БСМП имени К.Н. Шевченко, травмпункт
166 reviews
May 3
Приехали 03.04 в 21:00, привезли бабушку с проколом ноги гвоздем. Уже со входа получили массу негатива, и как всегда от кого, от младшего персонала.. в регистратуре вежливо поинтересовались, долгое ли ожидание будет к доктору, а так же бабушка упомянула что дома ее ждет дочь инвалид. На что хамка из регистратуры сказала «кого это волнует, что вы тут стоите втроем раз вас дома ждут». И далее продолжила общаться в такой же манере, переходя на ТЫ и повышая голос. На просьбу предоставить жалобную книгу, ответила отказом, дословно «я к тебе давай на работу приду и жалобу на тебя напишу». Предоставить свои данные так же отказалась. К врачам претензий нет, но ужасно возмущает такое отношение от людей которые к сожалению работают с больными людьми и производят первое впечатление от больницы
March 20
Отличные врачи, вежливый медперсонал.
Минус: много людей с различными травмами, огромные очереди на рентген. Люди! Будьте внимательны и осторожны! Берегите себя! Здоровья всем!🩷
February 6
Не знаю почему все пишут, что персонал не вежливый...
Были с мужем в травмпункте,приемное отделение, пришли, заняли очередь, когда вышла медсестра уточнили, точно ли нам сюда, потому что у нас было по дтп. Нам все спокойно объяснили, сказали ждать, нас вызовут. Вызвали мужа, осмотрели, отправили на СКТ, далее мы ждали результата. Персонал вежливый, не кричит, не грубит, все четко и понятно объясняет 👍
April 6
Обратился по острой боле в руке в области плеча. Чтобы попасть в травмпункт, нужно заполнить кучу бумаг и крайне не приветливую регистратуру. Далее меня записали на 16.50 на прием. Время 18.00 передо мной уже прошли 4 человека по 2 раза(ходили на МРТ). По всем законам очереди и здравого порядка должен следующим идти я. Но к моему удивлению начали вызывать тех людей, которые пришли после. Оказывается, я не отобразился в базе, поэтому меня и не вызывали. А чтобы попасть на прием, нужно пройти все круги ада снова и прождать часа 2. На прием уходит 10 минут, остальные 10 на чаепитие и судя по всему увлекательную беседу. Я считаю, это крайне неуважительное и наплевательское отношение к пациентам
January 4
Ужасная больница муж приехал с разрывом сухожилия сказали нужно оперировать и срочно лечь , приехал оформили положили , пролежал 8 дней так и не прооперировали, ссылаясь на то , что он не экстренный пациент в , кололи в живот гепарин из шприцов 20мл испоганили живот просто жесть !!!!! Итог обещали 29,30,31 обязательно прооперируем но так и ничего не сделали в итоге отказ от госпитализации!!!!!!!! Отвратительная больница отвратительное отношение врачей просто человек пролежал неизвестно зачем !!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡хорошо ещё руки не лишился
July 14, 2024
Лежала в гинекологии. Хотелось бы выразить огромную благодарность анастезиологу Алексеевой Ирине Валентиновне и врачу Сенотрусову Александру Александровичу! Молодой, грамотный врач, замечательный специалист и чуткий врач.
Так же младший медперсонал заботливый и чуткий. Огромное им спасибо, за их нелегкий труд!
4
1
April 10
ужас!!! человек 30сидит в очереди
врачам всёравно у кого что случилось комуто быстрее помощь нужна комуто вобще не сюда .Вот отношение властей на лицо к своим гражданам пипец!!! проще (умереть )чем очередь стоять !!!!!!!!!!!!!!
1
April 18
Хорошие врачи, прекрасный персонал медсестер. Очень хорошее и отзывчивое отношение к пациентам.
September 21, 2024
Начиная от регистратуры - все отлично! Приветливые регистраторы, компетентные, внимательные врачи! Оперативно направили на КТ, все разъяснили, дали рекомендации!
