Уважаемые руководители!!!!!!!
Хочу поделиться своим негативным опытом общения с фармацевтом в вашей аптеке.
В Вашей аптеке я был не меньше 7 раз и каждый раз, когда я заходил за лекарствами, я ощущал себя как нежеланный гость. Фармацевт общается всегда надменно и как будто сквозь зубы, как будто я у нее дома !
Она никогда не улыбнется и никогда не проявляет даже капли вежливости.
Лицо всегда вечно такое, как будто кто то умер.
Однажды мне действительно очень понадобилось лекарство с этамзилатом из-за проблем с зубом, но к сожалению, его не оказалось в наличии. Я попросил фармацевта подобрать аналог, но она отказалась сделать это без объяснения причин. Это было очень неприятно и не профессионально.
Я надеюсь, что вы примите меры к данной сотруднице и дадите ей обратную связь о необходимости изменить свое отношение к клиентам или гнать её тряпками,
по отзывам все хотят её увольнения чего я ей и желаю, таким людям категорически запрещено работать фармацевтом!!!!
На лицо все признаки синдрома вахтера!!!!
Также я бы хотел связаться с вами, чтобы обсудить этот инцидент более подробно и найти решение данного недоразумения в лице вашей сотрудницы и найти решение.
Больше в эту аптеку не ногой
Митрий ЕЖ
Level 9 Local Expert
August 3
Асортимент.большой.Зделали ремонт.Цены средние по Москве. Из минусов ценики не всегда соответсвуют реальной цене.Очень часто меняются продовцы.Ну и как в любой аптеке вам постораются предложить лекарство дороже.хотя анлоги стоят дешевли.Будте внемательны и четка знайте что вам нужно что бы неплатить больше.
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
August 24
Фармацевт, который сейчас работает - это какой-то кошмар. Общается как с другом, так еще и не может ничего подсказать, попросили таблетки от боли в желудке, дала за 800 руб.!!!!!!! Попросили подешевле, сказала, что не врач, не подскажет, всегда во всех аптеках фармацевты подсказывают и разные лекарства и аналоги подешевле, а тут это кошмар какой-то. Куда вообще смотрит руководство, читаю отзывы, ни раз уже писали разные люди о ее некорректном поведении, так себя не должен вести сотрудник с клиентами. Подобрали какую-то хамку с улицы. Увольте ее
Сама аптека мне всегда нравилась, сейчас не хочется туда даже ходить!!