Bravis Hotel & Restaurant
756 reviews
July 7, 2023
Прекрасное место. Уютные чистые номера, приятные сотрудники, есть своя парковка, прокат велосипедов, отличный ресторан с очень хорошими ценами и и вкусным завтраком который входит в стоимость проживает. Наличие бассейна. Я например позавтракал и пошёл поплавал в уличном бассейне перед дальней дорогой. Плюсом то что отель расположен фактически на берегу озера. Теперь если в Ростов Великий, то только сюда. Спасибо за гостеприимство!
1
1
January 4
Ехали целенаправленно большой компанией , 10 человек в этот ресторан. Итог плачевен. Очень странные официанты. Одному на вид лет 15. Поведение соответствует возрасту. Попросили сдвинуть столы. Сказал обратиться к старшему официанту. При этом хихикал. Обратились. Оказывается больше половины меню в стопе. Нет говядины, нет картошки фри. И это в новогодние праздники. Попробовать ничего не удалось, т.к ожидание блюд было более 2х часов.
April 15, 2024
Хорошая гостиница на берегу Неро. Очень понравился интерьер, расположение(10мин до Кремля вдоль озера).
Вид из окна хороший.
Всё новое, номера чистые.
Администраторы на рецепшен внимательные.
Завтраки включены.
3
August 25, 2024
Отель небольшой, на берегу реки. Есть комары и в номере тоже. Матрасы очень жёсткие, с утра как разбитое корыто. Вода шла хорошо, и горячая и холодная. Завтраки заказные. Каша рисовая, либо овсяная, глазунья (скрембл) или блины, йогурт, мафины, хлеб и чай. Скромно, но перекусить можно. Правда в скрембл с беконом забыли добавить бекон, совсем забыли! От Астраханского кремля далековато, ездили на машине, но можно взять на прокат велосипед.
March 10, 2024
Были в отеле с 8 по 10 марта. На рецепшене очень милые, приятные девушки. Понравился номер, большой, тёплый, есть тапочки и халаты. Но с завтраками что-то не то. Был шведский стол. То с таканов нет, кофе нужно выпрашивать и то я пью с молоком. Мне принесли кофе, а молоко сказали, стоит на общем столе. Но там не оказалось. Обслуживающий персонал надменный, как будто, я к ним домой пришла. Просьба - исправьте это!
2
September 13, 2023
Хороший современный отель. Расположен рядом со Спасо-яковлеским монастырём. До кремля 1,5-2 км пешком по берегу озера. Отличный вид из номера комфорт на озеро. В номере есть халаты и тапочки. Завтрак на выбор: два вида каши, яичница или блины, чай или кофе. Поужинать можно также в ресторане отеля. Дополнительно в гриль баре есть шашлык, люлякебаб и пр.
3
January 6, 2024
Спасибо за чудесную встречу Нового 2024 года!
Отличный отель, чисто, стильно, уютно. Отличный новогодний стол, вкусная еда, прекрасная новогодняя программа, супер ведущая! Дед Мороз - красавчик! Опохмел-пати тоже на уровне! Чувствуется забота о гостях! Все с душой.
Однозначно, рекомендую!
1
September 13, 2024
Ресторан оставил хорошее впечатление. Просторный, комфортный зал, интересное меню и вкусные блюда. Обслуживание быстрое и доброжелательное. Советую.
July 16, 2024
Доброжелательный администратор, хороший номер, красивый интерьер, нам попался жёсткий матрас, но хорошие подушки. Красивый вид из окна на озеро. Есть бассейн, стоянка для машин. Ресторан хороший, завтрак хороший
March 17, 2024
Ресторан Bravis, просто отлично место для проведения праздников! Приветливый персонал, уютная обстановка, хорошая кухня! Рекомендую! Можно провести тематический праздник, свадьбу, юбилей!
August 12, 2023
Расположен на берегу о.Неро. Но пляжа нет. Пляжа нет,похоже нигде,хотя озеро размером с море. Большая парковка на территории, летом зона солярия с отк рытым небольшим бассейном. Окунуться можно,плавать не получится. Большой ресторан, рядом гриль бар. Кухня одна,меню единое, но все вкусно. Цены не космические.
Номера большие, тихие , очень комфортные. Завтрак очень достойный,огромный выбор на любой вкус. Кофе варят сами по заказу.
