Я пуренков вадим с декабря 2020 года в первые заехав в отель бригантина ,полюбил останавливатся в нем,мне очень понравилось душевная обстановка ,интерьер и удобство в этом мини отеле ,отзывчивость и быстрое реагирование на все мои прозьбы ,приветливое отношение дирекции отеля !!!ктаким отелям прикипаешь и не хочется сменять место проживания !!!я снова к вам еду !!!
1
1
Елена Лопатина
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Уютный номер, есть все необходимое, отзывчивый персонал, хорошее расположение, рядом парк Городские пруды, спортивная арена.
2
CubeTV Mitronius
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Скажу честно!
Отдыхали там в мае, все было замечательно.
А так же отдыхали с 9 на 10 декабря.
Отношение персонала, сначала было хорошее. Рассказали, показали, сказали куда можно сходить с ребёнком.
Но на этом все хорошее кончилось.
Сегодня 10.12. Вылет в 8 утра.
Заказали завтрак, на 5.50(было оговорено с поваром и администратором гостиницы), НО случилось то, что мы пришли к этому времени. АДМИНИСТРАТОР спит. ПОВАРА нет.
На просьбу вернуть деньги за стоимость завтрака, Отказались. Грубили и сквозь сон повторяла фразу : "Я ВСЕ ПОНИМАЮ, НО НЕ МЫ ЖЕ ВИНОВАТЫ"
Понимаете? Не мы виноваты.
А кто виноват?
Администратор на этот вопрос ответила, вы же сами отказываетесь от завтрака, у нас завтраки с 8 до 11.
Блин, ну вы меня извините, на какой черт , тогда обещать людям завтрак в 5.50? Если вы не готовы обслужить?
В итоге, ребёнок голодный, 3 взрослых с испорченым настроением, деньги не вернули.
УЖАС!!!
3
Show business's response
Виктория Лангенштрас
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Неплохой отель. Нарекания — заявленный фен в номере, по факту же один фен на ресепшене на весь отель. Заявленная кровать Кинг сайз оказалась двумя сдвинутыми скроватями прямиком из совка
Даже не удосужились один матрас положить вместо двух. И, если честно, ноги людей выше 175 на этот кинг сайз не влазят. На завтрак должна была быть яичница с сосиской, сосиска — маленький кусочек дешевой вареной колбасы. У стола в номере одна ножка скоро отвалится... А так, в целом, неплохо за 3000 в сутки
1
2
Илья Бабич
Level 14 Local Expert
December 22, 2022
Хорошое место расположенное неподалёку от центра. Уютные номера. Если хочется погреться кости, не нужно далеко идти, ведь сауна имеется в самой гостинице.
3
Polinochka69
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Никому и никогда не советую это место. Из плюсов только расположение и живой уголок в отеле. Минусы: номер не убирали, завтраки очень скудные, некомпетентность персонала, на втором этаже чувствуешь наличие сауны, очень сыро. При заезде забыли предоставить ужин, пододеяльник был просто отвратительно влажный. И плюс ко всему, "вишенка на этом торте" - забытое нижнее бельё предыдущей постоялицей.
Юлия Фрейман
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Отличная семейная гостиница. Приветливый персонал. Интересные постоянные жильцы - попугаи, ящерица, рыбки, кошка и тд. В следующий раз обязательно вернусь!
1
4
Валерия
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Просто, почти как дома
1
1
ВЛАДИМИР Стрельцов
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Чистенько, уютненько. Своя парковка, правда платная. Завтрак 4 блюда на выбор. Понравилось в общем.
1
Екатерина Загорулько
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Отличное расположение, доброжелательный и вежливый персонал. Завтрак входит в стоимость.
2
Вячеслав Лебедев
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Отличная гостиница с парковкой
1
Александр Парфенов
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Приехав в 3 раз в гостиницу Бригантина ужаснулся. Сначала не обнаружили средства гигиены, когда от администратора добились он предложил одну зубную щетку на двоих. Стол шатался так что кружку не поставить и ножка была подложена. Было две кружки и два блюдца и одна ложка, больше из посуды ничего. Фена тоже не были как и халатов. Облазили стены. На завтрак даже не пошли.
