Заказывали лекарства через приложение. При заказе отметили, что при оплате воспользуемся бонусной программой и бонусы нужно списать. На кассе несколько раз сказали фармацевту, что нужно списать бонусы, на что она нам ответила «ой…ну в следующий раз бонусы спишите». При просьбе отменить покупку, так как просьба не была выполнена фармацевт начала откровенно хамить.
Это все же аптека, хотелось бы более внимательного отношения к работе и хоть немного культуры общения.
Show business's response
Дарья Н.
Level 6 Local Expert
October 4
Самая отвратительная аптека на районе. Не посмотришь чек - тебе отпустят товар без акции либо же самый дорогой, что есть. Вопрос к фармацевтам: нормально себя чувствуете наживаясь на невнимательности граждан и стариков ??
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
June 4
Будьте внимательны с интернет заказами. Проверяйте стоимость лекарств с учётом бонусной программы и всех скидок! На кассе всегда говорят, что, если интернет заказ, то карту предъявлять не нужно, т.к. скидки уже учтены. Это обман. Есть лекарства с дополнительными скидками и карту аптеки сканировать нужно обязательно! Посмотрите фотографию и сделайте вывод по какой цене мне пытались продать лекарство сделав при этом круглые глаза и прикинувшсь ничегого не понимающими 2 провизора! Аптека "Будь здоров" на ул. Римского Корсакова 20.
2
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
June 14
Пытались продать хлоргексидин за 80 рублей, когда он стоит около 20 рублей в любых других местах. Советую внимательно проверять сумму итоговую когда берете несколько позиций.
Show business's response
ГЛУБОКОУВАЖАЕМЫЙ !!!
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Аптека в магазине Перекресток по адресу Римского-Корсакова д.20. Не так давно поменялись провизоры и стало невозможно получить заказ. Вчера получал один заказ (пришло уведомление забирайте) провизор не пошла искать во вновь пришедших товарах а набрала что было на полках. Сегодня с яндекс маркета пришел забрать лекарства. Та же ... получил ответ,что может где то там в соседней комнате заказ мой. Приходите позже. Очередь из 2 человек передо мной минут 15 заняла. Люди заходят и увидев уходят. Верните лучше прежних провизоров.
4
1
Марат Усманов
Level 12 Local Expert
August 13
Рекомендуют купить более дорогое лекарство, потому что оно - «престижнее»
Очереди постоянно, очень долго обслуживают
Show business's response
Любовь Маршева
Level 6 Local Expert
February 21
Маленькая аптечка, но нужные лекарства есть. Когда много клиентов, желательно, чтобы работало две кассы. Народ толпится у прилавка или надо выходить за двери. Не успеваем рассмотреть товар. Близко к дому.
2
Татьяна Арбатская
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Прекрасная аптека, рядом с домом, при заказе через приложение через полчасика можно прийти и уже забрать свой заказ, вежливый персонал .
ЕВЛАМПИЙ Б.
Level 7 Local Expert
March 30
Хорошая аптека, но немного дороговато. Зато возле дома. Теперь относится к сети «Ригла»
Костенков
Level 11 Local Expert
November 10
900 рублей разница на лекарство с конкурентами, сравнивал 4 аптеки на районе
Show business's response
Олеся Александровна
Level 13 Local Expert
April 23
Постоянно предлагают, купить что то ещё, пока скидки на этот товар. Когда товар совсем ни к чему, но так как скидка на него, пытаются впихнуть.
Show business's response
Валентина К.
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Вежливое обслуживание, иногда стою в очереди, т. к единственная аптека которая работает до 22.00, не всегда есть нужный препарат, но фармацевт всегда предлагает аналог. Цены иногда ниже чем в других аптеках.
3
Елена Синицына
Level 11 Local Expert
June 14
Хороший ассортимент,средние цены
Show business's response
Евгения К.
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Очень широкий осортимент товаров для красоты и здоровья.
Цены на некоторые товары ниже .
Есть возможность заказать необходимое через сайт.
2
Елена С.
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Обслуживание, не всегда , но бывает ужасное, такое ощущение, что делается одолжение, что обслуживают. Я думаю, что руководству, нужно провести, разъяснительную беседу, и напомнить работникам аптеки, о должном обслуживании клиентов, так как это портит репутацию данной аптеки, и всей сети!
4
2
Сергей
Level 6 Local Expert
April 11
Будьте готовы, что заказ через Аптека.ру который необходимо хранить в холодильнике, выдадут тёплым.
2
Show business's response
Мария Казакова
Level 5 Local Expert
April 14
Половина ценников не совпадает с реальной ценой. Фармацевты(не все) даже рецепты читать не умеют.
1
Show business's response
Максим Панчин
Level 10 Local Expert
April 11
Хороший ассортимент товаров и вежливый персонал, НО они продают сильно действующие лекарства детям, им пофиг кому продать главное продать, поэтому и 2 звезды
1
1
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Всегда вежливое, доброжелательное обслуживание, большой выбор лекарств, хорошие цены.
3
1
Лариса Филатова-Годлевская
Level 17 Local Expert
May 23, 2022
Удобное расположение, отзывчивые фармацевты все объяснят, покажут, подскажут. В ассортименте практически все есть, цены вполне доступны, очередей не было.
