Bud zdorov
67 reviews
October 6, 2024
До сегодняшнего дня всё было хорошо: спокойно выдавали интернет-заказ, проверяли, были вежливы. Сегодня за кассой стояла молодая девочка-провизор с зелёными волосами, которая, посмотрев мой заказ, властным тоном потребовала рецепт на Капоризу (триптаны, препарат от мигрени). Я покупаю данный препарат больше года, рецепт на него никогда не спрашивают и врачи его даже не пишут! Фыркнула, заявив, что раз я такая умная и наверняка училась, раз могу заявлять, что рецепт не нужен, то обязана показать ей хотя бы рекомендации врача. Мне пришлось искать их в приложении (хорошо хоть они сохраняются!), а провизор в это время нетерпеливо-пренебрежитнльным тоном указывала мне, что без рецепта она мой заказ не отдаст, я обязана требовать рецепт от врача и вообще, она училась, она знает! Фразы про учёбу под конец стали откровенно раздражать - на минуточку, а ты в курсе, дорогая, кто может быть перед тобой?.. Или дипломы на лбу высвечиваются? Фыркнула ещё раз, ушла. Я нашла файл врача, позвала её. Провизор с громким восклицанием "ДОСТАЛИ!" вернулась, тщательно читала мои назначения (видимо, искала фразу вроде "триптаны" без указания наименований препаратов, чтобы придраться и не отдать заказ), снова фыркнула, швырнула на прилавок заказ без проверки и потребовала передать врачу, чтобы писал рецепт в следующий раз.
Давно не сталкивалась с таким хамством, наглостью, самоуверенностью и ярко выраженным синдромом вахтёра. Отвратительно!
2
1
December 27, 2024
Зашла сегодня в данную аптеку. Площадь небольшая - 3 покупателя и помещение битком. Увидела у прилавка свободных сотрудников, двоих. Чтобы зря не стоять, решила у них спросить, есть ли нужное мне лекарство. Мне был ответ в грубой форме -" Стоит провизор у кассы, она и ответит!" Девушка у кассы закончила обслуживание покупателя и тут же мне ответила по наличию лекарства, я встала в очередь. Есть нюансы в работе, может, доступ к компьютеру только у провизора, но это не оправдывает грубое отношение к покупателям другого сотрудника. Оставили неприятный осадок.
3
1
January 16
Очень грубая и неприятная в общении фармацевт меня сегодня обслуживала. Разговаривала высокомерным резким тоном, очень неприятно. Я всего лишь шла от косметолога и выглядела непрезентабельно, но это не повод таким тоном разговаривать с клиентами.
Больше не буду заходить в эту аптеку, неприятно.
1
November 3, 2024
Была прекрасная аптека, с хорошими душевными фармацевтами. Сейчас просто сброд неучей. Ни по какому ассортименту ничего подсказать не могут, аналоги предложить не могут! Внешний вид как у дешёвых тусовщиц. Никакой доброжелательности! Больше пользоваться услугами вашей точки не будем!
Через дорогу работает аптека в Близнецах, с чудесным фармацевтом, все рассказала, проконсультировала. Спасибо ей огромное, будем ходить туда. И соседи наши тоже.
3
2
October 28, 2023
Хорошая аптека, удобно, потому что находится рядом с домом. Много лекарств бывает в наличии. Приветливые и вежливые продавцы( фармацевты). Часто пользуемся именно этой аптеки, в том числе и для получения в ней интернет-заказа.
2
January 20
Хорошая аптека, забираю интернет заказы, очень удобно, хороший коллектив
1
July 4, 2024
Аптека Будь здоров г.Москва улица Василия Ощепкова дом 4
Заказала таблетки от алергии через интернет днём ранее.
Приходит СМС уведомление,что товар пришел и можно получить
Приходишь,говорят , приходите позже,пока не можем его выдать.
Сколько я должна тратить время на хождение в аптеку и будет ли точно выдано лекарство в следующий раз .Не рекомендую эту аптеку, очень все медленно.
1
1
April 5
Даже 1 не хотелось поставить сатрудник очень грубо относится к кллеенту
1
March 16
Сотрудник работает без бейджа. Попросила показать бейдж. Она ушла в подсобку и застряла там минуты на 3, скорее всего распечатывала его. Закатывает глаза если, что то не устраивает ее. Очень грубая. Аптека была закрыта, когда я подошла в первый раз. Почему?
