Children's Regional Hospital, Polyclinic
302 reviews
September 3, 2024
Лежали с сыном в отделении травматологии в новом хирургическом о отдалении. Плюс в том что отделение новое и все чистенько. Туалет и душ в палате. Отношение медсестер понравилось. Очень внимательные, никто не грубил. Врачи не плохие. Слова конечно не дождешься пока сама не подойдёшь, но на вопросы отвечают хотя бы. На этом плюсы заканчиваются. Есть в столовой не возможно. Вся еда пахнет хлоркой. Как будто в ней готовят. Даже вареные яйца оказывается можно испортить. На одном постельном при мне лежало трое разных людей, никто не менял. Санитарки грубые и хамовитые. Все процедуры в старом отделении. Чтобы пройти в него нужно преодолеть целый лабиринт. Квест еще тот. Лифты ломались постоянно несмотря на то что отделение новое. В общем лучше стараться не болеть и туда не попадать. Дай Бог терпения персоналу.
7
January 2
Лежала с ребёнком в отделении пульмонологии 2022,2023 годы).
Отделение чистое, опрятное. Палаты убирают регулярно. Медицинский персонал вежливый, отзывчивый.
Отдельное спасибо, доктору-Татьяне Вадимовне 🙏 Не зря о Татьяне Вадимовне, только положительные отзывы и добрые слова!
1
February 3
Самые лучшие врачи во всех отношениях. Внимательные, вежливые и профессиональны в своём деле. Огромное спасибо травматолог ортопеду и офтальмологу!!! 👍👍👍. Ребёноку было комфортно и даже не волновался.
1
December 11, 2024
Огромная благодарность заведующией отделения офтальмологии Марии Владимировне и медсёстрам отделения за профессионализм и душевное отношение!!!
Но!!! хотелось бы обратить внимание руководства больницы на работу приемного покоя!
Ребенок поступает с травмой глаза без вещей, в зимней одежде! На просьбу позже передать вещи, получаем отказ! Сказали, что ничего страшного нет в том , что ребенок будет до утра в теплой одежде! Хотя доктор нам разрешила привезти вещи и передать. Но
сестрам и санитарке ( якобы) не разрешают передавать вещи!!!
Можно, в исключительных случаях (вечернее время), разрешить санитаркам или медсёстрам приемного отделения передавать вещи в отделение.
Такого отношения (приемный покой) ни в одной больнице не встречала.
Сама работаю медсестрой и была крайне возмущена и удивлена отношением персонала приемного покоя ДЕТСКОЙ больницы!
3
1
December 20, 2024
Хорошая больница, отличные врачи, внимательно относятся к детям, а самое главное оперируют, и спасают жизни каждый день, дочь моя лежит каждый год , её всё устраивает, собирается как в санаторий!
2
June 16, 2024
Лучше не попадать ,но так случилось , что мы с ребенком попали в пульмонологию, там мы побыли , как детском лагере , есть игровая комната с замечательной Еленой Львовной - мы играли в настольные игры , рисовали стенгазеты и , конечно , лечились ... ребенку понравилось , когда выписывались -;плакал , сказал , что было очень хорошо ))) вот так!
1
July 11, 2024
Летом очень душно, очень много деток, которым жарко, неужели нельзя продумать способ вентиляции? Необходима зона ожидания с детками, что бы один родитель ждал возле кабинета, а второй был с ребёнком. Маленького ребёнка совершенно негде уложить спать. На одном из этаже не работал доводчик двери и она хлопала так, что ребёнок вздрагивал каждый раз и пугался. Ширма для кормления грудью вообще расположена напротив лифта. Кормлю сижу грудью и тут вуаля, открываются двери лифта и все любуются моей грудью - смешанные чувства, конечно, это всë вызвало. На табло по вызову посетителей не помешала бы информация о том, кто зайдёт следующий, что бы была возможность подготовиться. Единственное, что порадовало - это врачи. Стараются работать быстро, чётко и внимательно, за это им благодарность.
3
September 24, 2024
два дня не могла дозвониться до регистратуры, никто просто не поднимает трубку в течении дня, через приемную дозвонилась до бухгалтерии которая соединила с кассой, в которой девушка стала хамить, особо ничего не пояснила, сказала что много народа и положила трубку. люди обращаются в больницу не с радости, хочется отметить, а тут мало того что не попадешь на прием даже платно, так еще и хамят
3
1
October 18, 2024
Два месяца не можем записаться на прием! Талонов к пульмонологу нет! Ребенку все хуже и хуже!!! Платного приема нет! Кто будет нести ответственность, за неоказание врачебной помощи??? Все пороги избили! Запись только через лечащего врача, а врач при мне открывает каждое утро сайт и показывает, что талонов нет!!!!! В регистратуре только хамят, информации никакой!!!