Персонал молодой,приветливый,все здороваются.
Застали празднование свадьбы в ресторане. Нам это не помешало никак .
До кремля пешком минут 15,что отлично ( приехать на машине и смотреть все из машины - бред).
1
May 3, 2024
Хороший, достаточно новый отель в Ростове на берегу озеро. Есть своя парковка и территория. До центра 20 пешком. Завтрак конечно так себе., но в целом за свои день ги нормальный. Есть прокат велосипедов, и небольшой бассейн.
August 8, 2024
Хороший отель, все устроило. Тихое место, с хорошим видом на озеро. Завтрак вкусный, стандартный. Обедали там же. Больше ни чем не пользовались, времени не было. Хотя бассейн и катамараны прямо в отеле.
1
November 25, 2023
Спасибо коллективу Бравис! 25 ноября были в ресторане, все было на высшем уровне, вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Девушки официантки умнички))) Отдельное спасибо шеф повар у. Вкусно, сытно. Были здесь 2 раз и порекомендую знакомым. СПАСИБО!!!!
3
June 12, 2023
Отель понравился, рекомендую.
Чисто, уютно, комфортно, в отделке и оформлении интерьера сразу видна хорошая работа дизайнера!
Завтрак - не шведский стол, предложили заранее выбрать один из двух видов каши, а также омлет либо блинчики. Плюс к этому - йогурт, хлеб, масло, нарезка сыра и колбасы, кекс и чай/кофе. Не сказать, что очень разнообразно, но мы вполне наелись, было вкусно.
3
June 24, 2024
Поставлю твердую 4.
Были в данном отеле 21-22 июня.
Понравилось расположение отеля, ресторан и кухня, номер.
Не понравилось, что в номере не было чайника, воды, не говорю уже о чайно-кофейном наборе.
Завтрак начинается в 9 утра, по факту в 10 еще не все блюда были, а кофе вообще не было, потому что кофемашина долго разогревалась. Девушка на вопрос: хлеб вообще в завтрак входит? Сделала ужасную гримасу и удалилась.
Еще весомый минус, что если вы рано ложитесь спать, то вам точно не в этот отель. Музыка в ресторане до 23 часов долбит так, что телевизор не слышно.
4
August 27, 2024
Спасибо за отдых! Ресторан очень вкусный, всё, что взяли - всё во вкусную точку! Прямо у воды - можно втыкать в воду...купаться нельзя в озере, но есть открытый бассейн. Ценник на всё адекватный. По утрам - как в детстве - крики петухов.
October 1, 2023
Номера уютные, просторные, ремонт свежий. В номере есть все необходимое (туалетные принадлежности, тапочки, халаты, полотенца). У нас было окно с видом на озеро Неро, красиво.
При отеле есть ресторан, завтрак был вкусным и сытным. При заселении у нас заранее уточнили, что мы хотим на завтрак и примерно к какому времени.
Понравилось, что при отеле есть аренда велосипедов, организация прогулок на катере и даже буккросинг в холле второго этажа.
2
September 26, 2024
Все зависит от цели визита, чего именно хочет получить посетитель. Меня в общем все устроило. Хотя обратить внимание есть на что! Подоконники в дохлых мухах, внутренняя атмосфера персонала негативная, в том смысле что очевидно не успевают и не хватает работников. Некоторые официантки лециприятны ,не приветливы и очевидно проявляют "негостепреимство", но не все! Администраторы приветливы и отзывчивые. Дарья официантка молодец , грамотно справляется и общается с посетителями. Обстановка и место тихое. Вид очень красив и умиротворяет. Номер обычный- кровать удобная, телевизор работает, кондиционер.. Услуги стирки и глажки сделали все аккуратно. В общем спасибо, у них тоже работа не лёгкая и посетители бывают разные на которых необходимо терпение с этим они точно справляются.
May 11, 2024
Гостиница:
Приехали с Мужем в Ростов- Великий на несколько дней. С 9-11 мая 2024г.
Остановились в гостинице Bravis .
При бронировании сказали, что остался только один номер, хотя на деле были свободные .
Номер просторный,теплый, удобный матрас (мне очень понравился)
Грязное, ужасно грязное ковровое покрытие, различные пятна которым уже ничего не поможет.
Водичка, стаканчики присутствуют, и меняются каждый день.
