После 22:00 вокруг отеля закрывают забор и попасть в него самостоятельно вы не сможете никак. Звонка на воротах и тп нет.
Единственный вариант, чтобы вас впустили в оплаченный вами номер это найти их телефон и звонить, просить открыть ворота. Если у вас разрядился телефон, то вы ночуете на улице.
2
3
Полина Гнедина
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Прекрасное место на берегу озера. Очень чисто в номерах. Небольшой бассейн на улице скрасит отдых, так как в озере купаться нельзя. Можно взять лодку или сап. До ростовского кремля минут 15 пешком вдоль озера
Righi Pumer
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Хороший отель на берегу озера.Останавливался не надолго ,Прекрасный персонал , ресторан на 4.
Сергей Макеев
Level 13 Local Expert
January 16, 2024
Прекрасное место, очень уютно и красиво, море впечатлений, спасибо за отдых
Mariya
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
На удивление очень хороший отель!)
Удобное расположение, во все важные точки можно дойти пешком + вдоль озера Неро. Красиво, особенно вечером.
Номер брали с видом на озеро, первый этаж, но советую по возможности брать второй.
Номер хороший, чистый, уютный, тёплый пол в ванной.
Из минусов в номере:
-кондиционер работает только в жаркое время, были весной - не работал
- неудобные подушки (мягкие медузки)
- не очень хорошая шумоизоляция
Так же будьте готовы, что иногда с улицы идёт плохой запах, но обычно не продолжительное время.
Важливый и дружелюбный персонал,
Завтраки не в формате шведского стола, а нужно за сутки выбрать блюда из предложенных позиций, но завтраки вкусные и сытные.
Собственная бесплатная парковка отеля.
В общем, отель рекомендуем.
2
2
Вадим А.
Level 9 Local Expert
January 6
Прилично не дорого всё вкусно
Ольга Аверина
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Гуляли свадьбу в ресторане, новом в городе!
Кормят вкусно, стараются. Есть куда расти в обслуживании, но в целом очень приятная атмосфера , чисто, красиво.
Юлия
Level 12 Local Expert
May 5, 2023
Уютная гостиница, чистая, номера светлые, некоторые с видом на озеро Неро, полотенца меняли каждый день, убирались каждый день, завтрак шаедский стол. Есть прокат велосипедов. Персонал очень вежливый и приветливый. Конечно есть минус в инфраструктуре самого города, плохие дороги.
1
Мария Смирнова
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Отличное место, удобное расположение. Приветливые девушки на ресепшен, отвечают на все вопросы! Благодарю
3
1
владимир карлов
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Отзывчивый персонал, вкусный завтрак. Чистота , все очень понравилось
2
1
Дмитрий Черняев
Level 16 Local Expert
September 10, 2023
Совершенно отлично для гостиницы в маленьком городе. Ставлю твёрдую пятерку за обслуживание , сервис и цены. Вопросов вообще не возникало.
1
Александр Кожевников
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Велосипеды крутые - простые городские с удобными сиденьями
Татьяна Е
Level 15 Local Expert
August 21, 2022
Отличное место. Есть пара нюансов: если хотите красивый вид, берите номера с видом на озеро. В тёплое время года озеро не всегда приятно пахнет. В остальном это лучший отель, оста навливались в нем не один раз.
1
1
Name
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Приятное место, вкусная еда, доступные цены.
1
1
Сашучка Ёлшин
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
ужасный персонал,очень по хамски относиться к гостям,бронировал номер уборка ужасная,одну звезду заслуживает
3
3166014 Тттт
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
В гостинице не был, а вот ресторане был, довольно не плохой, чисто, уютно кухня не плохая но не было некоторых блюд которые были в меню, но не было в наличии
1
Светлана Р.
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Хорошая гостиница на берегу озера.
Номера просторные.
Завтрак на выбор несколько блюд, но очень большой, а вообще - ресторану отдельная пятерка, очень вкусно и прекрасный персонал. Есть доставка в номера.
Территорию сейчас облагораживают.
Для остановки на одну ночь - хороший выбор.
1
Дмитрий Д
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Отмечал НГ: стол накрыт превосходно!!
