Bristol
2703 reviews
November 20, 2024
Отель просто супер! Всё очень понравилось. Персонал вежливый. Близость к набережной! Завтраки! Баня и сауна! Экскурсии. Отдохнули на все 100%
3
December 14, 2024
В гостинице "Бристоль" хороший бассейн среднего размера с каскадом для массажа. Всё что нужно для посещения бассейна выдается.
3
May 11
Очень классное месторасположение! Хороший завтрак👍 Хороший бассейн и сауна. Вообщем цена и качество 👍
3
1
January 4
Расположение просто шикарное, перешёл улицу и ты уже на набережной, напротив морской вокзал. В номерах чисто, хотя сам фасад уже изрядно подустал и его не мешало бы уже порядком освежить. На завтрак шведский стол, но если придете не в первых рядах, то чего то уже съедят без вас, а персонал сильно пополнять весь ассортимент сильно не торопится. Парковок своих нет, поэтому днём придётся заплатить 50 руб/час, советую заранее установить приложение по парковкам(стоимость не большая, но в случае неоплаты штраф гораздо выше). С 20-00 до 8-00 парковки бесплатные, но нужно искать по округе где есть свободные места. Если планируете поспать подольше или машина с утра не нужна, поставьте оплату с 8-00 до..., с оповещением об окончании оплаченного времени и можете не переживать за штрафы. Вокруг отеля много интересных сувенирных и кафе в которых можно не дорого поужинать или по обедать. В целом всё не плохо за свои деньги. Были в начале ноября, как раз была хорошая погода, семья осталась довольна. Когда доделают дорогу на подъезде к самой Ялте, то будет вообще круто.
3
April 30, 2024
Превосходный отель! Прекрасное местоположение, в центре города. Отличные завтраки. Высокоскоростной интернет, который работает на всей территории отеля. Мы очень рады, что решили забронировать свой отдых именно в этом отеле.
1
June 13, 2023
Отдыхали с 09-12 июня, начну с плюсов отеля: расположение у отеля чудесное в шаговой доступности прекрасный массандровский пляж, с номера "de luxe с видом на море" открывается прекрасный вид на набережную и море, уборка номера действительно хорошая и очень хочется отметить сотрудницу бассейна (соблюдает чистоту на все 💯), очень вкусные десерты в кофейне "deep coffee", но увы из плюсов отеля это все.
Если у Вас номер будет на 7 этаже , то знайте сверху будут идти шумные строительные работы (строят на 8 этаже кафе), отмечу парня на ресепшене работающего в пятницу он действительно старался решить все проблемы и вопросы.
Еда на завтраке не вкусная (как можно испортить самые обычные блюда?), на завтрак кукурузная/пшеничная каша на молоке это что? (Каша горчит, ребенку такое даже не предложишь есть), бульон разбавленный водой, молочная продукция не вкусная, обветренные овощи, маринованная рыба (которая давно устала), про вино можно вообще ничего не говорить😶 не понятная система выбора времени на завтрак 😏ты выбираешь время чтобы не было толпы людей (как объяснили разгрузка столовой) , а приходишь полная посадка🤷🏼♀️ впервые такой не понятный сервис, вообщем если Вы действительно хотите вкусно поесть и не остаться голодным рядом с отелем столовая по - домашнему 😉
У отеля нет своей парковки, но за отелем есть своего рода "платная парковка" конечно если Вам повезет с наличием места, парень работает отлично.
Странно что в бассейне нет человека (сотрудника) который бы контролировал ситуацию с поведением людей в бассейне и вообще с безопасностью (т.к. многие решили что таблички "не прыгать в бассейн стоят для красоты"), возникла ситуация с неадекватным поведением через чур выпившего посетителя отеля который помешал отдыхать в бассейне с ребенком и очень напугал ребенка когда после его прыжка вода волной накрыла ребенка, на что сотрудники отеля даже не смогли ответить на вопрос "а вообще нормально когда выпивший находиться в бассейне?". Возникает вопрос откуда столько положительных отзывов? Либо раньше было все действительно на высоком уровне в отеле, а сейчас вот такой кошмар.
Да с детьми отдохнуть в данном отеле действительно не получится, детской игровой в отеле нет, в бассейне порядка нет, да и рядом кафешки до ночи с громкой музыкой.
Ну и вишенка на торте один день в номере не убирали почему-то.. на вопрос почему девушка на ресепшене ответить не смогла, хотя написано уборка номера каждый день.
