Заказали шкаф-купе в спальню, пришлось подождать, но он стоил того. Очень красивый. Все механизмы прекрасно работают. В подарок получили ещё и картину, которая отлично вписалась в интерьер. Придем ещё за стелажом и консолью под телевизор.
3
Anonymous review
March 1, 2020
Добрый день! Заказывал ДИВАН ЛОФТ в этой компании. Ребята молодцы, сделали в срок и качественно. Мебелью доволен.Сделали по моим размерам, я размеры три раза менял, вс выслушали и исправили без проблем, сумма от этого не поменялась. Сделали даже скидку не большую но приятно. Единственное что не сразу отвечали в вацапе, работы видимо много, а так вс супер. Рекомендую, работать с ними можно!
2
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Заказала стеллаж и банкетку. Несколько раз перезванивали для уточнения размера и цвета. Очень доброжелательные сотрудники. Заказ сделали в срок. Качество на высоте. Цвет как заказывала. Буду еще заказывать шкаф и порекомендую друзьям. Большое спасибо всей команде.
1
Show business's response
Нет данных
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Проживаю в отдалённом регионе РФ на Ямале, где нет, не только мебели «лофт», а в принципе нет мебели, нет сетевиков, представительств, филиалов и т.п., практически все кроме продуктов завозится на заказ. Вопрос всегда возникает один: где заказать? В большинстве покупок это Москва – удобная прямая транспортная схема, да и в других регионах не очень-то работают по России.
Компанию BRAUS нашел совершенно случайно через контекстную рекламу или в браузере через поиск по картинке, точно уже не помню, главное здесь то, что нашел! В заказанном каталоге того, что мне было нужно не оказалось, но не навязчивый, вежливый и внимательный менеджер Кристина напомнила о возможности изготовления мебели по собственным эскизам, фото, индивидуальным размерам, что мне с необходимым набором мебели (угловой стол, шкафы для одежды, тумба – комод под ТВ, полки) и было необходимо. В сети много фото и эскизов интересных отдельных изделий разных фирм, мастерских, производств, в том числе зарубежных, но решить мою задачу: собрать все в едином стиле и цвете и вписать это в мое помещение, за разумную при этом цену было практически не реально. Цены частных мастерских и разрекламированных специальных производств неподъемны, при этом каждые из них в большинстве делают обкатанные модели и мало кто готов работать индивидуально. Конечно, есть и аналогичные компании, но получив от них расчеты стоимости мебели по эскизам BRAUS лучших вариантов в стране не нашел.
Предметно по моим фото из интернета, по размерам, по детализации эскизов, по вопросам договора, оплаты, доставки, контроля качества, оценки удовлетворенности взаимодействовал с Владиславом. Важно отметить, что диалог был «по честному» поэтому недопонимании и проблем не возникало. Срок изготовления по договору 30 рабочих дней, на первый взгляд не мало, но он реальный, с учетом моего объема и текущей загруженности. Оплата до - 50 % и после 50 % после фото и видео отчета. Цвет подбирали сначала по картинкам образцов, но он не передает реальный, поэтому просил и мне показывали имеющиеся изделия разных цветов, а также видео, где цветопередача из-за меняющихся углов и освещения более понятна. Эскизы дорабатывали и правили под мои размеры неоднократно, без проблем, сложностей не возникало. Изготовили заказ с опозданием в несколько дней, по объективным причинам, что в честном диалоге проблем и претензий не вызвало. Вместе с тем в качестве бонуса мне организовали бесплатную доставку мебели из Липецка в Москву до терминала транспортной компании, а это для меня не малые сэкономленные деньги на транспортировку между терминалами разных городов, да и сокращение рисков повреждений при неоднократных перегрузках на терминалах чужими руками. За это еще раз огромное спасибо! Мебель дошла по ж/д, в собранном виде в упаковке без повреждений. В комнату встала как и рассчитывал с зазорами от стен по 2 см. Ожидание и реальность совпали на 100%.
Важно отметить и последующий, так называемый сервис и контроль качества, не формальный, свойственный крупным сетевым компаниям с импортными моделями управления, а реальный. У меня не только поинтересовались как доехала мебель, как подошла по габаритам, по интерьеру, как все работает, но и помогли решить вопрос рем. комплектом (родное тонирующее масло, лак) для удаления пятен, которые я не прочитав вложенную инструкцию к мебели успел поставить на столешнице только собранного письменного стола каплями 96% спирта. Выслали мне, опять же бесплатно, наполненные маслом и лаком шприцы, а также ручку комода, оторванную ребенком от переполненного ящика и ещё одну в запас. Это в наше время мне кажется невообразимо. Еще раз спасибо!