1
May 3, 2023
Ситуация у меня не стандартная, в МЕДСИ врачи уже давно не выписывают бумажные рецепты, на бланке пишут протокол с назначенными препаратами, диагноз, дозировка и печать и QR код (это называется электронный рецепт)
Фармацевт отказалась выдать препарат, по причине того, что рецепт не на бумаге, а в электронном виде. Шок! Женщина, назвала себя управляющей аптекой, и не знает, что практически все перешли на электронный документо оборот. Равнодушие поражает, так как я оказалась пострадавшей стороной и без лекарства, курс которого нежелательно прерывать. Название аптеки "Будь здоров" при таком отношении к людям, звучит смешно, так как фармацевт своим криком и поведением довела меня до дрожания рук и давление подскачило. При нестабильной ситуации с стране, перебоями с лекарствами из-за санкций, нежеланием успокоить или найти компромисное решение, отсутствие единого подхода в здравохранении ну нельзя таким людям работать в этой сфере, уступите дорогу более милосердным чтоли и продвинутым (см документы Министерства Здравоохранения об электронных рецептах) Вышла со слезами на глазах, не отнимать же... Бог ей судья.
7
1
July 16, 2022
Хороший ассортимент и цены, в помещении приятно находиться, прохладно, работает кондиционер, хотя и помещение небольшое, можно оформить самовывоз, есть программа лояльности, жалко нет козырька, под которым можно укрыться от дождя, а то вышла из аптеки и ливень стеной
2
April 10, 2023
Не обучают в этой аптеке фармацевтов общаться с клиентами,одна с недовольным видом высокая девушка и неприятно консультироваться у неё,видно по общению что ей это не нужно ,объяснять и подсказать покупателю!
Вторая полненькая такая,общается некорректно.
Этих фармацевтов видимо не научили общаться, что плохо .
Пусть будет отзыв тут , может директор этой аптеки поговорит с ними ,так как они лицо Будь Здоров !
P.S 2023)
Дизлайк сотрудник аптеки прочел поставил ?)😀
Это они там как продавщицы из 90х работают с недовольным видом,так найдите работу без общения с клиентом и не будет проблем ☝️
Этот отзыв несет помощь директору аптеки :)
Каждый должен учить своих подчиненых общаться в сфере продаж с покупателями ,если нет выдержки тогда на завод либо на такую работу где нет общения 🥩
Всем добра !!!
10
3
September 25, 2022
Маленькая , чистая и уютная аптека рядом с домом. Замечательные девушки-фармацевты. Спасибо за ваш труд. Хожу только в эту аптеку. К ним можно заказать из интернет аптек здравсити и аптека.ру
2
2
January 23, 2024
Меня всё устроило: цены средние, ассортимент приличный, девушка - фармацевт большая молодец. Я был 22.01.2024 примерно в 20:00
2
January 3, 2024
Аптека , хорошая и цены всегда со скидкой . Мы с мужем всегда в неё ходим и покупаем лекарства 💊
2
February 3, 2022
Славные сочувствующие люди там трудятся, хороший ассортимент. Всегда готовы посодействовать в поиске продукции. Оздоровление — это ответственно. И в этой аптеке знают и целебную силу улыбки, и приветливого слова. Сотрудникам Натальи и Марине- больше спасибо вам.
2
4
February 25, 2023
Хорошая аптека. Умеренные цены. Приветливый персонал. Хорошие лекарства. Рекомендую.
3
1
December 22, 2023
Не всегда в наличии есть все что нужно из лекарств, а так аптека неплохая
1
October 24, 2023
24.10.2023 покупал несколько препаратов. попросил бальзам звездочка, взамен подсунули добрый аптекарь. Неприятно когда так происходит.
3
January 31, 2022
Прихожу в эту аптеку покупать лекарства мне очень нравится что здесь очень хорошие работают консультанты и многое лекарства есть в наличии некоторые я заказываю через интернет и получаю здесь так что спасибо большое 😄👍
3
1
August 21, 2022
в ассортименте - 50% одни БАДы.
цены очень высокие.
поставщики постоянно паркуют грузовики на троттуарах рядом с аптекой - ходить невозможно.
отвратительная аптека.
