Boyard
58 reviews
October 1
Наша семья выражает благодарность всей команде компании "Боярд", и лично Дмитрию Генадьевичу, и менеджеру Роману! В отделе продаж сразу влюбились в двери, подобных ни в одном магазине Брянска не увидели. На следующий день приехал замерщик! С Романом созвонились, приехали в офис, выбрали шикарные никелевые ручки, заключили договор ,(даже скидку попросили и нам пошли навстречу), и вуаля! Примерно через месяц, нашу квартиру украсили современные, уютные, прекрасные двери! Уже Второй ремонт мы доверяем Боярду! И не жалеем! Спасибо, ребята! Развивайтесь и дальше!!!!!!!
1
September 25
Заказывал у них входную квартирную дверь. Недешевая, у конкурентов было подороже. Были неплохие отзывы знакомых, завод брянский, работает давно.
Что понравилось:
Дверь сама по себе ничего по изготовлению. Недостаток - неровно прикручены на заводе заглушки замков, куски ПВХ пленки на наличниках. Отсутствие контроля на выходе из производства.
Что не понравилось:
1. Полухамское отношение менеджеров (женский пол) в салоне. Отвратительные манеры нонсенс в наше время, но это так. Некоторым работникам плевать на клиента. То есть ты собираешься заплатить организации денег, а тебе хамят. Если у вас сотни заказов от юрфирм и вам плевать на физических лиц, то логично закрыть салон, чтобы к вам не приходили люди и не мешали работать.
2. Менеджер не отвечает за конечное качество двери, может только кивать на руководство и своих подрядчиков. То есть ты покупаешь продукт, а человека, ответственного за итог перед вами не будет. Виноват будет кто-то, информацию он передаст.
3. Заказ двери по размеру проема - неадекватная доплата в 10%. В любом салоне сейчас это делают бесплатно и даже из другого региона после изготовления с завода вашу дверь привозят за 2 недели. По итогу вам ставят дверь с 4 -5 см зазорами по бокам. Никого из них не смутит, и поставят и 10 см зазорами.
4. Отвратительный монтаж. 2 человека, которые буквально еле тащат эту дверь(чтобы они не разбили ее, вы невольно подключайтесь сами). Старый китайский уровень. Вы подходите к мастерам, видите, что криво, показываете, они убеждаются, что это так и с нервами исправляют. Далее - работа большой болгаркой, летящая пыль, мусор (никто вас не спросит, что то прикрыть и тд). Обычные дешёвые китайские 10 мм анкера, да ещё и не закрученные до конца. То есть дверь оказалась не закреплена, анкера в ушах свободно болтались, но запенена, монтаж завершён, мастера уехали. Да и им нужно говорить, что перед запениванием оказывается надо поверхности бы смочить, принесите им воды. Тогда смочат). К этому ещё вам измажут лицевую коробку пеной (скотча естественно нет), криво закрутят саморезами ручку (по итогу чтобы исправить, надо делать ещё дырки саморезами), ну и молча оставят упаковку от двери в подъезде, которые сняли и вы увидите это утром.
Далее вы поедете на следущий день в этот салон с указанием недостатков, вам почувствуют, скажут ой какие нехорошие работники и сообщат руководству.
Итог.
Заказывал бы я ещё тут что-то. Даже не дверь, а вообще что-то (ручку от двери) - ответ нет.
Порекомендовал бы кому-то эту фирму - ответ нет.
Доплатил и заказал бы в любой другой известной фирме.
Я отдал немалые деньги, причем нашему брянскому производителю, вовремя и сразу. Но столкнулся с хамством, получил не то, что ожидал и вместе с тем отрицательные эмоции. Отсутствие адекватной обратной связи.
3
2
June 25
Вчера закончила проект однокомнатной квартиры в Москве. Я начинающий дизайнер, идей много, но с их реализацией проблемы. Несмотря на то, что я работаю в Москве, найти достойных исполнителей с адекватными ценами ооооочень сложно. Благодаря проекту в Брянске я узнала про Боярд. Думала, что они производят только двери, оказалось они могут все и без преувеличения. Нестандартные конструкции, сложные решения и чертежи, фасады и все это по моим наброскам и эскизам. Работала с Евгением, очень быстро схватывает мои идеи, его чертежи идеальные!!!при этом исполнительный, отзывчивый, ответственный! Все вопросы решали только по телефону, в Брянск ни разу не приезжала. Я в нем уверена на 100%, так же он помог с доставкой из Брянска в Москву, за что ему отдельная благодарность.
