Не знаю у кого чего там не сложилось с данным пунктом, у меня все прошло прекрасно. Отправлял деталь от мотора, уже упакованную и запечатанную, посылку принимала девушка с рыжими волосами (имя не знаю), все вежливо, тактично и без лишних вопросов, спросила только что именно отправляю и на этом все. Единственное что меня, наверное, смутило, это например при отправке посылки в сдэке отправитель подписывает квиток, который остается у компании, в боксбери просто отдают квиток и все, не знаю какую это играет роль, но вот такая вот фишка именно самого боксбери в целом.
Итог: может мне повезло на крайне приятного и адекватного сотрудника, а может неадекватных после жалоб там и не осталось:)
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Здравствуйте! Периодически ношу посылки Авито в данный пункт. Крайнее посещение было 16.01.2024. Хамоватая сотрудница отказалась принимать посылку, сославшись на какую-то там приёмку. Сколько мне ждать, не ответила. Параллельно выдавала заказы (на это время у нее нашлось). Только после препирательств и требования назвать ФИО эта дама наконец удосужилась выдать мне коробку для упаковки. Вообщем, хоть посылку я и отправила, неприятный осадок остался. Больше в пункт по этому адресу желания обращаться нет из-за низкого уровня обслуживания.
Show business's response
Татьяна Шалагинова
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Очень доброжелательный работник, молодая девушка, все объяснила и помогла с упаковкой, спасибо!
1
Show business's response
TATUM
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
22.06.2023 получала товар Авито доставкой через Boxberry, находящемуся по адресу К1815. Темноволосая сотрудница требовала сказать четырехзначный код ДО того, как выдать мне товар (по правилам, код сообщается ПОСЛЕ того, как товар получен и покупатель убежден, что с посылкой все в порядке и он готов ее забрать). Видите ли ей так удобнее. Конечно, говорить код я не стала и после нашего спора она мне вынесла мои посылки. Все было ок, код я написала на бланке с получениями. Но я все равно не понимаю, почему сотрудница не хочет следовать правилам, а делает как ей хочется. Коробки она кстати отказалась принимать (мне не критично, донести их до мусорки я способна). До этого несколько раз получала посылки в данном ПВЗ и все сотрудники были приветливыми и приятными, и коробки забирали.
1
Alina D.
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
«Отправки не принимаем по распоряжению руководства» - впервые с таким сервисом Boxberry столкнулась
Show business's response
Валентина Бартанова
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Я в этот пункт раньше периодически ходила, в последний раз была 19 ноября 2022 года, по Боксберри отправляла посылку. Во первых принимала посылку девушка, в грубой форме требовала показывать содержимое и мне высказывает, что может я отправляю наркотики. Я была в шоке от этих слов!!! Остался очень неприятный осадок! Во вторых посылка еле дошла до пункта назначения, коробка вся деформированная и еще чуть чуть просто разорвалась бы. Коробка boxberry. Пользуюсь многими компаниями, впервые столкнулась с таким отношением!
2
Аександра
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Отвратительный филиал boxberry! Работать, либо не умеют, либо не хотят.
Вечно у них все не слва Богу. Текучка кадров. Хамоватые сотрудники. То отправки нет. То на доставку они не работают . Самое ужасное отделение в Зеленограде.
1
Алёна
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Удобное расположение. Приветливый персонал, который всегда подскажет и поможет. Работают оперативно. Не ленятся. Тут Вам и скотч дадут, и пакет, и ножик канцелярский. А ещё у них можно присесть в ожидании своей очереди )
3
1
Nikola Tesla
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Хамское отношение, уже не первый раз сюда прихожу. Понимаю что девушка устает все делать одна.
Добавьте персонал !
Show business's response
Ирина Евстигнеева
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
С Новым годом, всех! На пункт хожу еженедельно, персонал приветливый, на все вопросы отвечает профессионально. Посещаю и советую всем выбирать пункт доставки!
2
1
Мария Константинова
Level 26 Local Expert
April 29, 2024
Хороший пункт выдачи. Всем довольны
Show business's response
Жёлтый Утёнок
Level 20 Local Expert
July 1, 2023
Нет контакта с клиентами. Про 15 килограмм на отправку узнали по факту. Не рекомендую туда обращаться.
2
Максим Келарев
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто, убрано, отзывчивый персонал.
1
1
Ирина Ж.
