Отвратительная работа данного центра в Брянске. Уже не однократно, посылки направляются в кругосветное путишествие по России, вместо того, чтобы привести в почтовое отделение, которое находится в 5 минутах езды, от центра и это не смотря на двойную цену за доставку 1 классом. Не понятно, что курят в этом отделении, и куда смотрит руководство. А потом удивляются, почему люди отказываются при возможности от услуг почты. Как можно было отправить посылку, которую я должна была получить в Брянске в Симферополь, как? Возмущению нет придела.
2
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Моя посылка CY588250548DE 10 дней лежит без движения! Что за безобразная работа! Очень прошу продвинуть посылку! Жалобы на Почту России бесполезны- на линии отвечают что срок прохождения таможни не регламентирован. Просто сюр какой-то! Как так можно работать, брать за такую работу деньги и не за что не отвечать! Буду готовить иск и жалобы в Роспотребнадзор и тд. Бессовесная организация!!!
11
Илья Гайнулин
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Сотрудники этого почтового отделения не работают от слова совсем? Посылку сортируют и сортируют уже 4 дня, никак не могут видать определить как же её доставить до Севска, и перекладывают с места на место . Может подсказать в какой промежуточный город между Брянском и Севском отправить её поскорее??? Если жим горе работники сообращит никак не могут? За столько дней, сколько она лежит в этом отделении, посылка доехала из Сибири до Брянска!!! А здесь что?
3
1
Артём К.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Отвратительная работа. Посылка зарегистрирована 5го ноября и с тех пор лежит без движения. Еще боллее отвратительна служба поддержки,которая отвечает: «международные отправления не регламентированы, ждите». На вопросы сколько ждать, ответ такой же. Плюс вызывает вопросы компетенция сотрудников.. То есть потребитель услуги вообще никак не защищен и повлиять на результат не может.
3
1
Камила А.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Прошу обратить ваше внимание на работу сортировочного пункта ,в городе Брянск , там работают бессовестные люди, которые вскрывают и похищают из посылок вещи. Была отправлена посылка из Нидерланд весом 2.520 после сортировочного пункта в Брянске она стала весить 1.390 были похищены вещи . Написала Акт-претензиию , надеюсь руководство обратит внимание на работу своих сотрудников и примет меры.
2
1
Александр
Level 22 Local Expert
August 26, 2024
От Самары до Брянска через Москву посылка доехала за два дня.
Тут лежит уже третий день и не может преодолеть последние 7 километров до Бежицкого района.
Это было бы смешно, да только это грустно. Чат-бот в приложении отвечает, что посылка уже должна была приехать в отделение.
6
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Пришла посылка из за границы, по договоренности должен был принести курьер, 5 дней мы ждали курьера, но даже намека что курьер приедет небыло. Отвратительная работа! Кто также ждёт курьера в г Брянск рекомендую позвонить по этому номеру 8 800 200 50 55 и договорится получить посылку самостоятельно, так как курьера вы не дождетесь.
2
1
Лариса К.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Посылка в Дарковичи Брянского района прибыла в данный сортировочный центр 06 августа 2024г , отлежалась до 12-го августа наблюдая за работой центра и отправилась в Улан -Удэ....
Посмотрела на работу того сортировочного хаба и решила поехать назад и "вручиться"адресату 13-го августа.
Но по пути столько интересного...
Сегодня 14 августа.. а она все путешествует!
4
1
Инкогнито 2854
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Не чего удивительно вроде бы, почта России, этим всё сказано. Но этот сортировочный пункт каждый раз удивляет, и с каждым разом всё хуже и хуже. Ни одна посылка не дошла вовремя именно из-за этого сортировочного пункта. Вообще работать не хотят!
5
1
Светлана Каменкова
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Посылка из Норвегии, прошла через Нидерланды и ещё 4 страны быстрее чем сортируется в этом центре. Больше 10 дней просто стоит на месте. Уже и таможню давно прошла и всё равно лежит на месте
2
Максим Суятинов
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
За 20 лет использования почты это первый случай когда посылка (RE163459833NL) более двух недель лежит без движения. Возможно конечно проблема в таможне... но проблема, судя по отзывам, возникла давно и системно, а решения всё нет...