Итог всего: Ялта город красивый, очень отзывчивые и добрые местные жители, я как житель Крыма побывала во многих отелях такого ещё не встречала сервиса)
Нашей семейной компании не понравилось отдыхать в отеле Бристоль.
8
3
August 21, 2023
"Бристоль" произвел очень хорошее впечатление. Просторные светлые чистые номера, приветливый внимательный персонал, хорошие завтраки (шведская линия), удачное расположение - рядом пляж "Массандра" и центральная набережная, в шаговой доступности продуктовый рынок с фруктами. Но есть одно НО - напротив центрального подъезда кафе с "живым звуком" и вам придется с 18:30 до 23:00 слушать шансон вне зависимости от вашего желания
4
August 27, 2024
Хорошая гостиница. Цена качество соответствует. Номера с балконами шикарны. Завтраки разнообразные. Уборка каждый день. От моря 5 минут. Красивый вид на горы и море. Минус гостиницы,нет парковки.
1
May 1, 2023
Отдыхали в номере на 7 этаже с шикарным видом на Ялту✨
В номере была удобная большая кровать, ванная и, в принципе, все необходимое для комфортного проживания)
Оценили спа комплекс отеля с 3 видами парных - финской, римской и сауной + бассейн и вкусный крымский чай😊
В отеле хорошее обслуживание - все четко объясняют, отвечают на все вопросы, быстро реагируют на просьбы, даже после 23-х часов)
Отдельная благодарность администратору Артему😌
Приятным бонусом было поздравление от отеля с днём рождения)
Хочется еще выделить завтраки - каждый найдёт еду себе по вкусу)
Много овощей, салаты, мясо, фрукты и дессерты. Большой выбор напитков, как горячих, так и холодных, и даже вино)
В общем, нам очень понравилось, получили массу впечатлений и эмоций)
3
February 25
Бываем в этом прекрасном отделе. Чистые номера, приветливый персонал, разнообразные блюда на завтрак.
4
December 3, 2024
Было здорово, бассейн баня, за завтраком всё очень даже понравилось. Местоположение отличное.
Из минусов, кровать большая, но матрац пора менять. Скатываешься к середине.
1
January 16
Хороший отель в первой линии. Уютный спа и бассейн. Вкусные завтраки. Очень приветливый персонал.
3
September 30, 2024
Отель неплохой, очень приятный персонал)
Спа -очень классное , если вы после долгой и трудной дороги.
Но вот номер немного разочаровал… ( заселились в люкс)заселились в номер и в холодильнике лежало мокрое полотенце.
А в ванной комнате Горничная даже не убрала мусор от предыдущих гостей(
Попросили еще раз убрать номер и ушли на целый день, но по приходу мусор так и остался в ванной комнате
4
January 6
Прекрасный номер! Не тесный. Мало где есть с ванной, везде с кабинками душевыми. Обслуживание замечательное, персонал вежливый.
5
1
September 8, 2023
Очень хорошая гостиница. Прекрасное расположение в самом центре Ялты, виды из номеров, порадовал шведский стол своим разнообразием и качеством блюд. Единственное, что несколько омрачило отдых - сломанный кондиционер, который хоть и усердно гудел, демонстрируя выставленную температуру 16 градусов, но по факту просто гонял по номеру горячий воздух, нисколько его не охлаждающей. В остальном же отель оставил только положительные воспоминания.
2
May 5
Хороший отель, отличный завтрак, хороший бассейн и сауны. Шикарный вид на набережную и город.
3
November 2, 2024
Прелестно, просто прелестно.
Службы бронирования и размещения 5 из 5.
Персонал приветлив.
Завтраки 5 из 5.
Бассейн хотя и хлорковат), но достаточно чист, мне понравилось ходить к началу его работы в 8 утра.
Отель на 5 из 5, несмотря на 3-х звёздность.
В кафе видела Илью Резника)))
До пандемии
2
November 12, 2023
Лучшее место в Ялте! Очень люблю Крым, обожаю Алушту, но пожив в Ялте, в Бристоль, мне уже не хотелось ни куда съезжать!
Местоположение!!!
На лево пойдёшь на пляж попадёшь! 50 метров Пляж Массандра самый чистый и оборудованый на всем побережье. Хочешь под зонтом, хочешь под навесом, хочешь внизу у моря, хочешь на верху ближе к солнцу! Разнообразные кухни, столовые и кафе, массаж и одежда!
