Bright park
1331 review
October 16, 2024
Все было отлично, качественное обслуживание , все очень понравилось, всем ребятам спасибо) и спасибо за подарки )
2
September 24, 2024
Очень довольны тех.обсуживанием! Особенно хочется выделить молодого специалиста - Даниила Дмитриевича! Благодарим за профессионализм и вежливое отношение к клиентам!
1
2
November 2, 2024
Покупала в этом салоне машину LADA GRANTA. Выбрали за один день, подали заявку на согласование автокредита и оформили его. Особая благодарность Александру Тушеву за ответы на все мои вопросы на лёгкости, к нему хочется снова и снова обращаться за поддержкой. Всегда на связи и готов помочь.
1
November 15, 2024
Все понравилось, приезжал несколько раз, на ТО и гарантийное обслуживание. Все делают четко и точно в срок. Буду всем рекомендовать
3
April 27
Я рекомендую Владислава Маковозова всем своим друзьям. Его подход к клиентам действительно уникальный
April 14
Купили в этом салоне ладу гранту кросс. Вежливый менеджер, сделали скидку, машину забрали в этот же день. Покупкой довольны. Рекомендую!
1
December 9, 2024
На техобслуживание машину везу только сюда, было несколько авто лада и всегда в этом месте делали все качетевенно. Рекомендую
1
3
December 15, 2024
позвонили предложили машину .по цене предложили хорошую.машину по цвету подобрали .а когда приехал не машины не цвета не цены .ехал с другого города.обман
December 16, 2023
Автосалон "Брайт Парк"!!! Отличный выбор!!!Рекомендую!!! Персонал внимательный и отзывчивый. Подход индивидуально к каждому клиенту. Уютная зона отдыха. На ТО приезжаю только в этот Салон.
1
13
January 29
Покупал весту и сдавал свою 🚙 в трейд ин . Всё на высшем уровне и куча подарков , спасибо Егору Маруда.
March 31
Очень долгое обслуживание.Такое ощущение.ЧТО ПРИ ПРОДАЖЕ АВТО-.чтоб согласны были на всё,а при ремонте,чтоб ушли и пошли в другое место...
August 13, 2024
Купил в этом салоне гранту, вроде б все нормально, но на пробеге 3500 начала запотевать клапанная крышка.
Приехал по факту показать сервису чтобы устранить неполадку, на что мне парень моложе моего возраста ответил что мы тряпочкой все протерли и менять ничего не будем так как это не гарантийный случай мол масло ручьем потечет так и приезжай, у вас там с головой все в порядке??? Когда все потечет я уже никуда не поеду и на мой вопрос почему болты гбц не прикрутили до конца ответил чтоб двигатель лучше работал )))))
Я конечно все понимаю что нет желания устранять косяки которые возможно идут с завода, но с таким отношением наплевательским к клиенту дальше не вижу даже смысла обслуживать машину в этом центре.
Если что позвонил на горячую линию АвтоВАЗа успел все им объяснить сказали что свяжется со мной диллер в течение 2х дней…
Пошел 4 дней так и никто не набрал😂😂
7
February 14
Очень хороший автомобили и еще по цене не обижают этот авто салон заслуживает больше клиентов спасибо за хороший автомобиль 👍🏻
1
August 15, 2024
Здравствуйте! До сих пор пребываю в шоке от посещения дилерского центра "Брайтпарк" на ул. Депутатской 5а!!! Вчера 14.08.2024, вернувшись с отдыха, столкнулась с проблемой, что моя машина (лада гранта драйв актив 2023гв, приобретенная 16.01.2024 в вышеуказанном центре) после 10 дней простоя, не заводится... Обратилась в Брайтпарк, машину эвакуировали в салон в 12 часов дня. Машину осмотрел сотрудник сервисного отдела, применил прибор для запуска, завелась. Сказал, что должен осмотреть электрик, провести диагностику. До 17 часов вечера мимо машины просто ходили, никаких действий не предпринимали. После неоднократного! обращения к сотруднику сервиса, меня проводили в бокс, к машине, где только под моим присмотром наконец начал осматривать машину электрик. После осмотра сказал мне, что дольет в аккумулятор дистиллированной воды и мне нужно будет заряжать его самой дома!!! (действительно, это же так просто!!! Да и машине уже целых полгода, почему бы не начать её ремонтировать сразу после покупки!!!) сказать, что я была шокирована услышанным, это ничего не сказать!!! Я ответила, что у меня нет возможности заряжать аккумулятор в домашних условиях, мне предложили заночевать в сервисе, чтобы его зарядить!!!! После этого электрик действительно долил воды в аккумулятор, попутно общаясь с сотрудником сервисного отдела отборным матом, не взирая на то, что я нахожусь вместе с ними в боксе!!! Далее мне сказали, что я могу ехать, освободили место для выезда и гордо наблюдали со стороны, как я пыталась выехать из бокса, не задев чужие машины!!! С таким хамским отношением и поведением я столкнулась впервые!!!! Не говоря о том, что я обратилась с проблемой, которая произошла не по моей вине (на машине, которой полгода, садится аккумулятор в жару, а не на холоде, это нонсенс!!!) в общем, тем, кто только собирается приобрести авто в данном дилерском центре, бегите, не связывайтесь!!!! А тем, кто уже "вляпался", как и я, терпения!!! Брайтпарк, НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В РЯДАХ СОТРУДНИКОВ И ОТНОСИТЕСЬ С УВАЖЕНИЕМ И ПОНИМАНИЕМ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!!!
