мастер изрезала всю кутикулу в кровь, форма кривая и разная длина на каждом пальце. очень болят пальцы, на семи из десяти есть по кровоточащей ранке, больно мыть руки и задевать эти места. затёки и надутое покрытие в 1000 слоев. вроде как торопится, но делала больше двух часов просто однотон со снятием и выравниванием. использует старые, уже поржавевшие щипчики (которыми мне убили отличную кутикулу) и плохая обработка стола, приборов. под топом пузырьки и пыль от спиленных ногтей, даже не протерла))))
администратор не уточнила, понравилась ли мне вообще работа мастера, сразу сказала, чтобы я платила. цена по итогу была не той, что мне говорили изначально. начали на меня наезжать, что это у них второй администратор меня записывал и это его вина, что он назвал цену на 900 рублей дешевле. извините, но какая мне разница, кто из администраторов меня записывал? никакой клиентоориентированности, начались нападки, что так и сяк вы где такие цены видели и т.д. цену я видела в чате с ВАШИМ администратором в вацапе, а то, что вы не уточнили для меня, что мы конкретно делаем, и что сколько стоит - это ваша вина.
антисанитария
1
Инкогнито 3659
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
До весны 2023 отличное было место сделать маникюр и брови. Администратор Катя все четко и быстро объясняла и записывала. Коллектив был хороший, стабильный, качество маникюра радовало. После весны что то случилось, может хозяин поменялся? Мастера разбежались, администраторы все какие то слабые, не собранные, много путаницы в записях. Очень жаль...желания возвращаться и ехать именно к ним почти пропало.
Если хозяин не поменялся, прошу его обратить внимание на работу данной точки и принять меры по исправлению ситуации. Начать стоит с нормального администратора (такого как был раньше).
9
3
Svetlana
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
К сожалению место испортилось. Раньше ходила более 3 лет, очень нравилось, сейчас не пой ми что. Администратор ужасно некомпететная дама, все хорошие мастера разбежались, новички стараются, но видно что они не особо опытные.Руководство обратите внимание, а то у вас скоро ни одно постоянного клиента не останется!!.А начать надо с увольнения администратора, ей нельзя с людьми работать, может найдёт себя в другой сфере. Пока к сожалению, я к вам ни ногой...
2
Vladimir K.
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Прекрасная работа всех мастеров как по маникюру, так и по бровям! Все очень внимательные, аккуратные, профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить мастера по бровям и ресницам Малику! Спасибо! Цена и качество великолепны! Всем рекомендую!
С уважением, Елена
2
Dmitrij S.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Испорчено праздничное настроение.Предварительно записалась на 8 марта ,на маникюр в13.00.Пришла во время,мастера не было, администратор не позвонила (хотя тел.для связи был),пришлось ждать 30мин.пока освободиться хоть какой нибудь мастер.Попала к Шеридовой Фариде(могу ошибаться в правильности написания Ф.И.,так ее представила администратор)И начался кошмар,при обработке кутикулы почти все пальцы порезала,форма ногтей была разная.На замечания начала хамить,, несколько раз пыталась бросить свою недоделанную работу.В результате покрытие делал д ругой мастер.Такого безобразного отношения я ещё не видела.Очень хочется,чтобы этот Бриз закрыли.Жалобу в Роспотребнадзор обязательно напишу
1
Ольга Копылова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Была постоянной клиенткой данного маникюрного салона, с самого его основания. Очень жаль что придется искать новое место и нового мастера. Началось все примерно в конце весны 2023 года, администратор (рыжеволосая) очень много себе стала позволять по отношению к мастерам, да и вечно путала записи. Отличные мастера начали разбегатся. Мастера к которому я ходила вообще выгнала одним днем, даже не дала доработать до конца дня. Хоть я и придирчивый клиент , но мастер Айка была профессионал своего дела. Руководство данного салона обратите на это внимание, иначе скоро у вас не останется ни одного клиента. Сейчас сидят в салоне пару неопытный мастеров, к которым клиенты и идти не хотят. По моей рекомендации сюда ходили несколько знакомых, но они теперь тоже ищут новых мастеров.
