Очень интересная аптека, конечно. За чем ни зайду - вот именно этого нет, зато есть аналог подороже. Смотрю на сайте аптеки - все есть в наличии, оформляю заказ - можно забрать сейчас. Ну нехорошо!
Show business's response
Петр
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Добрый день. Хорошая аптека. Ассортимент широкий, что, вероятнее всего, правильно. Из персонала постоянно вижу только одного продавца - девушку. В общении очень приятна, всегда с улыбкой и уважением. Спасибо
Show business's response
Наиля сластухина
Level 9 Local Expert
January 5
Это известная сеть аптек, это как ты их филиал. но если проходишь мимо и по дороге аптек нет, то конечно зайдёшь. Не всегда все есть. Так, аптечный пункт, приветливо, чисто.
1
Show business's response
Борис
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Заказывал в эту аптеку на ЕАПТЕКЕ дважды. Первый заказ 61482810 был готов к выдаче через 4 дня после заявленной даты (8 апреля вместо 4 апреля). Отнесся с пониманием - мало ли куда пакет на каком-то этапе завалился.
Второй заказ 63998587 должен был быть готов к выдаче 28 мая. Вечером 29 мая позвонил в ЕАПТЕКУ поинтересоваться, что же все таки с моим заказом. Оказывается, заказ был доставлен в аптеку 28 мая в первой половине дня, но почему-то не оприходован аптекой. А пока заказ не проведен через систему данной аптеки - то и получить его не представляется возможным. Попросил ЕАПТЕКУ пнуть своих партнеров по бизнесу. Но те не смогли дозвониться в этот пункт выдачи. Т.е. из-за ненадлежащего выполнения своих обязанностей фармацевтом (возможно с ведения руководства) заказы не доступны к выдаче в течение длительного времени. А время - это утраченное здоровье (это же аптека).
Почитал другие отзывы - я такой не один с онлайн заказами в данный пункт выдачи. Выводы делайте сами.
А на месте ЕАПТЕКИ я бы не продолжал сотрудничество с данным пунктом выдачи.
Заказ отменил и перезаказал в другой пункт выдачи.
1
1
Show business's response
Devid Blain
Level 14 Local Expert
August 3, 2024
Аптека дорогая, сдали в аренду часть под магазин подарков и постимат, продавец сидит в комнате рядом, если не позвать может так там и сидеть. По выражению лица и ответам на вопросы, тут тебе не рады и точно не хотят помочь.
2
Show business's response
Alexander A.
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Очень долгое обслуживание, какие то душеспасительные беседы с пожилыми покуп ателями, которым, видимо, проще до аптеки дойти, чем до врача. Система заказов, в которой, конечно, выгоднее, но можно бесконечно ждать пока твой заказ то ли появится, то ли зарегистрируется, короче потеря времени.
1
2
Kurt K.
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Как можно такие рэндомные цены на лекарства ставить? Накрутить 2-3 х это как то бессовестно
1
Show business's response
Вера Бурцева
Level 6 Local Expert
February 5
Хорошо, что нет очередей, плохо, что заказанные лекарства нужно ждать 3-4 дн я
Show business's response
Фируза Мамедова
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Отличная аптека, цены дешевле чем в Столичке и других аптеках . Приветливые и грамотные сотрудни ки. Рекомендую.
3
2
Алексей
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Главное достоинство данного заведения, лично в моём случае, это его территориальное расположение - аптека находится буквально в нескольких шагах от дома, поэтому именно сюда удобнее всего заказывать для самовывоза доставку заказов от аптечных интернет-агрегаторов, чем я время от времени и пользуюсь. И всё было бы хорошо, если бы не то обстоятельство, что работают здесь люди, которые, по всей видимости сами никуда не торопятся и время клиента для них также не представляет никакой ценности от слова совсем. Причём ещё года 2-3 назад всё было не так, пока аптеку не захватили милые люди из братской средней Азии, замотанные палатками по самое не хочу. Теперь при получении, к примеру, часов в 5 вечера сообщения от агрегатора о том, что "ваш заказ готов к выдаче в аптеке ", можно прийти в данную аптеку часам ближе к 9 вечера и вкрученная в платок провизор без тени смущения заявит тебе, что заказ оказывается "пока не готов к выдаче", потому что "мы его только недавно получили", а на возражение о том, что "недавно"- это уже почти четыре часа как, а аптека работает до 9 и скоро закроется, а лекарства нужны сегодня, провизор начинает нести какую-то пургу о том, что "заказ не прошёл в систему" и выдать его она категорически не может. И ты понимаешь, что человеку просто лень оторвать свою задницу, пойти на склад и найти там требуемый заказ, потому что можно просто немного подождать и рабочий день закончится, и потом разгребать заказы на складе нужно будет уже кому-то другому, уже на следующий день. И можно было бы предположить, что причина данной ситуации заключается не в человеческом факторе, а например, в каком-либо сбое системы, но, к сожалению, в данную концепцию никак не вписывается тот факт, что никогда ранее, ни разу, ни в каких других аптеках, да и вообще самых различных случаях онлайн-приобретения товаров и услуг не возникало такой ситуации, чтобы в случае изменения статуса товара на "готов к выдаче", продавец уверял меня в том, что это не так. В данной же аптеке с подобной ситуацией сталкиваюсь уже не впервые. Так, например, в предыдущий раз та же самая красавица уверяла меня, что я перепутал дату доставки, а статус "готов к выдаче" на самом деле означает, что аптека готова принять товар. Бред, конечно, полнейший, а поделать нечего - человек просто непробиваемый в своей не то тупости, не то наглости, а скорее всего, и в том и в другом одновременно. Смотришь ты в это непробиваемое платок-лицо и грустно думаешь: что же будет дальше, если всё будет продолжаться подобным образом? В общем, решил больше в эту аптеку ничего не заказывать, да и просто не заходить. Буду ходить в другие - пусть чуть дальше, зато люди там ещё пока нормальные работают.