4
Show business's response
Ирина Подлас
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Один плюс что в центре. Обслуживание вежливое,терпеливые,все просьбы выполняют. Завтрак ни о чем!! Причем вижу много мужчин постояльцев. Подушки вообщкг не пригодные для использования. Комкистые,огромные. Обивка на стуле равная. Убирают на троечку и то через день.Зубные щетки , шампунь дали после после просьбы и то один раз. Больше просит не стали,как то унизительно. Убили черные полотенца с которых постоянно сыпется пух!? Читала много восторженных откликов по поводу автостоянки,это кому надо. Можно в наше время и кофемашиной обзавестись,хотя бы платный кофе был. Выручало напротив кафе "Какао"
3
Роман
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Не первый раз здесь останавливаемся. В августе 2021 были очередной раз. Стало лучше чем в июне, возможно с номером повезло. В номере чисто и приятно. В 9 позвонили, спросили когда освободим номер. Странный неприятный факт. Мебель хорошая но уже частично поломона. Есть стоянка для авто за 150 рублей. Ванная КПП комната вполне приличная. Будем приезжать и в будущем!
1
Артур Валеев
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Очень плохой отель. Тонкие стены, никакой звукоизоляции.Телевизор у соседей работал до 2 ночи, и слышно было каждое слово. Как будто телевизор работал в моем номере. На просьбу помочь, администратор сказала, что "если не нравится, то я могу съехать" и заметила, что я сам виноват и должен был взять с собой бируши. Постучал к соседям сам, попросил вежливо, сделали тише. На утро пришла женщина, которая, судя по всему, убирается в номерах. Она стала свидетелем моего разговора с администратором и отматерила меня. Когда я ей сделал замечание, она сказала, что может ещё нагрубить. Во время завтрака выяснилось, что все недовольны плохой звукоизоляцией. У кого-то за стеной не телевизор смотрели, а использовали отель как дом свиданий. Мне ещё повезло. Я спал на первом этаже, рядом с сауной. В остальных номерах - на втором этаже - было холодно. Женщина с ребенком попросила вернуть деньги, чтобы переехать в другой отель. Единственный интеллигентный человек - женщина на кухне, которая готовит неплохие завтраки. Она - единственная, кто извинился и попробовала сгладить ситуацию. Я так и не понял, кто этой гостинице нарисовал три "звёзды"?
4
Show business's response
Роман Насертдинов
Level 13 Local Expert
November 25, 2022
Гостиница хорошая, расположение очень удачное близко к центру, правда не очень качественно убираются.
1
1
Сергей Клещенко
Level 16 Local Expert
April 25, 2024
Номера требуют косметического ремонта. Цена не соответствует действительности
1
Яна
Level 11 Local Expert
October 13, 2022
Впервые остановилась в этой гостинице. Обычно это Олимпик или Азимут (бывшая Верба), но в этот раз я была с собакой, а мест куда пускают с питомцами не так много. В целом для ночевки с питомцем все было неплохо!
Плюсы: расположение в центре, охраняемая парковка, приветливый персонал, постель чистая, матрац удобный.
Минусы: грязно как в номере, так и в холле, особенно бросается в глаза грязный пол, обстановка устаревшая, нет туалетных принадлежностей, даже мыла, нет тапочек (хотя они заявлены на сайте) тв настроено странно (при включении приходится каждый раз в ручную настраивать каналы)
Дополнение: за собаку берут дополнительно 500 р., за парковку -150 р.
2
2
Maxxus
Level 19 Local Expert
October 31, 2022
из хорошего: удобное расположение отеля, своя автостоянка, возможность бронирования, горячая вода, наличие завтраков
из разочарований: тараканы, сантехника подтекала, завтраки холодные, слышимость как в картонной коробке, кошки назойливые, полотенца желтые
2
1
Екатерина Ткачева
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
В этот раз, при посещении города, решили остановиться в этой гостинице. Привлекла цена и отзыв о завтраках. Персонал вежливый, по просьбе разделили спальное место на два. Наше ожидание слегка было снижено тем, что под нами находилась сауна и банный запах мокрого дерева и сырости доставлял дискомфорт. На утро все изменилось.
1
ɪ'ᴍ ᴘɪʟᴏᴛ
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Хорошая гостиница!Ремонт старый,но там тихо и уютно . Завтраки вкусные .
