С середины декабря 2023 сидим практически без отопления. Весь январь 2024 и начало февраля батареи или чуть теплые или вообще отопление отключено. Принимали 3 заявки ни на одну не отреагировали. А платёжки приходят как положено. Дома включены третий месяц обогреватели и электрические тёплые полы. За свет платим по 5 тысяч. Трубки не берут. Терпение лопнуло, идём в прокуратуру. За такие услуги мы платить не должны.
5
1
vitaliypetrovihc9
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Организация огонь! Не кому, не советую устраивается в данную котору.
Само по себе название вас должно отпугивать "ПТС" начну я с того что, руководства не заинтересовано в качественном выполнение работ, а именно Директор "Багаутдинов Рафаиль Абдуллович" материал (трубы) взятые местами Б/у и подешевле, Те что, рвет при марозах. Пол Бугульмы находиться с гнилыми трубами Отопления. Задвижки не одна толком не держит, нужно менять, а денег как говорят нет, котельное оборудование давно напрашивается в музей, в книгу историй! Оборудование 1965г.в. даже для этого оборудования нету запчастей, мастера порой вынуждены сами покупать для котельной всекие мелочевки. Когда устроился был в шоке от того что, в котельной номер 3 центральной ещё вовсю СССР, дают задание для выполнения слесарного ремонта, а его даже выполнить не чем, нету в запасе ни болтов, ни шпилик, они тоже из СССР закрутить не возможно, нет нормального инструмента, ключи только рожковые и те раздракониные до невозможности, моногие тоскают свои инструменты, которые купили за свою копеешную зарплату, организация только кормит завтраками об повышении зарплаты, работая 1.5года в данной конторе вы будете получать 25тысяч руб, и надеясь на лучшее по тому что вам нужно отработать лет 5 слесарем, что бы достичь зарплату в отметке 40 тысяч, нет понимания того что у людей семья нужно на что-то жить сегодня, а не завтра и уж тем более не через 5лет! Само по себе, на столько убогая организация со своими обещаниями, что аж зубы сводит. Если уж с обеспечением все плохо то на что можно надеяться и зачем обещать! Вы если прочитали данный отзыв, я имею ввиду руководства "ПТС" то начните с малого, гоните поганой метлой тех кто ворует, прямо со складов и узнайте, что в мире уже давно появились элементарные электро инструменты и не только ключи рожковые, а ещё и головки. Совет детектору наблюдать по чаще за своим подчинёнными! А так пока полный дурдом на этом я прерву, тут слов не найти, что бы описать, нужно попаст в "ПТС" и прочувствовать всесь этот Хаос.
7
1
Екатерина Николаевна Андреева
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
25 января хотела оплатить платёжку. Во-первых кассира не было на месте 10 минут ждала, затем при оплате картой оплата не прошла, а деньги с карты списались. Не рекомендую там оплачивать безналом
3
РАСИМА
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Уважаемые тепловые сети
Надо решить вопрос на следующей
отопительный сезон !!!
Вот наступило 2023 год отопительного года
ГОСПОДА ТОВАРИЩИ ГДЕ ТЕПЛО ???
Так больше не возможно!!!
ХОЛОД СОБАЧИЙ!!!Звонить вам без полезно !!!
4
Сергей Малышев
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Не соответствие в своей структуре, не выполняют свои обязанности
1
1
Юлия Хусаинова
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Надо собирать петицию всему городу и идти в прокуратуру ! На улице метель . Батареи холодные . Даже не чуть тёплые , а ледяные !!! Двое маленьких детей. Вы что там совсем обнаглели ???
6
Зульфия С.
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
До диспетчера ПТС не возможно дозвониться. Если дозвонишься то не даёт никакой информации ,либо бросает трубку,или посылает в управляющую компанию. Хамство .Меня интересует один только вопрос,КОГДА ДАДУТ ТЕПЛО? Дома у власти имущих автономка. А на остальных походу нас-ть
7
Елена
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Безобразие! Всю зиму отключают отопление чтобы устранить порывы...
4
расл юсуф
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Пришёл с проблемой попросила бабушка, в итоге ничего не решили. Пока не оставил комментарий в народном контроле. Не чешутся...
4
Анна Р.
Level 3 Local Expert
May 1, 2022
После троекратного обращения в службу по отсутствию горячей воды, никаких мер принято не было, при этом диспетчер Закирова хамит и бросает трубки, постоянно переводя стрелки на управляющую компанию
6
Мамед Джалилов
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Чистота на уровне. Персонал очень отзывчивый. Так держать
1
7
СвободныйЭльф
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Пришла зима откуда не ждали,и сразу у них начались порывы или прорывы,в итоге отопление вырубается,за то счет приносят как будто золотыми слитками отапливают,батареи всегда еле теплые,а счет за 5К рублей ...
6
1
Юнес Зарипов
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Хороший автосервис очень понравился хороший коллектив
1
10
Эльмира Кисвянцева
Level 3 Local Expert
May 21, 2021
На официальном сайте выставлен график отключения горячей воды на 2021г. По графику отключение по котельной НГЧ-10 с 21 июня по 4 июля 2021г. Отключили сегодня 21 мая и почему то по 7 июня, больше чем на 2 недели. Зачем график утверждали? "хозяева"! по принципу "что хотим то и делаем?"
3
Роберт Плеханов
Level 9 Local Expert
February 15, 2021
Что там происходит одному Богу известно... откуда они берут завышенные тарифы при неисполнение собой обязательств по поставке теплоэнергии....???? Мне выставляется ежемесячно счёт, при том что они используют мои квадратные метры в качестве транзита, так как имею автономию отопления? Пора выставлять мне им счёт за транзит через мои владения)))
8
Гузель Бисенгалиева
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Бестолковая организация
Гульнара Сафина
Level 8 Local Expert
October 8, 2022
Отключили отопление, пол дня дозванивалась в птс по двум номерам, так и не дозвонилась.
5
Елена жаркова
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Совсем обнаглели в квартире тепла нет, зато бешеные деньги за это дерут, наверное мы улицу отапливаем чтоб там был
7
Ruslan Nabiev
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Ни чего хорошего сказать не могу!
6
1
iljin4ntony
Level 12 Local Expert
December 16, 2021
Отопление выключают постоянно.То убавят,то прибавят,когда в Казань позвониш.Непорядочность присутствует.Жулье
6
Activ M.
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Невозможно дозвониться! Такое отношение ужасное. Невозможно получить никакой информации.
4
Илзе Л.
Level 7 Local Expert
July 21, 2020
Умерить свои аппетиты и снизить цены на свои услуги. Совсем берега попутали!