Ужасная служба доставки. Не указывают ни где, ни одной бумаги не написано что выдача посылок по оригиналу документа. Официальной бумаги нам не предоставили, где бы мы могли это прочитать. Хотя рядом лежала бумага о том что получить можно по разным документам.
Ставлю о звезд
Ходила на следующей день туда же, была другая девушка, очень вежливая. Сказала что с 10 июня вышло новое постановление и что выдача посылок осуществляется по номеру заказа.
Show business's response
Наташа Максимова
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Получили посылку с поврежденным товаром, к сожалению обнаружили только на работе, сотрудник выдававший посылку неудосужился напомнить о вскрытие и проверке, первый раз вижу такой сервис, все остальные службы доставки всегда напоминают о том, что необходимо проверить. Виноваты сами , но осадок остался.
1
1
Кот Барсик
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Не ходите сюда. Самый ужасный боксберри. Сотрудник Пилипенко Тамара хамит с порога, устанавливает какие-то свои мифические требования для отправки. Пришел с готовой накладной, так она мне доказывала, что мне коробка не положена, потом вместо коробки пыталась втюхать пакет (при том, что в накладной у меня была упаковка коробка).
И все с грубостью, недовольством и ОЧЕНЬ долго. Аж за мной образовалась очередь в 6 человек. Отправка заняла 35 мин. Ужас. Куда смотрит руководство
7
Konstantin P.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Приятный персонал, помогли разобраться с международным отправлением, хоть это и заняло какое-то время
1
Михаил Краснов
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Уважаемые люди, не ходите в этот пункт Boxberry. Работница со светлыми волосами хамит так, что вы будете неприятно удивлены. При том, как ни придёшь, обращается так со всеми посетителями. У неё постоянно какие-то проблемы: то сломан принтер (внятно и нормально ответить, когда будет сделан, не может), то у неё приемка заказов - прямо перед твоим носом появляется табличка «Перерыв 15 минут». Это самый ужасный пункт Boxberry!
6
Наталия Босенко
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Чтобы отправить Авито доставку требуют бумажный паспорт в оригинале, женщина которая там работает убивает всю работу отделения. Им не будут пользоваться никакие адекватные люди. И вы закроетесь.🎉
5
Lucky me
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
не выдали товар по причине отсутствия оригинала паспорта. при этом нигде (ни в смс сообщении, ни по телефону) не сообщили, что товар выдаётся только при наличии паспорта (фото паспорта, водительские права, наличие электронного чека, мобильный телефон заказчика, персональный код не помогли). при этом при нас другим клиентам выдавали товар без документоа. Мы не против предъявить паспорт, но можно предупредить было об этом заранее, между прочим, ехали с другого конца города. не советуем данный пункт выдачи, если вам дорого ваше время
6
Елена Е-а
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Впервые столкнулась с этой службой - и теперь мечтаю. чтобы больше НИКОГДА не пришлось: надо было отправить в другой город Авито-доставкой книгу; начиталась отзывов - пошла в этот пункт с паспортом, запасными пакетами для упаковки (книга - не глобус, упаковать несложно!)) ) - так обхитрили все равно - спец.скотча не оказалось !!!!!!!!!!!!!!!! Вот, книголюбы, - и давайте книге вторую жизнь!
3
Мария Ларионова
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Отличное отделение!персонал приветливый, быстро и доходчиво объясняют и обслуживают!в помещение чисто и тепло!
3
Владимир Котов
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Простоял в очереди пол часа( передо мной был 1 человек) потребовали вскрыть посылку (посылка на отправку боксбери) затем не смогли найти номер отправления (авито доставка) в результате пришлось отправить через другой пункт. Отвратительное обслуживание!
2
Show business's response
Наталия Босенко
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Неадекватная тетя , когда клиенты приходят в 20:00 ( закрытие 21:00) говорит: «О решили приперется в пятницу под закрытие»
5
Марина Рубченко
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Хороший и приветливый персонал!
3
Vikky
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Ужасно долгое обслуживание, отправить авито посылку целое приключение. Женщина в возрасте с компьютером на «Вы», очень недовольная и медленная.
1
Дмитрий Вячеславович
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Три раза отправлял и три раза сам собирал коробки и клеил бумажку......
2
Бухенский Дима
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Один сотрудник на несколько сервисов. ОГРОМНАЯ очередь
2
Михаил
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Пришел отправить авито доставку через боксберри, сказали что нет упаковки и посоветовали принести свою , отвратительный сервис.
3
Катя Б.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Отвратительное обслуживание, женщина в очках и преклонном возрасте хамка. Выбирайте другой пункт, я сюда больше никогда ничего не закажу!
1
Ксения А.
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Все прошло отлично)
Пришла к 20.00 часам, никого не было, отправила за 5 минут)
1
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
April 3, 2022
Не работает принтер. Все. Работа встала. Ничего нельзя отправить. 21 век.
1
Show business's response
breakfruit
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Не шибко быстрое обслуживание. Порядка 30 минут пришлось оформлять отправку.
Александр Т.
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Очень приятная девушка работает, очереди не было, все быстро
2
Митя
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Перегружен, но относительно других boxberry ещё приемлимо....
CЕРГЕЙ ЧЕБЫКИН
Level 26 Local Expert
December 9, 2021
Быстро оперативно ,без проблем
Сергей Белоусов
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Все прошло отлично!
Иван Беляев
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Очень долгое обслуживание.
grip00
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Не работает принтер , нет возможности обслуживания