Понравилось отношение к клиентам, менеджер Александр Тушев подобрал машину под наши пожелания, предложение нас устроило и на следующий день приехали оформлять. Выдача машины бала максимально быстро осуществлена, все обговоренные договоренности реализованы. Рекомендую данный салон. Теперь мы счастливые обладатели Lada vesta sw.
2
Show business's response
Зоря Р.
Level 2 Local Expert
April 15
Покупал машину по гос программе у менеджера Ивана, сделал самое выгодное предложение по Ростову . Покупкой доволен на 100% и только у Ивана.
1
Show business's response
Армед
Level 20 Local Expert
April 9
Отличный ремонт всë качественно однозначно рекомендую время ожидание не долго цена приемлема!
Show business's response
Инкогнито 8242
Level 4 Local Expert
February 3
Вроде нормально, посетил на ТО-1. Выполнили работы достаточно быстро, цена соответствовала оговоренной. Записываться следует крепко заранее (как и в остальных оф.дилерах Лада).
2
Show business's response
Miroslava M.
Level 3 Local Expert
April 24
Выражаем благодарность специалисту высшего уровня Маруде Егору ,за хорошую работу по покупке нового автомобиля !
Show business's response
Антонина Дроздова
Level 3 Local Expert
January 24
Обращались в этот салон по гарантийному ремонту лада нива. Все сделали качественно и в срок, а так же дали рекомендации для дальнейшего обслуживания. Большое спасибо
1
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Была в этом сервисе после аварии. Машину сделали быстро. Пока была без автомобиля Виктория держала в курсе, приятная девушка. Дилер оставил после себя приятные впечатления.
1
Show business's response
Николай Савенко
Level 4 Local Expert
January 15
Обслуживался на сервисе, все выполнил быстро и качественно, спасибо мастеру консультанту Евгению!
Show business's response
псрдиян в.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
20.10.2014 ,приобрели автомобиль ,Лада гранта драйв актив ,все понравилось ,отличный коллектив,салон,особенно хочу отметить ,менеджера Проценко Дмитрия !рекомендую этот салон
2
Show business's response
Дима П.
Level 4 Local Expert
April 23
Отличный автосалон. Приобретал ладу гранту, всем доволен, сервис отличный, менеджеры выполнили работу на 100 процентов.
Show business's response
Игорь Терюкалов
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Купил машину в брайт парк у менеджера Чайки Руслана.
Всё прошло быстро и без проблем, сделали подарки.
Всем рекомендую
Show business's response
Лада Ша
Level 13 Local Expert
January 10
Салон позиционирует себя официальным дилером Лады. Но автомобилей в наличии удручающе мало. На вопрос привезти авто под заказ - унылое "ну это месяц-два".
Цены выставлены с учетом всех теоретических максимально возможных скидок. На вопрос о реальных ценах - смотрите на сайте лада.ру...
1
Show business's response
Евгений Кравченко
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Не всегда есть запчасти, но это легко решается посещением "фортуны", в остальном внимательно относятся к проблемным вопросам клиентов при обслуживании автомобилей
Show business's response
Мария К
Level 13 Local Expert
April 16
Приезжала по КАСКО к Виктории,грамотно проконсультировала по всем вопросам.После ремонта дала рекомендации по уходу за автомобилем.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 27
Купила машину, очень довольна.
Приобрела у менеджера Михаил,все очень понравилось.
Через пару лет вернусь за новой Вестой.
Show business's response
nivkoemraze
Level 4 Local Expert
March 26
Предложили условия лучше чем в других салонах, поэтому покупали машину тут. Все понравилось, работа Владислава М на высоте)
1
Show business's response
Галина Аксенова, Луганск, библиотека Горького
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Автосалон понравился. особо хочу отметить работу менеджера по продажам Екатерины Вакаловой. Профессионально и грамотно сопровождала весь процесс сделки. Организовала оперативную подготовку документов и самого автомобиля. Немаловажно поинтересовалась как мы добрались, так как приезжали за авто издалека. Салон уютный, комфортный, отличная клиентская зона. Важно- есть возможность наблюдать процесс работы сервиса из клиентской зоны
3
8
Show business's response
Виктория Петрова
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Самый ужасный автосалон в моей жизни!!! Машину то они продали молодцы. А что дальше с ней делать им дается тяжело! Машина куплена в марте 2024 года,но только за это время уже 3 раз приходится ее отгонять на сервис и что-то менять по гарантии. Только и тут незадача!!!