3
Наталья Кропотина
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
5 дней МПО ждёт таможню, это как вообще?? Работать кто-нибудь будет?
В итоге ожидание длилось 15! Дней. Посылка из Германии быстрее долетела 🤦♀️ Самый отвратительный таможенный пост, еще и отправили таможенное уведомление!!
5
1
Инкогнито 1965
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Каждый раз, как мои посылки попадают сюда на сортировку, КАЖДЫЙ раз одно и тоже. Ожидание не менее 2-3 суток, хотя до этого они за те же 2-3 суток преодолевают расстояние с другого конца России или 5-7 суток из Китая. Большинство сортировочных центров щёлкает посылки как семечки, сутки максимум, но не этот… очень повезло жить в том месте, где работает этот сортировочный центр, ибо любая посылка идет через него. 2 года назад отказался от почты России и перешел на всевозможные другие доставки, ибо порой посылки тут зависали на 5+ дней и 0 информации о том, где посылка и что с ней. Сейчас по воле случая пришлось снова столкнуться с этой черной дырой и снова одни эмоции и разочарование🫠
22
РусБьорн
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Посылка CY286736197DE отправлена из Германии 4го декабря и только 18го(!!!) декабря её зарегистрировали в Вашем сортировочном центре и с тех пор полная тишина - Вы серьезно??? Совесть у Вас есть??? За что я заплатил деньги???
Миледи
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Отвратительно. Вскрывают посылку , ломают вещи внутри и даже обломки полностью запаковать ума не хватает. Увольтесь тогда всем составом, пока вас там не уволили сверху всех.
1
1
Иван
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Ожидал что оттуда посылка попадет сразу ко мне, так как в Брянск и была доставка. Но нет, неизвестно почему посылка поехала в КИРОВ! С чего бы вдруг?? До отделения в которое я заказывал на машине 30 минут ехать даже с пробками... Теперь как минимум день ждать чтоб его отправили обратно, а я уверен что это займет дня 2-3 минимум, потом ждать пока мне его наконец в отделение привезут. Короче говоря, бред неестественный.
7
1
Ирина Акимова
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Я ужаснее ничего не встречала.Как посылка через Москву и Питер 14-17 дней ,но если она заходит в Брянск начинает шоу.Она просто валяется 7-15-20 дней…Дозвониться нереально,начинаешь жаловаться в почту,указываешь трек посылки и они тогда в Брянске назло вскрывают ее,пишут записки таможни в городе получателя,которые всячески придираются ,не принимают чеки ,которые онлайн (отправитель в Европе),требуют чеки оригиналы ,либо оплаты за вещи в посылке ,русской картой ,что невозможно в настоящем времени.Сказали только этому они верят или берут внимание „наподобие» вещей которые не могут найти в интернет магазине.,и по ним считают растаможку от порога растаможки 200 евро. офигеть,просто офигеть.Вот поэтому ушла к частной компании,подальше от этого адского Брянска.
2
К К
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Плюсы: Длительность сортировки не превысила 3 дня
Минусы: Она длилась 3 дня
Зделал заказ 16 февраля с доставкой до Мин-вод, было написанно: доставка 2-4 дня, отправили посылку 19, пробыла 3 дня в брянске день ехала до следующего центра, о да, львовский центр, пролежала ещё 3 дня и только сегодня поехала дальше, да, нарушений нету, но есть доля горечи в том, что посылка которую заказывал с расчетом что на сайте написанна правда: до 21 февраля доставка почтой россии, но оказалось нет, и что примерная дата доставки указанная в трек номере:24 февраля, правильно, тоже оказалось ложью, сижу жду дома посылку
5
2
Константин Семёнов
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
С 20 июля моя посылка, пришедшая из Москвы - трек номер - 11721897528663 - до сих пор не доставлена в отделение 241035! Это что? Кража? Обращаться в полицию?
2
Aleksandr Igosev
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Посылка висит там с 27 сентября, сегодня 3 октября, статус не меняется.
Полицию бы туда направить, столько жалоб и потерь (воровства?) посылок!