В ванной были принадлежности (полотенца,гель,шампунь)
Зубные щетки и дополнительные мыльно-пыльные средства нужно просить на ресепшене.
Проживание было с завтраком(шведский стол)
Сосиски/омлет/картошка,
Каша-овсянка,овощи, хлеб,колбаса, сыр.
И каждое утро ничего не меняется.
В целом нормально, все-таки не 5звезд)
Мы наедались и даже больше 😄
Вечером в ресторане живая музыка, можно посидеть с 21-23 часов.
Певец очень посредственный , голоса как такового нет, в основном песни кавказской национальности и каждый вечер одинаковые.
Заказ песни 500р- но спеть он их не может, потому что не может…отличный ответ.
Еда в ресторане (отдельная оплата) удивила меня своим кошмарным исполнением:
Борщ-переваренное месиво(почти пюре)
Салат с печенью - печень вышла из чата,и зашла в адский огонь фритюра, выйдя от туда сгоревшим, ломающим зубы,углем.
Чизкейк-вкусный, НО никогда не нужно поливать топингом десерт, лучше в соусник, и поставить рядом .
Рыба- Ростов славится своим рыбным промыслом, так как можно жарить рыбу настолько ужасно?
Эх 😩 я разочарована.
Был единственный адекватный официант, мужчина в возрасте) быстро,четко, и улыбается)
Остальные:
Убрать посуду со стола? Зачем, вы еще не доели другое.
Вино разлить по бокалам? Мы не слышали…вот вам бутылка и делайте что хотите…
Принести счет? Мы будем делать вид, что не видим как вы зовете нас.
На завтраке официанты просто тупо игнорировали. Морса нет? Я уйду из зала и вернусь через 15 минут. Закончился омлет? Сделаю вид что не слышу Вас.
Жесть.
Плюсы:
Теплый номер.
Красивый вид у территории.
Симпатичная входная группа.
Приветливая кошечка 🐈😊
Минусы:
Еда в ресторане(отдельный абзац будет)
Посредственный певец.
Отпечатки ботинок на потолке в номере.
Очень грязное напольное покрытие в номере, с непонятным происхождением пятнами.
3
April 26, 2024
Хорошие чистые номера, компетентные сотрудники в администрации. Завтраки на богатыря.. каша, яичница, нарезка, йогурты, хлеб.. кофе отличный. Отличные виды из номеров и с территории. Закрытый паркинг:
Ресторан отлично работает. Заказывали мероприятие на 10 человек. Все чудесно. По меркам Ростова 10 из 10.
May 21, 2024
Хороший и тихий отель, чутка бы обновить сантехнику и небольшой косметический ремонт в некоторых местах номеров сделать, ну и разнообразить меню завтраков,а так все вполне хватает и достойно для такого городка)
1
1
December 8, 2023
Для Ростова - очень приличное размещение. Номера большие и просторные. Брали номера-коннест, но могли бы вполне разместиться втроём в одном.В номере не хватило чайника. До центра города от отеля прогулялись вдоль озера, минут 15 пешком. Дорога, правда, неокультуренная. Вечером не хватает освещения. В отеле радушно принимали. Летом здесь, наверное, поинтереснее. Завтраки в старых советских традициях.
2
1
September 9, 2024
В целом очень нелохой отель, мы бы сказали так крепкая трешка с претензиями на большее кол-во звезд!! Персонал вежл ив, официанты молодцы, несмотря на то что в тот день проходила свадьба - все равно накормили и вкусно! Бассейн конечно небольшой, на фото кажется больше!!!
February 23
Отличный ресторан на берегу озера. Меню на любой вкус и цвет. Рекомендую данное заведение!
January 31
Арендовали баню на 2 часа. Всё понравилось. Хорошая баня, вежливый персонал. Кроме одного. 500 р за дубовый веник просят
November 19, 2023
Прекрасная гостиница, ухоженная территория, есть стоянка, чистые, просторные номера, отлично укомплектованы, очень удобные кровати, постороннего шума нет, внимательный персонал, отличный ресторан, вкусные завтраки
1
August 14, 2023
Были в отеле на выходных. Чудесное место для отдыха. Очень понравился номер и бассейн. Всё чисто и красиво. Прекрасный вид на озеро. Хорошие завтраки. До всех достопримечательностей можно дойти пешком в доль озера. Можно заказать прогулку на катере. Вид с воды на город просто прекрасен. Однозначно рекомендую.