Имея опыт повреждений, теперь могу сказать, что масло и лак в производстве используется мебельные, импортные, масло - производства США, лак немецкий. Это тоже не маловажно для дерева. На сегодня мебель в эксплуатации более 3-х месяцев в разных условиях температуры и влажности и все отлично!
В общем, у меня только положительные эмоции и мнение о компании и мебели BRAUS. Спасибо!
Желаю команде BRAUS новых заказов, ярких идей и проектов, успеха и процветания!
Отдельное спасибо Владиславу! Было приятно с Вами работать! Желаю удачи!
Вадим.
Заказ 26015502 от 01.09.2020
2
ася
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
я дизайнер и неоднократно обращалась в эту компанию для производства нужных мне моделей мебели. и всегда отличный результат за «недорого». ребята всегда выполняли заказ на «отлично», входя в ситуацию и учитывая пожелания заказчика. очень рекомендую!!!
2
Show business's response
Михаил Исаков
Level 5 Local Expert
August 28, 2020
Месяц назад заказал у ребят этой компании, Журнальный стол., уж больно мне понравилось одно фото у них на сайте, просто загорелся этой идеей.., сделал заказ., указал размеры и цвет мне предложили на выбор., и о чудо .!!! Сегодня я получил свой подарок., стол меня очень порадовал.!!! Прекрасное отношение сотрудников, быстрое и качественное изготовление., остался очень доволен.!!! Респект и процветание вашей компании друзья.!!! Огромное спасибо.!!!👍👍👍✌️
1
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Заказали большой стол, все наши пожелания были учтены сотрудником принимавшим заказ(стоит не шелохнувшись🤗), сотрудничество было очень успешным, планируем радовать себя вашей мебелью дальше.
1
Елена К.
Level 13 Local Expert
December 12, 2020
Заказывала письменный стол в стиле лофт. Столешницу сделали из кедра. Цвет столешницы подобрали по моему вкусу. Сделали меньше, чем за месяц. Доставили и установили. Стол привезли в упаковке. Вложили накладки для ножек. Мне понравилось. С удовольствием работаю за столом.
1
Антон Золотарёв
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Делают качественно и в срок. Все просто и надёжно. Будем заказывать еще. Рекомендую.
1
Анна Семенова
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Дорогие профессионалы!!!🥳
Спасибо вам за ваш труд, ответственность, качество!!! Желаю вам дальнейшего процветания и по больше заказов
1
Эстет
Level 4 Local Expert
June 8, 2019
Прекрасная компания и клевые сотрудники!
Мне нужна была консоль - приехала к ним в офис. Так они и рассказали все подробно и кофе угостили - я ощущала себя по-настоящему желанным гостем!
Консоль сделали быстрее, чем я думала - за 3 с половиной недели. Привезли и подняли в квартиру (она тяжелая - сама бы я не утянула ее).
Я - очень довольна! Ребята, удачи вам!
3
1
Show business's response
Настя Я.
Level 4 Local Expert
September 8, 2020
заказывала весной вешалку в коридор - сделали все в лучшем виде, хорошее качество, внешний вид - полностью устраивает) доставили примерно через месяц после заказа, в подмосковье. По телефону очень вежливые люди)
Все отлично вписалось в интерьер, спасибо за работу)
Всем советую)
2
Show business's response
Amina A.
Level 3 Local Expert
July 1, 2019
Очень понравилось сотрудничество с этой компанией! Моментальный отклик на запросы, совместная продуктивная работа над продуктом. Всегда боюсь делать на заказ, но в этот раз результат превзошел все мои ожидания. Все получилось очень круто! изделия вписались в интерьер очень органично. Порадовала также оперативная доставка в Москву. Буду рекомендовать компанию и не раз еще буду заказывать сама.
4
1
Show business's response
Юлия Маланина
Level 3 Local Expert
June 4, 2020
Непорядочная фирма! Заказывали мебель в спальню,в итоге 1).кровать с подъемным механизмом сделали без дна(после претензии ответили что белье можно хранить на полу,если его чисто вымыть,и что я ничего не понимаю в кроватях), углубления под матрас не сделали,предложили фиксировать ремнями(кровать за 55 тысяч).2) в комоде из 4 ящиков задвигается только 1, остальные механизмы не работают. 3) полки в шкафу не отшлифованы,не знаю как хранить в них одежду 4) обещали компенсировать работу мастера,который ничего не решил за 2тыс,но с февраля ни ответа ни привета. Не хотела писать плохой отзыв,но такое наглое игнорирование - просто край!
