10.06.2024 Пришел забирать интернет заказ, оплата картой была на кассе, девушка фармацевт пригласила на первую кассу для оплаты. После оплаты , девушка фармацевт сказала что к сожалению оплата не прошла , и пригласила на вторую кассу для оплаты. Согласился и проследовал на вторую кассу , и также оплатил лекарства. В приложении банка , было два списания , о чем уведомил фармацевта кассира, на что мне девушка ответила, что первая операция 100% вернётся, хотя мне не предоставили чека отмены и документа операции оплаты. Я настоял чтобы мне распечатали x отчёт с первой кассы для подтверждения оплаты. По факту потраченное время , напряжение в общении и не компетентность сотрудника привела заморозке денег , и 5ти дневному ожиданию возврата денег. Огромная просьба будьте пожалуйста внимательны к своим клиентам! Все положительные отзывы перечеркиваются такой работой сотрудников. Следующий раз 100500 раз подумаешь приходить к Вам , или пойти в другую аптеку.
1
Show business's response
Николай Бакулин
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Хороший выбор лекарств, вежливый доброжелательный персонал. При оформлении карты дают ощутимые скидки.
Show business's response
Валерий С.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Раньше была моя любимая аптека. Сейчас - последние три или четыре визита - такое ощущение, что девушке за прилавком хочется, чтобы покупатели поскорей ушли, перестали ее отвлекать. И про карту/номер телефона не спрашивают. Если я не получаю никаких бонусов, зачем мне тогда сюда ходить? Вокруг полно других аптек.
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
August 26, 2023
Очень удобная аптека находящаяся в шаговой доступности в квартале. Всегда можно купить по сходной цене необходимые лекарственные препараты набор которых достаточен всегда.
Иван Апсит
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Жена часто заказывает там лекарства так как рядом с домом,приличная чистая аптека. Фармацевты часто помогают если не знаешь что лучше подойдёт.
Show business's response
Иван Владимирович
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Обслуживание профессиональное, подскажут аналоги подешевле, персонал грамотный, вежливый.
Ассортимент широкий, всегда всё есть. Я бронирую через приложение-большая экономия.
Еще можно списывать баллы СПАСИБО от Сбера.
Дмитрий Н
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Приехал за интернет заказом и сообщил сотруднику оплата бонусами Спасибо, по итогу списали полную стоимость заказа, в ответ ой а у нас не работает списание бонусов, вы не первый сегодня клиент и мы сожалеем, давайте отменим оплату, я отказываюсь от покупки не покидав аптеку, в ответ сотрудница аптеки сообщает у вас в заказе товар к возврату не подлежит!
ALEX ALEX
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Хорошая аптека, хорошая кудрявая девочка, всё может пояснить, дать совет, да и цены если заказывать через приложение, радуют! Спасибо за лекарства.
Ленчик
Level 14 Local Expert
September 2, 2022
В Новой Охте, эта аптека - лучшая. Хороший ассортимент. Часто и много акций.
Приветливый персонал. Чистенько. Хорошо оформленные витрины. Есть сайт, предзаказ.
Елена Шкилева
Level 8 Local Expert
October 8, 2022
Любимая аптека, есть приложение, можно оформлять заказ заранее и со скидкой. Хожу только сюда, по предзаказу цены очень низкие!Ассортимент большой, всегда предложат аналог, если есть..
2
Андрей Коржаков
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая аптека большой ассортимент лекарственных препаратов по весьма демократичным ценам. Милые и вежливые фармацевты. Ставлю 5 из 5.
Маринова
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Обратилась сегодня в данную аптеку, очень благодарна за помощь. Спасибо огромное, иначе пришлось бы по городу искать нужный препарат. Большое человеческое спасибо!
1
Алиса Иванова
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Самая лучшая аптека в Новой Охте, хочешь сэкономить-закажи через приложение Будь здоров, если нет в наличии-доставят!
Маленькая, но уютная аптека, ассортимент большой.
Персонал очень внимательный и отзывчивый.
Елена Д.
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Хорошая аптека. Цены демократичные. И, можно заказать лекарства на аптека.ру и привезут сюда. Удобно
Виктор Морозов
Level 16 Local Expert
February 13, 2023
Хорошая аптека большой ассортимент лекарственных препаратов по весьма демократичным цены вежливые фармацевты
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Хорошая аптека, быстро принимают заказ и подтверждают. Вежливый персонал, всегда подскажут и расскажут. Выбор огромный, можно купить сразу все в одном месте.
