До последнего времени в аптеке работала очень приветливая восточная девушка! Даже в сильной усталости всегда пыталась помочь, я шла туда с уверенностью, что все будет ок. До последнего времени.
Сейчас в аптеке работает грубая женщина стрижка каре, блондинка.
Ооочень токсичная.
Пришла за гидрокортизолом, так она прям с гневом спросила, откуда у меня рецепт на эту мазь (а она безрецептурная, хорошая и ДЕШЕВАЯ - это важно, далее поймёте) я опешила.
Затем пришла за салициловым лосьоном, но его «не оказалось». Как и жженых квасцов- во всех аптеках есть, а в этой нет, но есть ПРЕКРАСНЫЕ АНАЛОГИ. Все разы я натыкалась на эту женщину но пиком стал сегодняшний мой визит.
Сделала заказ на Яндекс маркете, выдача в будь здоров, в приложении пишут «можно забирать до 6 марта» (сегодня 1)
Я иду с уверенностью, что получу заказ, но ЭТА ЖЕ ТОКСИЧНАЯ ДАМА чуть ли не выгнала меня из аптеки, потому что заказ еще не готов к выдаче и это не из проблема и вина.
Если не готов заказ к выдаче, НЕЧЕГО уведомлять «можно забирать заказ»
Я ушла из аптеки, пожелав ей всего хорошего. Завтра пишу жалобу на них в роспотребнадзор. Как минимум, даже потребительского уголка на видном месте я не увидела. Пойду завтра снова за заказом и спрошу, что это и как понимать. Но пока - я в диком шоке. Была любимая аптека у дома - стала отвратным местом, которое хочется обходить стороной.
Меняйте фармацевта. Хамское отношение к покупателям.
2
Ким Любовь
Level 3 Local Expert
October 1
Купила два ртутных градусника , дома стала проверять, в одном шарик ртути катается под стеклом градусника, на следующий день пошла менять. Продавец сказала , что заведующая делает возврат, которой в настоящее время нет, нужно придти через час, или завтра с утра. Заменить тоже нельзя потому что таких больше нет. Интересно сколько раз нужно ходить в эту аптеку, чтобы заменить или сделать возврат неисправного термометра
Show business's response
Роман Малуха
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Только онлайн заказ. Если придёшь без заказа постоянно норовят подсунуть что подороже, хотя у самих в наличии есть дешовые аналоги, говорят что их нет и остались только дорогие. Буквально вчера покупал мелоксикам. На сайте показан цена 65р , в аптеке предложили за 300,мол тех нет в наличии. Тут-же сделал онлайн заказ и о чудо- через 2 минуты был готов к выдаче. И это не первый такой случай. Так что только онлайн заказ