Bryansk city children's polyclinic № 2
357 reviews
July 14
Добрый вечер,хочется выразить департаменту здравоохранения который спит спокойно пока работает бестолковая поликлиника по улице советская 14 в городе брянск. И так начну свой рассказ, чтобы департамент здравоохранения был осведомлен. 12.07.24 я была на приеме с ребенком у лор врача переклад Ольги Петровны по ул советская 14 в г.брянск. Ольга Петровна осмотрев ребенка отправила без всякого лечения и назначения лекарств ребенка в областную больницу на стационар. Приехав в областную больницу на госпитализацию,к нам вышла врач и осмотрев ребенка сказала ,что ребенок в госпитализации не нуждается и при этом врач сказала что пусть ваша врач переклад занимается лечением в поликлинике вашего ребенка. Диагноз поставлен такой. Отёк двух гайморитных пазух и отек правой лобной пазухи. 13 и 14 выходные дни. С 15 переклад Ольга Петровна в отпуске в стационаре мы как сказала врач областной больницы мы не нуждаемся. Вопрос к департаменту здравоохранения: если с моим ребенком что то случится кто за него будет отвечать? Просьба дать письменный ответ на номер телефона 89639232924
13
August 28
Отвратительная поликлиника
Ужасно все - от невозможности получить справку до осуществления вакцинации. В вакцинации отказали моим троим детям, просто не будем прививать и все - вакцина да есть, в нац.календарь не входит поэтому отказано. Причем отказано не официально, без объяснения причины и нигде не задокументировано.
Чтобы просто узнать есть ли вакцина - по телефону это сделать невозможно - только прийти на прием к участковому педиатру, простоять очередь и спросить самолично. Или по личным номерам врача и медсестры (а откуда они у меня могут быть??). Справку получить в школу на физру тоже проблема- почему приехав в то время, когда я могу с двумя детьми- мне отказывают в справке хотя работают педиатры и принимают людей - нет идите на свой участок и все тут
Ортопед смотрел спину ребенку, не снимая кофту, а когда привезли заключения от другого ортопеда о патологии. И необходимости массажа и лфк- было сказано, что у нас нет патологии и нам ничего не надо и если нам сильно надо, то сходите еще к какому нибудь врачу…
Проходили медосмотр - дети и родители как загнанные кони мечутся по кабинетам, пытаются занять несколько очередей, невролога так и не прошли тк за час приняла лишь двоих пациентов, просто не выдержали ждать, в лаборатории сдали анализ крови, это оказалось лишь три (!) показателя, а не общий хотя бы общий анализ крови… Пришлось пересдавать в платной
Эта контора отвратительная
Наверное рыба гниет с головы, тк руководители те еще фифы
Глав врач как то сохраняет еще здравомыслие, но начмед Елизавета Максимовна просто красный флаг для родителей- самолично меня отговаривала от проведения вакцинации ребенку - грудничку якобы это великий вред иммунитету. Без комментариев. Считаю, что такие медработники несут лишь горе, разочарование и разброд в учреждении как оно сейчас и есть.
10
September 9
Отвратительное отношение со стороны медперсонала... Ребёнок, 16 лет, с документами со стационара пришла получить справку об освобождении от физкультуры, ей сказала медсестра, что нужно всё вклеить самим и собрать предыдущие анализы,какие????? Это тут при чем, все анализы и рекомендации врача на руках, справку не дали... Хотя после ОРВИ дают освобождение на 2 недели в школу, в чем логика???
24 участок----в чем проблема???трудно написать справку??? Не с потолка же она будет, а на основании заключения и рекомендации врача!!! Не компетентность медперсонала привела меня в недоумение. Нужно звонить на горячую линию в Минздрав!!! Также ребёнок побывала на приёме у Лора, плохо дышит одна ноздря, врач сказала всё в порядке!!!! Супер поликлиника, хотя бы рентген назначила, мы несколько лет назад болели гайморитом!
Будем записываться к платным специалистам. А вы, для чего там сидите???? Просто на работу ходите, чай пить!???
3
2
May 23
Бываем очень часто с детьми. Чисто и аккуратно всегда. Замечательные врачи, правда не все есть и нужно ездить в областную, но не будем о плохом. Наш педиатр отличный специалист!