6
3
Mikhail
Level 6 Local Expert
November 27, 2020
Хорошая компания
Делал заказ в Москву
Все четко )только загрузка большая почти месяц делали )
Также спокойной поменяли ТЗ на производственном этапе )
1
Anonymous review
July 5, 2019
Обратились в компанию после того, как провели неудачные переговоры с несколькими фирмами. Информацию нашли в интернете. Заказывали здесь прихожую по индивидуальному проекту. Очень понравилось сотрудничать! Ребята постоянно на связи, оперативно отвечают и реагируют на все замечания и просьбы. Присылают фото и видео отчеты, согласовывают все отклонения и изменения в проекте. В итоге получили именно то, что хотели! Сроки изготовления были меньше, чем в договоре, и доставка точно в установленное время состоялась. Планируем ещё заказать здесь мебель.
3
1
Яна Гасанова
Level 2 Local Expert
February 22, 2020
Заказывала 2 стола с доставкой в другой регион. Все вопросы решали в WhatsApp, скорость реакции сотрудников приятно удивила. Столы супер! Цвет 1 в 1 как на картинке и сделали их быстрее оговоренного срока, в итоге я успела получить их к переезду. Спасибо за хорошую работу!
2
Show business's response
Татьяна Плаксина
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Заказала стол 4 августа. До сих пор не получила, хотя по договору срок изготовления 15 рабочих дней. Менеджер активно общался в WhatsApp до оформления заказа, сейчас не отвечает. Никому не советую обращаться в эту компанию
6
Виктория Иванова
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Просто профи
1
Максим Н.
Level 5 Local Expert
October 21, 2019
Заказывал изготовление журнального столика (река), получилось очень качественно и креативно. Однозначно рекомендую кому требуется что-то индивидуальное.
2
Show business's response
Елена Е
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
Заказывали рабочий стол, все супер! Совсем немножко не уложились в сроки, но в качестве компенсации бесплатно подняли и занесли в квартиру. Очень довольны, рекомендуем и будем заказывать ещё!) Отвечают в What’s App быстро, также в подарок получили журнальный столик, так как действовала акция во время заказа)
3
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
January 2, 2020
Заказывал журнальный столик № 5. Изготовлено очень добротно. Со столешницей из массива дуба смотрится очень красиво и креативно.
3
Show business's response
Сергей Баиндуров
Level 3 Local Expert
October 18, 2019
Заказывал у них полки, стол и уголок под стир. машину.В офис не приезжал, всю связь держал по вотсапп, менеджер был всегда на связи, вежлив и помогал со всеми вопросами. Очень рекомендую! Цены демократичны, качество на высоте.
Заказывал из Мск.
3
Катя П.
Level 3 Local Expert
January 16, 2019
Спасибо большое за такую прекрасную и качественную работу, ожидание и реальность совпали! Очень довольны такой красотой!! Процветания Вашей компании, побольше довольных клиентов и новых клиентов, Braus!
4
Artur D.
Level 7 Local Expert
July 23, 2020
Планировал брать в moonzana, но в Браусе сделали в полтора раза дешевле и быстрее. К качеству нареканий нет.
2
Show business's response
Антон Коношевич
Level 6 Local Expert
May 31, 2021
Заказал стол, изготовили в срок привезли оперативно, рекомендую
1
Show business's response
Grack Grack
Level 6 Local Expert
April 7, 2019
Ужаснейшая компания, которой абсолютно все равно на своих клиентов.
Дважды заказывали у них мебель, в первый раз жестко игнорили, затягивали с доставкой день за днем, пропадали.
Во второй раз опять ушли в игнор, мебель до сих пор не доставили.
Ни в коем случае не советую с ними связываться.
9
4
Show business's response
N S
Level 12 Local Expert
June 6, 2019
Спасибо BRAUS за качественную и очень красивую мебель, а менеджерам, логистам и мастерам за то, что находились постоянно на связи и оперативно решали любые вопросы, в том числе форс-мажорные. Заказала 5 табуретов, 2кровати, 2 тумбы, журнальный стол. Теперь планирую новый заказ))
5
1
Show business's response
Кулик Н.
Level 3 Local Expert
August 12, 2019
Заказывали консоль. Все быстро,качественно. Все понравилось. Рекомендую. Всегда были на связи.
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
May 23, 2019
Почему мебель из Швеции, из того же массива сосны стоит дешевле? Вы чермет из Австралии возите? или сварщикам вы платите хорошую зарплату? Или вы на волне популярсти,
продаёте бабушкины сварные полки из СССР?
4
3
Show business's response
Жизнь прекрасна.
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Отличная компания честность, Качество.
Show business's response
Ольга Шокур
Level 5 Local Expert
July 17, 2020
Спасибо вам огромное!!! Диван и столик - просто супер 👍🤩
3
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 9 Local Expert
January 23, 2020
Молодая, но перспективная компания работающая с клиентами со всех регионов России.