Столкнулась с пренебрежительным отношением фармацевта. Выкупала препараты по рецепту (рецепты есть, все с ними хорошо). Фармацевт не поверила, что рецепты действующие и настоящие, и что количество таблеток в мес действительно мне нужно. Задала вопросы с пренебрежением: "А кто это у Вас такой больной?" "Вы знаете что это за препараты?" "Мда, у вас такой набор"
Абсолютное хамское поведение., ощущение что тех кто покупает рецептуру не считает за людей. Чуть ли не швырнула в лицо рецепты.
Всегда ходила в эту аптеку. С другими фармацевтами таких ситуаций не было.
1
Евгения П.
Level 3 Local Expert
October 16
С продажей рецептурных препаратов у аптеки проблемы. Сегодня, 16.10.2024, зашла за лекарством, которое отпускается раз в месяц, при этом отметка о продаже делается на обратной стороне рецепта. Отдала фармацевту рецепт.
Фармацевт (далее - Ф): Вы ведь вчера уже покупали лекарство.
Я: Нет.
Ф: Я Вас узнала, Вы вчера приходили.
Я: Нет.
Ф: Вы вчера покупали у меня это лекарство, но в другой аптеке!
Я: Нет (но уже не так уверенно, вдруг, думаю, с головушкой у меня совсем плохо).
Ф: Смотрите, вот я Вам вчера в рецепте написала: 16.09.2024! Видите?! (указывет пальцем в последнюю запись в моём рецепте).
Беру у неё рецепт. Смотрю. Да, последняя покупка 16.09.2024. А сегодня? (см. начало моего отзыва) 16.10.2024! То есть и вчера было не 16, и сегодня не сентябрь. Смех и слёзы! Двойку ставлю, потому что фармацевт извинилась и директор тоже. Но хотелось бы, чтобы извинения приносились так же эмоционально, развёрнуто и убедительно, как и утверждения, что я вчера уже выкупила лекарство и пытаюсь это сделать повторно.
1
Эльвира Татунова
Level 11 Local Expert
May 13
Самая лучшая Аптека, можно найти все лекарства по низким ценам, много витаминчиков, фармацевты приветливые всегда помогут в выборе или замене.
Людмила Клюквина
Level 10 Local Expert
July 26
Лекарства всегда в наличии . Очередей не бывает. А еще удобно что работает аптека 24 часа.
1
cвета кузнецова
Level 8 Local Expert
June 7
Нормальная аптека.Правда только забираю в ней заказы из других аптек онлайн.
Евгения Устинова
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Отличная аптека, фармацевт действительно может помочь выбрать хорошие лекарства, а так же цены не высокие, как в большинстве аптек, что радует.
Михаил Буйволов
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Я бываю в этой аптека,там частенько бывают хорошие скидки на лекарство!!!Советую вам её посетить,может и вы станете счастливым обладателем хорошей скидки на дорогое и очень нужное для вас или для ваших родных лекарства...Всем здоровья!!!
Елена Высоцкая
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Доброжелательный отзывчивый,готовый помочь фармацевт Высоцкая Елена Анатольевна. По средам скидки.Можно установить мобильное пр ложение или заказ на сайте, пришел и забрал если нсть в наличии и цены ниже чем в аптеке
2
1
Ирина
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Не люблю эту аптеку. Цены завышены. Порой хамоватое общение с покупателями. Когда последний раз покупал лекарство, девушка сказала, что вообще-то вы можете заказывать онлайн и мне бы не приходилось тут ходить. Это было последнее посещение этой Аптеки
1
Бабин Петр
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Дурацкая аптека, всё есть, но дороже, чем в округе. На вопрос почему? Не в чистом поле продают свой товар - предложили посещать их только по средам, дескать у них в этот день недели скидки до 20% (для тех кто задаёт глупые вопросы)
50% наценка - это не просто лихо, это катец как лихо
1
максим маршунов
Level 20 Local Expert
September 12, 2021
Очень хорошая Аптека хорошие цены отличное отношение к покупателям
Виктор Иванов
Level 13 Local Expert
March 4
Дороже, чем в аптеках рядом.
Аккаунт 54461
Level 5 Local Expert
March 12, 2019
И одной звезды много
Сегодня вечером, 12.03, зашла в аптеку за таблетками от аллергии и была сильно удивлена результатом. Общаясь сразу с двумя покупателями, фармацевт спросила, что из товаров для меня. Чётко ответила "Зодак, 10 таблеток". В итоге женщина пробила мне совершенно другие таблетки. На слова, что я просила другие, получила ответ "Ну я услышала такие". Попыталась донести до фармацевта, что эти не подходят (они просто не помогают), и опять же получила выражение вроде "Это такие же. Возврат я делать не собираюсь". Почти выгоняя меня из магазина, женщина отказывалась заменить таблетки. В итоге на выходе , после продолжительного спора, вырвала из моих рук упаковку таблеток и наорала, что делать возврат по карте она не собирается. При замене, продавец уверенно убеждала, что у них нет обычного Зодака, который, к слову, есть везде. И надо же! Нашла! Вернула разницу наличными и тут тоже не упустила случая наорать, когда я ответила, что у меня нет рубля наличными. Цитирую: "А мне-то что делать?". К слову, итоговый фискальный чек я так и не получила.
5
3
Оксана А.
Level 3 Local Expert
March 28, 2019
Работаю рядом, расположение удобное, правда из-за этого, часто много народа. Фармацевты, потому, кажутся раздраженными но это ,наверное, от усталости))) Послушайте 12 часов, жалобы на врачей, цены, пенсию,болячки и прочее... любой обозлиться!! А, в общем, спасибо! Цены давно никого не удивляют. А то что близко, обслуживают быстро,всегда подскажут замену, дорогие препараты не ,,впаривают,, для выручки.
4
1
Татьяна Красносумова
Level 9 Local Expert
April 13, 2020
Можно оплатить покупку бонусами спасибо, но не всегда есть нужные лекарства. Не всегда доброжелательное обслуживание.
1
Зоя С.
Level 6 Local Expert
March 25, 2020
хорошая аптека,но местами дороговата,но здесь можно от суммы 300р,воспользоваться баллами "спасибо" от сбербанка
1
1
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Хорошие продавцы, всегда помогут и сделают предложение!
1
674457 Мясникова
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Очень дорогая
1
tatjana
Level 18 Local Expert
January 23, 2022
Маленький пункт со скудным выбором
Зоя Антонова
Level 25 Local Expert
July 23, 2021
Обычная аптека, но дороговато
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 27, 2019
Прекрасная аптека где есть возможность интернет заказа на сайте Будь здоров
1
1
Натали
Level 9 Local Expert
May 20, 2020
Цены выше среднего.Непонятна до сих пор их скидочная система по картам.
3
Сахарова Татьяна
Level 15 Local Expert
August 29, 2018
Часто покупаю там медикаменты. Грамотный и вежливый персонал. Всё нравится.