Ужасное место. Хаус во всем!!! Грязь, отвратительное отношение к клиентам. График работы совершено не соответствует указанному на сайте . Пришла сделать отправление Boxberry, мне сказали ой прийдете в 17:00 или в 19:00. Я только по ozoon работаю !!!!!
Хочется спросить на кой … у вас на сайте график работы указан ? Пишите тогда - «Отправить или получить сможете по случаю удачи , если удастся застать человечка который умеет на кнопки нажимать !!!» В это место больше не нагой!!!
1
Show business's response
марьяна симагина
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Пункт выдачи работает до 21:00 1.10. Пришла в 19:45. Девушка сказала что пере рыв 15 минут и сказала выйти. Молодой человек в очках вешая объявление на улице даже не постеснялся при клиентах сказать ненавижу Озон. Вопрос,зачем тогда вы ходите на работу если так ее НЕНАВИДИТЕ.
2
Show business's response
виктория соломко
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Бардак в отделении посылок, в очереди была вторая, пришлось долго ждать, оператор ходила туда сюда, что то приносила, неужели за два раза все забрать и выдать клиенту не было возможности.
Show business's response
Светлана Васильева
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Смените персонал!!! Очередь постоянно, во сколько бы не зайти. либо могут перед носом сказать, что закрыто!!! Абсолютно неприветливые. Такого отношения к посетителям в предыдущем коллективе не было. Приходится ходить в другое пвз. Если не нравится с людьми работать, не работайте, ищите другое место работы!
3
1
Show business's response
Nikita Frolov
Level 5 Local Expert
January 31
31.01.2025 отказались принимать товар в доставку в заводской упаковке. 6 лет отправляю, с подобным сталкиваюсь впервые.
Show business's response
Anonymous review
September 15, 2023
Очередь начинается с улицы с начала крыльца, даже не с пвз, простоять 30 минут в очереди что бы забрать свою посылку, которую тебе не выдали, и попросили придти на следующий день, потому что не нашли такое себе мероприятие.
И явно вызывают негативные эмоции что у получателя, не говоря уже о огромной очереди из клиентов.
И кончено же как может работать продуктивно и мотивированно сотрудник, когда все вздыхают и корчат недовольные выражения лица.
И это далеко не первый случай в данном пвз.
Пожалуйста, наймите второго сотрудника, либо систематизируйте условия хранения на складе при пвз.
В других пвз данных проблем нет, во всяком случае в ближайших от этого.
Искренне просим принять необходимые меры для устранения данной проблемы.
2
Тимур
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Только что попытался отправить посылку. Сказали , что на отправку не работает. Пришлось идти в другое ПВЗ . Не первый раз сталкиваюсь в этом ПВЗ что у них вечно что то не работает и не могут отправить. Очень медленно обслуживают. Дружелюбность и отзывчивость отсутствует!!! Если есть возможность выбирайте другой пункт отправки
2
Show business's response
Максим А.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Пришел в первый раз пришел искали сдачу с наличных 10 минут при отправке от частного лица.
Второй раз не пр иняли Авито доставку по причине не рабочего термопринтера, хотя что мешало распечатать штрих код на листе а4 и приклеить на коробку .
Не советую , если есть альтернативный выбор.
3
1
Show business's response
сергей Гончаренко
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Прочитал предыдущие отзывы и понимаю, что проблема регулярная и систематическая: ломается оборудование! Пришёл отправить посылку, сказали, что сломался сканер, приходите завтра. Это разве сервис?
3
Show business's response
Гасымов Аяз Фазиль оглы
Level 5 Local Expert
January 2
Все прекрасно 👌 спасибо большое людим
1
Show business's response
Яна Д.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
всегда не было проблем с этим пвз, все было быстро, приветливые сотрудники, но сейчас наняли персонал ужасный, хамят на ровном месте, появились очереди. жаль, что, видимо, приятные люди на задерживаются на работе в этом месте
4
Оксана Тимакова
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Быстро выдали посылку. Но доставка у Boxberry очень долгая - из Сургута три недели до Москвы. Работают шустрые молодые люди.
Алексей Поляков
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Удобный пункт выдачи. Всегда оперативно, быстро и нет очередей! Спасибо за сервис .
Troshina Ekaterina
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Воспользоваться сервисом не удалось. Пришла, а в пункте нет картрижда для печати бланка. Считаю, что для бизнеса такие вещи недопустимы, ра сходники должны быть в запасе. Две звезды - только за вежливость сотрудницы, к девушке никаких претензий.
1
елена прекрасная
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
В целом нормальный пункт наверное. Но перед НГ это ужас. Очередь и коробки стоят до потолка, вперёд пройти можно, а к выходу хоть по головам иди, это не дело конечно. Сотрудница молодец, быстро работает и о чень приятная женщина.
Елена М.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Обучите сотрудников работе с отправлениями. Потратили 30 минут и так и не смогли отправить посылку по сделанной накладной. Знаний в работе с Юр лицами у сотрудников нет вообще.
1
Анна
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Оператор почти вежливо отказалась принимать посылку для отправки, сказав, что её этому не научили и что я должна зарегистрировать отправление дома и прийти через сутки. Позвонить кому-либо более компетентному отказывалась и просто ждала, пока я уйду. Через 10 минут уговоров написала кому-то сообщение, ей перезвонили и по телефону объяснили, как все-таки можно сделать отправку. В ответ на это оператор стала сокрушаться, как много времени это у неё отнимет, как я её отвлекаю. На моё замечание, что она находится на работе, она сказала, что да, работа у неё не сахар.
Через 10 минут всё было готово. На мой комментарий, что всё-таки это оказалось не невозможно, девушка сказала: да. НО ЭТО БЫЛО ОЧЕНЬ ДОЛГО!
😐
6
Антон Романюк
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Отправка не возможна по причине отсутствия картриджа в принтере …..
Несерьезная компания
Show business's response
Елена Моторина
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Сегодня, 11.01.23 не смогла отправить посылку Boxberry, т.к сломался картридж, и сотрудник не мог распеч атать документы на отправку. Сказали приходить завтра вечером. Почему так долго реагируете на проблему?
Ната .
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Благодаря сотрудницам светлане и елене (алене) перестала сюда ходить!
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Молодцы!
Быстрое обслуживание, приветливый персонал! Так держать!
Егор Сергеев
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Вывески не видно, найти тяжело. В отличии от соседнего озона, в который я зашёл сразу по ошибки. Сотрудники хамоватые, неприятное ощущение осталось после посещения. Данный пункт не рекомендую. Пошёл из-за то го что пункт рядом с домом не работал по техническим причинам, радует что больше не вернусь сюда. Отзывы ниже явно накручены
3
Лапочка
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Отправляла посылку. Всё быстро, чётко. Причём рядом с домом
jumper11
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Нет проезда на машине((
1
Александр
Level 9 Local Expert
November 12, 2021
Есть подъезд ) вежливый сотрудник ) народу мало было вечером в будни) мб повезло )))
2
2
Show business's response
Манана Иванова
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Отличные ребята работают. Удобное расположение.
1
Show business's response
Руслан Басов
Level 15 Local Expert
December 29, 2021
Отличный пункт приема / выдачи посылок,приветливый персонал.