3
Татьяна Никитина
Level 13 Local Expert
December 31, 2023
Была постоянным клиентом этого салона, обслуживалась у Малики, очень хороший мастер, но после того как она ушла, посадили к неопытному мастеру которая по русски вообще не понимает, испортила мне два ногтя, сильно сняла базовое покрытие и лампой сожгла. Пришлось обращаться в центр Падологии и хочу заметить что за их услуги я отдала 6000р. и ещё не раз туда придется обращаться.
Администрация Бриза отказалось возместить мне эту сумму, за причененный по их вине и моральный ущерб и испорченные ногти. Придётся обращаться в Роспотребнадзор и другие инстанции.
Салон одназначно не рекомендую.
1
1
Анико Горгаслидзе
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Доброго времени суток!Никак не доходили руки написать отзыв про столь замначальника место!Не так давно,я со своей дружной компанией(нас было трое),гуляя по торговому центру,заглянули на маникюр,на островок!Мест свободных оказалось как раз на нас троих,что приятно удивило!Я попала к женщине киргизке Мэрим,сделала из моих ногтей просто п…,я пришла с длинными овальной формой,а ушла с лепешками!За все время,что я у нее сидела,я ей раз пять сказала что очень больно она мне давит об кутикулу,а когда снимала старое покрытие,то просто горела ногтевая пластина!За час маникюр с покрытием делать нельзя,потому-то ничего не просыхает!Далее,т.к я закончила раньше всех,меня практически силком усадили на брови!!!!В итоге мастер по бровям ,блондинка с вызывающим макияжем,выщипала до лысины мне одну бровь!!!!!!
Когда настал час оплаты,нам сказали что у них терминал не работает и наличными они временно не принимают,т.к нет администратора,поэтому мы перевели на номер,простите имя не помню!
Не так давно,моя мама там была,я не знала,сделала маникюр у Сабы и бровки у Гули,была в полном восторге!
Администратор был очень очень оперативный и моей маме не пришлось ждать ни секунды,вроде Юля!
Теперь я буду ходить по совету мамы)))
1
Крис
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Много лет являлась постоянной клиенткой "Бриза". Однако с приходом новых администраторов, в том числе, немыслимой Юли (рыжеволосая дама), сервис капитально изменился в худшую сторону. Когда работала администратор Екатерина - вообще никаких вопросов и проблем не возникало, очень приятная, компетентная девушка и прекрасно делала брови.
Юля не в состоянии даже корректно сделать запись к нужному мастеру, у нее большие проблемы с восприятием даже самой элементарной информации (извините, откуда ее взяли??). Несколько раз были накладки. Когда мой мастер заболела, она даже не сочла нужным позвонить и предупредить об отмене записи - расчет был на то, что посадит к другому мастеру. А там все новые мастера безобразно делают маникюр. В итоге хорошие мастера, проработавшие здесь несколько лет, ушли, я тоже больше это заведение не посещаю. Развалили все, что можно из-за неумелой и непрофессиональной работы чудо-администраторов...
7
1
Maria Koptelova
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Отвратительное обслуживание записалась на 19:00, пришла вовремя мне сказали ой, а ваше место заняли, на вопрос по какой причине вы не предупредили меня, мне ответили что « а вы номер для связи не оставили» это вообще нормально ? Прошу предоставить обратную связь по данной ситуации!!!
1
Екатерина Петро
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Плюсов не осталось. Также являлась постоянным клиентом более 2 лет.моим мастером была Малика.это гений маникюра.как ушли" старые " девочки я там побывала два раза .первый раз у Сабы ( изрезала все ногти.) Была у неё перед новым годом.руки под воду не могла опустить недели две .вчера была у Диле.к сегодняшнему моменту два непросушенных пузыря на покрытие лопнули .суток не прошло.
Elen474
Level 9 Local Expert
February 16
Рядом с домом, всегда выручают- можно сделать здесь и сейчас
Ноготки относились месяц и выглядят как новые
935023 мария
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Замечательная профессиональгая иабота и отличный иезультат-Мастер маникюра Саба,администратор Олеся!Спасибо вам!
1
Дарья К.
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
Администратор Олеся абсолютно некомпетентна в работе.
Записала двух людей на одно время, предлагает ждать достаточно долгое время.
Салон не рекомендую к посещению.