Уборщица всегда выливает ведро с грязной водой либо на стенку здания рядом с входом, либо прямо перед входом на землю -- жуткая антисанитария..
3
1
December 3, 2021
3 декабря пришла в аптеку "Будь здоров" на ул. Лескова,26А, чтобы узнать о доставке лекарства. Неделей раньше работник аптеки сказала, что нужное мне средство будет заказано и доставлено через пару дней. Вот и зашла узнать. Работник аптеки Таранова Наталья Вячеславовна сказала мне, что никакого заказа не было, что я должна скачать приложение и заказать сама, а она не обязана со своего телефона делать заказ для меня (замечу, я об этом и не просила). Наталья Вячеславовна сказала, чтобы я ей "не ездила по ушам", а лучше потратила время "на себя любимую", и стала выгонять меня из аптеки. Что это за манера работать с посетителем, который, кстати, ничего не требовал, а зашел узнать. Может, в этой аптеке всех так обслуживают или только мне повезло. Просьба к руководству аптеки научить сотрудницу Таранову элементарной вежливости.
7
2
June 4, 2022
Заказываю здесь через интернет. И так цены хорошие, но есть ещё дополнительные скидки. Сотрудницы очень милые 👍
2
June 20, 2023
Отличная аптека. Грамотный персонал, настроенный на покупателя.
1
1
August 16, 2021
На днях заходила в аптеку за противоаллергическим средством, спросила у девушки продавца про супрастин, мне она предложила по акции др.препарат (точно не помню, вроде зиртек), я всё же попросила супрастин-принесла, но с таким лицом, будто я что украла у неё, прямо сквозь зубы сказала цену. Оочень не приятный осадок остался от такого обслуживания, теперь буду проходить мимо этой аптеки,хотя мой дом в 3 мин.ходьбы.
7
2
June 22, 2023
Забираю заказы. Очень удобно. Цены как везде.
2
1
May 23, 2022
В эту аптеку заходила 2раза,и постараюсь больше не заходить,на кассе стоит девушка , фамилия Осипова,вечно не довольная,не умеет общаться с клиентами, грубая!
4
July 19, 2023
Хорошая аптека , постоянно заказываю через ютеку у них
3
2
September 5, 2023
Цены приятнее чем в других аптеках
2
June 5, 2021
Хорошая аптека! Иногда проходят акции и часто можно купить лекарства дешевле,чем во многих местах.
1
2
June 21, 2021
Хорошая аптека. По ценам примерно как и везде. Сотрудники хорошие, сколько раз заходила, всегда все предложат и помогут.
2
3
February 2, 2022
Хорошая аптечка, небольшая, удобно расположена, все есть
3
2
August 4, 2021
Очень небольшая аптека с приветливым граммотным фармацевтом! Очень рекомендую!
1
3
October 27, 2020
Цены разумные,продавцы отзывчивые,почти всегда есть все необходимое.часы работы тоже гуманные для людей
1
3
April 16, 2021
Аптека среднего качества. Цены очень дорогие. Рядом есть аптеки с такими же лекарствами и дешевле.
4
1
October 9, 2023
Приятные фармацевты
2
2
June 1, 2020
У меня аптека радом с домом.Нравится что часто бывают разные скидки.Компетентные фармацевты всегда посоветуют , подскажут, предложат аналогичные препараты.
3
November 12, 2021
Хорошая аптека,большой выбор, умеренные цены.
1
2
July 15, 2022
Хорошая аптека, цены приемлемые
2
April 12, 2021
Хорошая аптека с большим выбором и внимательным персоналом.
2
October 3, 2021
Заходим частенько дети понимаете ли.но персоналу есть стремится к чему
4
1
August 6, 2022
Хорошая аптека но дороговато.
1
June 14, 2023
Хорошая аптека
3
1
June 2, 2023
Отличное обслуживание и цены!!!
3
1
October 9, 2020
Хорошая аптека. Приемлемые цены. Делают скидки по социальной карте.
2
June 27, 2022
Все хорошо, но цены это нечто
September 10, 2021
Скоро будем лечиться одними травами и корешками, цены -сумашедшие!
3
October 4, 2020
Приветливый фармацевт, все рассказала, объяснила, рекомендую
2
October 24, 2021
Чисто все лекарства в наличии
January 10, 2021
Уютная аптека, вежливая девушка на кассе, все объяснит.
1