November 10
Страдаю от недиагностированного заболевания, все врачи относятся с пониманием. В этой больнице пролежала 5 дней в неврологическом отделенит, приступы случались ежедневно, но в выписке написали только про один, в день выписки. Была на лечении у Екатерины Игоревны, вместо помощи получила отвратительное отношения в свою сторону. Говорила, увидев мой приступ, что я могу его контролировать и стоит прекращать. На мои слова о том, что контролировать у меня не получается, стала утверждать, что в моей амбулаторной карте говорится, что приступы контролируемые. Не желает слушать, грубит. Может другие врачи там нормальные, но Екатерине и сломанной мебели я не могу поставить ничего выше единицы. Была бы возможность, поставила бы ноль.
1
August 1
Врачи хорошие но их мало и они тоже устают вести два и три участка. Конечно иногда ворчат но их понять можно, кто за копейки будет сидеть в детской бесплатной поликлинике, хотя по телику говорят что ЗП 50-80тыщ. А по факту балалайка и нагрузка большая и по домам ходят когда надо. Всё кадры ушли в платные часные клиники. Министра здравоохранения нужно в тюрьму за саботаж и тероризм подрых здравохранения РФ.
4
1
November 8
Более ужасной больницы не встречала,сказали в регистратуре идти в определенный кабинет,просидела 50 минут в очереди с маленьким,больным ребенком,в кабинете сказали вы вообще не наш участок,говорю может хотя бы направление на рентген выпишите,сказали нет,пошла в регистратуру,там сказали пожалуйтесь в этом кабинете,пошла в этот кабинет,сказали идите в 54 там жалуйтесь,мне может всю больницу оббежать,чтобы пожаловаться,что вы не нормально работаете,помощь ребенку так и не была оказана,отказались и смотреть ребенка и дать направление на рентген👌🏻УЖАСНАЯ БОЛЬНИЦА
1
September 16
Вечная проблема с очередями, нужно сделать чтобы все приходили по записи в здоровые дни!!, А то люди в очереди сами придумали , что проходит один по записи- один по живой очереди. Из-за этого путаница, сидишь минут 40 лишних, придя «по записи»
4
March 15
В кратце не получится, с чего начать??))
1) Врачи. Самый основной специалист, участковый педиатр. В большинстве случаев наш участковый врач даёт мало информации по диагнозу, не внимательно осматривает, выписывает сомнительное лечение. Поэтому, при вирусной инфекции (ОРВИ и тп) приходится обращаться к другому специалисту. А при последующих посещениях сотрудники удивляются, куда мы пропали и почему так редко приходим.
2) Прививочный кабинет. У меня двое детей. Из 4 раз, когда мы ставили прививки в поликлинике, это было нечто. Укол делают резким ударом в мышцу, ребёнок заходится от боли в плаче. После чего успокоить его это та ещё задача. И как следствие привести его на следующую прививку сложно. Почему то в платной клинике с этим проблем нет. Дорого, но психика ребёнка дороже.
3) Записаться к узким специалистам, либо невозможно, в связи с их нехваткой/отсутствием или нужно долго ждать приёма.
4) Очереди, очереди, очереди. Если ты записался электронно, или ждёшь по живой очереди, или с младенцем пришёл. Почти всегда неразбериха, постоянно кто то приходит и оказывается, что он занимал перед тобой, или у него по времени или его нужно пропустить по уважительной причине. Даже в своё время ты не пройдёшь, в лучшем случае, подождешь пол часа.
5) Бюрократия. Для всего нужна бумажка. Без бумажки ты букашка, а с бумажкой человек. Вроде электронная база, но чтобы получить медицинскую услугу,нужно получить и предъявить бумагу. За ней снова отсидеть очередь. Или даже парочку. Чтобы попасть на процедуры, сдать анализы, получить справку, выписку или направление, каждый раз нужно отсидеть полноценную очередь, в основном живую. А если много врачей нужно обойти, или детей у тебя парочка, приготовься сидеть долго. Так как электронно записаться можно не раньше, чем за неделю до дня приёма.