На право пойдёшь, в Центр попадёшь, 150 метров Центральная набережная города, вечерний променад без утомительных спусков и подъёмов.
Отель!!!
Номера на разный вкус и кошелёк. Были с женой с середины сентября до середины октября, цена за делюкс 3 этаж, с видом на море (частично т.к. кипарисы и великолепная часовня Николушки Угодника! ) - 3.800р. в сутки, к сравнению в Интуристе, который находится у ч. на куличках, за похожый номер, в это время просили 9 800р. Персонал очень вежливый и приветливый (Анастасия и Павел вы супер! Здоровья вам и хороших гостей). В отеле для гостей предусмотрено всё! Бассейн!!! Тренажёрный зал!!! Баня финская и турецкая!!! Для гостей бесплатно! Завтрак это отдельная история. С 8.00 вам предложат шведский стол. Фрукты и овощи всё свежее, выбор есть и на первых блюдах и на вторых . Если не дай бог болит голова - вино красное белое. Кофе и выпечка и много других явств. Я практически не сомневаюсь что мы завтракали на половину стоимости номера!
Жду новой встречи! Попал случайно, влюбился навсегда!
6
October 23, 2023
Очень классная гостиница. Завтрак просто великолепен, шведский стол разнообразный. Отдыхали в четвёртом с двумя детьми, в стоимость номера входит завтрак, посещение тренажерного зала и бассейна. Гостиница рядом с морем. Единый недостаток у них нет парковки, но рядом есть платная, мы не стали искать место где припарковаться бесплатно и оставили машину на платной парковке, т.к. с дороги очень устали.
August 25, 2023
Замечательный отель, обслуживание на высшем уровне, шведский стол на завтрак просто супер, всё очень вкусно и всегда огромный выбор. Очень удачное расположение, рядом набережная, пляж, магазины, рынок и т. д. Очень приятные и уютные номера, балкон, окна. Отличный большой бассейн и сауна, выдают тапочки, что очень удобно. Я осталась очень довольна.
3
April 5, 2024
Отличный отель 👍 понравилось всё: завтраки выше всяких похвал, приветливый персонал, чистота. Классно, что есть закрытый бассейн и банный комплекс, в котором мы с удовольствием отдохнули) вернёмся ещё 👍
3
May 31
Больше порекомендовала бы, чем нет. Если не акцентируете внимание на мелочах в ремонте - то это Ваш вариант. Из плюсов: хорошее расположение- в 2 минутах набережная и Масандровский пляж, прекрасные завтрак по системе Шведский стол, удобный матрас, чистая постель.
January 13
Самый лучший отель в Ялте, рекомендую. Чиста, хорошая спа зона, бассейн, завтраки вкуснейшие)
3
May 31, 2024
Отдыхала у Вас в период с 16 по 27 мая, в номере 214, номер с балконом! Всё понравилось, особенно удивила возможность почти ежедневно бывать в саунах и бассейне. Хочу оставить личную благодарность сотруднице бассейна/бань Нине, в её смену было очень чисто, уютно и даже душевно! Надеюсь, руководство сможет премировать Нину, а может и найдет возможность карьерного роста!
3
July 31, 2023
Бристоль без преувеличения лучший отель в Ялте для взрослых, отличный комплекс СПА с крытым бассейном и вкусные завтраки даже с алкоголем входят в стоимость проживания, номера убирают хорошо, персонал отзывчивый, рядом Массандровский пляж и самый центр города. Останавливаемся третий раз и с каждым разом отель расцветает на глазах! Рекомендую именно взрослым парам, для детей особых развлечений нет, но для взрослых есть все что нужно.
1
February 10, 2024
Хорошее место для того чтоб отдохнуть и провести время! Хороший персонал, чистота и прекрасные виды на набережную Ялты. Завтрак сытный, но хотелось бы и обед и ужин.
Единственный минус, так это банный комплекс, недостаточно пара в русской и финской бане. Приходилось большую часть времени проводить в римской сауне
3
October 15, 2024
Шикарная гостиница, все супер, но номерной фонд немножко " устал" местами требуется ремонт. Вежливый профессиональный коллектив, оперативно реагируют на просьбы
3
August 8, 2024
Отель приличный. Уровень достойный. Цены порадовали. На завтраках есть всё и даже больше. Спиртное тоже присутствует. Короче,РЕКОМЕНДУЮ. ДА и ещё, в отеле есть спорт зал,качество и техническое состояние спортинвентаря на очень приличном уровне пять из пяти.
