Начиталась отзывов, но все-таки решила рискнуть. Отправляла авито-доставкой, там была очень милая и приветливая девушка. У меня возникли трудности с номером, суетилась, на что девушка меня успокаивала и говорила не торопиться, она подождёт. Помогла с упаковкой товара, объяснила как отслеживать, все максимально подробно и доброжелательно. Возможно, это новый сотрудник или мне просто так повезло, но никакого хамства и близко не было, только искреннее желание помочь. Было очень приятно посетить этот пункт, спасибо большое девушке!
P.S. : тк отправляла впервые, то запаковала бронебойно, на что в виде исключения мне разрешили не вскрывать все это чудо, за что также хочу выразить благодарность 🙏🏽
Show business's response
марина витальева
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Одной звезды много! Отправляла авито заказ как то раз в этом «чудесном» месте, интернет не работал, потом говорит подождите, тыкала в кнопки с умным видом пол часа, очередь образовалась, я думала что реально неполадки, сейчас отзывы читаю и понимаю, что неполадки у этой дамы в голове. Сегодня не взяла Авито заказ, сначала коробки у нее типа нет, хотя упаковка должна быть, ну ок, нашла коробку сама, потом в названии объявления что-то не так указано, ее типа штрафуют за это. Я не раз отправляла уже с этого объявления товар, все прекрасно было, а тут… в этот раз уехала просто на другой пвз боксберри, где все прелестно отправилось без единой претензии. И смех и грех. Владельцам пвз удачи с таким работничком. В этот пункт ни ногой больше.
Show business's response
Кирилл Смирнов
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Предпринял несколько попыток отправить посылки Авито доставкой через этот пункт. История успеха -0%. Все как в остальных комментариях то нет коробок, то настроения, то просто личная неприязнь, то на 1 мм больше выдуманной ими цифры размера посылки. Каждый раз потерянное время и настроение. Желание сделать шаг в сторону интересов клиента отсутствует. Приходится ехать в другие пункты, где вежливо и без единого вопроса все принимают. Руководству пора обратить внимание на сложившуюся ситуацию.