Теперь по порядку: у заказчика был небольшой бюджет, приходилось делать бюджетный вариант по деньгам, но с дорогим финальным видом. Квартира была с отделкой от застройщика, хотелось улучшить внешний вид за счет бюджетных деталей. Результат получился идеальным. В Боярде заказывала самые бюджетные межкомнатные двери, бюджетную накладку на входную дверь, короб для вытяжки, опоры для кухонного острова, фасады для кухонных шкафов, фасады для шкафа в прихожую, карнизы-плинтуса на верх шкафов, все детали окрашивали в цвет по RAL. В Москве не могла найти исполнителей, цены космические, а результат под вопросом. В итоге у нас все получилось, заказчик доволен, я конечно тоже. Результат можно увидеть на фото.
Хочу добавить, что ребята супер! Молодцы!профессионалы! Однозначно их рекомендую!!!
Теперь я могу мечтать о более сложных решениях, ведь благодаря команде Боярд они все реализуемы, я уверена! Спасибо еще раз!
1
June 10
Очень качественные двери. Заказывали входную и межкомнатные двери! Начиная от консультации, помощи при выборе и заканчивая монтажом - все на высшем уровне! Ассортимент выбора очень огромный, отдельное спасибо Светлане при помощи выбора дверей и комплектующих к ним!
August 8
Мне однажды сказали: Сделаешь работу хорошо и я расскажу про это близким друзьям, сделаешь плохо - это узнет сотня людей.
Мне сделали отличные двери, и я хочу что-бы об этом узнала сотни !
Дверь "Кузнецк" с терморазрывом. Стоит уже второй год, все супер.
У нас нет никаких "коридорчиков" ни перед дверью ни после. Она стоит сразу с улицы в дом. Никаких проблем которыми нас пугали (мокнущие откосы, потеющие двери) нет.
Сразу писать отзыв не стала, хотела посмотреть как они себя поведут.
Теперь готова рекомендовать.
Важно сразу в салоне проговорить что вы ожидаете. Какие условия эксплуатации будут , что для вас важно , цена или качество. Цена со временем забудется а вот качество двери будет напоминать о себе каждый раз когда вы возвращаетесь домой.
1
July 7
Хочу выразить огромную благодарность специалистам фирмы Роману ( к сожалению не спросила фамилию) и Александру Горину. У меня случилась беда: я закрыла дверь изнутри и обломала ушко, за которое поворачивается ключ) в итоге оказалась за закрытой дверью. Только благодаря помощи Романа, который руководил мной по телефону и не оставил меня в такой неприятной ситуации дело не дошло до вызова аварийки.. Спасибо за человечность! А специалист по установке замков Александр Горин исправил замки очень быстро. К слову сказать, дверь оказалась не боярдовская. Но ребята не отказали в помощи!! Огоромное спасибо за вашу доброту, отзывчивость и профессионализм!! Успехов вам в работе, ребята!
3
November 10
Заказываем здесь уже не первую дверь.
Двери хорошие, но на установку межкомнатных ищите сами мастеров. Профмастер это дилетанты, которые испортят и двери и ремонт.
Изначально обратились за нестандартной металлической входной. Дверь превзошла все ожидания, служит 4 года, ни шума, ни запаха из подъезда, мы очень довольны. И цена демократичная, в белорусских дверях гораздо дороже было за тоже качество.
Межкомнатные тоже понравились, заказывали в краске. Сами двери отличные, но поставили нам их ужасно, палец под наличник проходит.
June 23
Заказывали металлическую дверь. Пришла в срок. Красивая, качественная. Установили хорошо. При монтаже монтажники оборвали домофон соседям, осталась потертость на наличнике. Сообщили магазину, так не перезвонили.
Соседям своими силами сделали домофон.
1
August 28
Заказывали входную и три межкомнатные двери. Все сделали в срок и без брака. Что радует: все сделали по нашему желанию, от цвета ручек, до цвета скрытых петель. Выбор тоже порадовал. Соотношение цена=качество 🔥🔥🔥
1
January 12
Сказать что я разочарована ничего не сказать!!! Заказали дверь 2 мес назад, 1000 раз проговаривали с менеджером Романом, что дверь нужна именно до НГ. Позвонил 21 декабря сказал дверь готова, и сообщил что установщики с Вами свяжутся, в обещанный срок никто не связался, снова пишем Роману он не отвечает на сообщения вообще! Звоним говорит я знаю я помню точно свяжутся во вторник или среду, хотя до этого был понедельник! В итоге звоним в среду, Роман на выходном, просим номер монтажников звоним а они говорят, что у них все расписано до января! Роман зачем так врать????? Зачем вводить в заблуждение????