5
4
Павел
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Всё есть и приятный персонал
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Очень сильно испортилась аптека.
Русских работниц убрали, а те кого поставили на их замену , даже не знают, что отдают.
Писала в жалобную книгу еще в декабре, до сих пор со мной никто не связался
1
Валерия Ю.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Персонал в ней ведет себя по хамски. Кому то звонила спрашивала разрешение о продаже, перед этим минуту ранее рассказывала о законодательстве и что руководствуется только законом. После разговора просто развернулась и ушла. Ничего не сказала, клиентоориентированность ниже нуля! Не советую абсолютно Данную аптеку! Можно было бы поставить отрицательную оценку, поставила бы максимально разрешенную.
1
3
Show business's response
Мирослава
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Вот это рейтинг! 👎 действительно лучше обходить стороной! Очень странный провизор ( женщина) несла какую-то пургу, медленно двигалась, закатывала глаза! Зрачки были сильно расширены!
Show business's response
Татьяна Минаева
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Ужасно! Просто ужас ужасный! Не заказывайте в этой аптеке лекарства! Уже сутки как заказали лекарства заказ не готов! Звонила в поддержку иузнать- когда будет заказ - ответ убил - НЕ ЗНАЮ - ответ оператора!
2
1
Алик
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Аптека полный отстой. Цены дорогие на лекарства, хотя в соседней на порядок цены ниже и, ещё ассортимент скудный. Провизор ели шевелятся на работе. Ждал 10 минут, пока перед тобой клиента обслужит. Итог: лекарства нет! Полно косметики и бритвенных кассет, станков, которые к медицинским препаратам никакого отношения не имеют. Не рекомендую!
2
2
Вера Егорова
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Так себе. Продавец- азиатка в хиджабе плохо знает фармацевтику
Show business's response
елена климова
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Всегда делаю заказы в эту аптеку,если какого то лекарства нет, привозят из другой.
2
marina kuimova
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
В аптеке легко передвигаться,нет лабиринтов витрин,но ассортимент бедноват.
Цены обычные,но консультанты приятные,отзывчивые.
В добрый час🤗
2
Voldemar Gucciman
Level 14 Local Expert
March 5, 2023
Вежливые сотрудницы, четко знают ассортимент!
3
Марина Киселева
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
В аптеке работает только один фармацевт. 15 минут ждала, пока она отпустит одну даму, в результате ещё минут 10 искала мой заказ - оказалось не там ищет, потом к ней пришел курьер с заказом , она без извинений ушла принимать и него заказ, а я ушла без своего заказа и с неприятными впечатлениями об этой аптеке. Больше туда не пойду!
3
1
Хельга
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Хожу только туда, рядом. Жаль воткнули еще какую то хрень в помещение аптеки, стало тесно.
3
Эльза
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Аптека не плохая, но лекарства! два месяца не могут заказать глюкофаж, и по другим лекарствам, самые популярные спроси - нет, говорят дефицит на складе, а дойдешь до Столички, там есть. Они то как находят?
1
Ирина Поливалова
Level 11 Local Expert
October 25, 2021
Очень нравится аптека! Хорошие цены при заказе онлайн 👍Очень удобный сайт.
2
Fallout boy
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Аптека как аптека. Лекарства и аптечная косметика типа Vichi. Принимают пластик. Ещё есть стол для измерения артериального давления.
В.п
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Аптека хоршая,цены бывают ниже чем в других аптеках,вежливый формацевт,советую.
1
Кирилл
Level 5 Local Expert
January 26, 2020
Как и везде. Какие-то лекарства есть, каких-то нет. Какие-то цены выше, какие-то ниже. Есть карта клиента, на которую начисляются бонусы, их можно списать без ограничений. Заведующая аптекой - грамотный и знающий специалист, повезёт, если она будет вас обслуживать, остальные работники - хуже.
3
Я.Т.
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
4 за то что слабый ассортимент.зачастую нет в наличии, предлагают заходить на сайт и т.д и т.п.
3
Светлана Короткевич
Level 13 Local Expert
September 16, 2021
Хорошая аптека, всегда подскажут, помогут, посоветуют.
3
Vi_ka
Level 10 Local Expert
April 4, 2019
Отличная аптека, фармацевты девочки молодцы. Всегда подскажут, посоветуют и помогут! Чистенько, обслуживание быстро, акции хорошие
7
Анастасия Белоусова
Level 13 Local Expert
March 4, 2021
Обычная аптека, можно померить давление)
Просторно, нет нагромождений.
3
Саша Иванова
Level 6 Local Expert
July 8, 2020
Пусто да и дороговато но всё же не дорогие продукты найти можно покупаю касметические средства по уходу за лицом
Татьяна Шулятьева
Level 7 Local Expert
February 8, 2020
Очень хорошая аптека, персонал вежливый,свою работу знают очень хорошо
3
Pavel Jegalov
Level 9 Local Expert
May 18, 2021
Порадовали цены на некоторые лекарства, но это только в приложении.
3
Кристина Кабиева
Level 4 Local Expert
June 11, 2021
Отличные цены и приятные сотрудники!
1
Хазбулат Дзагиев
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Недорого
4
Елизавета Блохина
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Хорошая аптека, когда надо выручает
1
Ксения
Level 10 Local Expert
December 6, 2019
Хорошая аптека. Цены не кусаются. Очень приветливые продавцы.