Brend Instrument
94 reviews
March 6
Просто отвратительное обслуживание. Менеджеры не хотят разговаривать. Меня сбросили несколько раз без объяснения причины. При чем я звонила на разные номера и просто хотела обсудить условия продажи инструментов.
Было очень неприятно. Не советую связываться - никакого уважения к людям!
1
January 6
Отличный магазин инструментов
Когда то там работал Алексей
Отличный менеджер , найдет подход быстро к любому . Рекомендую
1
March 23
14 января этого года купил дрель-шуруповёрт. Магазин сказал, что гарантия по чеку 2 недели. Сегодня, 23 марта, решил починить петли в шкафу, и дрель задымилась. Я испугался, отключил аккумулятор. Позвонил в магазин, сообщил о проблеме. Мне сказали, что надо нести инструмент в сервисный центр, возвращать деньги отказались. Сегодня на имя директора магазина направлю претензию, буду ждать ответ в установленные законом сроки. В случае отказа, буду обращаться в #Роспотребнадзор, ссылаясь на Ст. 18 ЗОЗПП. Данный магазин не рекомендую, и никогда сам не буду что-либо покупать, под страхом того, что это может воспламениться!
March 27
По телефону сказали, что инструмент новый, при осмотре оказался б/у причем сильно уставший. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!!!
January 20
Если нужно купить б/ у инструмент- то да, есть выбор. Больше магазин ни для чего...
August 24, 2023
Шикарный магазин с широким выбором электроинструмента.Грамотный и отзывчивый персонал.
Рекомендую однозначно👆👍
1
2
November 11, 2023
Не совсем честные ребята, продали мне Makita с перемотанным статором, как минимум не честный ремонт, работал инструмент не как должен, отказались даже на следующий день взять обратно, ответственность не несут ни кокой, не повторяйте чужих ошибок!
1
1
March 9, 2023
Под видом хорошо отремонтированного инструмента продали шлак, который расчитан пройти проверку и потом уже сломаться, но уже где то на объекте, а не у них)))
...
По итогу дорогой средний перфоратор Макита оказался после ремонта, якорь засунули Китай плохой, одну щётку новую, вторая на половину сработанная.
Проверку на работоспособность в магазине прошёл, чистый нарядный...
Но через месяц на объекте продержался не долго, с учётом перерывов между работой
2
1
June 6, 2022
Хороший магазин б/у электро инструмента.
Мне понадобился вспомогательный перфоратор, для редких, но тяжёлых работ, чтобы не насиловать ими свой основной перфоратор.
Выбор остановил на бош 2-28, стоимость нового в районе 20тр. Но решил посмотреть б/у варианты на Авито, там нашел кучу объявлений с подделками, которые видно даже по фото невооружённым глазом, ну и конечно объявления с б/у оригиналами попадаются, среди них и нашел объявления этого магазина.
Ассортимент очень большой, как и выбор в каждой модели. Нужных мне бошей 2-28 было штук 10, может даже больше, выбрал самый свежий по виду, со свежей датой выпуска, ещё и со сменным патроном. Само собой осмотрел внимательно, 100% оригинал, ни одного признака подделки.
Вместе с консультантом проверили все режимы, всё работает хорошо, визуально перфоратор практически новый, работали им совсем мало.
Стоимость получилась 9500, вместо 20000+ за новый.
PS персонал вежливый и доброжелательный.
3
2
May 12
Всё отлично рекомендую
May 29, 2023
Комиссионный магазин специализирующийся на инструменте, но есть и бытовая техника. Из минусов отсутствие гарантии и обмена в случае неисправности.
1
September 19, 2024
Покупал инструменты, не дают проверить исправность. Не советую посещать этот магазин. Очень много плохих отзывов, заранее не узнал, вот пришлось самому убедиться в этом.
1
1
June 2, 2024
Огромный выбор инструментов. Делают скидки постоянным клиентам!
1
November 5, 2023
Ехал с другого конца города, заранее предупредив, что приеду. Сказали, хорошо... Приехал, сказали, что пять минут назад продали. Идеальная конторка.
1
1
November 16, 2021
Инструмент фирменный, сомнений в качестве нет. Приобрел здесь лазерный уровень, бренд известный, стоимость,несмотря на это, не огорчила совсем. Считаю, что приобретение из разряда удачных получилось. Работает, как и положено, внешне состояние нового, коробка, инструкция в наличии, все фирменное, оригинальное. Покупка просто прошла, подобрал что нужно на сайте, созвонился с менеджером, приехал на склад, посмотрел на месте, все устроило. Отдельно отмечу сервис компании, менеджер вежливый, на звонок ответили сразу, по месту все показали, видно, что клиентом дорожат.ставлю плюс, хорошая организация.
4
1
November 30, 2022
Купил штроборез бу и не комплект и без гарантии, как оказалось на 20% дешевле нового с гарантией. Никаких гарантий даже на проверку магазин не даёт. Модель оказалась очень, очень не удобная в работе, продавец умолчал об этом. В остальном все хорошо, выбор большой.
