Из плюсов: приятный интерьер и наличие посуды и аудио оборудования. Вежливая девушка администратор. Разрешили приехать за час до мероприятия и подготовиться к нему, не включив это время в счёт.
НО, есть и то что подпортило впечатление от площадки. При оплате пространства отдельной строкой идёт 1000р за уборку. В финале из залога вычли ещё 500р за доп уборку. Хотя после мероприятия остался только сухой мусор в виде лопнутых шариков и конфети. Сухая уборка помещения шваброй или пылесосом после аренды итак должна быть сделана по умолчанию. Так что такая оценка. Ну и договор не составили.
Дарья В.
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Праздновали тут свой совместный день рождения в зале Бруклин. (Прошу прочитать до конца, если собираетесь тут проводить праздник)
Из плюсов:
1. Дарья, которая вроде владелица этих помещений или координатор, оперативно коммуницировала с нами, помогала со всеми приготовлениями и подрядчиками. Мы достаточно быстро подобрали всё оформление, сервировку, заказ шаров, кейтеринг и прочее (хоть оно и не соответствовало в итоге).
2. Зал красивый, в стиле «Пинтерест», система с проектором и караоке (если бы была исправна) - это очень круто. Тут постарались. Большие окна (хоть и выходят на жд дорогу, но это и не скрывается)
3. Приветливый персонал, администраторы старались оперативно решать все поступающие вопросы
4. Имеющиеся подрядчики. Вам могут сделать весь праздник чуть ли не под ключ, и вас не придется напрягаться самим в этих вопросах. Это круто.
Из минусов:
1. Параллельно с нами в соседнем зале было мероприятие, и большое количество людей, ходящих туда-сюда, смущало, плюс зона для верхних вещей была общая (к слову о безопасности своих вещей и чужих тоже)
2. Сложно найти и попасть в помещение, так как нужно следовать инструкции по телефону администратора, пройти мимо огромной ямы (для грузовых машин, чтобы под них залезать), а потом подняться по лестнице много пролётов верх, лифт отсутствует. То есть это явно не для взрослых или пожилых людей.
3. Доехать до зала можно только на такси, расположение зала не для каждого
4. В зале было очень холодно, отопление отсутствовало (декабрь месяц), благо нам дали обогреватель, но не могу сказать, что нам этого хватило. Все мерзли.
5. Приходилось несколько раз искать девочек-админов, чтобы решили нашу проблему, потому что не хватало посуды, бокалов, хотя количество человек было оговорено.
6. Некоторые ребята из наших друзей ушли пить с девочками-админами, но это дело каждого.
7. Почему-то отсчет времени нашего нахождения начался на час раньше, хотя подрядчики и все гости приехали к 16. Это меня расстроило, потому что в итоге мы продлили дважды одно и то же время (видимо, решили на дурака нас провести). Извинений, возврата денег за повторную оплату, компенсации мы не получили.
8. Были глобальные проблемы с телевизором, со всей звуковой техникой. Мы сами в итоге всё настраивали и пытались исправить.
9. Договаривались о сервировке стола, что будут светлые скатерти и темные салфетки. Сделали в итоге наоборот.
10. Обещанное подвесное кресло отсутствовало, и нам его принесли в итоге только по просьбе и после окончания мероприятия в соседнем зале.
11. Пропажа вещей. Лично я, находясь, в трезвом уме и памяти, вместе с ребятами выносила все вещи в общий коридор, чтобы ждать такси. Девочки-админы в этот момент пытались продать фотографию парням за какую-то круглую сумму. И пропали большая часть (90%) букетов цветов и пышные фонтаны шаров (цветы были в одном ведре, шары стояли рядом). (Я еще удивилась, подумав, что может их уже унесли в машину). Так же потерялся один подарочный конверт с деньгами.
12. Продолжение о пропаже вещей. Мы оставили там компьютерную мышку (подумали, что это местная). Я сразу написала об этом Дарье, но ничего не нашлось. Я продолжала писать про оставшиеся вещи, но Дарья перестала мне отвечать)
Вот такое двоякое впечатление.
3
1
Galina C.
Level 4 Local Expert
February 18
Отвратительный лофт. Собирались праздновать день рождения, заранее все обговорили, заказали сервировку стола, которая должна была быть готова к началу нашего мероприятия в 19:00. По факту приезда за полчаса до мероприятия зашли в зал, а там грязно и не украшено никак. Допустим, еще есть время до начала, но к оговоренному времени сервировка не столах только начиналась при нас. Зал грязный, в нем пыльно, на полу и стенах застоялые пятна и подтеки. Холодно, осенью обогрева помещения никакого. Основная скатерть грязная, дорожка тоже. В холодильнике творится какой-то кошмар с глыбами льда, торт туда ставить побоялись. К началу мероприятия вскрылись новые проблемы зала - не работает НИЧЕГО. Не работает и не ловит вай фай, просто не добивает до зала, не подключаются колонки и единственный микрофон, отсутствует провод для подключения компьютера к проектору. 2 админа было в тот день, парень (главный за наш зал) и девушка. Выяснилось, что у парня «первый рабочий день после стажировки», а девушка «никогда не работала в данном зале, только в соседнем». По итогу помочь они нам ничем не могли, на наши вопросы ответить тоже. Ходили туда-сюда и не решали никакие проблемы. Спустя более чем час с начала мероприятия мы добились телефона хоть какого-то ответственного лица, находящегося не в отъезде, чтобы обсудить данную ситуацию. Нам любезно предлагали прислать человека, который решит все наши поломки. Почему нельзя было сделать это раньше (в идеале до нашего приезда вообще)? По итогу смогли договориться на возврат денежных средств и залога наличными, правда праздник по итогу был отменен.