5
April 22, 2023
Останавливались в отеле несколько раз.
Номер чистый, приятный интерьер,есть всё необходимое для приятного проживания.
Шведский стол /завтрак на хорошем уровне, выбор блюд достойный при любом образе питания.
Банный комплекс - чисто, комфортно, свежий травяной чай всегда в доступе для гостей. Бассейн не очень большой, но есть где поплавать и взрослым, и детям-глубина тоже позволяет.
Остались под приятными впечатлениями, поэтому, когда стал вопрос о поездке ещё раз - сделали бронь именно тут вновь.
Спасибо персоналу))
7
May 6, 2024
Приехали на праздники в отель Бристоль, хочется сказать большое спасибо за комфортный номер, жили на 5 эт. вдвоём с ребенком, очень комфортные кровати, вид👍, вежливый и гостеприимный персонал. Завтраки👌 Бассейн и бани, травяной чай "Легенда" 🫖
Отличное расположение отеля ⭐
Если будем в Ялте только к вам!!!!
4
March 7, 2024
Отличный отель. Проживали на 4 этаже. Номер отличный. Не успели заехать горничная предложила убраться в номере, неожиданно приятно. В бассейне тоже не плохо. Можно попариться, попить травяной чай. Короче понравился. Рекомендую. Да и завтраки в принципе норм. Есть все необходимое, голодными не были. Было легко но гулять и хомячнуть в близлежащих кафе. С парковками в Ялте это просто капец. Места есть но ценник великоват. Хотя не напряжно.
2
December 30, 2023
Бристоль считаю лучшим отелем города. Новые номера особенно хороши просторные уютные чистые белье высоких стандартов. Завтраки вкусные и разнообразные посуда чистая и Теплая!!! Сняла звезду за банный комплекс он был хорош раньше но сейчас очень маленький и тесно
3
June 2, 2023
Отель Бристоль расположен в центре города Ялта, в его исторической части, в самом начале центральной набережной и с выходом на Массандровский пляж.
В отеле два корпуса - исторический и современный.
Номера от стандарта до апартаментов. Рекомендую рассматривать номера, начиная с категории делюкс, так как стандарт уж очень «печальный».
Мы останавливались в делюксе – это довольной просторный однокомнатный номер с двуспальной кроватью и мягким уголком с журнальным столиком, в историческом корпусе. Но, если хотите наслаждаться прекрасным пейзажем, находясь в номере, то берите апартаменты - номера с гостиной и спальней и великолепным видом на море и горы.
В стоимость проживания включен завтрак со «шведской» линией и посещение спа-комплекса.
«Шведский стол», при любом нашем посещении, всегда с обширным выбором блюд (вспомнились мидии в створках – они были великолепны!). На завтрак подают вино – белое и красное.
Банный комплекс небольшой, включает в себя русскую баню, финскую сауну, римские термы и крытый бассейн. Видимо из-за большой популярности отеля всегда большое количество отдыхающих и в банном комплексе соответственно тоже, что создает определенные неудобства.
Еще одно неудобство – это отсутствие собственной парковки и, если не находишь место рядом с отелем, машину оставляешь рядом на платной стоянке.
Но мне нравится Бристоль, с его великолепным расположением, невысокой ценой и хорошим сервисом.
8
April 14
Хороший отель, отличный персонал, хорошие бани, шведский стол на завтраки на 5 , кухня отличная
3
December 15, 2024
Очень маленькая ложка для обуви. Девушка которая принимает заказы на экскурсии не смогла за три дня дозвониться до экскурсоводов или просто не хотела. В общем все хорошо, питание, банный комплекс , номера.
1
March 17
Останавливались в этом отеле на один день, ждали пока освободится номер в отеле рядом. Разочаровал уже устаревший ремонт, на фото намного интереснее. Не могу утверждать про все номера, возможно нам попался такой. А так место расположения замечательное, завтраки неплохие.
3
1
February 16
Из плюсов: удобное расположение, вежливые сотрудники ресепшен, вкусные завтраки, бассейн большой и не пахнет хлоркой, есть банный комплекс.