6) Парковка. Парковочных мест катастрофически не хватает. Не знаю, почему территорию, рядом с поликлиникой не расширяют или как то не переделают, чтобы увеличить парковку. Припарковаться это целый квест, иногда ищу место во дворах по соседству.
7) Ещё один важный момент. Не смотря на дни здоровых детей, при каждом посещении цепляешь какую-нибудь инфекцию. Пока пролечишься, пропустишь предварительные записи или сроки по прививкам. В одном коридоре, по долгу сидят и здоровые и больные. Приходить лишний раз - страшно.
8
July 12
Рекомендую воздержаться от посещения. Бешеные очереди, к некоторым специалистам запись за полгода, некоторых нет вообще. Прохождение диспансеризации отдельный квест: 11 садиков в один день, никакой организованности.
1
2
January 24, 2023
Специалисты все есть, да есть очередь. Стараются оперативно предоставить место. Персонал вежливый. Все приветливые, несмотря на поток. Расположение удобное, центр. Парковка есть, оборудовано место для переодевания и кормления детей. Мы давно там обслуживаемся, нравится. Спасибо, врачам!
4
3
June 3
Телефон вызова врача на дом в 8:20 уже отключен, трубкуникто так и не поднял. Получается разбирайтесь сами со своими болезнями, ябы конечно разобралась, но ребенок годовалый и как его лечить...???????
До этого случая вызывала врача она пришла посмотрела и сказала больше меня не вызывайте идите к своему педиатру(будет она нодки бить). Вывод один не было у нас ни мидицины , ни отношения и похоже не будет даже к мвленьким пациентам.
5
2
March 28
28.03.24 Ходили в поликлинику ,после осмотра врача отправились в процедурный кабинет . медсестра которая делает прививки малышам не посмотрела даже карту и не спросила что колоть !вместо пентаксима сделала от кори ,на мой вопрос что она сделала вышла из кабинета и попросила ожидать .После пришла медсестра с кабинета участкового врача и сказала что ничего страшного !!!получается что хочу то и колю ?!зашла к заведующей она сказала просто извините .а если бы случилось не поправимое ?просто в шоке !
12
July 23, 2023
Сама поликлиника претензий не вызывает: персонал квалифицированный, вежливый, терпеливый; здание не обветшалое, ремонтируется; народу много? - креслица есть; парковка у входа. Но вот что не нравится: почти окна в окна - тюрьма (!). Детям больным конечно невдомёк, что это за забор каменный и здание с зарешёченными окошками, но всё же...
2
August 26
Отставляет делать лучшего(
В регистратуре не допросишься нужного ответа на вопрос.
Постоянно половина врачей или на больничном,или в отпуске,или талонов нет.
March 3, 2023
Все для детей. Специалисты хорошие, к детям относятся достойно, двое моих детей наблюдались в этой поликлинике, никогда не было нерешаемых вопросов, всегда своевременная и квалифицированная медицинская помощь. Только благодарность испытываю. И с введением электронной медицины стало легко отслеживать состояние здоровья ребенка. Из негатива- очень маленькая территория, бывает сложно найти место на парковке.
4
1
March 9
Вся проблема нашего «бесплатного» медицинского обеспечения в том что, большинство наших врачей не понимают того, что они работают для народа, а не народ существует для них. Хотя те же врачи ведут себя совершенно по другому, когда отдежурив в поликнике смену идут в частную клинику осуществлять свою деятельность за денежку. Все хотят вкусно есть и сладко спать)
5
October 21
Невозможно вызвать врача на дом. Постоянно занято или ожидание. На прием инфо тоже не подтверждают вызов. Удалось записаться только черезй 122.
2
November 21, 2023
К врачам узкой специальности не записаться,смысл работы регистратуры теряется т.к. там теперь не записаться,не получить талон к врачу все через интернет.Поликлиника принимает много людей,а парковка практически отсутствует,что очень не удобно с детьми.талонов к узким специалистам можно ждать и по полгода,а то и год и то если повезёт.но удобно что в поликлинике есть рентген аппарат и можно за 15мин сделать и получить результат,так же есть холтер.
4
January 13
Электронная чередь не работает.