1
3
April 25, 2023
Вполне хороший комиссионный магазин, большой выбор инструмента,для работы на объектах по объему вполне сойдёт т.к.новый убивать жалко
2
July 25, 2022
Заказал три пистолета Hilti dx2 через Яндекс доставку. По итогу у 2 из них сломан расходный материал поршень,а 3 вообще часть деталей с трещиной,которым вообще опасно работать. По итогу я созвонился с ними,объяснил ситуацию, попросил Хотя бы поменять саманную деталь пистолета или сделать замен всего пистоле на другой. Ну а поршня так уж быть ,как расходный материал на встречу к ним пошёл.
В итоге они отказались, ссылаясь что они заниматься перепродажей только
4
1
October 4, 2023
Отличный магазин инструментов, буду брать ещё.
Цены не дорогие вещи оригинальнык, рекомендую.
1
3
November 29, 2021
Настоятельно рекомендую проверять инструмент не спеша и все функции и несколько раз! На доставку не брать! Рекомендую отзывы в авито - про покрашенный инструмент я убедился сам - подошва у пилы фестул протертая временем была покрашена серой краской похоже ради фото и продажи на доставку и заманухи в магазин. Рацианализация и нечестность - их скрепа.
Доверился и купил без проверки тк пандемия была и там были полицаи.
Купил перф именно для определенной работы - долбить скоблить. В итоге режим отбойника не работал и им не смогли воспользоваться... Поехал заменить на другой из-за принципа т.к. моя поездка стоила дороже чем этот перф! В итоге консультант мужик вроде взрослый, но проконсультировавшись в отдельном кабинете превратился в незрелого молодого человека - на полном серьезе начал убеждать меня что это я сломал его и привез менять.... В итоге пришлось его продать без обмана на авито за те же деньги, зачем обманывать надо было не пойму тк не всем нужны все функции. Перфоратор я купил другой. Времени потерял кучу не считая переноса работ и подвел человека. Ну им с этим жить. Наздоровье))))) от вины не убежать и не откупиться.
12
January 10, 2024
Из 5 позиций инструмента 2 сдохло в первые дни инструмент отмытый покрашеный по факту отжатый цены завышеные.
3
September 18, 2024
Обходите стороной, никому не советую, не дают проверить изделие, все сильно б/у. Отношение к покупателю в стиле 90 годов.
1
1
April 15, 2022
***.
Купил дистанционно измерительный инструмент , при получении оказалось что он в нерабочем состоянии.
Диалог с магазином ни к чему не привел, нас обвинили в том что мы сами его сломали , будем писать претензию, далее в суд, всем кто оказался в подобной ситуации, советую поступить так же, а не спускать все на самотек , у нас сумма всего 4500, но это уже дело принципа
5
September 20, 2021
Этот магазин есть на Авито, не рекомендую его. Авито не дает оставить отзыв, почему - читай ниже.
Приобрели блок защиты электродвигателей Grundfos MP-204. Покупали доставкой в другой город. Цена блока 12990. Блок оказался нерабочим. Позвонили в магазин - владелец, видимо, начал говорить, что они все проверяют, у них все только рабочее, хотя даже отзывы на Авито говорят об обратном. Блок отдали в профильную мастерскую, там сказали, что блок топился, починить нет возможности. Авито не дает оставить отзыв, так как нет никаких документов, подтверждающих сделку. Блок отправили через ТК просто от физ. лица. На авито отзыв попытался оставить, но продавец указал, что сделки со мной не было. Делайте выводы.
11
March 26, 2023
Отличный магазин Огромный выбор, цены адекватные, регулярные скидки.
1
1
July 4, 2022
Магазин большой,б/у товаров много, специалист подскажет,проверит,но есть одно но на товар не дают гарантию,проверил забрал,а если что то не так то всё,покупал дрель dewalt, пылесос строительный все на ура работает
2
1
May 12, 2022
Можно выбрать нужный инструмент за недорого. Но выбирать нужно аккуратно - может попасться предсмертный экземпляр.
1
2
April 26, 2023
Хороший магазин, купил почти новый миксер за половину стоимости. Буду почаще туда заходить.
1
1
November 20, 2023
Магазин суперский из инструмента есть всё .
1
1
December 3, 2021
По телефону сказали есть, приехав не нашли,другой инструмент пришлось подбирать с сайта и показывать им наличие и цену, дешевле взять новый
Сотрудники не понравились, пришлось самому искать и показывать им цены, нужные мне. Не нуждаются в покупателях.
9
September 9, 2024
Нормальный магазин.
1
May 1, 2023
Хороший магазин. Есть все что нужно для строительства.
1
1
July 23, 2023
Купил перфоратор за 12т, сломался через месяц ,персонал видно каждый день выслушивает жалобы,вам решать идти туда или нет, по мне лучше новое что-то взять, или точно не там
1
1
March 24, 2021
Если вы разбираетесь в строительном инструменте и знаете реальные цены, то вам не составит труда подобрать выгодные варианты. Цены разнятся, есть инструмент по цене нового, есть дешёвые варианты, выбор делает каждый сам.