Номера отличные
Ведущая на НГ специализируется на свадьбах, в конкурсах принимали участие три-пять человек, остальные скучали
Не было ощущ ения участия всех гостей
Проживание 5
Стол на новый год 5
Ведущая 2
3
1
Мария Б.
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Приехали в Ростов 08.07 числа и хотели зайти на ужин в данный ресторан. Официант на входе сказал, что мы не может пройти в ресторан так как мы не из их оте ля. Объяснил это тем, что в выходные ресторан работает только для постояльцев. Хотя зал был полупустой, на улице также было все свободно. Непонятная система
Алена Максименко
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Отель неплохой. Приятная девушка на ресепшн. Поселили раньше времени, за что отдельная благодарность. Конечно, не хватило шапочки для душа, ха латов и чайника в номере. Но, в остальном все ок. А вот ресторан не понравился. Не вкусно. Хотя обслуживание было хорошим, живая музыка, все равно сюда бы покушать не вернулись.
анна орехво
Level 13 Local Expert
January 26, 2021
22.01.2021 отмечали в ресторане знаменательный для нас день-день нашей свадьбы. Кухня на высоте, все гости остались довольны!!! Спасибо огромное шеф-повару!!! Отдельное спасибо Анетте, которая выслушала наши пожелания и помогла в составлении меню. Персонал, который обслуживал, очень вежливые, внимательные. После торжества нам был в подарок номер в гостинице Bravis. Номера шикарные, очень чисто, санузел тоже в идеальной чистоте! Администраторы гостиницы очень дружелюбные. Утром у нас был завтрак, в который входили на выбор каша, яичница или блинчики, а также йогурты, бутерброды с колбасой, сыром, кекс. Все очень вкусное!!! Спасибо всем огромное!!!! Вы сделали наш праздник на Высшем уровне!!!!
1
Show business's response
Евгения К.
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Гуляли новогодний корпоратив с родными 30.12.2022!Заказала банкет ещё в ноябре месяце,внесла предоплату 7000 рублей!Остаток сказали внести за 2 дня до банкета!28.12.22 был внесён остаток 12800,оплата была произведена по карте!У администратора с собой не было журнала на момент оплаты остатка и не выдали корешок по оплате,но вечером прислали!По окончанию банкета,ко мне подходит официант и спрашивает оплату 7000 рублей!Вечер испорчен,настроение новогоднее приподняли!Я в шоке!Как так,аванс не отмечен?!я его ещё 24.11.22 оплатила!Не извинений ничего не последовало!Опозорить при целом зале !Ещё и с недовольным лицом подошли ,спросили почему я возмущаюсь!?Могли бы компенсировать бокалом хорошего вина или мороженым!Не извинений ничего!!!На лоха получается работают!Какая-то беда у них с обслуживанием!Постоянно приходилось ловить официантов,чтобы убрали посуду!А они стоят у ёлочки в центре зала и смотрят ,как люди гуляют!Во,класс!Не было салфеток!Попросила один раз и всё,на этом конец!А они имеют свойство заканчиваться!
3
1
Дмитрий Сергеевич
Level 24 Local Expert
February 6, 2024
Очень душевное место! Гостеприимство на высоком уровне! Рекомендую всем!
Lex0608
Level 13 Local Expert
June 4, 2022
Одно из немногих мест высокого уровня, были в ресторане, всё не плохо, но думаю можно было бы сделать по уютнее, и не держать резерв столиков, если люди не приходят, предоплату берите пе реводом что ли, без резерва, не сядешь, при полупустом зале!
1
Ирина Иванова
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Отличный отель, удобное расположение, находится прямо на берегу озера Неро, приветливый персонал, хороший просторный номер и отличный разнообразны й завтрак.
3
Галина Стороженко
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Гостиница хорошая, номера просторные, персонал кое-кто мог быть и по радушнее). Вид из окна. Это от дельная история с одной стороны это прекрасный вид на реку, но если вам не повезло и окна выходят во двор🤦🏻♀️. Ну это уже не вина отеля, а скорее свинососеди с их помойкой во дворе. Отдельный респект повару девочкам официантам). Мило, вкусно и с улыбкой😘
1
Владимир Овчарук
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Уютно, тихо, на берегу Неро. Если брать номер комфорт, то вид на озеро ещё и из номера. Ресторан особым разнообразием похвастаться не может, но всё очень вкусно. Идеально для отдыха на пару-тройку дней.