Из минусов: администратор спа-зоны - не может/не хочет давать ответы на вопросы по посещению, пыль в номерах (отдыхали в номере делюкс без балкона), ужасно организованы завтраки - стоишь в очереди, места не хватает, сотрудники не успевают приносить новую еду и посуду, стык кроватей ничем не закрыт, разница в высоте мешала спать
Твердейшая тройка
3
January 8, 2024
Из плюсов
Расположение
Персонал
Парковка
Минусы
Старый отель но в номерах чисто.
Наш номер на седьмом этаже было слышно как постоянно открывали раздвижную дверь в техническом помещение.
Кровать из двух мотрасов и они очень мягкие и разъезжаются, поэтому я спал в дырке по середине.
В соседнем номере была собака, которая постоянно лаяла. ( размещение с животными возможно )
Ключ карта срабатывает не всегда, чтобы открыть дверь надо наловчиться.
Завтрак как в советской столовой.
Яйца которые лежат на завтраке, надо варить самому.
Спа комплекс маленький, старый, набит битком, что надо ждать очередь. В бане вмещается всего 4 человека.
Цена на праздники 11500₽ в сутки не соответствует данному заведению.
4
2
March 18, 2024
Милый, уютный СПА в Бристоле. Бассейн вполне просторный. Напарились и наплавались в бассейне. Проживающим бесплатно. Не проживающим самые демократичные цены на банный комплекс и бассейн. Рекомендую
3
February 25
Были с женой в ноябре 24 года всё очень понравилось расположение, номера, персонал.Все отлично
3
August 18, 2024
Отель понравился, номер superior, большой балкон, номер чистый, спасибо горничной 5-го этажа Татьяне, главный плюс - вид на набережную Ялты, хорошая кухня, бассейн и сауна
3
November 15, 2024
Отзыв больше по ресторану, отличное место, с прекрасным видом. Кухня достойная. Музыка приятная. Стоит посетить, только из-за вида)) кухня будет приятныммдополнением
3
1
April 16, 2023
Хороший отель, расположение идеальное (рядом набережная и все увеселительные заведения). Из минусов - нет парковки, мы сразу скачали приложение и купили абонемент на неделю парковки (действует на все муниципальные парковки Ялты) за 2900 руб, и парковались прямо возле входа в гостиницу (но это апрель и людей немного было, в сезон я думаю с парковкой будет совсем трудно, обязательно этот момент продумывайте и будьте к этому готовы). Завтрак в отеле просто шикарный, шведский стол с выбором 10-15 совершенно разных блюд, плюс красное и белое вино, такого завтрака хватает на весь день. Жили в номере Де Люкс, вполне комфортные условия, в номере есть биде, ванна. Персонал вежливый и внимательный. Из минусов - не работал кондиционер, было душно в номере, открывали балкон дабы проветрить, но т.к. мы были с ребенком, то приходилось ребенка эвакуировать от сквозняка. И отдельно хочу упомянуть спальное место, составленное из двух одноместных кроватей, матрасы постоянно в центре разъезжались, образуя дыру, плюс сами по себе матрасы очень неудобные. Были в СПА отеля: в бассейне вода +27, три вида парных, тоже добротные, есть душ с ледяной кадкой, травяной крымский чай после парной творит чудеса. 4 ночи/5 дней обошлись с большой скидкой чуть больше, чем 21 т.р., за эти деньги и в таком расположении это просто шикарно. Если без скидки - то уже дороговато выходит. Приедем ли еще раз в Бристоль? Вполне возможно, если будут скидки.
8
February 23, 2024
Отличный Отель. Вежливый персонал. Отличное расположение отеля, пять минут пешком до центральной набережной. Вокруг отеля много продуктовых магазинов, Также пиццерия, чебуречная. На восьмом этаже гостиницы отличный панорамный ресторан.
5
October 16, 2024
В очередной раз, хочу поблагодарить отель Бристоль за тёплый приём.
Номера чистые, за это отдельная благодарность горничным.
На ресепшене, всегда вне зависимости от времени суток, услужливые и радушные портье.
Если планируете отдых в отеле парой (вдвоём) выбирайте номер категории De Luxe с балконом.
Спасибо большое 🙌
4
September 3, 2024
Отдыхали в этом отеле с 16.07-27.07.24. Очень понравилось! Почему 3 звезды до сих пор для нас загадка! С нашим огромным опытом могу точно сказать, что это Твердая 4-ка!!!!
