Отказались от доставки воды Букет Чувашии, хотя очень долго заказывали у них, мало того, что доставщики просто отменяют самостоятельно заказ по причине того, что мы отказываемся открывать служебные вороты на территорию, так как есть главный вход в учреждение, через проходную (как во все учреждения).Никогда не наблюдали, чтоб заносили воду в гос.учреждения через служебный вход, только через официальный. Еще оказалось, что воду разливают в бутылки 2018 года (на дне бутылки можно увидеть маркировку года (как правило, срок службы 19-литровых бутылей из поликарбоната составляет от 40 до 60 циклов (оборотов)). Считаем, что за 6 лет использования бутылей они произвели 10 оборотов в год, берут ооочень сильные сомнения в таком пассивном использовании бутылей. Никогда не порекомендую данную организацию, буду еще отговаривать людей от получения их услуг, Хотя уже многих знаю, кто с ними больше не работает.
3
1
Egoist
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
На протяжении двух лет заказывали воду (один бутыль на офис) и все было хорошо.
Но с ноября 2024 года какой то недо менеджер, видимо в целях повышения продаж решил, что минимально можно заказывать только два бутыля.
А у нас офис на 2.5 человека и нам не надо столько. К тому же летом вода будет портиться.
По телефону в отделе продаж прокомментировали что это решение руководства. Ок. Принято. Будем искать другую компанию. За клиентоориентированность однозначно минус.
Ekaterina Kuzmina
Level 2 Local Expert
January 21
отвратительный сервис, просто отвратительная доставка воды!!!! Могут либо вообще воду не привезти, либо привезти с опозданием на день!!!! Каждый раз приходится с доставщиком воды ругаться, чтобы воду донес до кабинета, он либо вообще уходит, не доставляя воду, либо оставляет, где ему вздумается!!! Руководство никак не реагирует на звонки, звонили писали им на почту, реакции ноль! доставка становится все хуже и хуже. ПРОСТО НЕУВАЖЕНИЕ К СВОИМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ!!!!!!!!!
Анастасия Геннадьевна
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
заказывала сегодня доставку воды в офис (заказываем на протяжении 5-8 лет уже, всегда все доставщики были дружелюбные)
сегодня пришел новенький, высокий и крупного телосложения. начал дерзить, хамить и огрызаться на просьбу помочь мне поставить бутылку в кулер. до этого просили - все было нормально и никто не отказывал т.к мы брали на себя ответственность за случайную поломку кулера. так же говорил что просто может забрать этот баллон с водой и увезти обратно.
неприятный осадок если честно. обращаться к вам как - то больше не хочется..
звонила чтоб оставить жалобу, сказали что разберутся с ситуацией и поговорят с курьером, но я особо не верю.
6
Вадим Б.
Level 18 Local Expert
July 14, 2024
Пивзавод и фирменный магазин Букет Чувашии. Качественные напитки, хороший выбор пива и газированной воды. Всё сорта достойный внимания. Персонал отзы вчивый, бывают акции.
2
1
Юлия Васильева
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Сервис просто "феерический". Форма на сайте не работает, по телефону просто откровенно посылают:
- мы не прини маем заявки, заказывайте на сайте
- у вас не работает форма на сайте
- а я что могу сделать? пишите в техподдержку
Отвратительно.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Привозят бутылку от 2019 года, хотя сами на сайте написали, что год выпуска бутылки должна быть не более 3-х лет. Отказваются привозить воду, либо всегда опаздывают на 2-3 часа, менеджер также не может ответить на вопросы. Отвратительная организация
2
nina karmalit
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
ОТЛИЧНЫЙ, ВКУСНЫЙ И ЛЮБИМЫЙ ВСЕЙ СЕМЬЁЙ КВАС ! БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ С ВОЛГОГРАДСВКОЙ ЗЕМЛИ ! ЖЕЛАЕМ УСПЕХОВ, ПРОЦВЕТАНИЯ И ЦЕННОСТИ ТРАДИЦИЙ ВО ВСЕ ВРЕМЕНА !
Мария Мария
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
До этого дня меня все устаивало !! Воду всегда получали!! Независимо от того гуляю я возле дома с ребенком, сплю, или подъезжаю к дому одновременно с доставкой. Я её всегда получала.