6
January 16, 2024
Была на сервисе на ТО, мастер консультант Руслан, очень довольна работой сервиса, все подробно рассказал и объяснил. Работой сервиса в целом очень довольна, сделали быстро и качественно. Теперь на обслуживание только к вам. Советую 100%
1
9
October 9, 2024
Приезжала с подругой в этот салон, покупали для неё автомобиль, попался менеджер Анненков Сергей. Очень довольны, что именно он. Не навязывал никаких ненужных предложений/страховок, все чётко и по делу, выявил все потребности и предложил лучшее авто под наш запрос. Вежливый и компетентный специалист, спасибо за ваш труд!
April 23, 2024
Купил недавно весту,обслуживал менеджер Владлен,хороший приятный парень,объясняет все доступно и понятно.машина тоже пока не подвела,вообще все норм пока.Кто собирается брать в этом салоне авто,советую этого менеджера!!!
2
5
March 27, 2024
Добрый вечер, это не просто отзыв а крик души!!!Приобрела автамобиль, в автосалоне Брайт Парк 28.11.2023.Спустя две недели эксплуатации автомобиля работа дом, автомобиль пришел в неисправность!!!Перестали работать дворники и поворотник, на приборной панели автомобиля, высвечивается окно проверить свет, неисправность. При эксплуатации и передвижении по городу, эта поломка создает аварийную ситуацию в зимнее время. Обратилась в салон, сделали диагностистику, мастера сказали это брак от завода!Заказали запчасти , и записали на ремонт неисправности. Со слов работников салона Брайт Парк, что они устранили все поломки 30.12.2023 года. Выехав с салона, все работала. Но к сожалению, 02.01.2024г все неполадки в автобомиля вернулись снова.При обращении в салон, на новую диагностику мне сказали.Что брак который был установлен, ранее мне не подменены запчасти.А были убраны только ошибки!!!И так я езжу до сегодняшнего для, в салоне ответ по запчастям говорят, что нет в наличии.Но появилась на сегодня новая проблема, Маши перестала заводить и видеть ключ!!!Это большая проблема, т.к ты не знаешь где и когда автомобиль не заведется!!! На работу всегда опаздываю, эвакуатор вызывать каждый раз, вы меня извините!!!Тогда зачем вы продаете такие машины!!! Автомобиль в эксплуатации 4 месяца, но проблем добавил в жизнь очень много!!!!Я прошу работников этого авиасалона, объяснить владельцам, при приобретении автомобиля с какими проблемами человеку придется столкнуться!!! На этом отзыве к сожалению для салона я не остановлюсь!!!Все кто хочет приобрести такой автомобиль !!!!Я НЕ СОВЕТУЮ !!!!
11
October 29, 2024
Купил в данном автосалоне автомобиль НИВА через три месяца поломался, пригнал на эвакуаторе, по гарантии начали делать, ждал месяц. После того как забрал через неделю опять поломался сново, пригнал, 20 дней прошло специалисты сервисного центра не могут мне ни чего внятного сказать по поводу сроков. Постоянно переносят сроки, при этом уверяя что вот в следующее назначенное число все будет нормально. Очень не доволен таким подходом к клиентам!
3
June 1, 2024
Хочу сказать спасибо салону и лично Машеньке за отлично проведенную сделку. Маша, кроме того что прелесть, ещё и очень толковый менеджер. Остались самые приятные впечатления. Брали Весту СВ кросс
1
August 9, 2024
Ужасный автосалон. Делал ремонт по каско. Во первых с момента дтп до начала ремонта прошло 6 месяцев. Дозвонится до инженера по ремонту ( Виктория) просто невозможно. Не перезванивают, обманывают по срокам.
Машину сделали ужасно. Половину креплений нет, кузов как будто покрасили из баллончика, даже не полировали. Резинки уплотнительные так же очень плохо установлены, больше половины креплений нет. Свет в багажнике перестал гореть. Подкрылок задний даже на место поставили. И еще много таких косяков.
Никому не советую делать ремонт там.
Может как автосалон для покупки авто и нормальный, но делать кузовной ремонт точно нет!
