Присоединюсь к отрицательным отзывам: 1 - время работы до 19 00, хотя сотрудник работает до 21 00, после работы забрать заказ уже не получиться; 2 - пришел в 9 40 утра, ждал сотрудника минут 5-10; 3 - непонятные условия получения (проверка обуви на брак есть, но примерки обуви нет, при этом примерочная кабинка есть. Это как. Проверка на брак может включать примерку обуви, я считаю) В общем почему-то полный бардак в этом пункте
1
Show business's response
Tori
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Поддерживаю предыдущий отзыв: пункт выдачи, само помещение - работает до 9 вечера! При этом boxberry до 7, а Яндекс до 9. Сотрудник на рабочем месте, пункт открыт, а boxberry закрыт
Но сам boxberry прекрасен, сроки доставки 🤌🏽шикарны! Но сервис..
Show business's response
Андрей Харламов
Level 12 Local Expert
September 30, 2024
Посылку высотой 80 см,не хотели принимать, хотя сам в другом отделении получал 3 месяца назад. Ра змер не понравился, потом приняли.
Show business's response
Anton Maslov
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Очень плохо. В одном помещении работает пункт выдачи Яндекс и boxberry. Яндекс работает до 21,но boxberry недавно на чал работать до 19-00. После 19-00 заказ выдать отказались. Конечно я сам виноват, что не проверил график пункта выдачи перед заказом, но абсурдность ситуации зашкаливает. Сотрудник на месте, заказ на месте, но после 19-00 заказы boxberry не выдают.
3
Show business's response
Александр Седов
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Худший пункт выдачи, в котором я был. В первый день просто отказывали отдать товар, просили раз личные документы, при том что в других пунктах все ок. Пришел на следующий день со всеми документами - говорят программа не работает.
Карина
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Пришла в 14:30, было закрыто. Вернулась через 10 минут, закрыто. Не смогла получить свой заказ. График работы с 10:00 до 21:00.
Дина Э
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Это магазин продуктов у дома самый лучший. В принципе есть все. Очень доброжелательный персонал. Хорошая система лояльности. Рекомендую.
Ray
Level 8 Local Expert
February 27, 2022
Покупатель у меня оформил доставку через авито, поэтому пришел с небольшим предметом на отправку и когда женщине сказал, что я отправляю товар через авито доставку, то дама тут же сообщила, что принтер не работает. Говорю зачем? - напечатать наклейку) Говорю окей, ну дайте коробку хоть, а то у ваших соседей работает принтер, но коробки нет ( соседний боксберри прям через пару домов, был у них предварительно), а в ответ- у нас и коробок нет. Я посмеялся и понял, что тут таких явно не любят. Не сказала будут ли, да и вообще я понял ей неинтересен. Непонятно тогда зачем вы сотрудничаете с авито, если вам не нужно это ну и понимаю, что люди работают там не от счастливой жизни на точке, но так показывать свою несчастную жизнь своим клиентам - такое себе. Ловите заслуженную оценку, посетителям предлагаю выбирать лучше альтернативу рядом, если такая есть. А их благо много сейчас на выдаче работает точек. Владельцам точки рекомендую лучше работать с поступающим потом клиентов, вам же за это платят.
5
Olga Asengaymer
Level 5 Local Expert
March 26, 2022
Огромная благодарность! Пришли с отправлением уже к закрытию, была очередь, но нас приняли! Быстро и дружелюбно. Спасибо!
1
Malika M.
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Обслуживание отличное! Быстро и без проволочек! Рекомендую
Варвара А.
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Хотела отправить маленькую посылку, сказали, что с декабря у них нет никаких коробок и распечатать наклейку тоже не могут. Уберите тогда метку с карты или напишите, что закрыто. Почему boxberry не заинтересован в информировании свои клиентов-непонятно
4
Виктория А.
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Неудобное расположение
Нет упаковки (повезло, что с собой была своя)
Долгое обслуживание