Была запись к педиатру по электронной очереди на 13:25, в кабинет смог попасть только в 14:07. При чём это был повторный визит к врачу, надо было закрыть больничный ребенку и получить справку для школы.
У меня вопрос к главврачу этого медицинского учреждения, для чего тогда нужна эта электронная запись!?
Если всё равно приходится стоять в очереди по 40 минут.
2
December 26, 2023
Персонал отлично обращается. Строение надо чуть чуть подремонтировать. Некоторые доктора по работаут по(примеры:понедельник, среда, пятница, суббота. Ну в принципе поликлиника хорошая
2
February 27
Чисто,приятно находится,везде указатели,но ,для такого количества посетителей маленькая,давно пора расширяться
1
July 18
Врачей узких специальностей не хватает, соответственно записаться к ним нереально. К педиатру всегда есть запись.
October 31
ужасное лечение каждый поход туда заканчивается рецептом на дорогущие лекарства и приходится идти в платную поликлинику
May 24
Хорошая поликлиника,после ремонта приятно находится,есть комнаты для кормления ребенка грудью
1
October 1
Худшая поликлиника . Дозвониться нереально, информацию получить тоже. Лечение врачей довело до пневмонии.
2
January 16
Хорошая поликлиника отзывчивый и приветливый персонал. Грамотная и правильная работа мёд персонала вникающий в нужды маленьких пациентов.
1
August 8, 2023
Отвратительное место, карточку ребёнка потеряли, постоянно скидывают с участка на участок! Офтальмолог это вообще отдельная история, врач не смотрит детей от слова совсем, просто даже не заинтерсован его смотреть, зато оскорблять пациентов это она может! Сменили поликлинику! Не рекомендую туда ходить! Травматолог осмотр не ведёт, и не может отличить вальгус от косолапия! Хирургический проф. Осмотр это сказка, один врач пишет одно, другой другое, если хотите сделать УЗИ, то нужно идти в платную клинику. Врачи на прямую в лицо говорят, что-то не нравится, идите в платную медицину! Процедурный кабинет может перепутать вакцины, поэтому обязательно смотрите, что вводят вашему ребёнку!!! Заведующая глав врача, развозит руками и говорит,: -А что я могу сделать! Люди, если вам дорог ваш ребёнок, смените поликлинику, отношение там как к животным, здесь нет сострадания и милосердия.
6
May 2
Стандартная российская поликлиника, как и везде очереди, по времени никогда не попадаешь. Отличная оценка только благодаря нашим участковым врачу и мед сестре👍участок 13
1
June 30, 2023
Мы ходим туда к участковому педиатру или на прививки, в остальных случаях приходится посещать частные клиники, потому что к узким специалистам не попадёшь, очереди за месяц, о чем говорят сами врачи. Часто очереди, но это как и во всех поликлиниках, лучше записаться заранее и тебя вызовут по времени, если без записи то ждёшь очень долго пока пропустят. Нам попался очень грамотный участковый врач. С проблемой вызова на дом тоже вопросов не возникает, очень быстро, но часто приходят врачи, как бы мягко сказать с отсутствием опыта. И прописывают ребёнку, то что ты сама и назвала. Скажешь что принимал ребёнок, тебе ответят отлично принимайте дальше, послушают, посмотрят горло вот и всë.
3
April 26
Ребёнка с положительной пробой манту (более 5 мм) не отправляют к фтизиатру, а говорят идти домой😱Вопрос? Зачем вообще делают манту?
Педиатр в платной клинике был просто в шоке, что ребёнку не дали направление на обследование на туберкулёз. Ведь 80% детей умерших от туберкулёза это дети до 5 лет! Халатность медперсонала просто поражает!
2
May 24
Обращались по поводу магнитов в физиокабинет, всё отлично, спасибо персоналу
September 26
Очень плохое обслуживание вызова на дом через 122 долго ждали приезда врача-терапевта.
3
December 23, 2023
Поликлиника нормальная, но попасть сложно. Чтобы талон к врачу взять нужно приложить много усилий . Хотя ходила ко времени( по талону) толпы нет, время есть у врача. Но как талон взять так нет записи и в интернете записи на две недели нет.