2
Андрей Рындин
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Два мелких пакета с Алиэкспресс пришли в Москву в одно время, в одно время уехали в Брянск, в одно время пришли на сортировку в сортировочный центр Брянск 27.12.23. Одну посылку я получил на следующий день, а вторая уже висит 6 дней. Приложение почты России, точнее чат бот, кормил завтраками до 31 декабря, что будет все доставлено ко 2 -му января. Теперь замолчал и просто пишет, что дождитесь изменения статуса и мы все делаем возможное для доставки. НИЧЕГО ВЫ НЕ ДЕЛАЕТЕ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Написал жалобу в почту России, если ничего не решится до 6 января, то напишу в Роскомнадзор, а если окажется, что она еще и украдена - то еще и в полицию. P.S. Напомню Почте России, что сортировка по нормам не должна превышать 3 дня.
14
1
Сергей И.
Level 2 Local Expert
January 12
Работа просто отвратительная в сортировочном центре, посылка с Твери дошла за 2 дня и 2 дня уже лежит в сортировочном центре, просто безобразие какое то
Алексей Гиб
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Кто-то пишет про сутки на сортировке , у меня же 6 день висит ) ниче делать не хотят. с Москвы в это отделение посылка пришла за 3 дня, когда мне осталось казалось бы чуть чуть, встретился с этим отделением и ужаснулся от отзывов . сначала не писал думал может нормально все будет, но как бы я тут и уже сделал оценку и оставил мнение
11
Yaroslav
Level 18 Local Expert
November 20, 2024
Посылка лежит тут без движения 13 дней, а в цивилизованном мире за 2-3 дня доставляют посылки с другой половины земного шара. Ндааа...
2
Роман@roma933
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Просто до абсурда долгое оформление. CY286175112DE зашла 13 ноября и без движения две недели. Разве может посылка так долго оформляться?
2
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
статус отправления "покинуло сортировку" 23 (!) апреля! Посылка с Питера в пути находится 20 дней! Звонишь в отделение, там говорят "ждите". Сколько еще ждать? До августа по городу доберётся хоть? А то ближний свет, видать!
4
Mila.
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Это что за сортировочный центр такой, что посылки там без движения лежат? Моя посылка с 5.05.2024 в Брянске и нет движения совсем в сторону получателя, 5 дней! Почта России, на вас надеются люди и ждут свои отправления!
4
b3tr1p
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Очень много отзывов о том, что долго ждут посылку, но скажу за себя ждал очень мало, к ним поступила поссылка по истории перемещения ночью, на следующий день утром она уже уехала, все очень быстро. Спасибо
4
9
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Посылка идет из фокинского района в советский 3 дня! 3 дня не могут передать посылку курьеру. Ужасное отделение
4
RSOTM32RUS
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Посылка лежит 3 день без движения, хотя из Питера до Брянска дошла за 2 дня обсурд какой-то получается!!!
1
Ольга Киселева
Level 16 Local Expert
April 2, 2024
Ужасное отношение , пришла посылка , промурыжили сутки и обратно отравили отравителю, якобы не верно что то заполнено . Хотя там компьютером было все внесено, а не в ручную. В итоге сорвали сроки ….. Хотя 21 век есть телефоны могли позвонить.
6
Алексей
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Посылка из Нидерландов до Брянска доехала за 2 недели, а вот в Брянске она уже четвертую неделю, это ужас….
2
Юлия М.
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Застряла посылка , отправила из Германии Маме подарок. Просто лежит больше недели. Сколько отправляла, всегда шла через Москву и всегда быстро. Что в этом отделение происходит, не пойму(
6
маргарита судоплатова
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Просьба отсортировать посылку CY285843521DE. Пришла и движение дальше нет , очень долго
1
Андрей Тетерин
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
12 декабря 2023 года посылка поступила в данное отделение. Сегодня 17 число, 5 дней, движения нет! Жду пока поступит в 35 отделение, это в 7 км от Вас! Отвратительная работа Почты России. Сотрудники не выполняют свои регламенты. Неужели надо пять дней, чтобы переложить в другую машину и перевезти в нужное отделение связи?!