Анна Бушуева
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Гостиница хорошая, но слышимость имеется. Но мы так устали и тем более после празнования др, спали как убитые, но собаки с утра лаяли) Всё равно нам не мешало это! Завтраки на выбор, мы брали омлет (вкусный). На обед из супов понравился куриный и солянка с грибами, а вот кислые щи увы потерпели фиаско) сверху слоёное тесто не понятно зачем(оно кстати присутствовало и с Красной рыбой) но не нам решать художник видет так))). Праздничный ужин был не плохой, всё вкусно! Отмечали в гриль баре. А не посредственно в самом ресторане,ну очень громко и не качественно орала музыка(за тебя калым отдам....))),посидеть в выходной поужинать и пообщаться не получилось)Спасибо за тёплый приём, удачи и процветания вам!
Елена Кириллова
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Гостиница ,, Bravis" - супер! Чисто приветливый персонал,сразу на рецепшине предложили все возможные развлечения!
А вот ресторану при гостиничке надо поработать с официан танами ...кухня сьедобная .
1
Инкогнито 7735
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Кухни ужаснее не встречал. Предложенное собственного производства пиво- ну, не для человека, понимающего в пиве! Грибы подали сырыми. Даже в диванчике сыром, возможно, кем то обоссанным, получил удовольствие посидеть. Однозначно, ни кому не советую!!! Особенно, тем, кто не хочет испорченного настроения.
2
1
юлия яковлева
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Прекрасно отдохнули в начале ноября в номере на втором этаже с видом на Н еро. Отель очень понравился. Новый (2019 г), качественный. Номер просторный. Тёплые полы в ванной. Белые халатики. В ресторане на первом этаже заказывали вкусные, по домашнему, обеды и ужины. Завтрак из нескольких блюд был включён в стоимость. Есть ещё кафе-бар с шашлыками и пр. Приветливый, внимательный персонал. 15 минут пешком до Кремля. Очень рекомендуем!
4
виктория д.
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Отель не плохой, просторные номера, хорошие завтраки, не плохой ресторан, хороший бассейн, которым не возможно воспользоваться после 11 утра. Нюансы: на подъезде к отелю очень сильный запах канализации. Номера хорошие, но уборка оставляет желать лучшего, текущий кондиционер в номере. Не предупредили, что каждый день нужно выбирать завтрак, пришлось есть три дня одно и тоже. Кулер без воды на этаже за два дня так и не поменяли, хотя напоминали каждый день. Хороший бассейн, но из за того, что его задают местным за деньги, бассейном практически не возможно пользоваться, или до 11 утра, или после 18.. А днем набивается местные жители пьющие и курящие. Свободных лежаков конечно нет.. о постояльцах хозяева отеля не думаю. Очень долгое обслуживание в ресторане. Не рекомендую!
2
Оксана К.
Level 16 Local Expert
July 14, 2023
Очень понравился отель. Были всего одну ночь проездом. Номер чистый, кровать удобная, красивый вид из окна, в душе есть всё необходимое. Соотношение цена-качество просто идеальное.
Пётр Астафьев
Level 19 Local Expert
September 25, 2023
Хороший ресторан на берегу озера. Немного забыли про нас официанты, но в итоге всё принесли. Еда не супер, на четвёрочку.
670136 джунжуров
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
3 звезды потому что, когда заезжали к нам на ресепшене относились грубо, ЕДА Вкусная но когда пробовал суп там было мясо как ризина, Номера хорошие.
3
1
Екатерина Борисова
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Очень хорошие номера, чистенько, уютно. В ресторанчике вкусненько. Персонал приветливый.
1
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
March 17
В целом не подохое место . Но летом
Татьяна Бэй
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Уютная обстановка, вежливый персонал, не плохая кухня, по выходным, живая музыка)))
3
404439 Купрюнина
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Тихо, чисто, спокойно
1
1
Виктория И.
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
ЛАЙ СОБАК! НЕВОЗМОЖНО СПАТЬ!