3
October 2, 2023
Отличное отделение (травмпункт). Прекрасные врачи и персонал. Все доброжелательные, хоть и видно что уставшие и вымотанные, т.к. пациентов бывает много, тем более в сезон гололёда, хотя и в другое время хватает тоже. Но никто из персонала не отвернулся, все готовы помочь, включая даже регистратуру. За эти лет 7-8 с момента того как я там была, очень многое изменилось и в лучшую сторону, что не может не радовать. Процветания вам, успехов и поменьше падающих пациентов)
2
1
January 11
Адское место! В платной палате тараканы, вонь, ремонт не делали со времён Хрущёва, всё в очень плачевном состоянии, персонала не хватает катастрофически. В бесплатных палатах всё ещё хуже!
June 2, 2024
Компетентный персонал, вежливое обращение. Ну и обстановка в палате современная, удобная. Единственный минус три допотоптные розетки на 6 человек, телефоны заряжаются долго и греются сильно. Но тут уж ничего не изменить.
1
July 26, 2024
Ремонт и палаты, конечно, не очень. Но персонал вежливый, врачи квалифицированные, помогли. Это главное. Сквер во дворе приятный.
1
May 12, 2024
Два раза попадал в эту больницу и всегда получал положите результат. Говою о хирургическом отлелении . Первый, в советское время делали операцию в связи с язвенной болезнью желудка и 12 перстной кишки. Сделали мне операцию и я вот уже более 35 лет благодарю хирургов Макаренкова, Белозора и участвовал Агагесян из обл. больницы и второй раз два года назад , в связи обостреем поджелудочной железы и желчного пузыря. Зав. отделением Исмаилов Байтула Магомедович. Спасибо ему за то, что он не стал торопиться и делать операцию по выявленной проблеме, смог мне помочь выйти из кризиса терапевтическими средствами. Здесь вообще весь медперсонал квалифицированный. Стараются профессионалы своего дела людям реально помочь, а не просто выполнять свои обязанности не сильно углубляясь в проблемы пациентов в наш коммерциализированный период.
Ещё раз большое спасибо за. отделением хирургии Б. М. Исмаилову и его команде!!!
January 14
Врачи своего дела!!! Отзывчивые,вежливые,работают как надо.Условия нормальные.
1
January 6
Сделали все анализы, починили что нужно, прописали лечение. Делали всё долго из-за большой загрузки персонала.
1
September 16, 2024
Лежала в урологии.Младший персонал отзывчивый,не считая врачей.
Очень много тараканов,просто нашествие.
Хорошая территория больницы,где можно посидеть.
1
1
August 8, 2024
Мы приехали в травмпункт ночью, со срочной проблемой. Несмотря на позднее время, нас всюду встретили приветливо и с пониманием, направили туда, где нашу проблему решили быстро и качественно. Хоть мы и приехали с другого региона, даже документы не спросили, просто помогли и всё...
3
September 20, 2024
Могу сказать отзывы разные, но мне тут помогли и много раз! Низкий поклон персоналу - девочки работа тяжёлая, но без вас что нам делать! Вы большие трудяшки!
May 18, 2024
Ценю помощь врачей. А здесь наиболее часто востребованны их услуги. К тому же платные услуги очень вручают, чтобы не стоять в многонедельных и многомесецовых очередях дождавшись своего времени. Можно за один день пройти всех врачей и получить на руки в этот же день (или на следующий) все пройденные медицинские анализы.
1
March 5, 2024
Лежал в терапевтическом отделение. Огромное спасибо тперсоналу, как врачам, так и огромное спасибо медсестра и женщинам уборщицам. Возле каждой кровати розетка и отдельная тумбочка и в палате была своя раковина ( палата на 4 места). Туалет на отделение( один женский, один мужской) ванна и душевая еабина. Кормили достойно. Немного огорчило наличие тараканов. А так в целом понравилось добродушное отношение персонала. Ну лучше не болеть!
