Самый лучший магазин. Удобно что работают 24ч. Вежливые девушки, всегда подскажут и помогут с выбором. Цветы свежие, розы простояли 2 недели! Уезжал в командировку, доставили вовремя, оформили всё дистанционно. Рекомендую всем друзьям и все остаются довольны.
Show business's response
Громова Илона
Level 2 Local Expert
September 13
Не раз мне дарили букет с данного цветочного, первый букет не простоял и сутки. Убрала упаковку с букета, а там цветы все неживые, упаковка была сделана настолько объемной что цветы не было видно, цены завышены.
12.09.2024 поздно вечером - мне подарили букет с вашего «классного» цветочного, розы были не в самом лучшем состоянии, мы с девушкой решили дойди и узнать уцененные ли розы и сколько стоил данный букет. Как только мы подошли и задали вопрос очень «приятная и отзывчивая» женщина с черными волосами сказала «девушка, вы уже достали меня, звоните хозяйке и с ней разбирайтесь. Это нормальное поведение взрослого человека? Как только мы зашли в помещение, женщина на камеру не смогла повторить еще раз свои слова сказанные на улице, тем самым подтвердив что она двуличная. Мы задаем вопрос уцененные ли розы, чтобы для себя обосновать почему они в таком ужасном состоянии. Она ссылается на директора, мол звоните и разбираетесь . А теперь вернемся к тому, что она сказала что девушка ее достала, этой девушке подарили розы, они были в ужасном состоянии, девушка пошла разбираться и там вновь была та женщина, и после этого у неё такое отношение к человеку. Последовал вопрос от женщины «флорист ли девушка» девушка сказала - да, женщина в ответ сказала «сомневаюсь»
Какое отношение имеет эта женщина к цветам и к работе с людьми? Кто ей дал право так общаться, а тем более хамить. Я настаивала на книге жалоб и предложений, но женщина вновь ссылалась на директора, сама не в состоянии решить проблему. Прошу принять меру к данной женщине. Я сама работала флористом, и я прекрасно вижу в каком состоянии бутоны роз. Очень грустно за такое обслуживание
5
Show business's response
Светлана Стожарова
Level 2 Local Expert
September 25
Очень люблю ваши букеты!
Захожу иногда полюбоваться цветами, вчера неудержалась и купила сама себе композиц ю из гипсофилы
Теперь радует глаз)
Спасибо за ваше старание и всегда свежие цветы!