Провели 2 дня в отеле. 31/12-02/01. Отель организовывал праздничный ужин и гуляния. Все хорошо, даже лучше, чем ожидали, НО!!! если вы хотите выспаться и отдохнуть то полноценно не получится(.. рядом с отелем частные дома, в которых лают несколько собак. Ночью лают они постоянно. Отель сделать с этим ничего не может(…
3
1
Мария Мария
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
Номера чистые со свежим ремонтом.
Очень удобные матрасы.В санузле полы с подогревом.
Приветливый администратор. Подруга случайно забронировала не на те дни, и получилось не заехала. Несмотря на это пустили без доплат. За что отдельное спасибо.
Елена Ким
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Гостиница хорошая, еда ужасная!
В солянке обнаружили остатки шашлыка, ощущение было, что кто-то недоел, оливье с говядиной и языком по факту 50% картошка. Заказали на мангале свинину, курицу и люля, все сгоревшее. Гренки к салу, плавали в масле. Рыбная нарезка и бутерброды с икрой на сухаре. Завтрак озвучили с 8 часов, по приходу нам сказали с 9, пришлось настоять, т.к. были планы. Так что заранее планируйте где поесть!
3
Наиль Иртуганов
Level 15 Local Expert
July 1, 2022
Отличный отель. Большие номера и ванная. Прекрасное оснащение, чуткий персонал. Парковка. Потрясающий вид на озеро. Спасибо! Это был прекрасный де нь
Снежка Снежная
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Отель хорош , все , от номера до кухни , здорово 4 звезды точно , для маленького Ростова странно такой отель иметь . ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ .
Наталия Данилова
Level 8 Local Expert
July 25, 2021
Неплохой отель.
Расположен прямо на берегу озера Неро и, соответственно, приятный вид из окна, но только из тех номеров, что смотрят на него
Немного смутила барышня на ресепшн. Было полное ощущение, что нам тут не то чтобы не рады, но лучше б нас тут сейчас не было.
Номера чистые, не очень маленькие, удобные кровати, выспались отлично.
Ещё из минусов это жутко скрипящие входная дверь в сам отель и в ресторан с улицы.
В остальном все отлично. Плюс отель расположен в шаговой доступности от главных достопримечательностей.
Номер бронировали с завтраком, основное блюдо которого нужно выбирать сразу при заселении. Хоть и не шведский стол, но всё было вкусно и не так уж и мало. Плюс вкусный варёный кофе с молоком по желанию.
2
1
Show business's response
Просто Артём
Level 18 Local Expert
January 16, 2022
В гостиниц е я не останавливался, а вот в ресторане несколько раз трапезничал. Голодным не остался. Накормили сытно, вкусно, добротно. К персоналу ни каких вопросов, все четко и поделу. Туалет чистый, парковка при отеле своя за забором. Вид прекрасный, расположение отличное.
Юлия Одинцова
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Решила отметить праздник с друзьями и родственниками, но прежде чем заказывать праздничный ужин решила заказать обед и попробовать некоторые блюда. Приехала на такси, суббота примерно в 14 ч. С порога официантка спросила: " У вас заказано?" Нет, отвечаю, но неужели меня не могут накормить обедом? И мне отказали, сказали, что у них спец обслуживание. И сделали все чтобы я ушла. Я была в разных ресторанах, в Москве, Питере, Костроме, Ярославле и т.д, но такого отношения к посетителям я встретила первый раз. Если ресторан закрыт и работает только для посетителей отеля, тогда зачем выставлять банкетное меню?
4
Алексей Рогалев
Level 7 Local Expert
April 8, 2022
Впервые гостили в Ростове и остановили свой выбор на данном отеле исходя из соотношения цены и качества.
И могу сказать, что нисколько не пожалели. Очень вежливый персонал, чистые и уютные номера со всеми удобствами. Вид на заснеженное озеро Неро в качестве приятного бонуса.
Завтрак сытный и вкусный.
3
Иван Олейников
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Здравствуйте, по ошибке забронировал вместо Ростова на дону, заплатил, понял ошибку через минуту, набрал им, обращение яндекс отели сделали, штраф стоимость суток)
Ну вы чт о не люди что-ли?)
Проявили бы уважение к соотечественнику.
3
Анна
Level 9 Local Expert
January 9
Не советую. Расположен рядом с насосной станцией. соответственно запахи.. ужасная кухня..завтрак подали омлет который уже "зацвел".