1
June 9, 2022
Прекрасный отель. Находится в шаговой доступности от Кремля. Номера чистые, мебель хорошая, персонал вежлив и приветлив. При отеле есть ресторан и гриль зона. Парковка своя, находится на территории отеля и на ночь закрывается воротами. Вечером была живая музыка. В 23.00 вход в ресторан закрывается, но если сидите кушаете, то хозяева не выгоняют. Главное, не шуметь, чтобы не мешать постояльцам и иметь совесть, чтобы выйти к 0.00, так как ребятам нужно наводить порядок к следующему дню. Завтрак очень хороший. Хоть и не шведский стол, но голодным не останешься. Цены адекватные как за проживание, так и за еду. Один минус, но это не относится к отелю - ужасное состояние набережной в самом городе. Абсолютно не благоустроена. Поэтому дорогу к Кремлю лучше прокладывать через городские улочки, а не вдоль озера. Отель рекомендую.
1
2
August 16, 2023
Отличная гостиница, отдыхали две семьи занимали 4 номера, отличные номера, хорошая мебель, продуманы кондиционеры которые дуют не тебе в лицо когда ты лежишь на кровати, а от тебя, все очень продуманно, окна выходили во дворы, по утрам пели петухи и звонили колокола в церкви, очень атмосферно. Брали велосипеды в аренду, катались на катере. Есть ресторан с хорошей кухней, нам все понравилось особенно Борщ, важно что ресторан работает до 11 часов и там не устраивают дискотеки, давая возможность постояльцам в гостинице спать спокойно. Очень рекомендую данную гостиницу, в нашем путешествии по золотому кольцу она заняла достойное первое место из всех где мы останавливались. Очень было приятно посидеть утром с чашкой кофе и видом на озеро Неро.
Зачастую оценка 5.0 на Яндексе как правило накрученная, с фальшивыми отзывами, много было гостишек где и 3 поставить много, но они имели оценку 5, но тут это действительно все соответствует действительности.
3
1
June 2, 2024
Очень вкусная еда, хорошее расположение, приветливые официанты, чистота. В гостинице не была, только в ресторане. А если шашлычник не в отпуске, то мож но поесть самых вкусных шашлыков!!!
August 8, 2023
Хороший отель на берегу прекрасного озера! При заезде Вас встретит великолепный администратор, просто золото! Номера чистые, опрятные, хотя полотенец можно было и 3 положить на ч еловека.
Ни шагу в местный ресторан, особенно на улицу: официант не подходит, кнопок вызова нет, приходится каждый раз, вплоть до салфеток (которых на столах нет) ходить искать официанта, чай ждал 30 минут, про остальной заказ молчу вообще. Но это только касательно ресторана, а вот сама гостиница отличная!
3
August 26, 2022
Останавливались в отеле с 20 по 22 августа 2022 года.
+ Место расположение очень хорошее, вдали от центра, так что способствует отдыху!
+ В номерах чисто и аккуратно
+ В санузле было радостно увидеть дозаторы для мыла, а не одноразовые саше
+ На этаже — кулер, так что мы смело набирали воду перед прогулкой в свою бутылку
+ Вкусные завтраки
Из пожеланий:
— Покосить бурьян вокруг забора отеля
— Внедрить раздельный сбор отходов, благо территория позволяет
— Отказаться от порционного масла, сахара в пакетиках (на завтраках)
— Меньше класть сахара в кашу (не полезно никому)
— Официантки приятные, но если будут пошустрее, будет отлично
3
3
August 23, 2024
Номера старенькие, уборку могут и не сделать, к вечеру пришли, спросили надо ли "повторно" убрать, хотя не убирались, на следующий день вроде убрались, но ведро так и не выкинули с мусором из туалетной комнаты🤷♀️. Уронила вишенку на пол, нашла только когда через 2дня уезжать собрались.
В ресторане нет половины блюд. Лед попросили к вину, сказали что минут через 15!!! Принесут, как заморозят🙈, так и не принесли. Просила из блюда убрать беккон, так и не убрали, от блюда отказалась, но в счет его включили🤷♀️
Из плюсов - погода, природа, работа ресепшн. Жили мы в номере 3 на первом этаже. К стати слышимость адская, что в корридорах что с улицы.