Федор Иванов
Level 6 Local Expert
September 1
Ну а что можно написать, все хорошо
Show business's response
Илья Рыбин
Level 5 Local Expert
September 2
Хорошая и дешёвая аптека
1
Show business's response
Молли Моль
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
Хорошее место, быстрое обслуживание. В этой аптеке отличный персонал, который подскажет лучший препарат. Цены немного завешены, но это лучше чем ходить в аптеку столички
2
Аккаунт
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Постоянно хотят втюхать дорогую продукцию, особенно пожилая продавец.спрашиваешь препарат какой даёт всегда самый дорогой. Очереди всегда большие,не всегда сообразишь,что надо берёшь что предлагают. Молодая продавец всё расскажет подскажет посоветует что лучше. И вообще не понятно, когда несколько продавцов почему одна касса, редко когла бывают что две кассы открыты
3
2
Андрей Алексеев
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Ужасное обслуживание. Закрыли на перерыв перед носом. На просьбу продать обезбол и жаропонижающее мне в лицо бросили, что перерыв 30 минут.
1
3
Ксения Сашульевна
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Когда нужно срочно и нет возможности дойти до аптеке дешевле, бываю тут. Раз в месяц, всегда в разные дни проходит акция - 15% на весь ассортимент.
Виолетта Скороходова
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Хороший персонал,быстро оформляют заказы,помогают с подбором лекарств.
1
Александра Фафашкина
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Девушка фармацевт игнорировала очередь , с острой болью невыносимо было выждать , крайне не рекомендую если хотите приобоести лекарство , а не отстоять очередь
1
Воин
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Очень хорошие и свежие продукты. Советую
1
Светлана Хватова
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Обслуживание нормальное,удобно купить что-то из лекарств по пути в Перекресток
Сергей Басов
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
Ужасные продавцы-консультанты!
Постоянно переходят на крик и грубят. Когда я прошу дать мне лекарство, зачем-то спрашивают кто сказал мне это купить и от чего надо. Это вас вообще не касается! Я пришёл, потому что надо и ничего никому не обязан объяснять. А ещё когда постоянно грубят и пререкаются, желание ходить в эту аптеку вообще отпадает. Надеюсь, на этот отзыв не забьют и что-то сделают с таким бордаком.
5
Т В
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Цены в 2 раза выше чем в других аптеках! При вопросе почему, ответ: заказывайте на сайте, там другие цены! Я то закажу, и другую аптеку найду. А вот старенькие пенсионеры не могут. Именно они приходят в аптеку без заказа. И они со своих копеечных пенсий вынуждены в ДВА раза переплачивать! Ни стыда ни совести нет у тех, кто эти цены ставит! Не ходите в эту аптеку. Не поддерживайте их! Рядом есть аптеки - и все с нормальными ценами.
5
1
Abramovich
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Обслуживание, не всегда , но бывает ужасное, такое ощущение, что делается одолжение, что обслуживают.
17
1
Татьяна к
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Провизор отказывается выдавать онлайн-заказ , ссылаясь на то , что его нет в системе, смс уведомление о готовности к выдаче поступило.
2
Ольга Ольга
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Дорого.... Провизор каждому покупателю навязывает товар, очень много и очень соответственно долго, её вообще не волнует, что собирается очередь, люди нервничают...
4
Кристина Крючкова
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Хорошая аптека, цены высоковаты. Но персонал отзывчивый
Ранее встречалось ужасное обслуживание покупала эл градусник и не показали как им пользоваться только тыкали тел для настройки в последствии он негодный оказался . А сейчас там были и толковые продавцы двоякое впечатление
1
Типенкова Елена
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Отличная аптека. Вежливые, внимательные продавцы, пользуются спросом, рядом с домом
2
1
Мира
Level 10 Local Expert
February 10
Удобное расположение, но ассортимент дороже, чем в других аптеках
1
1
Олег Михайлович
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Аптека высший класс, все есть все дешево, всегда покупаю здесь, а фармацевты супер обслуживание
2
2
Leonid Samoilov
Level 12 Local Expert
April 30, 2022
Внимательные продавцы институт что подскажут. Или помогут отложить товар при поступлении. Рекомендую.
2
Татьяна Красникова
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал , чисто и уютно.
2
Андрей Максимчук
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Ужасный аптекарь,пожилая дама очень любит обманывать покупателей,вместо того чтобы давать то что просит покупатель она пытается продать что по дороже и не эффективно,будьте внимательней с этой Тёткой!
А дминистратор не лучше, не умеет зглаживать конфликты только ещё больше их раздувает
6
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
March 9
Отличная аптека!
1
Раиса Жалнина
Level 12 Local Expert
May 14, 2021
Это хорошая аптека. С необходимым ассортиментом лекарственых препаратов. Я у них бываю частенько! Глазные капли у них покупаю. Кстати качественные!
4
Юлия Лазарева
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Дорого. Цены выше вредного.
2
juliapa97
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Заведущая аптекой общалась как хамка, на оставленную жалобу не получил ответа, зато когда надо купить доп товары или оформить карту - самые милые люди, когда нужно помочь вам - посылают на три буквы!
4
1
Сергей Molchanov 1971
Level 5 Local Expert
January 28
Хорошая больница.
2
Ксения К.
Level 7 Local Expert
October 23, 2019
Цены чуть выше, чем в некоторых аптеках. Не всегда в продаже есть препараты отечественного производства. Но радует, что не часто, но бывают отличные скидки - 20% на весь ассортимент. И работают до 22.00, остальные аптеки в округе до 21.00