6
1
February 15, 2024
Хочу оставить благодарность сервисному центру Брайт Парка на Депутатской 5а, в частности сервисному менеджеру Евгению и всем ребятам электрикам, за быструю и чуткую помощь в решении моей проблемы! Спасибо, что пошли мне на встречу и приняли в порядке живой очереди! Спасибо, что всё починили за 10 минут.
6
January 20
Хороший салон, много допов не навяливают. Менеджеры знают свою работу, общаются хорошо, не грубят. Какие-то косяки пытаются сразу сгладить..
March 8, 2024
В автосалоне работают не честные сотрудники, так как мы не местные , позвонив в салон нам ответили, что интирисующий нас автомобиль есть в наличии приезжайте он будет вас ждать, мы ответили что приедем через 1,5 часа , приехав в салон нам сказали,что такого автомобиля нет , вы можете оставить заявку и мы вам по звоним когда поступит, через неделю мы снова позвонили и нам также сказали приезжайте мы также приехали и автомобиля снова не оказалось , сотрудники ответили что на один автомобиль стоит бронь хотя нас уверяли что автомобиль будет нас ждать, не верьте сотрудникам этого автосалона.
12
April 27
Покупка авто с Владом Маковозовым - просто 🙌🏻 Всегда на связи и готов ответить на любые вопросы. Салон предлагает отличные условия
April 27
С Владом Маковозовым я чувствовала себя уверенно на каждом этапе покупки. Он действительно заботится о своих клиентах, спасибо
August 24, 2024
Начнем по порядку :
Новая лада гранта , пробег 2-3 тыс.
1 - стучат колодки при движении назад, на нулевом ТО сказали поменяйте колодки , новые колодки тоже стучат, менять суппорта категорически отказываются.
2 - задняя ели включается , сказали это норма для автомобиля)
3 - запись на ТО на 15ч , к машине больше двух часов ни кто не подходит.
Вообщем ужасное отношение становится когда уже приобрел авто.
За покупкой можно, от сервиса тут категорически отказываетесь.
Инженер по гарантии девушка , вообще комментировать , что менять а что нет отказывается.
Горячая линия обещает перезвонить и все как в бездонную яму.
3
March 29
Я очень надеюсь все неполадки наладиться!!! Чуть огорчило то что машина поломался спустя месяц. Но надеюсь всё исправить за обещанный срок.
August 2, 2024
Сервис оставляет желать лучшего, первое это время ожидания , запись на 13:00, машину примут в 14:00, начнут заниматься машиной в 15:30 ( плановое ТО), и если повезёт то в 18:00 вы уедите !
Качество работ тоже оставляет желать лучшего не опытный и не аккуратный персонал , оставляют царапины , коцки , садятся в рабочей одежде в машину не подстилая ничего!
7
October 30, 2024
Дмитрий менеджер все подробно рассказал, подсказал, купили у него авто, всем довольны, рекомендую Брайт парк к покупке авто!
1
April 19
Купил машину, сработали оперативно. Менеджер Егор Маруда ответил на все вопросы, профессионал!
May 19, 2024
Добрый день, впечатления о салоне и менеджерах на +10.... Объехав 3 салона, о которых даже говорить не хочу🤬..., приехали в Брайт парк... Менеджер Константин - доброжелательный, вежливый и терпеливый учёл все нюансы и возможности и помог в приобретение 🚙
1
1
August 30, 2024
Купленная новая машина Лада Веста 2024года не проехала и 500 метров был выявлен шум при повороте в право в левом колесе. Пол года уже не могут найти причину 3 раза меняли подшипник. Очень долго поставляют запчасти по гарантии, запись нужно ждать неделями чтоб поменять этот подшипник хотя причина не в нём, а инженер по гарантии доказывает что причина в не качественных запчастях оригиналах которые поставляются с Тольятти, в током случае получается что вся машина которая купленная за полтора миллиона не качественная. Сервис по ремонту ужасный подшипник меняют 5 часов, это человеку нужно бросить работу и все дела и сидеть там целый день, подымают машину на подъемник и весит она час полтора потом меняют и после того как собрали весит машина и не выдают хозяину в чем прикол сервиса не понятен клиентам. Менеджеры ходят зад перед не занимаются своими обязанностями. В общем ужасный автосалон , и соответственно состояние их автомобилей такое же. Руководителям просьба обратить внимание на всё что происходит в салонах. Могу пояснить по тел 89996983376 буду рад вашему звонку.