2
Show business's response
Юлия Юлия
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Центр города и самый дешёвый отель !И включённый завтрак в стоимость …Всё супер!
Летом останавливались года полтора назад там и окна выходили во двор и рано утром на костре одна из женщин готовила плов…запах плова и треск костра…класс
1
Сергей Убитин
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Хороший сервис отличные номера
2
Илья Зыков
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Не советую данную гостиницу. Не понравилось: грязная коричневая вода в ванной. Тонкие входные двери в номер и такие же хлипкие замки. При заселении встречает непонятный мужчина то ли охранник, то ли заместитель администратора, он же потом и завтрак приносит в кафе. Не знает личных границ. Обслуживание слабое. Завтрак на 3/5. За те же деньги можно взять номер в другой гостинице классом выше
1
Show business's response
Наталья Нат
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Очень понравилось проживание в гостинице. Персонал приветливый, выполняют все пожелания. Вкусные завтраки с доставкой в номер. Очень чистый номер, уборка и замена полотенец ежедневно. Спасибо)
1
ольга
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
Белье было с пятнами. Стены какие то не очень. Не уютно. 3000 за номер такой, дорого
3
1
Инкогнито 6171
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Отдыхаем с мужем только там.
Персонал супер.
Кухня отменная.
Чисто уютно,как дома.
Рекомендую.
1
3
Александр Полищук
Level 9 Local Expert
November 17, 2020
Довольно хорошее расположение, есть стоянка для авто, внутри симпатично. Любителям аквариумов очень понравится оформление, возле ресепшен есть небольшой фонтанчик, аквариумы и в них различные рыбки. Симпатичные номера, утром есть завтрак.
2
1
Ирина К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Ужасный запах в отели стоит,сеток на окнах нет
4
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Безобразное отношение администрации. При бронировании была озвучена одна сумма, при за селении она увеличилась на 1500 рублей. Обман клиентов. Видимо, надеялись, что гостям некуда деваться. Администратор грубая. Фраза "Что вы от меня хотите?!" заставила нас покинуть гостиницу. Данную гостиницу не советую!!!
5
Show business's response
ДайтеПодумать
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
Гостиница с явной претензией на крутое место, однако неопытный персонал делает мелкие осечки в виде отсутствия мыла в номере, отсутствия комплекта полотенец и халатов. В номере также не удалось посмотреть телевизор по причине не работчющей антенны (со слов администратора).
Завтрак был включен, в целом неплохо, за исключением растворимого кофе "империал" )).
В общем жить можно, но для второго посещения данного места мы не готовы)
1
Анна Фортова.
Level 4 Local Expert
July 19, 2020
Чистая, красивая, уютная гостинница. В номере у нас был отличный раскладной диван, на котором двое детей спали, я бы и сама на таком спала, но кровать в спальне была еще лучше . В номере есть холодильник, микроволновка, чайник. В коридоре кулер с водой. Полотенец нам дали в огромном количестве на всю семью, белоснежное бельё, гели для душа шампуни, щётки. Приятный персонал, понравилось, что отключали по вечерам вытяжку в номере по первой просьбе, она там довольно шумная. Кондиционеры в каждой комнате, телевизор. На завтрак я на одного ребенка не взяла еды, он вредничал, так ему в отдельной тарелочке заботливо кашу принесли , приятное отношение. Очень удобное расположение, рядом с парком фонтанов , гуляли пешком по бульвару прямо до набережной. Возможный минус- это отсутствие оплаты по карте, только наличными или перевод на Сбербанк. Остальное все прекрасно. Современная, ухоженная гостинница, есть парковка во дворе, для нас было это важно.
3
3
Светлана Михайлова
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Неприветливый ресепшн. Чистота на среднем уровне. Холодно.
1
Евгений В.
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Внимание тараканы!!!
Дерут за каждую услугу, проживаешь в гостинице за машино место плати, кофе хочешь за завтраком с молоком плати. За 5 суток ни кто даже в номере ни разу не убрался. Туалетную бумагу просишь на рецепции. Вообщем не советую эту гостиницу.