Из плюсов: шикарные и разнообразные завтраки, огромный ассортимент блюд, все вкусно, вино красное и белое в неограниченном количестве, фрукты и т.д. отдельное спасибо руководству за такой подход! Далее, ежедневная уборка, смена постельного белья каждые 3 дня, полотенца ежедневно, но это все норма. Сауна, баня, бассейн и вкусный травяной чай в банном комплексе. Тренажерном залом не пользовались, но видно было, что все работает и в отличном состоянии. Отель чистый, персонал вежливый и все вопросы оперативно решают. Заселили нас часов за 5 раньше положенного времени и без всяких доплат! Еще и номер супер классный дали с видом на море и горы. Огромное спасибо! Прям молодцы👍
Минусы: к сожалению нет своей территории, беда с парковками, но в этом нет вины отеля, старый город, узкие улочки и плотная застройка. Единственный минус к отелю, так это гладильная комната. Прям вот крик души: мы жили на 4 этаже и надо было спускаться на 3, чтобы погладить вещи, а за водой для утюга надо было идти в другое крыло и это немного напрягало.
В целом, если кто то будет рассматривать этот отель, не пожалеете! Спасибо руководству отеля за прекрасный отдых!
3
March 19, 2024
Отель понравился. Очень удобное месторасположение. Отсутствие парковки минус, но решаемый самостоятельно по крайней мере в невысокий сезон. Может администрации стоит заключить договор с близлежащей стоянкой для своих клиентов, что повысит уровень комфорта пусть и за доплату. У отеля есть своя атмосферно историческая прелесть. Номер стандарт окна выходят на крышу и в соседнее здание. Ремонт и дизайн не свежий,но все чисто и удобно, все необходимое имеется. По просьбе выдают чайник и чашки. Персонал отзывчивый и доброжелательный. При заезде удивила необходимость выбрать время завтрака под запись, но оказалось ,это очень удобно. Загрузка распределяется равномерно и никто никому не мешает. Прямо отдельное спасибо. Сами завтраки очень хорошие,вкусно,разнообразно, на любой вкус, ещё и вино подают, что сразу улучшает пищеварение,настроение,погоду и общее впечатление 😉Оздоровительный центр хороший,отличные бани, бассейн, и вкусный травяной чай, но при заполняемости отеля очень много людей и в парных и в бассейне и ещё там по абонементу дети тренируются, что не добавляет комфорта. Может быть тоже попробовать как с завтраками распределять по времени нагрузку спа центра. В целом впечатление об отдыхе остались самые положительные и во много благодаря правильно выбранному отелю.Благодарим за гостеприимство и желаем вам процветания. По возможности вернёмся и обязательно порекомендуем ваш отель знакомым и друзьям.
3
1
June 2
Ща довольно высокую плату зачуханный номер, где не разваливается душевая кабинка, а на двуспальной кровати лежат два односпальных матраса - это максимально не удобно!! При высокой стоимости номера за животное до 5 кг придётся доплатить 2000 рублей
2
November 16, 2024
Все просто супер!!! И сам номер, и вид из окна, не устаём наслаждаться и утром и вечером, и персонал очень приветливый и доброжелательный, и местоположение, просто рукой подать до любого места в городе. СУПЕР!!!
1
September 22, 2024
Бронировали с 21 по 22 сентября номер Family за 10500 сутки по фото все хорошо, но нет фото вида с балкона . И в описании не написано что балкон смотрит на стену в плесени черной и шумят наружные блоки от кондиционеров шумят так что спать не возможно , запах отвратительный . Если вы сдаете этот номер , вы хотя бы опишите что есть шум и стена напротив балкона впритык , я не спала всю ночь , как в самолете летишь , с кондером не возможно спать , закрываешь дверь на балкон жарко , открываешь запах и гул , я не отдохнула , а перенервничала . Никогда бы сняла этот номер если бы его правильно описали. На рецепшене попросили молодого человека поменять номер , он сказал номеров нет, но при этом стоял и пробовал мужчине два номера за 10000 и 12000 , ни кто не извинился что предоставили такой номер , менеджеры не работают на клиентов. А это наше первое посещение Бристоля и впечатление осталось плохое, мы много отелей посещали в Крыму и такое я вижу первый раз . Ни какого сервиса , обучайте свой персонал , как помогать клиенту, чтоб он оставался довольный. И покрасить стену , уберите чёрную плесень она влияет на легкие, можно написать заявление в санэпидемстанцию о ваших условиях . Я прикладываю фото на этот ужас .
10
2