5
September 23, 2024
Отвратительное отношения сидят все за компами игнорируют что нибудь спрашиваешь не охотно отвечают как будто я к ним домой пришёл и беспокою не хотят работать пусть увольняються сидят играют один в танки играл по телефону разговаривают просто ноль внимания на людей 22.09.2024 приехали покупать авто и сегодня я убедился что отношения к людям хамское искренне не советую туда ходить и что либо покупать врут что машины привозят Эвакуатор ом по факту машины есть стоят на заднем дворе
3
1
October 29, 2024
Хочу выразить благодарность вашему салону! Качество работы как всегда НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ!!! Успехов и процветания!!!!!! 29 октября 2024 год
1
1
October 8, 2024
Очень понравилось обслуживание. Сразу встретили, не потеряла ни секунды времени, быстро и качественно решили все вопросы. Отдельное спасибо Анненкову Сергею.
2
April 30
Классный автоцентр! Приветливый, доброжелательный рабочий коллектив.
March 30
Покупал машину 29.03.2025. Покупку оформлял Егор. Отвественный работник. Всем остался доволен
1
January 7, 2024
Прекрасный автосалон. Менеджеры знают свою дело, гибкая система скидок. Из всех салонов Lada показался самым приятным. Особая благодарность Олегу с отдела продаж. Из минусов.. Не всегда есть место для парковки.
1
10
September 25, 2024
Отличный салон, работают профессионалы. Покупал здесь новый автомобиль 🚘, все понравилось. Рекомендую!
2
October 2, 2024
Крайне недовольны работой как отдела продаж, так и сервиса! Купили две машины, полное равнодушие началось с этапа продажи. Несколько месяцев не могли починить новую машину!!!! Пришлось самостоятельно найти и устранить проблему! Записывают на сервис на утро, в итоге пришлось сидеть до позднего вечера ждать какую-то непонятную очередь, зачем тогда вообще записывать на определенное время? Хуже отношения ни в одном салоне не видел!
4
January 12, 2024
Хороший магазин продажи и обслуживания автомобилей. Для посетителей есть комфортная зона отдыха где можно посмотреть телевизор, попить чай или кофе. Машину на техобслуживание гоняю сюда, мне нравится здесь сервис.
8
October 8, 2024
Менеджер Руслан Чайка, все понравилось, отличное обслуживание. Приобрели новый автомобиль помогал с выбором
2
October 9, 2024
Авто записывают на определенную, согласованную дату.Привозим авто вовремя. Затем авто стоит у них без дела 5-7 дней. Говорят очередь не дошла. Для чего тогда запись? В общем лучший дилерский центр. Если негде оставить авто, пока уезжаете в отпуск, то можно смело записывать ТС на замену лампочки. И примерно месяц авто будет стоять на бесплатной, охраняемой парковке.
2
June 14, 2024
Хотите заиметь гемморой - покупайте машину в брайт парке.
Ходовая вся ржавая - машины стоят на затапливаемой площадке, а некоторые зимой настолько вмерзают в лед, что отколупать и выдать их покупатклям не удается.
Сервис - это нечто. Хотите приехать на то по записи и 4 часа менять масло - вам сюда.
Если у вас что-то поломалось (а на вестах нг всегда что-то ломается) - вы сначала месяц будете ждать запись в сервис на диагностику, потом еще столько же запчасти, а потом еще месяц запись на замену. Зато при продаже менеджеры поют, что все недостатки исправили.
7
November 14, 2024
Качественный сервис, автомобиль лада веста стал плохо заводится, сначала расстроился, думал что-то серьезное, приехал и мою проблему решили в два счета, огромное спасибо.
3
April 3, 2024
Сами машины хорошие. Проверяли досконально. Отношение на 4, пойдет в принципе. Персонал вежлив , ответят на вопросы.
Но постоянно врут о сроках, машина будет вечером , потом утром , потом днем , потом сутки прождав вуаля ... Все хорошо , но нет птс . птс будет завтра , ок... Но нет , после завтра .., )днем , вечером . и все время ты теряешь на это. Потом договора и тому подобное . наверное по срокам это их учат врать , чтоб людей держать плюс минус рядом
7
1
November 13, 2024
Ужасный сервис, не советую обращаться. А если доведётся то готовьтесь потерять пол дня и отговорки менеджера, занят подъёмник , занят мастер. Гарантийный ремонт, это 😩
4
August 15, 2024
Купил гранту, через 4т км завыла коробка при вывороте руля ( в право и лево), с небольшой нагрузкой, приехал на гарантию , сказали гудят тормозные колодки , сняли с меня 750р за обследование. Написал жалобу , вызвали на гарантию повторно , сказали что подобный шум не влияет на технические характеристики ( была ваз2108, потом 2112 подобного шума не встречал ) что с этим шумом будет дальше не знаю, но похоже мне не фортануло , либо опять мне рога навесили . В общем выводы вам делать , может стоит не посещать данного диллера
4
August 10, 2024
Очень блогадарен салону всё доходчиво рассказали и объяснили особая благодарность консультанту Александру за помощь в выборе
2
1