2
September 7, 2022
В основном, все хорошо. Приятные, чистые, номера. Очень свежий ремонт. Матрас не мягкий, но самое то. Спать очень комфортно. Подушки удобные. В номере холодильник, телевизор. Приятное освещение и дизайн. Находится на берегу озера. Завтраки - выбираешь из трёх вариантов вечером предыдущего дня. Завтраки вкусные. Ресторан хороший. Ужинали там. Правда, часто он закрыт на мероприятия. Из минусов - вид из окна никакой - на старые и строящиеся дома. Но на другой стороне, которая к озеру, наверное, лучше. Нет чайника в номере и диспенсера в коридоре. Но спрашивать не стали, может где-то чаю и можно попить. И последнее, на "островке" бронировали и там было написано, что есть кондиционер. Но, видимо, не во всех номерах. Нам не досталось. Но был вентилятор, достаточно мощный, нам хватило.
1
1
August 8, 2023
Отличный отель на берегу озера, что дает очень приятный воздух по утрам и было очень тихое местечко.
Порадовал и персонал и ресторан.
Не самый шикарный шведский стол, но отличное обслуживание и меню.
Кофе отличный - самый крепкий на маршруте золотого кольца, без всяких отдельных пожеланий!
June 12, 2024
Ночевали с 9 на 10 июня. Все очень понравилось. Номера чистые, завтрак вкусный, присутствует бесплатный бассейн для гостей. Рекомендую. Приедем обязательно еще раз
3
August 19, 2022
Отличный отель! Очень чисто! В номере халаты. Бассейн небольшой (в большей степени для детей)! Шикарный вид на озеро!!! Мы брали номер с видом на озеро. Персонал приветливый. Не привычный завтрак - шведский стол, но по горячему нужно сделать выбор: яичница с беконом / блины с джемом/ каша. В дополнение каждому : йогурт, колбаса, сыр, масло, кексик, чай/ кофе. Все приносят Официанты из ресторана, но он рядом. Есть столики на улице с видом на озеро, что не могло не радовать) ужинали мы в ресторане. Очень все вкусно) Если отель в Ростове, то однозначно этот. В других не были, но ничего не изменили бы.
September 20, 2024
При заселении девушка долго пыталась меня убедить, что у меня другая фамилия🤣. Забегу вперед и скажу, что на след.утро на завтраке официантка тоже пыталась меня убедить, что я заказала 4 овсяные каши, а не 2 овсяные и 2 рисовые. Прям эпидемия какая-то😆.
Номер семейный, довольно приличный, был, пока мы не стали сдвигать кровати, чтобы младший ребенок не упал ночью. Под кроватями оказалась просто свалка! Пустые банки, пакеты от сока, чипсов, сухарей, обертки от конфет и прочий мусор. Позвонили на ресепшен, вместо извинений нам нахамили, типа нечего их сдвигать. Пришла собрала мусор, пропылесосила, но заявила, что это нормально, т.к. горничные не обязаны туда лазить. Занавес.
October 13, 2023
Современный отель, удобная парковка и расположен у озера и рядом монастярь, кухня не очень и очен ь дорогая, официанты очень медленные и не спешат принять и подать заказ. Завтрак хоть и входит в стоимость очень скудный и не интересный. В ресторане часто проходят гулянья и праздники горожан, так что очень шумно бывает. Номера просторные но бесвкусно оформленны, чайников и чашек нет, только куллер на этаже. Если на одну ночь, то сойдёт.
1
January 1
Новогодняя ночь великолепна, гости порядочные, официанты просто ракета, управляющая умничка, если одной строкой, вы лучшие в Ростов Великий! Отвечаю за свои слова.
April 25, 2022
Плюсы:
1. Действительно одна из лучших гостиниц города. Ремонт свежий, все очень аккуратно. Номера весьма просторные и чистые, ванные комнаты тоже приятные.
2. Очень удобно, что завтрак сразу включается в стоимость номера. На ресепшн при заселении можно сразу выбрать блюдо на следующий день.
3. Ресторан при отеле хороший, еда очень вкусная, меню разнообразное, цены адекватные. Единственное, готовят достаточно долго.
4. Есть парковка с видеонаблюдением.
Минусы:
1. На территории очень сильно пахнет затхлостью от озера.
2. Вид из номеров по одной стороне выходит прямо на разрушенные дома, что не очень приятно.