2
2
June 21, 2024
Огромная благодарность всем хирургам детской областной больницы!
Поступили мы 6 июня 2024 года, когда дежурил хирург Шилов М. Н., который тут же определил, что у сына 5 лет перетонит, до этого смотрели 4 врача никто не смог даже предположить, что это аппендицит.
Тут же сына стали готовить к операции. Низкий поклон нашему оперирующему хирургу Михаилу Николаевичу, успели и спасли моего ребёнка.
Выходили после операции замечательные врачи-реаниматологи: Екатерина Валентиновна и Татьяна Ильинична.
Наблюдали и подсказывали все врачи отделения хирургии,в Особенности Иван Николаевич - заведующий отделением.
Слаженная и ответственная работа всего персонала.
Очень отзывчивые врачи, ответили на мои 100500 вопросов.
Очень благодарна всему отделению! Наши дети в надёжных руках!!!
Дай Бог каждому здоровья и долгих лет жизни!
2
2
October 17, 2024
Областную поликлинику посещаем редко, но метко. Поликлиника обычная, ничего сверхестественного в ней нет. Мы посещаем детских хирургов и урологов. Врачи знающие, скажу я вам👌😊🔥
Единственный гигантский минус - ожидание в очереди просто капец! - не меньше 1,5-2 часов точно. За это однозначно минус одна звезда.
August 2, 2024
Спасибо огромное за Ваш труд.
Персонал всегда выполнял свою работу быстро и качественно. Работают замечательные специалисты. Главное их не обижать и не расстраивать, а любить и уважать.
2
October 20, 2024
18 октября приехали в приемный покой с острой ушной болью и с рентген снимком носа, в котором описано затемнение ячеек решетчатого лабиринта. Нам отказали в экстренной помощи, отправили в детскую больницу в Бежицком районе. Ребенку 3 года, у него температура, боль, пришлось везти его через весь город . В приемном покое медсестра позвонила Лор врачу, позвала его осмотреть ребёнка, но он отказал. Это не врач и ему не место в детской больнице!
1
October 9, 2024
В 2017 году родилась дочь. После рождения состояние ребёнка оценили, как отличное. Перевели в отделение недоношенных. Через два месяца ребёнок умер там, в больнице. Больше жена не хочет детей. Всё, что нам осталось от нормальной семейной жизни- это вот эта фотография, и маленький детский памятник на кладбище.
November 3, 2024
Классные специалисты. Очень знающие. Строгие конечно. Но справедливые. Делают для детей максимум
June 23, 2024
Лежали в травме,конец мая , это жесть...Туалет в самом конце коридора, то вообще не удобно, дверь не закрывается в нём, ободка на унитаз нет,бумаги нет ,мыла нет,раковина стоит ,но руки помыть там нельзя, воды нет.. кровати ужас,под матрасом доски какие-то,моему ребёнку кровать была по грудь,они скрипят жестко,еда это вообще отдельная тема,первое вода где нет даже одной картошинки,просто теплая вода, кусочек лука,2 куска свеклы или капусты, и хватит,второе макароны самые дешманские которые варили 3 часа , рыбная котлета с костями ,которую не один ребёнок не смог съесть,чай с хлорированной водой,короче самое вкусное это батон или черный хлеб несвежий ...Вот я в шоке как можно больных детей кормить этой отравой,куда мы налоги платим,кому,мне кажется даже голодное животное это есть не будет!!!!!Ещё санитарки не понравились,как всегда, чем ниже должность ,тем больше гонора,впечетление как от колоннии какой то.Как в нашей великой стране такое может быть вообще?????!!!!!
5
2
February 5, 2023
Приятное веселенькое здание, ухоженная территория. Неплохой ремонт. Пластиковые окна, все без ручек в целях детской безопасности. Коридоры чистые, внешне свежие. Палаты неплохие, в каждой на стене рисунки. Кровати не самые новые, а вот пастельное белье неплохое. Отличная игровая комната- множество игрушек для малышей, детей постарше, подростков и даже для взрослых- книги и настольные игры. Есть телевизор, ещё один на посту.
Кормят очень скудно, но неплохо.
Есть бойлер и микроволновка.
На посту холодильники.
Розетки только в коридоре, в палатах их нет (в целях противопожарной безопасности), туалеты не запираются вообще.
Медсестры в нашем отделении были хорошие, приветливые. Про врачей ничего плохого сказать не могу- свою работу выполняли, а уж как не мне судить. А вот Санитарки- особая тема, поведение как у самых главных начальников, куча претензий к больным, вечное недовольство, упреки, поучения и ругань.
Ещё удивили врачи-УЗИ, обсуждать свои личные проблемы в то время когда осматриваешь ребенка и его мать в слезах сидит рядом- как минимум непрофессионально.