Что в колл-центре ,что в сервисе работают максимально не профессиональные специалисты! Во-первых еще попробуй дозвонись,чтобы хоть записаться.
Записался,ура! Одна говорит (такое то число) заранее предупреждаем,что машину надолго в сервисе оставить не можем(да,хорошо,за выходные все сделают)
Приезжаем! Запись на 19.15! Через весь город,за 100 км,с ребенком!
Нам говорят «оставляем,через неделю сделаем»
Неделю!!! 3 раз машина за пол года там. Никакой клиентоориентированности. Ничего не знаем ,ничего сделать не можем. Жалуйтесь куда хотите.
Вот такой вот сервис! Спасибо,больше в жизни не обратимся!
8
Show business's response
Piknik
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Приобретал автомобиль ларгус фл универсал в этом салоне, рекомендую,! цена ниже других официалов,менеджер Руслан всё подробно объяснил,помог с оформлением кредита ,от салона дали нужные подарки.
2
Show business's response
Кирилл М.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
После ДТП попал к данному дилеру. Впечатления хорошие. С моей страховой решали вопросы сами. Я только пригнал в ремонт. Забрал быстро. Виктории огромное спасибо. Все понравилось!
1
1
Show business's response
Станислав И
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хорошее обслуживание авто. Приезжали несколько раз на ТО, приезжали из далека и каждый раз идут на встречу, принимают чуть раньше, что бы я успел к комендантскому часу. Огромное спасибо
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
February 26
Хочу оставить отзыв о данном салоне, особая благодарность менеджеру Егору М., грамотное и квалифицированное обслуживание!
1
Show business's response
Рамиль Рамиль
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Объехал все салоны города и остановился именно тут , так как цены на много дешевле, большой выбор автомобилей, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо хочу выразить специалисту отдела продаж Владиславу Н.
Очень грамотный специалист все рассказал показал четко объяснил все, большое спасибо🤝🤝🤝…
Всем советую данный салон!
1
8
Show business's response
Пётр
Level 14 Local Expert
September 24, 2024
Проходил тут официальное ТО 3 года. Цены как у всех официалов завышены. По регламенту работ делается минимум: замена масла и фильтров,хотя в перечне и другие работы предусмотрены. Поднимут авто на подъемнике и висит оно там 3 часа,а ты ждешь как дурак в комнате ожидания и видишь по камерам наблюдения,что кроме замены масла и фильтров никакие работы не выполнялись!
6
Show business's response
Валентина Савченко
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Обслуживание ужасное!!! Приехали из далека, два раза созванивались, уточняли по наличию автомобиля, сотрудники уверяли что машина есть в наличии и можно ее приобрести и уехать в тот же день. Когда приехали, менеджер, сказал что сначала мы должны заплатить и только через три дня забрать машину с салона из-за того что отсутствует ПТС( хотя ПТС можно позже прислать по электронной почте) при продаже составляется договор купли продажи и акт приема передачи( так как нам сделали в другом салоне ) но менеджер вел себя не совсем корректно. Мы вышли с салона и опять позвонили только с другого номера и нас по телефону опять заверили что авто есть в наличии и его сегодня можно забрать, но мы опять пришли через пять минут после звонка и менеджер опять начал рассказывать что только через три дня... Мы уехали в другой салон и там почувствовали разницу, когда работники дорожат клиентами, в этот день мы уехали на авто что хотели э, но с другого салона.... Салон Брайт Парк не рекомендую....
11
Show business's response
Василий
Level 3 Local Expert
February 26
Хочу оставить благодарный отзыв о менеджере Егоре М. Очень понравилось обслуживание и отличное знание своего дела.
