Приветливая и милая сотрудница пункта доставки, она же и продавец в магазине, где размещается пункт приема и выдачи, очень аккуратно и терпеливо всё упаковала и оформила мою посылку. Огромное спасибо.
1
Cветлана Д.
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Клиентоориентированности ноль. Сотрудница boxberry не очень вежливо предложила подождать вне магазина ( магазин и boxberry cовмещен) пока она освободится, т.е. отправит груз дальше......Клиент должен стоять на улице в мороз и ждать. На вывески графика работы, перерывы не указаны. Оформление посылки занимает 5 минут. Можно было и отпустить сначала клиента, а потом отправлять груз.......т.к. очереди не было!
Giza
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Поставила бы минус 100 звёзд за эту компанию если бы была такая возможность. Не заслужили даже одной звезды. Вытащили половину содержимого посылки. Видимо компания настолько мало платит сотрудникам? что они уже начали вскрывать чужой товар и присваиваивают его себе? Половину товара разбили в дребизги, хотя каждая единица товара была упакована в два слоя пупырчатой плёнки, + всё стояло очень плотно(товар не катался по коробке), между товаром были мягкие ткани, + наклеили наклейки с 4 сторон, что это стекло и один фиг посылку не то что бы не доставили в целости, так ещё и половину достали. Отправляли свою коробку размера L, а получила S, если ни xs совсем в другой коробке (полностью заменили коробку). При обращении в службу по поводу возвращения средств по страховке сотрудник нахамил, и всячески пытался оправдать хищение и испорченость содержимого.ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ служба доставки!!!
Семён Пимштейн
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Замечательная доставка! Из-за плохих отзывов, которые я посмотрел уже после оформления заказа, боялся, что что-нибудь случится. Но нет, запоковали очень хорошо, стоваром ничего не стряслось. Всё замечательно!
P.s. Пакет изначально был заклеен, распоковал его на пункте выдачи, дабы проверить состояние.
рустам с.
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
ужасное отслеживание, ужасная доставка.посылка из Челябинской области до Московской шла 19!!! дней.по пути похудела с размера L до размера S. вся разбитая . после 3-х дней пути никак не отслеживалась. упаковывалось посылка в двойную коробку. каждая единица посылки заворачивалась в 2-3 слоя " пупырки" наклейки " стекло " неизвестно для кого клеились.больше никогда не буду связываться с этой недобросовестной компанией.
Андрей Нестероа
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Не успели прийти нас уже торопят. только выдали посылку и сразу говорят берёте,не берёте.
Ярослав Журавев
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
На пункте выдачи очередь, продавец торопили и пришлось отказатся от товара
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Ужасный пункт. Время работы с 10 часов, 10-30 пункт закрыт. И это не первый раз!!!
1
Игорь Анненков
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Никаких нареканий.Можно доставлять побыстрей,но это не критично