10
andraflo
Level 14 Local Expert
November 18, 2024
Моя посылка RE162899683NL прошла регистрацию в этом отделении 7 ноября, уже 17 число и .. ничего. Такого у меня еще не было за более, чем 10 лет. Стал читать про эту черную дыру в виде брянской сортировки и оказывается, что я совсем не одинок во мнении, что они отвратительно работают, позорище
1
Сэм Додогло
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
скорее второе пришествие наступит раньше, чем выпустят мою посылку из данного места
2
nikolay
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Пришла посылка в Брянск 23.12.23.в 01часа.Прошло 4суток и никакого движения.Должна была прийти 21.12. Продлили до 31.12.Такое ощущение,что они все в отпуске. И это всего лишь отправить на Пушкина 81.
4
MINAMI Black
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Не начнете работать, пожалуюсь Михаилу Волкову!
Сутки на сортировке как может быть посылка, 1 класса?!!
И у всех людей так! Я мигом решу эту проблему, но с мест вы по вылетаете!!!
За минуту, потеряете свои места!
Я человек понимающий и терпеливый, но если моя посылку задержится у вас, я руководству вашему непосредственно, буду обращаться!
Номер я уже достал!
Ребята пишите мне, кому номер нужен директора почты России! Мужик он хороший, и решит эту проблему, за один звонок!
Или внештатной проверкой!
49
3
Нют Нот
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Что в Брянске с сортировкой?! Посылка все сортировочные центры Москвы прошла за сутки и доехала в Брянск, но у нас я так понимаю никто не работает, что за бардак? Посылки просто с 5 утра лежат на сортировке, а завтра воскресенье, неприятно. Раньше в 5 утра поступала посылка на сортировку и в 11 я могла уже получить. Вчера так же забирала посылку, 1000км проехала до Брянска за 2 суток, но сутки потом просто так потеряны в Брянске, вы там вообще афигеть и не хотите работать
22
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
4 дня идёт обработка , сортировка , надеюсь получить посылку к июню или сентябрю 24года , раньше это решалось за несколько часов итд и посылка уже в пункте получения , сейчас это ,что то не объяснимое .
4
Лилия Толмачева
Level 7 Local Expert
January 6
Да ужасный сортировочный центр посылку жду с 19 декабря зависла и нету до сих пор.
Руслан Лёвкин
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Посылка поступила в сортировочный центр, и зависла там, когда вы начнёте нормально работать!!! Посылка дошла из Костромы до Брянска за 3 дня, а тут 90км идёт 3 дня, как такое может быть
6
Владислав
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Ужас полный , кто там работает .......
Посылки сортируют как хотят
2
Константин
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
Да что там трое суток, с 26 июля сортируют. А на дворе 6 августа
1
Екатерина Фадова
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Просто безобразие,посылка вместо п.Кокино отправили в Пермь,она оттуда отправилась в Москву,а теперт посылка лежит четвертые сутки в сортировочном центре Брянска,прошло уже Две недели ср дня отправления.
6
BlinkD
Level 5 Local Expert
January 1, 2024
Раньше была отгрузка в течении дня, в 2022 году уже начали отгружали через 2 суток, а теперь 2023 и вовсе 4-5 дней у себя держат. Видимо почте приходит конец.
3
Екатерина Сурмиевич
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Ужасно,не могу получить заказное письмо ,которое мне пришло почему то туда,на речную,давался 241017,доставка авиа😁,с 22 июля,27числа позвонил курер,не привезли по адресу,31июля,до сих пор глушь,9дней прошло,платишь деньги,непонятно кому,полное безобразие и безответственность
9
Дмитрий
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Впервые сталкиваюсь с настолько неадекватными сроками.
Через Московскую пересылку международные посылки за сутки проскакивают (регистрация, растаможка, несколько сортировок), а тут 4 дня в ммо помариновалась до передачи таможне, а потом ещё и три дня в этой сортировке.
При этом посылка за время пути ещё и в весе более 50% потеряла, самому уже интересно посмотреть, какие вещи из неё вытащили.
Чтоб вам с такой же скоростью медицинскую помощь оказывали.
11
Никита З.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Посылка зарегистрирована и без движения уже 10 дней.