August 8, 2024
Лежала с аллергией в отделении экстренной терапии. Хорошие специалисты, много пациентов наркоманов и алкашей, вкусно кормят 3 раза в день. Всё портят тараканы, которые везде!!! Администрация, примите меры!
1
July 13, 2024
В жизни каждого случаются травмы, стоит ли обращаться в травмпункт? Думаю да, если дорожите своей жизнью! Вот и мне пришлось🤭, вначале регистратура заполнение документов, паспорт или скрин принимается, а дальше очередь таких же травмированных. Приходится ждать вызывают, особо травмированных пропускают вперёд , принимает один врач и медсестра.
Лапшинов Валерий Андреевич спасибо Вам! Мед персонал вежливый! Все хорошо, но больше туда не хочется 😄
1
January 27
В целом хорошо, но лучше не попадать. Особенно в новый год :-)
September 2, 2024
Наколола палец послали четырехэтажное здание отсидела час потом сказали этими семиэтажное здание сделали в укол в палец палец ещё не заморозился и начали на живот выписали через 9 дней на работе ничего не могу делать уже 11 дней как мажу мазью врач даже не смотрит ему некогда всё на планёрку бегает
March 11, 2024
Лучше конечно туда не попадать, но если это случится, готовьтесь к огромной очереди. Ожидание приёма может занять до нескольких часов. Правда я там была в гололёд и людей было море. Врачи мастера своего дела, всех пострадавших приняли и помощь оказали. Спасибо. Берегите себя.
2
April 22
Хирурги веселые) а вот медперсонал и сотрудники регистратуры - оставляют желать лучшего, сборище мегер
ПС. обобщаю всех, кроме медсестер в возрасте 50-60+ понимающие, веселые и добрые)
В общем, не больница, а портал в 90-ые
November 7, 2024
Очередь в травмпункт не убавляется. Седели с мужем очень-очень долго, но всё равно отправили в Аненки. Хотя причины не было. Нужно было наложить два шва......
1
1
July 30, 2024
Подвернула ногу. Приехала, принял доктор отправил на рентген, перелом. Наложили гипс. Через неделю назначили повторный рентген. Слава Богу всё хорошо. Спасибо докторам, за оперативность.
1
March 3, 2023
К сожалению попали в данный объект! Врачи молодцы все быстро и оперативно отреагировали за что спасибо большое! Но само Помешение это просто жесть, двери разваливаются,на полу плитка ещё со времён ссср, это ладно! Вот когда ночью заходишь в туалет там просто жесть, тараканы тебе не дают присесть их там столько что я даже не знаю как это описать! К сожалению что не только в туалет а по всему корпусу! Местные власти прошу вас отреагировать хотя бы на насекомых, это все таки Больница!!!!!
5
January 5
Привезли девушку после аварии, врач не хотел зашивать и отправлял в анненки, хотя привезли по скорой. Наплевательское отношение персонала, пока не начали ругаться и требовать письменный отказ- попу свою со стула не подняли
July 9, 2024
Июль. 2,5 часа в очереди перед кабинетом для первичного осмотра. Потом ещё полчаса перед рентген-кабинетом... А ведь не гололёд, не экстремальные погодные условия. Обычный летний день. В марте с переломом просидела почти 4 часа.
Запасайтесь терпением... Бесплатная медицина она такая
September 15, 2023
Мы туристы. Обратились после падения. 15.09.23 примерно в 00-20.
В регистратуре "приветливо" встретила девушка со словами:"У вас что? Ночь наступила? ". Странный "диагноз". Считаю, что такие хамки не должны работать с людьми вообще. Все время говорила с кем-то на личные темы по мобильному. Ни разу не отвлеклась от него.
Врач принял нормально. Узнал, что и как случилось. Но сказал, что если через 2 недели плечо будет так же болеть, то нужно сходить к врачу. Иначе может не правильно срастить. Просто потрясающе...