Просто отношение наплевательское!
Просто одно разочарование, никогда больше туда не обращусь и не порекомендую , Роман не занимаетесь делом на которое Вам наплевать! Или хотя бы просто относитесь по человечески!
Можно было бы поставить -1 поставила бы, но поставлю 0. Жаль маты нельзя писать, обычных слов бы, просто не было. Хороша ложка к обеду!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ, поберегите нервы.
4
3
October 4
Дверь изготовили и поставили отлично. Жаль, что не могут установить в выходные дни, а так качественно и в срок. Пока косяков не обнаружил
1
March 17, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Роману.Он помог нам сделать выбор, доступно все объяснял!Мы подумали ,что он директор магазина ,такая у него была заинтересованность помочь нам!Всем бы так работать!Выбор товаров в магазине большой, цены приемлемы.Спустя время после покупки ,при установке дверей выяснилось ,что в одной коробке две левых ручки .И здесь магазин сделал замену без проблем !Все для людей!
1
July 6, 2023
Я вообще разочаровалась в фирме Боярд .до этого мы заказывали две двери.было всё хорошо. И доверились еше раз. А теперь не знаем что делать. Сначала приехали не квалифицированные установщики.которые не знали как донести эту дверь до дома частного. Это где-то три четыре метра пройти.поставили ее на песок, не подумав о том что она поцарапается. Зашли в дом и стали пелить болгаркой. Испортили керамогранит. Хотя я их предупредила, что болгаркой можно было поработать и на крыльце. Стали связываться с начальством, с ними тоже очень сложно было сговориться. Дверь стоит 63000р.. вроде разобрались. Тут неделя прошла, отвалился наличник с уличной стороны и поцарапался, который был на клею приклеин а не на саморезах. Звоним им, сказали ждите. Сколько ждать не знаю.а деньги уплачены.они даже не могут нести за своих работников ни какой ответственности. При заказе двери.когда договор составляли, попали на не очень приветливую женщину.с которой случился конфликт. Короче шаражкина контора. Не советую эту фирму ни кому. Безответственные.
3
2
November 14, 2022
Очень понравилась квалифицированная помощь в выборе входной двери. Работают настоящие профессионалы. Терпеливо объясняют и сами предлагают лучший вариант. Учитывают все необходимые нюансы. Выбор такой большой, что можно растеряться. Спасибо за помощь. Советовать буду всем знакомым.
1
October 6, 2023
Большое спасибо сотрудникам. Знают своё дело, ориентируются в товаре, как будто сами его сделали, понимают устройство замков и т.д. лично мне очень помогли разобраться, проконсультировали, посоветовали как поступить, остался доволен. Достойны регулярных премий. Вернусь сюда снова.
1
May 4, 2023
Шикарный выбор дверей! Профессионалы своего дела помогли всё подобрать и двери, и ручки дверные! Спасибо вам большое! Двери отличного качества радуют глаз! Всем советуем!
July 26, 2022
Шикарный выбор входных и межкомнатных дверей от производителя! Входные двери - просто огромный выбор от бюджетных до элитных. Внимательные менеджеры и адекватные цены! Однозначно рекомендую!
1
1
July 22, 2022
Заказывали кованые перила на крыльцо. Остались очень довольны работой консультанта, дизайнера, кузнеца и установщиков. Прекрасная кропотливая работа, сделали именно то, что мы хотели. Спасибо огромное за Вашу работу, будем рекомендовать друзьям и знакомым.
2
1
July 4
Все прекрасно, кроме сроков
August 24, 2023
Пришёл, менеджер ни здравствуйте ни до свидания. Походил в одиночестве и ушёл. Пришлось сменить свой выбор в производителе.
December 20, 2022
Если вам нужны двери, то только в Боярд! Двери покупаем уже второй раз. Выбор огромнейший, при этом консультант просто от Бога( что в наше время это большая редкость)! Всë подскажет, расскажет, подберëт , запакует,всегда на позитиве!!! Рекомендую👍
1
December 30, 2023
Двери недолговечные и некачественные, ламинация вздулись через год, потрескалась через 2 года
May 27, 2021
очень внимательные консультанты в магазине, монтажники всё сделали очень качественно, быстро и по соотношению цена-качество очень очень хорошо. все сроки и обещания выполнены. а качество дверей выше всяких похвал
4
1
February 26, 2021
19. 11. 20 заказала в компании входную дверь. На следующий день, приехал замерщик Сергей. Все грамотно и доступно рассказал. Менеджер Роман мужественно вытерпел все мои метания по выбору двери и цвета. Установщики установили новую дверь быстро и качественно. Спасибо за профессиональную работу всем мастерам и за хорошее настроение с новой дверью.