3
January 30
Отношение к людям отвратительное, максимальное не уважение к детям медсестры в 12 ночи разговаривают в полный голос и не дают спать, не советую приводить туда своих детей, я не получил Никакого лечения целую неделю получаю максимум глицин
6
February 2, 2023
Деток принимают хорошо, чувствуется забота и профессионализм. Жаль,что труд медперсонала недооценивается. Поэтому не всегда в настроении. Всегда можно купить ребёнку пирожок и водичку,сок,пирожное,чего нет, например, в володарской детской поликлинике.
3
June 5, 2023
Место адское , как и везде! Специалистов нет от слова совсем, Лора нет, кардиолога, травматолога и других узких специалистов! Записываешься через интернет, никто не вызывает в кабинете, к неврологу, окулисту запись через тетрадь и по очереди это 5-6 месяцев! Никаких проблем решить не могут, только приходи и делай прививки, а так никаких проблем и заболеваний они никогда не видят, смотрят детей очень плохо, направления никуда не допросишься нив областную ни на физиопроцедуры!хирург вообще не смотрит детей должным образом, у ребенка грыжа образовалась, это видят все , но только не она! И никуда направления не дает, и ничего не советует делать, ну пусть занимается ребенок спортом, на велосипеде, например (ребенку год, он только пошёл)короче никогда никаких проблем здесь не могли решить, ни простудные заболевания, ни что-то серьезное
8
January 29
Большие проблемы с выпиской бесплатных лекарств. Очень большая проблема морковки и подъезда к больницы. Очень большую работу выполняют медсестры спосибо им огромное.
3
May 24
Не хочется туда ходить от слова совсем. Постоянные километровые очереди и врачи, которые работают по принципу "день прошёл и слава Богу ".
2
September 5, 2023
Хамское отношение в регистратуре. Скидывать трубку это уже предел, такое я впервые встречаю. Задала вопрос быстро продиктовали номер справочной прокомментировав тем, что не обязаны отвечать на него. Я и номер то записать не успела! Хотя месяцем ранее звонила и на подобный вопрос мне ответили без всяких справочных! Также не предупредили о том, что невролог выписывает направления в понедельник, а не в пятницу, когда я звонила и спрашивала «могу ли я сегодня приехать и взять направление » на что мне ответили да. Собственно я приехала и меня отправили домой, как будто у меня много времени и всегда есть с кем оставить ребёнка.
3
November 13, 2023
Даже не заслуживают, девочки в регистратуре и в справочной. Звонишь ни на один номер трубку не берут. В одну минуту если попал на звонок, идут гудки, соединение идёт, но не поднимают.и так до конца, пока вызов не закончится. Следом перезванивает уже ЗАНЯТО, короткие прерывистый гудок, якобы занято. Невозможно записаться к неврологу, ортопеду. И просто тупо вызвать врача на дом.
5
1
May 20
АПТЕКИ НЕТ! Бахилы и те купить негде. Зато есть магазин детских игрушек. Бизнес ведь ни кто не отменял! И ничего, что дети истерики устраивают.
2
3
March 12, 2023
Два раза пришлось обращаться к врачу Дубровой Н.Н. слушает ребёнка 5 секунд, всегда говорит что лёгкие чистые. Сделала вид, что посмотрела горло ребенку за 1 секунду, хотя что там можно было увидеть, без фонарика и в плохо освещенной комнате. Ответ один: горло красное полощите ромашкой. Мдаааа.. Компетентность врача вызывает большие сомнения. На следующий день ребёнку стало хуже, весь день и последующую ночь продолжал забивать сильный сухой кашель. Поехали к платном педиатру. Диагноз: обструктивный бронхит. Ингаляции с гормоном и бронхорасширяющим препаратом.
Почему этого педиатра допускают к работе с детьми??? Ей все равно, что с ребёнком и как он себя чувствует. Полное безразличие к маленьким пациентам.
Столько жалоб.... и реакции ноль со стороны руководства!!!!!!!!!!
11
April 4
Прекрасные врачи, но минус одна звезда за то , что даже записываясь заранее, к определенному времени, всегда попадаешь на прием на два часа + , увы.
