Отвратительное отношение к клиентам! Сотруднику с таким наборам характеристик надо идти работать на почту. Судя по отзывам- начальство этого пункта совсем незаинтересованны менять принцип работы в сфере обслуживания. Дата посещения данного заведения 13.03.25
Show business's response
Клементьева Полина Владимировна
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Сегодня получали товары на пункте выдачи боксберри, который располагается в офисе озона. Вывеска, достойная боксберри отсутствует, ограничились только маленькой наклейкой, на двери озона, которую надо еще умудриться увидеть. В офисе нас встретила хлоднокровная , полностью безразличная к своей работе и клиентам чудо-работница. Итак не ходили, так после посещения боксберри и общения с такими работниками отпало желание взаимодействовать с вышеуказанной организацией. Хамство, грубость, безразличие, высокомерие. Сколько еще должно появиться отрицательных отзывов, чтобы пересмотрели требования к работникам по обслуживанию клиентов? Позор тем, кто нанимает и контролирует такие кадры. Обслуживание просто ужас😱🤬
3
Show business's response
Rimma Repkina
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Начнем с того, что нет пандуса для въезда с коляской, от слова совсем. Встречает девушка - хамка, да такая, что волосы дыбом встают! Я еще такого за свои 37 лет не встречала. Я даже не буду описывать все нюансы нашего короткого взаимодействия. Просто умудрилась вывести меня, очень спокойную и уравновешенную в таких ситуациях, за 3 минуты. Куда смотрит владелец бизнеса, не понятно. Больше в этот пункт выдачи ни ногой! И вам не советую.