3
1
July 17, 2020
Началось сотрудничество очень неплохо, все объяснили, посоветовали, предложили варианты.
Ценовая категория я бы сказал не самая дешёвая в Брянске по входным и межкомнатным дверям, но мы клюнули, и даже хотели заказать сразу на весь дом (входные и межкомнатные двери), но что то нас удержало и заказали одну входную дверь.( и Слава Богу)
По качеству претензий нет, но ....:
1. Сроки исполнения заказа не выполнили;
2. В договоре прописана неустойка в случае нарушения сроков, менеджер всячески пытался выкрутится даже зачитывая в срок ещё НЕ НАСТУПИВШИЕ ПРАЗДНИКИ....;
3, Признав нарушение договора началось: - "...приходите завтра...в понедельник...и т.д..только через юридический отдел..", в итоге мы плюнули и не пошли до конца, но это отношение инициировало данный отзыв;
4. Дождавшись наконец звонка, что дверь доставят завтра, мол ждите вам позвонят установщики о согласовании времени, и установщики позвонили, но "завтра " в их план не вписывалось, тоже "приятная неожиданность"...;
5. Установщики это отдельная организация, и попытаются с Вас содрать деньги сверх суммы прописанной в договоре, что тоже не красит компанию, так как она заключает с Вами договор на установку..
6. И самое прискорбное, поискав отзывы в интернете я наткнулся на похожую картину отношения к клиентам, и это было в 2016 году....
https://otzovik.com/review_3464872.html
Дверь в итоге стоит, но осадок от покупки остался не хороший, межкомнатные двери заказали в другом магазине и кстати сроки выполнены, качество хорошее и связь поддерживалась до последнего...магазин не указываю, так как будет рекламой, да и к данному отзыву отношения не имеет
4
2
June 9, 2021
Заказала входную дверь, дверь установили, хорошая, красивая дверь, ждали, 1,5месяца,но это не самое страшное страшное то, все отлично сделали, но при этом порвали все провода, домофон не работает, кабель интернета порвали, раздолбали по бокам, жесть, мастер пришёл посмотреть, чтобы сделать, внутри оббивку, был в полном шоке от такой работы, попросили спустить дверь вниз, потребовали ещё 500р,офигеть
4
3
October 4
Всё круто! ✊
1
February 2, 2021
По срокам все вовремя. Только при доставке и установке дверь уронили, поцарапали. Дверь не из дешевых. Тут же обратились к менеджеру. Договорились на обмен нижнего замка со скидкой в счет повреждений, но через 1 месяц позвонили замков не было - сказали ждать , еще через время позвонили - обещали перезвонить...но так и сошло все на нет. Кстати и как ниже в отзывах пишется, установщики действительно лишь бы денег содрать. Оплачиваешь по договору одну сумму установки, так они еще дополнительно находят за что еще денег содрать.
Больше заказывать здесь не будем, не советую. Дверь дорогая, белорусские дешевле и качество не хуже ...В другой квартире поставили белорусскую дверь - очень довольны.
7
2
October 28, 2020
Я не советую данное место для покупки дверей!!!
Разберу по-порядку:
Выбрали межкомнатную дверь,оплатили. Дождались уведомления о готовности. И тут,понеслось!!!!
Доставка выполняется сторонней организацией со склада,который находится за городом и работает только в БУДНИЕ дни до 17ч! Вы шутите?! Т.е я должна уходить с работы,из-за того что вы не можете нормально организовать свою работу? И об этом, не было сказано ни слова при покупке двери!!! Соответственно установки тоже нет, но мы бы и не обратились уже даже. Ок,дверь доставили, но ручек нет на складе, «довезем позже» было сказано! В смысле позже?! Может я тогда заберу деньги и оплачу вам позже, я года получу то,что прописано в договоре?
Нюанс второй! При заказе двери, нас уверили,что добор не нужен. По факту,разговаривая с матером, нам сказали,ехать заказывать добор к двери!
Уважаемые руководители, либо отнеситесь к делу со всей ответственностью, либо не занимаетесь этим вообще! Я надеюсь наша ситуация разрешится в ближайшее время.
Всем рекомендую обращаться к более надежным продавцам!
8
3
May 27, 2021
Не первый раз покупаем в этом магазине. Очень довольны и качеством дверей и сервисом. Отдельная благодарность менеджеру Роману за терпение и помощь в выборе. Оценка 5 . За дверями только сюда.
