Boxberry
35 reviews
March 14
Отвратительное отношение к клиентам! Сотруднику с таким наборам характеристик надо идти работать на почту. Судя по отзывам- начальство этого пункта совсем незаинтересованны менять принцип работы в сфере обслуживания. Дата посещения данного заведения 13.03.25
September 2, 2024
Сегодня получали товары на пункте выдачи боксберри, который располагается в офисе озона. Вывеска, достойная боксберри отсутствует, ограничились только маленькой наклейкой, на двери озона, которую надо еще умудриться увидеть. В офисе нас встретила хлоднокровная , полностью безразличная к своей работе и клиентам чудо-работница. Итак не ходили, так после посещения боксберри и общения с такими работниками отпало желание взаимодействовать с вышеуказанной организацией. Хамство, грубость, безразличие, высокомерие. Сколько еще должно появиться отрицательных отзывов, чтобы пересмотрели требования к работникам по обслуживанию клиентов? Позор тем, кто нанимает и контролирует такие кадры. Обслуживание просто ужас😱🤬
3
October 31, 2024
Начнем с того, что нет пандуса для въезда с коляской, от слова совсем. Встречает девушка - хамка, да такая, что волосы дыбом встают! Я еще такого за свои 37 лет не встречала. Я даже не буду описывать все нюансы нашего короткого взаимодействия. Просто умудрилась вывести меня, очень спокойную и уравновешенную в таких ситуациях, за 3 минуты. Куда смотрит владелец бизнеса, не понятно. Больше в этот пункт выдачи ни ногой! И вам не советую.
1
October 3, 2024
Все хорошо ,вежливые сотрудники ,понимающие,помогают что не мало важно,всегда все быстро и без задержек ))Буду всегда приходить в этот пункт выдачи
1
October 26, 2024
посетила боксберри , так как нужно было отправить посылку авито. начитавшись отзывов, готовилась к худшему😂
по итогу девушка очень хорошо все объяснила, разговаривала вежливо, все прошло отлично.
1
September 24, 2024
Смените персонал в этом пункте боксбери, неадекватная девушка, кот орая собрала уже кучу негативных отзывов здесь, не останавливается на достигнутом . Сегодня получили порцию хамства от неё снова. Пока не смените персонал, мы в этот пункт больше не ногой!
2
August 28, 2024
Ужас! Как такой персонал вообще можно нанимать для работы? Девушка (о которой написаны другие отзывы) неадекватная абсолютно. Вчера отправляла посылку...это квест с хамством, грубостью и наглостью. Больше в данный пункт ни ногой!
6
September 2, 2024
Получали сегодня посылки, работница игнорирует вопросы, хамит, насмехается. Ведет себя высокомерно. Вторую посылку не хотела выдавать, пока мы не настояли. Необразованная, некультурная женщина. 🤮
4
September 2, 2024
Никогда не идите сюда. Очень плохой персонал. Ничего сложного, в том чтобы быть вежливым с человеком не бывает. А девушка просто хамит и грубит и очень плохо работает. Испытал -вайб 🤢🤮
5
December 20, 2023
Раньше с удовольтвием ходила в этот пункт. Вчера 20.12. работала непонятная и очень грубая особа,грубила,швыряла мой паспорт,и не приняла посылку,не обьяснив почему...Вы где её взяли,ей надо психиатрическую экспертизу! Я пошла на Пустошкина 22 и спокойно отправила посылку,меня встретила милая девушка,с улыбкой инастроением. На Владировскую 148 больше никогда не приду и никому не советую....
8
September 2, 2024
Отвратительное обслуживание! Куда смотрит работодатель, нанимая таких кадров. Больше не придем
4
April 27, 2023
обратился к девушке она грубила на повышенных тонах разговаривала хотя я плачу за доставку не какого уважения к старшим прошу чтоб ей напомнили кто она и как надо разговаривать больше не буду доставлять этой компанией и не кому не посоветую лучше почта россии нет не чего лучше
6
1
January 28, 2022
Информация для Интернет-Магазинов, которые отправляют посылки с оплатой при получении на этот ПВЗ - ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
ВНИМАНИЕ! Сотрудники ПВЗ выдают посылки, получают оплату от клиентов, НО! регулярно, не проводят оплату по системе, т.е. интернет-магазин, не может вовремя получить оплату от клиента из-за того что сотрудники данного ПВЗ используют деньги в личных целях, как кредит.
С нашим магазином, который пострадал от действий сотрудников ПВЗ по этому адресу, так произошло два раза подряд, в двух случаях из двух возможных!
Нами данный ПВЗ добавлен в черный список, везде будут опубликованы негативные отзывы, чтобы предостеречь ИМ от работы с недобросовестными сотрудниками этого ПВЗ.
8
June 17, 2024
Очень не вежливая девушка! Забирала посылку 17.06.
3
November 22, 2022
Сотрудница просто кошмар, пытались отправить посылку через боксбери посылку, ожидание 30 минут и более, после чего нам было отказано в отправлении. Видители в Казахстан они не отправляют. Всего ей хорошего
5
May 16, 2021
Пользовался услугами Boxberry в разных городах, более 8 лет - всё было отлично, пока с Нового 2021 года, не ввели новый указ - приёмщица должна вскрыть посылку и убедиться что в ней нет ничего противозаконного. Что такое "противозаконное" мне не обьяснили, а вот вскрывать упакованную аппаратуру, где всё замотанно сначало - плёнкой с воздушными пузырьками, потом плёнкой стрейтч, уложено всё в короку, обложено всё пенопластом, снова обмотана плёнкой стрейтч, приклеено предупреждение "не бросать -хрупкое" Хотите посмотреть что внутри - вскрывайте нет проблем, а кто и чем всё это потом уложет и обмотает?!! Так что господа руководители - если не сможете по новой всё надёжно упаковать, то и не стоит туда и влезать .!!!.
Очень расстроен - придётся менять перевозчика, или отправлять CDEK ом - там нет таких правил.
3
1
June 21, 2023
Высокомерная дама, разговаривает на отвали, никакого дружелюбия, грубит. Сразу видно, что на клиентов ей абсолютно всё равно
5
April 22, 2023
Как всегда, высокомерие сотрудников словно пришел взять в долг
6
February 16, 2022
Рядом с домом, мне очень удобно, вежливо обслуживание. Спасибо
1
5
July 23, 2021
Курьер катает посылку 4 дня, якобы не может дозвониться, в просьбе связаться с курьером было отказано, оставить посылку в пункте выдачи тоже было отказано.
6
January 12, 2023
Отправляла посылку через авито. Всё быстро приняли)))
1
4
September 27, 2022
Везде забор и ни одной вывески. Просто не смог сюда зайти и забрать заказ
5
December 22, 2022
Не очень вежливая девушка на выдаче
5
January 17, 2021
Замечательный пункт, не нужно ездить в другой конец города, работает даже на выходных, работники вежливые.
1
4
July 30, 2021
Тут тараканы!!! И очень тесно перед стойкой администратора, два человека очередь-уже толпа
5
March 5, 2021
Пользовался их услугами, все прошло хорошо, Доставка была вовремя.
2
4
May 12, 2022
Работают безупречно
1
4
March 15, 2023
Все хорошо
1
4
May 26, 2021
Удобное расположение
1
4
July 27, 2020
Компания пэк. дорого . Упаковка оотвратительная
6
March 28, 2021
Соседи хвалят !!!
1
4
September 2, 2020
Удобное расположение)
1
4
August 10, 2020
Всё хорошо но .......
1
4
September 20, 2020
Отличный пункт
1
4
September 16, 2020
Всё ок!
1
4