1
1
January 25, 2023
Мои дети лечаться у врача Буцукиной Анастасии Юрьевны очень замечательный доктор . Медсестра Елена Валерьевна просто супер слов нет какая она прекрасная медсестра. Я в восторге от них. Все раскажут ,назначают то что надо и эфективно не чего лишнего. Спасибо им огромное! Побольше бы таких специалистов!
5
February 9, 2023
Хочу оставить отзыв о работе травматолога Полозок Е.В. Ближе к осени 2022 года ребёнок упал на руку. Сразу поехали в травматологический пункт. Несмотря на большое количество пациентов( учитывая какие дети непоседы ) приём шёл быстро. Доктор внимательно осмотрел, направил на снимок. После снимка доктор рассказал про перелом( как мы и думали, что со смещением ). Подробно рассказали о процедуре вправления перелома, успокоили и нас и ребёнка! После чего сделали обезболивающий укол и через минут 10 забрали ребёнка для вправления. Егор Владимирович, филигранно вправо перелом, что ребёнок даже не кричал! Повторный снимок-кость ровная! Доктор распечатал подробно расписанные рекомендации и мы уехали домой. Прошло время, рука ровная и не болит! Спасибо большое за проделанную работу!
P.S. Как мы потом узнали, Егор Владимирович переехал из Москвы. Сразу видно врача из столицы! Грамотный специалист, вежливый и внимательный доктор!
7
November 9, 2023
Хочу написать отзыв про участковую медсестру. Пырева Наталья Евгеньевна-просто чудо! Я не понимаю, как она до сих пор не врач. Знает абсолютно все, всегда приветлива, все подскажет, ответит на смс даже вечером, придет домой. Потрясающий профессионал! Спасибо большое.
3
1
January 22
вроде все хорошо,буду ездить еще,добрые люди,в здании чисто,вообщем все замечательно
1
2
May 17, 2023
Ужасное место, чтобы попасть в приёмный покой по очереди нужно быть богом, первые заходят по блату, а простые смертные сидят по 3-4 часа. В приёмном покое персонал более адекватный, чем в отделении (Неврология), в которой сотрудники становятся добрыми, только когда речь идёт о жалобе главному врачу.
Условия ужасные, кровати железобетонные, спать невозможно, даже на полу дома приятнее, чем там. Насчёт питания сказать ничего не могу, но судя по отзывам, оно там тоже ужасное. Телефоны у детей забирают, разрешают пользоваться с 16:00 до 21:00, и сильно умные родители не радуйтесь, что ваши дети отдохнут от телефона, без него станет только хуже. Зарядок в палатах не оказалось, они только в холле, 21 век на дворе, а никому заниматься благоустройством не нужно. Мой вам совет, если хотите вылечить ребёнка, а не добить, не вздумайте туда ложиться.
Шикарная атмосфера данного учреждения непомерно располагает к нему: бегающие и орущие дети, неприятный запах, общий мужской и женский туалет без кабинок, и это всё - только малая часть.
7
1
February 15, 2022
Я в эту поликлинику хожу с детства. Находится в центре советского района и живописным видом на... тюрьму). Это не шутка. Недплеко парк Толстого и стадион Динамо. Все детство ходил в нее пешком. Я из тех, кто пристройку называет Новой) Потому как в далёком детстве ее только ввели в эксплуатацию.
Помню какие там работали врачи. Львова Людмила Павловна врач от Бога.
Было три гастроэнтеролога, кажется три ЛОРа.
Мне в детстве было всё просто и понятно.
Сейчас, к великому сожалению, всё не так просто. Гастроэнтерологов нет. Не так давно, когда ушла Бабкова не было и ЛОРа.
Врач-педиатр осмотрит вашего ребёнка. Лечение назначит. Но попасть к узкому специалисту в огромном Советском районе будет затруднительно.
Виновата в этом поликлиника? Нет. Это общее положение дел. Это государство не озаботилось своевременно поднять зарплаты и статус врача, это местные власти не сложили два и два и не подумали о дополнительных квотах в ВУЗах для мододых врачей, которые должны заменить тех, кто ушел на пенсию. Вопросы в целом к государству.
15