3
2
October 24, 2022
Очень сомнительная компания. Заказали двери, ждём очень долго, всё сроки вышли!!! Отвечают очень грубо, хамят. Не рекомендую!
3
June 8, 2021
Обслуживание отвратительное, менеджеры разговаривают так , как будто я им денег задолжал, выставочное оборудоаание торгового зала неисправно. Нормально посмотреть образцы, получить сколько- нибудь вменяемую консультацию не получилось, за два прсещения даже на замер записаться не смог. Наверное продукцмя Боярд соответствует обслуживпнию.
7
1
March 4, 2020
Приобретали входную дверь в квартиру. "Погуглили", нашли брянского производителя- компанию "БОЯРД". Выбрали отделку по нашим предпочтениям, по цене всё устроило, качество двери отличное, но немного огорчили по срокам. В целом же впечатление о компании ,качестве продукции и услугах положительное.
5
4
March 12, 2021
Заказывал межкомнатные двери. Компания, которая дорожит своей репутацией. Конкретно менеджер Игорь Иванов. Работал с ним. Профессиональный подход. Гибкая ценовая политика. Компанию рекомендую.
2
1
October 23, 2020
Компания оставляет желать лучшего по отношению к своим клиентам.
Начали общение по входной двери, в итоге после замера начали тянуть время,на наши звонки говорили нет света, не работает пк! Вам перезвонит менеджер который не звонил. Такое впечатление что не заинтересованы в клиентах. В итоге спустя неделю сказали двери нет! Ждать 3.5 недели, при этом у нас стандарт двери. Итог сотрудничества потеря времени, а время деньги.
6
3
November 8, 2021
Что бы до них дозвониться, нужно очень постараться)! Так что приезжайте к ним в офис с поклоном , и выпрашивайте, может сжалятся ,и сделают бояре)!
3
1
July 2, 2023
Широкий выбор дверей
August 29, 2019
Никому не советую заказывать сдесь двери. Заказ сделал на Красноармейской. Менеджер игорь вообще ни о чем. Бегите от него. Заказал 6 дверей 23.07.2019 , обещали к 10 августа. Итог- просрочка на 2 недели. Менеджер за месяц ни разу не позвонил и не извинился, видимо в этой конторе заказчик должен звонить им сам. Очень не доволен, люди не повторяйте мои ошибки. Двери забрал 29 августа. Никто за просрочку даже не извинилсЯ. Контора полный отстой, лишь бы деньги взять, а на заказчика им плевать.
15
3
November 15, 2019
Летом в Боярде заказывал комплект дверей и побывал на их заводе. Впечатляющее производство! Плюс, что общаешься напрямую с производителем, который знает тонкости и может подсказать, как сделать лучше. Сотрудничеством доволен. Плюсую!
5
1
October 4, 2020
Большой выбор дверей. Собственное производство. Заказывал входную дверь в дом. Уже лет 5, никаких нареканий.
2
1
March 24, 2020
Современный магазин, эрудированные, приветливые менеджеры. Качественные и надежные входные и межкомнатные двери,
4
5
May 28, 2020
Заказывали входную дверь. Спасибо за отличное выполнение работы! Качественно и самое главное вовремя!
2
3
December 10, 2019
отвратительное обслуживание. больше туда ни ногой. задержали дверь на две недели. задержали установку. никто ни за что не отвечает. все валят ответственность друг на друга. договариваешься об одном - все забывают. отношение к клиентам безалаберное, хотя деньги берут немалые.
10
1
March 4, 2020
Заказывал межкомнатную дверь. По срокам уложились. Оформлял на Красноармейской, выбор услуг привлёк. Качество на высоте, всем советую!
3
1
August 22, 2019
Неплохой выбор услуг и товара. Не хватает компьютерной оснащённости офиса (это когда итоговый расчёт заказа делается от руки на клочке бумажки).
Хорошая доставка-установка. Ребята - молодцы.
4
2
March 21, 2023
Магазин хороший
March 4, 2020
Покупал межкомнатную дверь, все отлично. Но не уложились в сроки. В целом - хорошо.
4
2
May 4, 2020
Покупаю уже вторую входную дверь фирмы Боярд, довольна! За 7 лет не возникло ни одной проблемы с дверью и замками. Быстрый монтаж)
3
2
December 15, 2019
Качественные двери, много моделей с хорошей шумо- и теплоизоляцией. Цены приемлемые.
3
1
June 17, 2019
Хорошие, качественные двери. Широкий ассортимент товаров и обширный ценовой диапазон.
5
3