1
Show business's response
Саня Таранов
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Все очень классно, а самое главное дешево. Сегодня заезжал, все просто супер, менеджер ознакомил со всем. Очень уютная зона ожидания, буду заезжать еще
2
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
March 17
Ожидание возмутительно долгое! Запись на ТО была на 12:00, машину я получил спустя 6,5!!! часов!!! Замену датчика по гарантии жду уже ГОД с прошлого ТО, теперь еще ждать, якобы 1-2 недели
Крайне не рекомендую здесь проходить ТО
Show business's response
Евгений Перов
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Из трёх салонов ,,Лада,, в которых побывали в течении дня, остановились в этом, где и приобрели автомобиль!
Понравилось обслуживание! Все выслушали, подробно и доходчиво все рассказали и показали! Рекомендую этот салон!👍 .. и большое спасибо менеджеру Екатерине! 👍😊
2
Show business's response
Иван Завгородний
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Менеджеру Владлену респект ✌️ Всё в лучшем виде. Приобрели гранту, довольны всем. Все доходчиво разъяснил, цена и правда лучшая по городу. Могу рекомендовать!
5
Show business's response
Сергей Пахоменков
Level 3 Local Expert
February 9
Спасибо за быстрое и качественное прохождение ТО. Отдельно за профессионализм мастеру-консультанту Евгению.
1
Show business's response
Марина Пшеничная
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Я в восторге! Отличный салон вежливые и приветливые работники. Хочу выделить менеджера Екатерину, приятная, красивая, вежливая девушка! Помогла оформить кредит именно на тот автомобиль, который нам с мужем хотелось! Мы очень рады, что приобрели машину именно в этом месте и помогла нам в этом Екатерина!
9
Show business's response
Даша Баклыкова
Level 20 Local Expert
November 20, 2024
Представлен весь модельный ряд автомобилей лада, отзывчивый консультанты, приемлемые цены!
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
April 27
Брал ладу гранту Спорт)
Менеджер Егор все оформил быстро и понятно
Сделали много подарков в виде допов.
Show business's response
Юлия Малеван
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Отличный автосалон. Покупали Ниву Тревел. Особенно хочу отметить менеджера Ивана обсудили подобрали качественно авто до мелочей (комплектацию и т.д ). Подарили много полезных ништяков (коврики, сигнализация, набор автомобилиста) !
2
4
Show business's response
Роман Сидоренко
Level 2 Local Expert
February 10
Посетил данный дилер, обращался в связи с поломкой механизма откидывания на ниве, дефект устранили, спасибо большое мастеру консультанту Денису!
2
Show business's response
Александр иванов
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Купил машину Лада веста SW CROSS на
ДЕПУТАТСКОЙ 5,МЕНЕДЖЕР БЫЛ Сергей Анненков ,все было прекрасно ,сервис на высоте и персолнал салона на отлично,рекомендую к сотрудничеству👍👍👍
2
5
Show business's response
Юрий Кириченко
Level 3 Local Expert
March 10
1 марта проходил плановое техническое обслуживание,во время осмотра автомобиля, слесарь выявил неиспраность рулевого наконечника, менеджер сказал,что сделает заявку на приобретение данной запчасти,прошло уже 10 дней,никакой реакции со стороны Брайт парк,на телефоны не отвечают,сервис отвратительный
Show business's response
Андрей Тарасов
Level 11 Local Expert
December 21, 2024
Прокладку под головкой меняли месяц! МЕСЯЦ КАРЛ!!!!! Так ещё и авто приехало по записи и простояла у них без дела 10 дней! 10 дней её даже не собирались чинить! Зачем тогда записывать на определённый день????? А105КС761.
3
Show business's response
Женя Б.
Level 4 Local Expert
February 27
Покупал машину у Михаила,отличный продавец.Подсказал и очень помог с выбором,Не навязывал доп услуг,что и оставила положительный след о его работе
Show business's response
Вад Е
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Приобрел авто Лада Гранта лифтбек 06.07.2024 г. в салоне Брайтпарк. Все понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию. Отлично знает и выполняет свою работу. В итоге, я, как клиент автосалона, уехал доволен и счастлив на своем новом авто!