2
bulburb
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
По какой-то причине не смогли пробить таблетки, хотя при мне показывали пачки, в итоге пришлось купить другой препарат. Вторая пачка таблеток вообще оказалась пустой!! Понимаю, что доказывать что-то и требовать возврат бесполезно, поэтому будьте внимательны!
Aleksei
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Аптека не большая, выбора мало. Отсутствует многие лекарства. Чисто и опрятно. Цены не самые низкие.
Mary Jane
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Лучшая аптека в Новой Охте
Анжела Левашова
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Хорошая аптека , вежливый персонал всегда помогут и расскажут что лучше и дешевле . Спасибо 🙏
2
Katy Ry
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Очень высокие цены, для примера контейнер для анализов 46 рублей, такой же в фикспрайс стоит в 4 раза (!) дешевле. Постоянно пытаются впихнуть то что тебе не надо. Вечные очереди и персонал работает супер медленно! Вообще никуда не торопятся, как будто ты к ним домой приходишь и что-то требуешь.
137892 Тимакова
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Отзывчивый персонал
Елена Шатова
Level 13 Local Expert
July 18, 2024
Не понравилось обслуживание. Нагрубили.
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Цены раньше радовали, а сейчас выше, чем в любой другой аптеке. Если только заказывать, а потом ждать и забирать.
1
Елена
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Хорошая аптека, фармацевтический коллектив приветливы, но, по ассортименту многое отсутствует в наличии
3
1
Ира Тункеева
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Вежливый персонал, очень грамотные фармацевты, большой ассортимент.
Можно использовать бонусы СПАСИБО от сбера, а через приложение Будь здоров - заказать немного дешевле .
1
1
Марина
Level 14 Local Expert
July 22, 2022
Обслуживание или медленное, или если другой фармацевт- навязчивое (предложение более дорогого или конкретного препарата).
2
1
Юлиана В
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Приветливый, но жутко впаривающий персонал. Покупала бинтик и пластырь ребенку в садик. Развели на 600 руб. Непонятная система лояльности. Дарят 600 баллов, но списать их нельзя или только на 10% чека. Муть. В наличии часто нет нужных лекарств, может быть редких, но нужных.
2
3
ирина колодько
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Вежливый персонал, всегда сообщают о скидках.
диана п.
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Сегодня была в аптеке,фармацевт ОБМАНУЛА(сказав что препарата нет в наличие) и продала более дорогой,минут через 5 зашла на сайт и увидела что препарат оказывается в этой аптеки был,торопилась поэтому возвращаться не стала.
2
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Забираю оттуда свои интернет-заказы. Очень оперативно приходит смс о готовности. Вежливые сотрудники
2
1
Александр
Level 14 Local Expert
June 13, 2021
Хорошая аптека, вежливый персонал. Иногда встречал что фактически не собирают интернет заказ ссылаясь на не хватку времени. Пришлось ждать пока соберут при мне .
2
Елена Ивановна Трегубенко
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Если заказывать через приложение, то дешевле чем в других аптеках.
Марина
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Хорошая аптека и обслуживание на уровне
1
Андрей Мясников
Level 19 Local Expert
June 14, 2022
Небольшая но всё норм. Расположена удобно.
3
Галина Ясинская
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Прекрасная аптека, вежливые провизоры.
Инна Морозова
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Отличная аптека!!!
Avgust
Level 12 Local Expert
August 11, 2021
Хорошая аптека,приемлемые цены,но не всегда бывает то что нужно
3
1
Иван Андреев
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Хорошая аптека
Юлия Гриневич
Level 10 Local Expert
March 5, 2021
Отличное компетентное обслуживание провизоров,чувствуется опыт
3
Анна И
Level 6 Local Expert
March 20, 2020
Всё хорошо,за исключениями скидочной карточки,хитрая она у них,на жизненно важные препараты нет скидок,а так на йод,вату,одним словом замануха,обидно
Ефросинья Полоцкая
Level 8 Local Expert
April 3, 2021
Отличная аптека начисляется и списывает бонусы СПАСИБО от Сбербанка
2
Галина Большакова
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Часто меняется персонал. Не очень...
1
1
Елена К
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая аптека
1
Владимир М.
Level 21 Local Expert
October 29, 2021
Хорошая аптека но тесновато.
3
1
Катерина Амельчак
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Отличное обслуживание!!
3
Василий =)
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Все отлично!
3
Илья Кузьмин
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Хорошая аптека
3
Paul Morisquat
Level 25 Local Expert
May 2, 2021
Дешёвых препаратов нет совсем а так нормальная аптека