1
Оксана
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Есть пара хороших мастеров. Но все портят администраторы, которые не знают как зовут их сотрудников и записывают абы как. То не на выбранное время, то не на тот день, то к другому мастеру, то вообще «ой, я забыла вас записать» когда придешь на процедуру. Очень необязательные сотрудники, желания тратить свое время впустую больше нет.
4
Яна Беляева
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
25 января пришла как обычно на ногти ,предложили укрепление я отказалась однако его все равно сделали молча и предъявили счёт за это,я удивилась б и спросила почему я же сказала не нужно так как смысла в нем нет что с ним что без него,девочки не умеют там его делать ногти все равно не ровные.но меня устраивала цена и делаю я часто маникюр. Отказалась оплачивать так как не рассчитывала на данную сумму и четко сказала что этого мне не нужно. Пришла через время на ногти мне сказали что уже не успеют и попросили прийти на след день. Я пришла ,попросили погулять пол часика пока мастер закончит. Когда я пришла мне отказали сказали что мастера меня не возьмут и что у меня долг за укрепление от 25 декабря. Я была в бешенстве,потратили время промурыжили меня и опять попытались срубить денег за навязанную услугу.Все мастера сплотились и стали мне хамить что со мной провозились 3 часа хотя по факту 2 стандарт и что без укрепления мне будет не красиво и они сломаются. Всегда не ломались а тут после 25 числа вот так вот.Буду обходить теперь 10 дорогой. Потеряли постоянного клиента а после такого шока я буду всем рассказывать об этом.ногти с укреплением выглядят ещё хуже чем без.кривые и с потеками .На следующий день их администратор или мастер пришли ко мне на работу и попросили меня уволить так как я устроила им скандал за их издевательство. Буду обращаться теперь во все инспекции что бы это гадство присекли. Я впервые с таким сталкиваюсь
3
Диана К.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Цена за снятие геля была 350 рублей, но когда я пришла просто на СНЯТИЕ без покрытия с меня взяли 600 рублей. Администратор с мастером договорились и просто сняли стикер с расценкой. Ложь в лицо наглухо отбило желание приходить в эту «студию» ещё раз.
Maria Maltseva
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Пришла к ним, попросила ламинирование бровей. Они сказали набрать им по телефону. Набрала по телефону, спросила, они сказали, что узнают и перезвонят. Не перезвонили. Позвонила им еще раз сама, попросила записать на ламинирование (у них указано в прейскурантах, что делают). Они говорят, что сегодня нет, могут сделать через два дня и записали. Через час перезванивают и говорят, что ламинирование не смогут сделать, мастера не будет. Спросила когда будет, они ответили что не будет и вс, ламинирование не делают, но делают покраску, которая мне не требуется.
Зачем говорить, что будет, если мастер этого не делает и тогда не было бы этих звонков, записей и потраченных нервов. Ужасное впечатление осталось
2
masha r.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Отвратительное обслуживание, кривой маникюр и снятие
Испортили ногти...
Администратор не уточнила что коррекция ногтя который испортила мастер стоит денег... Пора бы закрыть уже
Дарья Васильева
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Качество материалов ужасное. Если все же решили посетить студию, попросите мастера подобрать вам покрытие, а не выбирать самостоятельно цвет, они работают с материалами и знают какое лучше ложится и держится. На третий день после маникюра на одном ногте покрытие слезло, пришла в студию переделали, ок спасибо. Объяснили якобы плохо просушен. Но спустя неделю носки постепенно гель начал облезать, лопаться и на остальных ногтях, в том числе на переделанном((
1
ева п.
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
НЕ ХОДИТЕ ТУДА !
была 2 раза в первый мастер фризой спилила всю ногтевую пластину,было жутко больно,на мою просьбу что то с этим сделать начала дуть на пальцы,угробила пластину.МАНИКЮР ОТВАЛИЛСЯ на ТРЕТИЙ ДЕНЬ!!!
Во второй раз решила дать шанс этой шарашкиной конторе и совершила огромную ошибку испоганила все ногти тварь! Мало того что она навязывала доп услуги так еще и обрезала кутикулу ножницами КОТОРЫЕ ДАЖЕ НЕ УДАСУЖИЛАСЬ ПРИ МНЕ РАСПЕЧАТАТЬ ИЗ КРАФТ ПОКЕТА,А ДОСТАЛА ИЗ ЗАКРОМЫ.Я очень долго отращивала после ее маникюра,(который сопровождался ляля по видео связи с подружкой)сломались все ногти на 5ый день(с укреплением)!!!!