1
6
Show business's response
Владимир Евсеев
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Сегодня проходил ТО-3 - все очень шикарно: начали в назначенное время, менеджер общительный - выслушал все мои жалобы по техническому состоянию авто, посоветовал все по существу и, в отличии от прошлых ТО, дополнительных услуг не предлагал. ТО провели качественно, правда 3,5 часа, но устранили все косяки, на которые я указывал. Поэтому за сегодняшнее ТО ставлю твердые 5 звездочек.
3
3
Show business's response
Мария Пащенко
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Накануне др супруги, решили сменить ее автомобиль, старый добрый Матиз,на что-то поновее. Посетив несколько организаций, позиционирующих себя как серьезные автосалоны, специализирующиеся на подборе автомобилей и подходящих кредитных программ, были разочарованы подходом этих организаций к своей деятельности. В итоге нам выкатили грабительские условия.
Знакомые порекомендовали нам посетить "Брайтпарк". Войдя в салон(прохладный и комфортный) ,обратились к менеджеру Захарченко Михаилу. Открытостью и доброжелательностью он сразу расположил к себе, и грамотной консультацией(без сказок) внушил доверие к этой организации. Обрисовал реальную ситуацию на рынке легковых авто в Ростове. Настоящие, а не "маркетинговые" цены, возможность применения скидок в случае кредитования. Обьяснил механизм оценки нашего автомобиля в трейд-ин. Составил заявку в банки для кредитования. Ожидание добрения кредита заняло от 1 до 1,5 часов. Мы провели их в комфортной клиентской зоне ожидания, оборудованной телевизором, кулером и кофеавтоматом. После получения одобрения кредита, Михаил предложил нам несколько вариантов скидок и условий трейд-ин. Условия нам не во всем подошли, тогда он взял переговоры с банками на себя. Не очень верилось, но у него получилось. Он сумел добиться комфортных для нас условий погашения кредита. Дальнейшее было делом техники. Нам выкатили авто с большим подарочным бантом. Спасибо Михаил, спасибо"Брайтпарк".
1
3
Show business's response
Левон Шахдинарян
Level 2 Local Expert
April 17
Хорошие, вежливые ребята. Встретили, оформили в короткие сроки по четко записи. Курипченко Денис🤝
1
Show business's response
Ксения Соловьева
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
25.07.2024 года, приобрели авто в Брайт-Парке ! При обращении, нам сразу предоставили автомобиль, который соответствовал нашим пожеланиям. Были установлены в подарок некоторые опции. Выражаем огромную благодарность менеджеру Анненкову Сергею за четкую работу! И конечно большое спасибо вышестоящему руководству. Очень рекомендуем автосалон Брайт - Парк!
1
Show business's response
Софья Красовская
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Хороший сервис, приятный персонал. Сделали ремонт быстро и качественно. 10/10
2
Show business's response
Ольга Белугина
Level 3 Local Expert
January 30
Приобрели ладу гранту св, максимально выгодные условия предложили, спасибо Губареву Сергею за консультацию и в помощи покупке авто.
1
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
В салоне работают очень приятные и вежливые парни, особенно спасибо Константину и Сергею. Все максимально доходчиво, просто, дружелюбно.
Единственное за что обидно, это что не установили нам защиту 😃 машину вроде поднимали, обрабатывали антикоррозионным средством, почему не прикрутить 4 болта 😃 это вот единственное, что оставило неприятное впечатление)
1
11
Show business's response
Denis Tcinikin
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Был на сервисе, очень понравилось! Сервис и специалисты на 5+. Правда с парковкой просто засада, парковки нет!!!
1
Show business's response
Дмитрий ПОПОВ
Level 3 Local Expert
March 18
Странный салон,пришел с деньгами,а ушел ...противно, ощущение 90х,просто хотел купить ладу весту кросс...вот надо ехать в батайск,там есть на складе....какая-то дичь,я пришел с деньгами-здесь и сейчас!!!Машину так и не показали,тест драйф не предложили....