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Низкая оценка не пункту, где много раз меня прекрасно обслуживали, а приемщице, которая отказалась принимать посылку 04.05.2021 в11.00 Боксберри. Она обьяснила свой отказ: нам сказали посуду не принимать ( я отправляла сахарницу). На вопрос, где это написано, последовал тот же ответ и отказ. Я не стала конфликтовать и спокойно отправила свою посылку с другого пункта, где приемщик Игорь вежливо меня обслужил. Там, кстати висел плакат с правилами отправки Боксберри ( см фото). Так вот, хрупкие изделия отправлять можно!!! Хочу добавить, что я инвалид и передвигаюсь на костылях. Из-за непрофессиональной и невнимательной приемщицы в 1815 мне пришлось потерять время и претерпеть неудобства. Не говоря про испорченное настроение.
5
1
Andrey Torbeev
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
С появлением этого места, решились много проблем с доставкой, удобно, рядом, и быстро обрабатывают заказы от многих фирм.
3
1
Николай Д.
Level 20 Local Expert
August 18, 2021
Больше туда не ногой! Выдают долго! Там есть девушка плотного телосложения она постояно грубит и обманывает, насчитала 585 р. За полтора кг. Груза, и при этом хамила ..., Бейджи отсутствуют. Одним словом как сказал я туда не ногой. Покрайней мере пока от туда не исчезнет описанная особа. Для справки в другом боксберри этаже посылка ушла за 312 р.
4
3
Елена Уральская
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Раньше очень любила этот пункт выдачи товаров. А сегодня не смогла даже забрать товар, так как приемщица была абсолютно пьяная, не держалась на ногах, ничего не могла найти. Я думала, такого кошмара больше не существует! Прошу принять меры!
2
1
Лев Гарде
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Очень быстро и качественно. Очень милый персонал, который помог все запаковать. 5 с плюсом!
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Было бы все прекрасно, если бы в холод у меня приняли бы отправление боксбери, у который есть срок для отправления, а не ответили бы что не работает принтер и отправили в другой...
2
1
Владимир Ц
Level 10 Local Expert
October 4, 2020
Хорошая работа сотрудников пункта выдачи.
Девушки работают быстро и грамотно. Практически не позволяют себе отдохнуть когда есть посетители. И это при режиме с 9 до 21. Т.е 12 часов!!!
Более удобное место для получения и отправки посылок, чем раньше в соседнем корпусе.
Твёрдые 5 звёзд!!
4
3
Роман Некрасов
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Пункт чистый,сотрудники вежливые.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
September 8, 2020
Очень красивый пункт выдачи! Так приятно туда заходить, и сотрудники очень приятные. Только здесь всегда получаю интернет-заказы и всем советую. Работают каждый день с 9 до 21, ищите вывеску OZON.
3
4
Анна Знаменская
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Спасибо! Вам за то что вы с нами!
1
1
Sergey Sidelnikov
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Объединенный пункт выдачи заказов.
Вывеска OZON. Всё быстро выдали.
3
1
vore4ka
Level 16 Local Expert
September 23, 2020
Пункт выдачи как пункт выдачи. Уведомляют о прибытии посылки через смс и через вк, что удивило. Посылка пришла без повреждений
3
2
Canaby Seeds
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Отлично работают. Пришёл, код показал, товар получил.
2
3
Тимур Астамиров
Level 30 Local Expert
May 2, 2021
Нормальный офис, удобное расположение
3
2
SPOYLER
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Быстро и просто.
3
1
Андрей Мальцев
Level 13 Local Expert
February 7, 2021
Хороший пункт выдачи. Но здесь не только Боксбери, но и ОЗОН...
3
2
Александр Н.
Level 12 Local Expert
August 16, 2021
Проблем не было, отправлял и принимал заказы.
3
3
Leon
Level 16 Local Expert
May 28, 2021
Иногда пользуюсь услугами их. Всё благо пристойно.
3
2
Crazy Dots
Level 18 Local Expert
September 17, 2020
удобная выдача в шаговой доступности
3
2
Александр
Level 7 Local Expert
September 6, 2020
Удобно получать посылки рядом с домом
3
2
Elena K.
Level 6 Local Expert
September 2, 2020
Делала отправку товара(авито) , все упаковали, достаточно быстро.
4
2
Александр
Level 22 Local Expert
September 4, 2020
Отличное обслуживание, отправлял авито, помогли разобраться что и как