Виноградова В.
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Я постоянный клиент20/07/2023 наращивала ногти , мастер всё сделала отлично . А вот администратор с рыжими волосами которая не представилась цены назначает как ей вздумается . Прошу Вас принять меры к не добросовестному сотруднику. Жду обратную связь.
4
1
Александр Надоян
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Если честно даже не хочу комментировать, что управляющая что работники салона им там не место, Я знаю, что человек не имеет значения в какой профессии работает он зарабатывает деньги должен делать свою работу чётко. Я не говорю что он обязан там облизывать меня то всё нет ,но каждую работу человек должен делать от души, но здесь я этого не увидел ну в принципе мы ничего не делали нас просто послали туда-сюда катали и в конце сказали извините у нас мест нет, но перед нами уже два человека сели уже себе делали ногти .Так что дизлайк я вот читаю здесь то есть то что люди недовольны - это всё соответствует .Так что я никогда не порекомендую туда идти что-то себе делать ,так что лучше помолчу не буду ничего писать, но оценку я достойную поставил.
2
Stefanya Rakcheeva
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Пришла на ремонт одного ногтя перед отъездом. В других салонах не было мест, поэтому записалась в бриз. ЗРЯ.
1) мастер ведёт себя так, как будто ему все равно на клиента. Сидит в телефоне и отходит.
2) пилочка не одноразовые) я очень рада, что во время маникюра не появилось ранки, потому что заражения скорей всего было бы не избежать.
3) ТОП МАСТЕР не умеет делать архитектуру ногтя. НЕ УМЕЕТ. с учтём того, что у меня маникюр от моего мастера и нужно было починить один надломившейся ноготок, мастер с этим не справилась. Теперь мой ноготь похож больше на клык животного, чем на аккуратный женский ноготок. Плюс ко всему мастер подпилила мне длину, что ЯВНО видно, когда остальные ногти длинные.
4) я пришла к назначенному времени 12 часов дня, но по итогу пришлось ждать мастера ещё 20 минут, потому что администратор не точно сказала время.
Всем, чем может похвастаться салон, так это то, что у них ВСЕГДА есть время на запись клиента.
2
Сергей
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Хорошие мастера, доброжелательные, подскажут по палитре и дизайну,качественно выполняют работу,рекомендую. Особенно рекомендую бровиста Екатерину отлично делает форму бровей.
6
Виктория Виктория
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Неоднозначное впечатление раньше ходила все было хорошо видимо к какому мастеру попадёшь, последние два раза попадаю просто к каким-то ужасным ”мастерам” во первых очень долго обычный аппаратный маникюр делают час во вторых делают на отшибить видно что человек вообще нечего не хочет делать в третьих уже второй раз обжигают ногти после такого маникюра пальцы болят ещё несколько дней, пилка одна на всех,каждый работает как хочет у кого то порядок все чистое все хорошо у кого то просто свинарник на столе
1
Show business's response
Елена Климова
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Записалась на маникюр с покрытием гель лаком за 1000р, в итоге когда пошла на оплату с меня взяли 1800 ( оказалось мастер сделала мне ещё укрепление и что-то там ещё не предупредив меня). Администратор сказала что поговооит с сострудниуей чтоб они всегда предупреждали клиентов о стоимости доп услуг, но когда я попрошалась и отошла, администратор даже не подошла к той девушке а села в телефоне . Видимо мне не повезло с мастером так как до этого была раза 3 тут и всё было нормально, а тут когда она мне обрезала кутикулу было очень больно и на следующий день у меня оказались воспаленные красные пальцы, в области кутикулы, надеюсь что мне туда не занесли никакую инфекцию. Так как я была в шоке от того что с меня взяди больше почти в 2 раза денег, я очень переживала и не сразу внимательно осмотрела маникюр, оказалось что большие пальцы разной формы причём это очень заметно, а на мезинце какое-то вздутие. Из-за такого вот одного неудачного визита, туда я больше не приду.
1
Ellegreco
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Хожу много лет. Мастер Венера.
Маникюр всегда идеальный, цветовая палитра огромная, есть из чего выбрать.