6
2
August 7, 2024
Хочу сказать огромное спасибо врачу сурдологу Анастасии Борисовне Калашниковой. Это врач от Бога. Мы обратились к ней с потерей слуха, провела все необходимые обследования, всë доступно объяснила по поводу дальнейшего лечения.
1
2
August 21, 2024
Отвратительное отношение к пациентам. Ребёнок 2х лет упал, разбил голову об бетон. Нам даже не оказали экстренную помощь и просто отправили в другую больницу. Нам пришлось ездить по городу когда у ребенка текла кровь с головы. А на следующий день даже отказались сделать обычную перевязку(обработать и перебинтовать) Такого ужасного отношения к детям не видела ни в одной больнице!!! Вот вам и новое хирургическое отделение!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
3
1
September 12, 2024
Всё на уровне. Работают нормальные врачи. Нормальное современное оборудование. Хорошие палаты.
2
August 12, 2024
Лежали в апреле с занозой глубокой в травме, врач прекрасный , к сожалению имя не запомнила, молоденький, но просто чудо, видно, что любит детей, все объяснил пояснил. Я в восторге. Условия нормальные. Ребёнку очень понравилось в игровой, хотя воспитатель там конечно просто есть. Еда нормальная, обычная, ребенок уплетал за обе щеки.
2
May 2, 2024
Огромное спасибо Нгуен-Фунг Сергею Андреевичу! Были с травмой 1 мая. Спасибо за профессионализм!!! К тому же, очень поддержал морально и меня и ребёнка. Потрясающий доктор. За такими, как он, будущее. Спасибо, доктор!
3
1
October 15, 2024
Приехала навестить младшую сестру, которая лежит одна, без родителей. Сама больница не плохая,все частенько, но мед персонал оставляет желать лучшего, хамское отношение к посетителям, пускай научаться нормально с людьми общаться, тоже самое относится и к охраннику ,есть хороший и адекватный человек,а есть тот,который сегодня на посту сидел, огрызаться с людьми видимо его научили родители. Из вежливых в этой больнице только санитарки, которые все покажут и объяснят,если к ним обратиться за помощью, потому что даже в отделении на посту сидят одни хамки, которым бы тоже научиться нормально с людьми общаться, а не разговаривать на повышенных тонах.
2
2
July 15, 2024
Что за скотское отношение. Дозвониться в регистратуру не реально. Месяц день в день звонили, а толку ноль. Приехали сюда. Стоим в очереди в регистратуре. Сидит три специалиста,а телефон разрывается. Трубку так и не один не взял. Госпитализация это отдельный ужас. Десятка 3-4 людей находятся с маленькими детьми в душном коридоре. Мы ждали 4 часа чтобы пройти с 4х месячным ребенком. Куда смотрит министерство здравоохранения?
1
2
October 11, 2023
Были на УЗИ и приёме с ребёнком платно, так как обратились самостоятельно с не терпящим отлагательств вопросом. Всё чётко и довольно непродолжительно по времени. УЗИ в порядке очереди, приём у врача - после приёма тех, кто по направлению. Спасибо доктору Шакировой Алле Викторовне за профессионализм! Очень благодарны ей правильно поставленный диагноз и проведенную ею же операцию. Заживление идёт как надо, ребёнок чувствует себя хорошо! Уже дома и допивает рекомендуемые ею лекарства. Если бы не Алла Викторовна, то ситуация могла вылиться в очень большие неприятности. У нашей семьи очень хорошее впечатление и о помещении поликлиники, и о врача, работающих там (обращались и к хирургу, и к эндокринологу, и к врачу УЗИ).
3
1
July 8, 2024
Ужасно в НОВОМ хирургическом корпусе, то посещение можно в 2ём то теперь по одному, у каждого врача по своему, охрана отсутствует, не досматривают, рамка проходная не работает на металлические предметы, охранник пришёл но поругался с врачом и ушёл, не знают как и куда звонить что бы найти ребёнка, вообщем приехал издалека и не мог навестить ребёнка, подняли нервы очень сильно....
3
1
April 9, 2024
По квалификации тех врачей, с кем сталкивалась у меня нет нареканий, но организаций приема - это просто какой-то ужас. Наблюдаемся у аллерголога, делаем пробы, назначили анализы сдать и прийти на прием в апреле. Анализы, между прочим, назначили сдать платно. Так чтобы попасть к аллергологу мне нужно попасть к педиатру и возможно взять талон к аллергологу, если он будет. Пол дня убить в очереди у педиатра и только потом попасть в Областную больницу. Очень не удобна для работающих родителей такая система.
3
August 3, 2024
В Областной детской больнице лежал мой внук на обследовании.Персонал очень внимательный,отношение к пациентам хорошее.Питание очень плохое ,то что там готовят дети практически ни чего не едят.