Но сейчас видимо на доставку берут всех подряд !!! Мне позвонил муж и сказа, что должны доставить воду .
Но Сегодня курьер мне не доставил её, а я была дома !! В тишине !!! ( грудной ребенок спал)
Как потом утверждал курьер, что он звонил в домофон, стучал в квартиру никто не открыл и он благополучно свалил .
В домофон он не звонил ( хотя утверждал, что типа звонил и он якобы не работает, хотя одновременно в это период приходила другая доставка и все отлично работало )
В дверь никто не стучал ( возможно он просто перепутал дверь )
Я выбежала на балкон , чтобы посмотреть приехала ли вообще машина. Машина на месте , муж названивает ему на телефон минут 5 , а курьер просто трубку не берет. Я была готова сама спуститься за водой вниз🤬 но увы, ребенка одного не оставлю + курьер трубку не брал.
Увидела номер на машине и сразу же позвонила на горячую линию! Думаете там, что то решили ? Нет!
Курьер ответил на звонок только тогда когда отъехал от нашего дома !!!
Пришлось перезаказать воду , на этот же день !!! Само собой с доплатой !!!!!
Я сейчас в такой ярости !!!!
А сидела с ребенком дома для того чтобы дождаться эту доставку !!! Не дождалась и мне надо убить еще пол дня, чтобы опять ее ждать !!! У меня же больше других дел нет !!!!
4
6
Артем Козловский
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Добрый день. Хотелось бы, чтобы вы обратили внимание на работу менеджера, который работал 11.07,был сделан звонок, в 19 30, касаемо доставки воды. На наши вопросы, почему неверно работает и обрабатывает сайт мы до этого получили ответ, что у многих так. На то почему курьер приехал в 8, а когда мы попросил перенести заказ, так как заказывали на время позже и никого не было, он сообщил, что передаст диспетчеру. Диспетчеру никто не передал, заказ отменили. Это мы узнали у менеджера. Менеджер же, очень грубо общался, говоря, что работа доставки корректна, и мы сами не правильно заказали и должны были перезаказать, после звонка курьера в 8,хотя об этом опять же никто не сообщил. В конечном итоге, нашу проблему решить не пытались, обвинив нас(хотя мы заказываем воду уже третий день подряд и она не доезжает).
А если это читает менеджер с которым мы разговаривали, поработайте над отношением к клиентам.
2
Шурин Сергей
Level 5 Local Expert
March 31
Букет Чувашии — лучший производитель напитков. Я наслаждаюсь ими почти каждый день, предлагается огромное разнообразие вкусом, и хотелось бы попробовать новые. А окрошка с квасом от Букета Чувашии просто великолепна!
1
Руслан Ярдухин
Level 4 Local Expert
February 7
Заказываешь воду на понедельник, привозят в пятницу, НЕ СЕРЬЁЗНО! Своим отношением вынуждают обращаться в другую компанию! Судя по отзывам я не первый, вы уж разберитесь!
1
Инкогнито 3586
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Что то в последнее время качество кваса и пива компании Букет Чувашии сильно снизилось. Верните прежнее качество!
2
1
Людмила Фетисова
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Были на экскурсии в честь конференции "Зеленое золото России". Вкуснейшее пиво, качественное сырье. Приятно побывать на таком заводе.
1
Алиса Ан
Level 4 Local Expert
January 14
Ужасный сервис, не хотят ни с чем разбираться. Ещё перестали по выходным привозить, рабочим людям, как интересно заказывать воду?
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Супер вкусное пиво, однозначно рекомендую всем! Ценник в магазине демократичный, дешевле чем в городе! Есть разливной и бутылочное пиво, есть квас и очень вкусная вода 👍
2
1
Алексей Петров
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Нормальное пиво, как я понял, они увозят на экспорт из Чувашии. Такое же пиво, но купленное в Чувашии, ужасного качества.
Доставка воды устраивает, проблем не было.
Большой ассортимент газированных напитков и минеральной воды на любой вкус
1
Щегол Беспантовый
Level 6 Local Expert
February 16
Часть резьбового соединения откололась, пластик, острые края, именно пиво Чебоксарское в таре 1.35. Обнаружил уже во рту,
Алексей С.
