Была два раза, муж ещё два раза был и всегда одно и тоже: чисто, тепло, быстро, вежливо, очень приятно, хочется придти ещё раз. Спасибо
1
Елена Ватолина
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Бежала как ошпаренная с работы чтобы успеть отправить авито доставку. Зашла в 20:58, рабочий день еще не закончен, на каком основании меня отказались принять - вопрос открытый. Сама долгое время работала в разных организациях, связанных со сферой обслуживания населения, и что-то ни разу не встречала, чтобы клиенту перед носом закрывали дверь. Отправить авито доставку - вопрос 5 минут, задержаться на 3 минуты после рабочего дня думаю элементарный признак вежливости и клиентоориентированности, но вероятно уж очень хотелось домой поскорее. Жутко неприятно, если вы так не любите свою работу, что ходите скорей бы с нее свалить, может стоит уволиться?
3
3
Сергей Москвинов
Level 2 Local Expert
January 13
Странное отделение боксбери.Единственный из известных мне пунктов боксбери,а я был как минимум в 10,где в квитанции присутствует пункт о том что я отправляю товар в ненадлежащей упаковке и они за это ответственности не несут,при условии что я приношу идеально упакованный товар.Насколько это законно не известно ,но в моем личном рейтинге из множества пунктов и транспортных компаний это самый ужасный вариант начиная от дерзости персонала,задача которого отправлять и отдавать,а не умничать и заканчивая странными пунктам в накладной.
2
1
Зульфия Загороднюк
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Захожу периодически отправить через Боксберри посылку , приятный и дружелюбный персонал. Девчонки молодцы не смотря на то что вечером народ, обслуживают быстро не приходится ждать по пол часа, спасибо что вы есть, рекомендую 🌷
1
Наталья Дубова
Level 26 Local Expert
September 27, 2022
Пришла посылка. Подтверждено: смс уведомление, подтверждение со стороны отправителя, подтверждено голосовым роботом Boxberry. Отделение не работает. 1 день тишина. 2 день появился листик А4 "не работаем". На звонки в Boxberry говорят все хорошо мы работаем. Пришлось объяснять что стою 2 дня перез закрытии дверями. "Хорошо мы выясним у руководства, перезвоним". Я не могу свою посылку получить. Никакой инициативы по информации (куда перенаправили) с их стороны нет. Операторы как роботы заточены на 1 фразу "перезвоним". И все тишина. Заказ оплачен, доставка естественно тоже.
Sergey Astakhov
Level 3 Local Expert
February 10
Заехал, посылку отправил, уехал. Все норм. Чисто. Но скользко у входа))
1
Валерия
Level 9 Local Expert
March 14
Быстро и оперативно выдали заказ
1
Алексей
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Ответственный и участливый оператор, спасибо!
1
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Быстро и дружелюбно обслужили, посылка отправлена и пришла куда нужно, все отлично 👌🏻