4
Show business's response
Дмитрий Бондарев
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Снимал номер с супругой и дочерью. Заранее попросили детскую кроватку (дочери 1 год и 1 месяц), когда зашли в номер - были шокированы, нас ждала раскладушка… Карл!!! Раскладушка!!🤦🏻 В номере очень грязно , полы помыли сами . Сначала подумал что пятна старые и въелись , но нет - легко отмываются ( спасибо мистер пропер). Покрывала на кровати в желтых и коричневых пятнах, одна наволочка чем то обрызгана чёрным. Полотенца тоже все чёрные - наверное что бы не видно было что их плохо стирают либо не стирают . В коридоре воняет грязными носками- наверное это естественный запах ковра … в туалете нет освежитель , средства гигиены на 1 человека , на второго надо просить . И главное у них оценка 8,2 - как !!!!????
Соответствует своей звездности.
Завтрак достаточно скудный. Хорошее расположение. Хороший интерьер. Есть все принадлежности для индивидуальной гигиены.
На 1-2 ночи-хороший вариант.
1
prkv2005
Level 12 Local Expert
June 16, 2021
Отличные и приветливые, по далневосточному, люди(персонал), пообщались при за селении на отвлеченые темы, классный отель, великолепный завтрак, вкл.в стоимость проживания, одним словом че тут говорить - 5(пять) балов из пяти...!!!
1
Валерий А.
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Грязнее номера в жизни своей не встречал! Первое - ужасный запах плесени и сырости. Повсюду куча волос, волосы в полотенцах и в постельном белье - огромные длинные - волосы пучками. Грязное застиранное постельное белье - желтые пятна повсюду. Коричневые пятна на пододеяльнике. Наволочки в катышках. Грязные окна . Грязная сантехника. С холодильника воняет тухлым. Грязный пол - и это в видимых местах, боюсь представить, что в труднодоступных. Такого номера ещё не видел. Я сразу отказался от услуг гостиницы, не заселяясь. Деньги вернули сразу же.
5
Show business's response
Сергей Канухин
Level 21 Local Expert
May 7, 2022
Отличная гостинница , адекватное соотношение цена-качество. Рекомендую гостям города
1
Инкогнито 3012
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Отношение персонала великолепное. Директор все возникающие ситуации решает лично. Очень понравилось.
2
Виолетта Борщ
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Ну такое.. номер соответствует заявленным фото, но описание на букинге оказалось лишь фантазией… в номере не работал тв, не было фена, мыла.. второй комплект полотенец нам предоставили через минут 40 после заезда(а мы как бы с дороги) завтрак включён и он по талонам, но с утра мы не дождались админа, которая где-то пропадала и в итоге пошли кушать в другое место.. сюда больше не вернусь))) цена вообще не равно качество
1
Сергей Гаврилов
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Всё круто.Повар вообще Молодец.
1
Кислицына Наталья
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Сервис очень хромает, больше не поеду
4
1
Аня Козлик
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Хорошая гостиница, цены приемленные, расположение удачное,центр города, советую
2
Ирина Бабаева
Level 11 Local Expert
September 14, 2019
Мне нравится. Добраться от ж/д вокзала можно на общественном транспорте или заказать такси. Небольшой отель, уютный, удобный. В номере всё необходимое: шкаф, кровати, стол, стулья, телевизор, ванная (предметы гигиены). В кафе, при отеле, можно позавтракать, пообедать и поужинать. Всё очень вкусно и цены приятно порадуют. Останавливаюсь здесь не первый раз, всё устраивает. Отель рекомендую.
8
5
Ольга Попович
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Местоположение хорошее, парковка во двре
2
Show business's response
Anonymous review
August 5, 2021
Больше в этой гостинице я не буду останавливаться! В номере было не совсем чисто, стакан, который был в номере, требовал чистки, а от полотенца не было запаха чистоты. Со мной такое впервые! Кондиционер потек, поэтому в номере было очень душно. Гостиница находится в центре города. Это наверно единственный плюс. Для меня.
2
1
Show business's response
Евгений Гриднев
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Очень уютное кафе. Обстановка домашняя, услужливый персонал.
1
2
Алексей Машовец
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Еда ниже среднего, номера давно без ремонта, если переночевать, то пойдёт, надолго бы не рекомендовал.
Из приятного цена ниже рыночных