Цены приятные.
Марина
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Добрый день! Делаю маникюр в Рио на Академической у Мээрим, огромное спасибо за качественную и хорошую работу. Покрытие держится очень долго. Так же рекомендую мастеров Айку и Маю. Все девочки делают очень хорошо.
4
Margarita Kalinina
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Оказалась в этой «студии» случайно, нужно было срочно спилить наращенные ногти.
В процессе в меня отлетали ногти других клиентов!
Но это мелочи по сравнению с тем, что вместе с акрилом спилили мою ногтевую пластину на всех пальцах. Есть также ярко выраженные пропилы.
Теперь предстоит долгое лечение.
1
Лариса Абрамова
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Всегда быстро и качественно работают. И цены радуют приятно.
Катерина К.
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Недавно ходила, мне сделали классный маникюр с наклейками за 1500! На следующий день на большом пальце, правда, лак отслоился, я вернулась и попросила переделать. Тётушка, у которой я была все исправила! Данное место мне определённо понравилось :)
UPD: как выяснилось, качество маникюра оставляет желать лучшего, потому что через несколько дней почти у всех ноготков лак просто-напросто отколупался, и стало некрасиво, а у меня уже не было времени идти и просить переделать мне маникюр :(((
1
1
Олеся Иванова
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Записала на маникюр с покрытием гель лака . Обслуживание на высшем уровне и качество работы отлично цены тоже недорогие)). Советую всем 💯
3
Злата Звегинцева
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Доброго времени суток . Делала маникюр у мастера Нура,пальцы болят до сих пор. Пропилили ногтевую пластину почти на всех пальцах,в области кутикулы испытываю дискомфорт . Делали 5 дней назад ,3 покрытия уже отошло . Просила сделать укрепление,его толком нет ,не советую .
2
5
Raziyt Merdanova
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Добрый день, мне опять ногти сожгли. Была у мастера Венера, первый раз сделала неплохо, второй раз сделала маникюр и гель сожгла ногти, подолог сказал, некачественный использовала продукцию. Ужас, просто, второй мастер сжёг ногти. Не советую, я больше ни ногой.
1
1
Арина Чернова
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Уже больше полу года хожу сюда и мне все очень нравиться. Покрытие держится месяц)) Отдельное спасибо Айке ❤️
В конце процедуры всегда фоткает ноготки и выкладывает в свой Инстаграм, очень приятно ☺️
Цены доступные)
8
1
Юлия Е.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Это ад кромешный! Даже если у вас самая патовая ситуация, сюда ни ногой! Бобёр в лесу сделает маникюр лучше, чем здесь. Фото сделано через минуту после маникюра (если это можно так назвать)
1
MELAZZ
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Пришла за час до закрытия(поздно) , спасибо админу и Нуре за предоставленный сервис.
Нура, спасибо за красивый миникюр 😍
2
Екатерина Федорова
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Добрый день,мне нравятся качество работ девочек,была и у мери,и у айки ,и у иайи,ыу всех качество хорошеее
4
Александра Маликова
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Сегодня 17.09.22года решила сделать классный маникюр и не пожалела . Мастер Мери волшебница . Теперь только к ней .
3
Юлия Трушина
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Сделала наращивание ногтей, у меня на следующий день стало все обваливаться.Маникюр сделали ужасно, кутикулу поранили.Я не советую это место , просто деньги на ветер.
1
СК
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Наращивала ногти. Хватило их на четыре дня. Стиркой, уборкой не занималась. Перед началом процедуры обговорили стоимость, при оплате оказалось дороже. Карты к оплате не принимают,только перевод. Чеки не выдают.
1
1
Nusi Kalbaev
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Очень хороший маникюрный салон 👍🏻👍🏻👍🏻 ставлю 10 из 10и
Анастасия Владимировна
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Мне нравится все !девочки все хорошо делает и бровистка Екатерина тоже вообще классно делает!
2
Даша К.
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Обожаю мастера Айку. Уже 2 года делаю идеальный маникюр у неё.
3
Lamoda
Level 10 Local Expert
March 13, 2021
Всем привет . Являюсь вашим постоянным клиентом ! Хожу к Мастеру Мэри . Хорошее настроение обеспечено . Цены очень доступные .