"Я вообще вам больше наливать не буду!" - так выглядит клиентоориентированность данного заведения.
За каччой стоит хамоватая тётка, иначе назвать язык не поворачивается.
Кофе РАФ - это кпучино с сиропом на который сверху выдавлены взбитые сливки из баллончика.
ЕСЛИ ВЫ НАЗЫВАЕТЕ КОФЕ РАФ, ТО ГОТОВЬТЕ РАФ! ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ, ТО НАЗОВИТЕ ЭТО КАПУЧИНО СО ВЗБИТЫМИ СЛИВКАМИ!
Сегодня брала в данном заведении раф и с теткой за кассой состаялся следующий диалог:
Я: Какой странный у вас раф.
Т: У меня так в технологической карте написано! Кофе сливки и сироп - это раф!
Я: Вот только в раф идут жидкие сливки и они вместе с кофе и сиропом взбиваются капучинатором.
Т: в больших городах может и так, а у нас нет! Я вообще вам больше наливать не буду!
Говорила она все это в грубой манере. Кофе на вкус отвратителен и ничего общего с рафом не имеет!
Мне больше и не надо наливать, за такое качество и хамство еще и деньги платить?!
Руководство данного заведения, задумаетесь, сколько прибыли вы теряете из-за несоответствия названий действительности и хамства вашего сотрудника! Я очень люблю раф и покупала бы его каждый день, еслибы он и вежливое общение присутствовали в Вашем заведении. А сколько еще таких как я, кто мог бы быть Вашим постоянным гостем, но не готов терпеть хамство?
П.С. даже одной звезды много для этого места!
Ольга Ерш
Level 5 Local Expert
August 26
Латте с собой.
Сотрудница, матерясь, сделала мне кофе.
Спустя 20 минут я вернулась сообщить ей, что латте так не готовят. Вернее, молоко не кипятят! Я получила термический ожог полости рта. От кофе до сих пор шел пар, а трубочка в нем свернулась.
Вместо извинений, мне было сказано, чтобы в ее смену я больше не приходила…
Занавес.
Артём Верещагин
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Заезжал с семьёй в Сегежу по делам , решил сходить в это заведение, и мне понравилось. Я был восхищён . Что бы не говорили о продавце в этих отзывах , лично меня все устроило. Пусть я купил не все в этом буфете , цены меня не смутили . Я купил круасанчик с вареной сгущенкой , и честно скажу он просто бомба , сгущенка качественная и сваренная , а не покупная за это огромный + . Дизайн кстати тоже неплохой , мб местами нужно обновить интерьер . Мороженное не пробовал по этому ничего не могу сказать , ну а все остальное мне и моей семье понравилось .
Александр Милько
Level 11 Local Expert
May 11
Был по работе в данном городе, зашёл перекусить, обслуживание хамское,цены конские. Взял оливье и котлеты,мало того что в салате один майонез так и салат испорченный (кислый), да и котлеты уже давно умерли. Кому дорого свое здоровье и время не советую сюда ходить.
Наталья М.
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Абсолютно не понравилось обслуживание в "Буфете". Создалось впечатление, что буфетчица работает не от продаж, а на окладе, с таким наплевательским отношением к посетителям в заведениях общепита сталкиваюсь крайне редко, даже в столовых-забегаловках такого не помню.
Ситуация первая: зашли вдвоём попить кофе, подходим к стойке - за стойкой никого. Постояли, подождали. Никого. Громко вслух позвали кого-нибудь, чтобы нас обслужили, - никого. В это время в зале сидели посетители, они сказали, что им тоже долго пришлось ждать и громко звать, чтобы их обслужили. Мы развернулись и ушли.
Ситуация вторая: зашли с дочерью взять по молочному коктейлю. Зашли, стоим у стойки. Буфетчица стоит к нам почти спиной, расставляет чайные пакетики. Ждём. Человек работает, зачем дергать?
Расставила, я обратилась к ней с вопросом, какие именно сиропы есть для молочных коктейлей. В ответ она неопределённо махнула рукой в сторону бутылок с сиропами и ушла в подсобку. Да, я вижу бутылки, но я не вижу, какие именно там сиропы. Так сложно ответить на простой вопрос?
Я думаю, в этом заведении нет смысла оставлять свои деньги.
Маргарита А
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Весьма высокие цены на залежавшее подтаявшее мороженное. Булочки вкусные. Продавцы не всегда вежливы.
Полина Макарова
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Замечательное заведение, очень вкусный кофе и свежая выпечка. Большой ассортимент напитков, выпечки и есть мороженое. Приятные цены и уютная обстановка.
2
Арина Пинчук
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Вкусно, стильно, уютно. Доброжелательная сотрудница. Вернемся ещё
Мария Н.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Кофе невкусный от слова совсем . Не советую не в коем случае .
Татьяна Стахеева
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Всегда доброжелательные девочки!!! Вся выпечка свежая!!!