3. В наш визит вечером был вечер «живой» музыки, который по факту оказался просто отвратительным. В ресторане невозможно было находиться из-за бьющей по ушам музыки из колонок и певца, который правил бал. Также басы были хорошо слышны в номере.
4. Могут быть проблемные посетители. На наших глазах мужчина устроил концерт с матами и прочей прелестью из-за того, что ему случайно принесли открытый джем. Это, конечно, не очень приятно, но ему тут же предложили его заменить. Но он предпочёл продолжить возмущаться в грубой форме, чем подпортил настроение от завтрака всем посетителям.
6
2
August 5, 2024
Отличная гостиница👍 Расположена рядом с озером Неро. Есть бассейн и сапы. Можно даже снять коттедж, дабы такой на террит ории тоже имеется. Приедем ещё
December 9, 2024
Уютные номера , все исправно. Дружелюбный персонал, хорошее питание. Рекомендую
1
March 1, 2024
Очень удобные номера. Вкусная еда в ресторане. Внимательный и профессиональный персонал. Удобное и красивое место. Посе тил бы эту гостиницу ещё раз. Рекомендую знакомым и друзьям.
3
September 21, 2023
Отель классный, номер был с видом на озеро, локация супер( очень тихо, дороги все поодаль) . Ростов хоть и Великий, но не очень большой. До Кремля минут 20 пешком.
Завтрак разнообразен и вкусен. Только положительные впечатления.
4
December 23, 2023
Гостеприимство? Нет, не слышали
Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но с таким отношением столкнулись впервые.
Отель:
1. Номер с видом на озеро-просторный, к уборке нет вопросов, номер теплый, в номере халаты, тапочки, гигиенические принадлежности (гель для душа, шампунь)
2 . При отеле есть парковка
Хотели бы искренне поблагодарить Татьяну, сотрудника ресепшен, за благожелательность, вежливость и клиентоориентированность.
Похоже, Татьяна-единственный человек в отеле, который заботится об имидже отеля.
Огромный минус, который перечеркнул все пребывание-персонал ресторана, в котором проходят завтраки.
Отель предполагает континентальный завтрак по предварительному заказу, к определенному времени.
Мы пришли на 10 минут раньше, из-за дверей кухни в зале был слышен отборный мат, в том числе и в адрес гостей, которые «еще бы раньше пришли» (тут уже отредактировано). В итоге, снова спасибо Татьяне, которая и помогала нам в итоге с завтраком. Однозначно, персоналу кухни - огромный минус. Если банальная каша и яичница вызывает такой негатив, заказывать там что-то еще - явно нет желания. А, и да-я первый раз вижу официантов, закатывающих глаза в ответ на вопрос клиента. Ощущение, что туристы/посетители - досадное недоразумение для персонала ресторана при отеле.
Вывод: однозначно нет, рублем голосуем за более адекватные места, никому из коллег/друзей не посоветуем
4
1
February 12, 2023
Место великолепное. 10 из 10. Понравилось все. На берегу озера. Вид у меня был потрясающий. Номер отличный. Большие окна. Вид на озеро. Очень тепло, для меня жарко в номере. В ванной пол с подогревом. Ванная отличная. Ресторан супер. Вкусно. Обслуживание прекрасное. И баня на дровах. Баня русская парная. Отдельно стоящий дом. Спасибо, я отдохнула великолепно.
3
September 22, 2024
Минусы:
Затхлый запах в ванной комнате, + нет освежителя или диффузора.
Плюсы:
Номер чистый, светлый и очень уютный. Хорошее об служивание на ресепшен.
Вид на озеро.
June 1, 2024
Ужасное место. Выбрали гостиницу с бассейном. Бассейн закрыт - санобработка. Ресторан закрыт - там свадьба. Парковка по этой же причине забита полностью. Номер над рестораном, слышимость на пять баллов, в том смысле, впечатление создаётся, что находишься в самом ресторане. Попросили дать другой номер, номеров других нет. Попросили вернуть деньги, администратор этот вопрос не решает (заказ через "Островок"). Никого старше администратора на территории комплекса нет (управляющий отдыхает - у него выходной по словам того же администратора). Позвонил в "Островок" - объяснил ситуацию. Развернулись и уехали. Даже, если не вернут деньги - оставаться в таком месте желания нет никого.
2