Boxberry
Directions
Narvskaya
770 m
Сивков переулок
84 m
21 reviews
December 26, 2022
26 декабря в 17 вечера ставить было негде. Работает один человек на всех, хоть получаешь, хоть отправляешь. Мою коробку весом в 500 г и размером 20х10 положили в пакет размером 51х39, предназначенный на 6 кг вес. Узнала я об этом дома, когда попыталась разобраться в стоимости. Отправить полкилограмовую посылку и спб в электросталь мне обошлось в 711 руб. почему? Потому что пакетов по размеру нет, и стоимость зависит не от веса и габаритов вашей посылки, а от размера пакета, в который ее упакуют! Оператор в чате ответила мне, что все правильно и надо на сайте читать информацию. Так что это пункт самообслуживания, да такой, что ещё надо 300 раз самому спросить, потому что вас никто не предупредит о том, что нормальных пакетов нет, а за этот огромный вы переплатите 400 рублей. К - клиентоориентированность. И в пункте, и в чате службы.
April 2, 2023
Наняли новый персонал, 2 девушки, постоянно с недовольным лицом, разговаривают недоброжелательно, абсолютно не хочется посещать данный пункт для отправок, идешь с хорошим настроением, а выходишь с неприятным.
1
July 5, 2022
Очень удобный сервис! Отправка посылки заняла не более двух минут.
Вежливые компетентные ребята, без лишних "движений" - прекрасно!
А о месте положения!.. Тоже пару минут.