Добавлю еще одну порцию негатива, надеясь, что руководство обратит внимание на своих сотрудников!!!
Либо там никому не хочется работать, кроме этой неприятной женщины, либо руководство не проявляет заботы.
Были в магазине 09.02.2025.
Цены в магазине далеки от низких, а сервис отсутствует, от слова совсем!
Женщина либо молчала на вопросы, либо отвечала с недовольным выражением лица, с неохотой предлагала варианты, путалась в размерах ковров и создавала впечатление, что я виновата в том, что называю правильные размеры.
С одним товаром мы определились сами, а с другим не осталось желания продолжать.
Мы оплатили покупку и быстро покинули магазин, больше туда ни ногой.
Не хочется платить деньги за испорченное настроение из-за этой женщины.
1
Ксения
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Специально приехала издалека для покупки придверных ковриков, но 2 коврика одной марки и одного цвета, но разных размеров очень сильно отличались по цвету друг от друга, на вопрос почему так, может грязный один, консультант сначала не ответила, потом с раздражением, а может это просто манера речи такая, сказала что все ковры в зависимости от поставки, отличаются друг от друга. На вид он был просто грязный, а не другой. В таком дорогом магазине, можно было и по тактичнее говорить. В итоге ушла ни с чем и даже продолжать осмотр магазина не было желания. В другом филиале, отношение персонала абсолютно другое.
Эльмира Алиева
Level 7 Local Expert
January 8
Повторная покупка в Броско Home .
Как всегда отличный сервис , при первой покупке нужен был обмен и девочки подобрали все, обменяли без пробелм