Из плюсов - красивая арка с подсветкой на территории. Ночью смотрится очень круто.
3
January 24
Профессиональный и внимательный персонал
June 29, 2023
Попала экстренно в бсмп, в отделение гинекологии с неразвивающейся беременностью в первом триместре. Оформляли через приемный покой ( скорую). Отношение нормальное, доброжелательное со стороны персонала. Сделали достаточно быстро ЭКГ, взяли кровь из Вены ( без болезненно), подняли на этаж. В отделении персонал хороший, доброжелательный. Ремонт современный. Санитарки убирают хорошо, мусор вносится несколько раз в день. Палаты моются два раза в день, один раз в день протирается пыль с Подоконников и тумбочек прикроватных. Кровати и матрасы современные. Питание три раза в день и полдник. Операция прошла быстро, женщин спасают конвейерами, система отлажена. Спасибо врачи за ваш труд! Низкий вам поклон!
December 30, 2024
Хирурги и медработники 2 отделение отличные
February 4
Персонал вежливый, а так конечно на 3 все
October 3, 2023
Пришлось обращаться несколько раз и в разное время суток. Всегда в очереди много людей. Но медперсонал внимательный и обходительный, а доктора ещё и с юмором.
2
August 29, 2023
Была один раз после падения из автобуса с травмой головы очень отзывчивый персонал врачи и медсестры делали все исследования быстро качественно спасибо было это 5 апреля 2023 года
3
January 17
Спасибо за многоразовые оказания мне медпомощи!!!!!
June 16, 2023
Об этом месте я вообще не знаю что сказать и написать. У меня просто нет слов. Место где мне спасли жизнь, в прямом смысле слова. Что врачи, что мед сестра просто на высшем уровне работают при такой работе. Я лежала в геникологии больше недели, кроме слов благодарности и успехов в этой сложной работе у меня не поворачивается язык. Огромное спасибо вам и низкий поклон.
3
June 12, 2024
Кардиологическое отделение, персонал и заведующая отделением относятся к пациентам с вниманием и заботой. Спасибо им за лечение.
1
July 19, 2023
Ужасное отношение начиная с приёмного отделения. Пришла на плановую операцию по пластике связки - сидела 6 часов! в приемном. Положили в палату 7 человек... 2 недели не делали ничего!!!! Только кровь взяли и в итоге сказали, что не могут оказать помощь и надо ждать , якобы материала нет ... отношение санитарок как к животным. Зато в выписке все " красиво"написали. В эту больницу везут всех без разбора... жаль, ранее там делала операцию было все по-другому
4
1
February 10, 2024
Отлично оснащён импортным оборудованием. Кадры, к сожалению, как везде. Сильные боли после падения - помочь не смогли.
February 10, 2024
Круглосуточно высоко квалифицированный медперсонал оказывает любую медицинскую помощь!
1
December 6, 2022
Выражаю благодарность специалистам травматологии Марии Александровне и Татьяне Ефимовне. Кабинет 1 .Прекрасные специалисты и чудесные люди. Низкий вам поклон и пожелание здоровья и всех благ.
2
1
June 28, 2023
Можете нарваться на бригаду, которая не будет обращать на вас никакого внимания, пока вы с температурой ожидаете машину скорой помощи для транспортировки вас в другое лечебное учреждение.Время ожидания обычно более 3 часов( это отдельный вопрос к скорой помощи, почему так долго). Прошу заметить, что приемное отделение любой больницы это не курорт, а вы не счастливый отпускник.
3
1
September 16, 2024
Весь персонал работает полностью выкладываясь
Но охранник отпугивает своим поведением
May 5, 2023
Вполне прилично оказывают экстренную медицинскую помощь. Да, если большой наплыв пациентов, то все не быстро. Но тем не менее учитывая эмоциональную и физическую нагрузку, помощь оказывают, стараются.
3
March 4
Ужасное отношение и обращение к больным.