5
4
December 6, 2024
Хорошее место
1
February 18, 2024
Большой выбор товара и цен.
2
December 28, 2020
Данная фирма продаёт б/у инструмент, а также разные вещи, я заказал у них с доставкой в свой город настенные(б/у) механические часы, часы пришли но видимо в процессе транспортировки цепи гиревой тяги слетели с зубчатых колес механизма, позвонил менеджерам магазина и они решили проблему, оплатили услуги часового мастера, часы теперь работают, ходят, бьют и радуют глаз! Спасибо магазину Бренд-контакт, за понимание!
2
6
December 5, 2021
Купил у них собственный штроборез, который у меня украли месяц назад. Когда увидел его на сайте сразу показался знакомым. Заказал,привезли, точно мой. Причём нахожусь я в Челябинске. Похоже каналы поставок и сбыта налажены хорошо.
16
1
July 19, 2020
Лично мое мнение, такое, магазин хороший. Приобрел себе перфооатор, пересмотрел порядка 15 штук. Но человек который проводил на склад и показывал товар, после моей просьбы посмотреть еще, ответил что показывать все не будет. Этот факт как то не очень приятен. Товар в живую от фото в интернете калосально отличается. В итоге я купил. Работает все хорошо. Только мой совет после покупки в мастерскую показать, ну щетки посмотреть да и так тех осмотр перевести.
6
10
August 11, 2021
Инструмента то у них много, но весь б/у, смотреть надо в оба глаза чтобы выбрать более менее живой экспонат. При покупке сразу снимают с себя всякую ответственность, о чем при оплате подписываешь документ, брал болгарку из десятка одна приглянулась, взял, дома всю разобрал, вроде ничего на четверочку состояние, работаю!!! (Повезло, ожидал худшего) Цены для б/у всё-таки великоваты, при таком высоком проценте налететь!!!
8
April 17, 2021
Инструмент ушатаный по высоким ценам, не берите это говно, лучше переплатить и купить новое чем брать у них, скупают по 500рублей перепродают за 5000,купил у них прибор проверить небыло возможности, приехали на объект он не работает, позвонил назад не принимают, обмена нет, даже выкупать по низкой цене не хотят.
10
June 24, 2023
Выбора много . Инструмент годный
1
September 10, 2020
Цены на б.у. инструмент как на новый. Нарушают права потребителя, о проводимой ими "экспертизе" не предупреждают и на неё не приглашают, во всём обвиняют покупателя. Сдал им пилу (дефект то вкл. то нет, думал ерунда какая с проводом или выключателем), после их "экспертизы" мне сказали что сгорело всё ... и ремонту не подлежит и я виноват. Только вот я перед отдачей им сделал видео работы пилы. Очень похоже на мошенничество. Лучше пройдите мимо этого магазина.
16
December 19, 2022
Огромный выбор, но консультанты грубы и невнимательны к клиенту, гарантий нет.
1
2
September 21, 2020
Очень хороший интернет-магазин, на сайте можно найти все нужные инструменты, и даже расходные материалы. Выбрали нужный нам гайковерт и еще некоторые детали, оплатили картой и вот, скоро доставили. Качеством товаров очень доволены.
3
6
February 18, 2021
Зашел посмотреть перфоратор, пылесос и лазерный уровень... Всё это предлагается смотреть через сайт и уж потом тебе вынесут то, что ты выберешь...наверное кому-то через сайт видно состояние инструмента, хз... На склад могут пустить в сопровождении менеджера (который не хочет работать в принципе), говорит - всё в коробках, типа доставать показывать долго будет... Все предложенные перфы коцаные в хлам, с меняными вилками, по цене на 1000₽ дешевле новых у официала... И тд.... Зря вообще ходил....
13
April 24, 2021
По сути ломбард...цена как на новый, гарантий НИКАКИХ! Проверил, досвидания. Смотрел полировальную машинку которой цена 33-35$(~2600₽), у них со скидкой 3800₽!!!🤣🤣🤣 машинка по виду повидала немало, на болтах следы вскрытия, при включении редуктор выл как стая волков, обмотка походу перемотанная или перепаянная - диск тормозится одним пальцем. Спрашиваю: ремонтированная? Гарантия есть? Говорят: мы сами не ремонтируем, как сдают так и продаём. Хорошо если не ворованное... короче мрачное лицо капитализма... жирный прежирный дизлайк
16
December 12, 2022
много бу инструмента дорого. и много барахла.
4
1
January 23, 2020
Долго искал б/у ротационный нивели Хилти. На Авито попадались одни мошенники . Случайно наткнулся на Бренд Инструмент, в наличии оказался нужный мне нивелир. По моей просьбе сняли видио и выслали его на почту, потом еще несколько раз просил сделать фотографии и видио, все делали очень оперативно. КОгда решил покупать - сделали дополнительную скидку. Отправили в тот же день как оплатил. Вчера получил товар. Очень доволен, все работает, все в отличном состоянии , как было заявлено в объявлении. По цене вышло 67 тр, новый комплект выходил 245 т.р. Спасибо большое!
3
5
March 18, 2023
Б.у инструмент. Лучше купить новый
2