1
1
February 19, 2024
Благодарность всему лечащему и обслуживающему персоналу отделения эндокринологии.За Ваше внимание,заботу ,понимание.Отдельная благодарность Галагановой Елене Владимировне за помощь в лечении наших детей.
1
2
April 25, 2024
Всегда можно обратить за экстренной помощью, в любое время суток. Дежурные доктора всегда помогут а медсестра отзывчивые и все объяснят. Еще обращались не раз к урологу Петухову А. С. низкий поклон доктору, лучше детского андролога-уролога не встречала.
1
November 19, 2024
Женщины в регистратуре хамки. Решают кому можно ходить в эту больницу, а кому нет. И не важно что ребёнок стоит в этой больнице на учёте.
1
August 21, 2024
Всем довольна, врачи относятся хорошо, претензий нет, спасибо большое за ваш труд 🌸🌸🌸, вы делаете очень большие дело!!!
2
1
December 6, 2023
Я хочу выразить благодарность врачам и мед сестрам травматологического отделения больницы. Ребенку у вас очень нравится. Есть и игровые комнаты, и уход и присмотр. Телефоны все в доступе. О состоянии ребенка всегда ответят. Спасибо!
В поликлинике, конечно, попасть на прием очень сложно и очереди.
4
August 30, 2023
После ремонта поликлиника стала выглядеть отлично. Появилась вывеска, отремонтированы ступени, колясочная имеется. Внутри тоже светло, уютно, есть небольшая детская зона для игр.
3
2
January 7
В былые времена часто приходилось там бывать. Врачи, как специалисты, может и хорошие, но как люди очень неприятные, хамоватые.
1
December 2, 2024
Что сказать? Обычная средняя больница, люди в приемном покои вряд ли будут вам рады, и это счастье если вас не пошлют……
August 6, 2024
Отличная больница,в хорошем месте,есть подъезд к больнице,но пусть все детки будут здоровы,чтобы никто туда непопадал
1
1
August 4, 2024
Лежали в июле в новом корпусе в хирургии с ребенком, представляете там нет и НИКОГДА НЕ БЫЛО ( с момента сдачи не было горячей - уборщица сказала ).На улице 30 жары , ни самой ни ребенка не помыть …..Как принимаются такие объекты, по картинке???????
2
December 4, 2024
Больница хорошая, но есть врачи которые очень грубо разговаривают, а особенно когда приходишь и не знаешь что и как будут делать.
1
June 28, 2022
Регулярно посещаем аллерголога в детской областной поликлинике, за 3 года посещений поликлиника стала современной, вызов по электронной очереди, очень удобно. Детям есть где поиграть, есть столы и стульчики. В целом очень приятная обстановка для поликлиники. Хороший ремонт. Врачи очень хорошие, девушка дерматолог, наша аллерголог Александрова, ортопед (ФИО не помню). С лорами не очень сложилось, но насколько я понимаю, проблема не в людях, а в оборудовании. Нет возможности провести хорошую полную диагностику, предлагают лечь в больницу, при том, что ребенок хорошо себя чувствует. Скачет. На этот случай ездим к платному Лору.
5
1
July 24, 2024
Выражаю благодарность коррективу! Помогли ребенку в считанные минуты, оперативно и квалифицированно.
July 26, 2024
В палаты сетки на окна нужно устанавливать , летом невозможно спать с закрытыми окнами, жара невыносимая , а если открыть съедят насекомые . В палате должен быть комфортный температурный режим, а не душегубка, если это больница где лежат больные дети , она должна быть оснащена кондиционерами и точка !!!!
3
September 6, 2024
Замечательные врачи, и мед персонал, всё чисто
2
February 7, 2024
Очень хорошее медицинское учреждение и новый корпус строится по новым технологиям!!!
И персонал очень вежливый и отзывчивый
4
February 22, 2024
Удобно есть как бесплатное и платное обслуживание. Нареканий к специалистам нет, некоторые даже улыбаются и доступно обьясняют
2
May 2, 2024
Медсестры в хирургическом отделении ужасные, моему 4х месячному ребёнку 8 раз не могли попасть в вену, маленькому ребёнку об кололи все руки. Вопрос если вы не можете качественно поставить катетер ребёнку зачем вообще работаете в детском отделении?
3
November 6, 2024
Вроде бы все хорошо, хотелось бы записываться на приём и плановую госпитализацию через госуслуги
2
March 17, 2024
Хочу тоже рассказать о минусов
1)Это просто... не больница а колония .
2)Врачи особенно в Гастро (Эндекринология) ДОБРЫЕ и хорошие они говорят что тебе будут делать и когда ФГДС они делают просто идельно не плохо нечего а отлично.А вот в ЛОР там жестоко.
3
1
February 13
Доброжелательный персонал, порядок на территории и внутри.
1
December 30, 2024
Вежливые доктора,быстро оценили ситуацию и помогли ребенку