Когда мы приехали нам дали ключи от номера и сказали вы можете проехать на машине и разгрузить вещи 1 час бесплатно потом 500 руб день . Когда аппарат нам выдал карту парковки она случайно провалилась в панель машины , мы через 15 мин подошли на ресепшн и все рассказали ... девушка позвонила в службу безопасности , некий Гараев сказал платить за утерю карты 3000 рублей что ему все равно что мы стояли 15 мин... очень неприятно , мы хотели вызвать полицию и уехать с отеля имеретинский. Спустя 1,5 часа , девушка на ресепшн кому-то позвонила и мы нашли компромисс , мы заплатили за утерю карты 3000 рублей но нам взамен дали сертификат на 3000 в ресторан на территории . Из минусов : номер без телефона , телевизор не работал ( на 2 день пришли работники быстро его настроили и заменили батарейки)дозвониться на ресепшн очень сложно , территория не зелёная мало цветов , сухие листья валяются , бассейн закрыт , пляжа своего нет , который пляж они называют свой это кошмар далеко от места где можно купаться , куча просто лежаков - но он тоже был закрыт , там красили краской .... Мы отдыхаем в имеретинском 3 раз видимо последний ,своих денег не стоит морской квартал
Show business's response
Владислав Назаренко
Level 8 Local Expert
July 8, 2020
Проживаем в отеле с 28 июля, убрались в номере за 9 дней всего один раз. Хотя служба размещения утверждает, что Уборка проводится каждые 3 дня. На просьбу провести всё-таки положенную уборку, ничего не происходит. Хотя в соседних номерах в это время Уборка проходит.Мусор могут вынести только из одного ведра, которое на кухне, а в ванной оставить мусорное ведро полным. Сервис не соответствует заявленным 4 звёздам. За три дня до отъезда, администрация принесла извинения в качестве бесплатных завтраков. Поэтому отзыв исправили с 1 звезды до 3-х.
Larisa Karyagina
Level 5 Local Expert
July 7, 2020
Номер убирают плохо, белье рваное, до моря ехать на автобусе 3 остановки или пешком 30мин.,лежаки на пляже и зонтики платные ( 500р на день), бассейны не работают ( до 21 июля пока), парковка для авто платная (500р/день у отеля, 300р/день чуть дальше, кафешки все с московскими ценами. За такие деньги ( 100 долларов день) номер без завтрака!!! Цена очень завышена
Не рекомендую, можно найти варианты дешевле и не хуже.
Show business's response
Юрий Гуляшов
Level 14 Local Expert
July 12, 2020
Размер номеров впечатляет, территорию ухожена, бассейны супер, пляж до работать надо. Магазин продуктов добавить надо бы.