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Каждую поездку в Чебоксары посещаю магазин и на заводе. Ассортимент широкий, пиво свежайшее. Многие сорта пива очень достойные.
Как говорят варят на всём отечественном сырьё. У пива есть вкус...
5
1
Давид Вагапов
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Очень приятно и гордо!Как хорошо что у нас в Чувашии есть чем гордиться. Собственное производство,отличное пиво варят,а главное из натурального хмеля,вкуснейший квас,и вода тоже очень вкусная.
3
1
ЭКСПЕРТ ПО ЗАНАЧКАМ И ЗАПАСАМИ СРЕДСТВ
Level 30 Local Expert
November 29, 2023
всем добрый вечер и спасибо большое заправке объемов напитков и продукции проверено года ми качеством на деле и видно на ценниках разумно выставленно.
1
1
Angel19880609
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Мой любимый завод-вкусный зимний квас. Всегда можно найти себе работу, приветливый персонал, хорошая зарплата. Чисто, аккуратно на территории.
2
Инкогнито 9823
Level 2 Local Expert
January 15
Пиво стало ужасным,вкус противный
Буквально пол года назад было прекрасне пенное
Надежда Капитонова
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Не в первый раз заказываем воду в вашей компании для большой организации в большом количестве в бутылях объёмом 18,9 л, и каждый раз сталкиваемся с хамством.... Организация большая и кабинеты находятся на разных этажах, и для них из раза в раз составляет огромную сложность для доставки воды с этажа на этаж, что очень удивительно, учитывая, что доставку осуществляют лица "мужского" пола и они не могут донести эти бутыли из одного кабинета в другой, и предлагают нам - Покупателям самим донести эти бутыли до кабинета... ( хотя просили донести, и мы девушки по их мнению должны сами донести, с учётом того, что мы оплатили воду и доставку)). При всём при этом эти "доставщики" Ещё и хамят из раза в раз, очень странно, что в такой крупной организации как букет чувашия относятся так попустительски к подбору персонала и к покупателям! Не рекомендую пользоваться услугами Букет чувашии!!
1
3
Alexander Kruchenkov
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Обязательно нужно заехать в магазин при заводе если вы хоть немного любите пиво. Отличный ассортимент на любой вкус.
Лично мои фавариты темные и пшеничное. В ассортименте есть ещё IPA, но я его, к сожалению, не застал. Так же есть фирменная вода и лимонады.
1
3
Анатолий Ю.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Работал там электриком, начальство отвратительное , охрана за многое шрафует, по мимо самого завода нужно и другие объекты обслуживать, ездить на м онтаж магазинов как оказалось, есть плюсы прачка, столовая, чисто, душевая и парилка в хорошем состоянии, комната приёма пищи.
3
Владислав Телятников
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Огромное спасибо всему персоналу, причем от директоров до дворников. Отличное пиво, вкусные соки, хорошая вода. Очень приятные цены. Всё суп ер, один минусок это подъехать не очень хорошо было бы сделать нормальную дорогу чтобы не оставлять подвеску авто за эти 100 метров.
5
Качинский
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Приходил в поисках работы на оператора ЧПУ, очень приветливый персонал и замечательный магазин с фирменной продукцией производства. Узнал о Букете из других городов и не мог отказать себе в посещении главного производства такой махины.
1
александра кутянова
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отличное пиво "Букет Чувашии"! Много разных сортов на любой вкус🍺! Желаю вдохновения, процветания ,здоровья и удачи всем работника м в Новом 2023 Году🌲!!!
5
1
сергей малышев
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Лучшее пиво именно тут, в Москве и других приближённых городах даже не сыщите такого. На любой вкус, цвет и объём. Цены не магазинные, а заводские, что очень радует. Блок выходит за тысячу рублей, а качество отменное! В общем всем любителям пива - советую. А кто не любит - попробуйте! Почувствуете разницу
5
2
Bujhm Bujh
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Отличный магазин при заводе, взял все сорта пива на пробу,пиво свежайшие. Приветливый коллектив магазина, пиво есть в стекле, в банках, пластике и на разлив. Есть ассортимент закусок к пиву. всё очень понравилось,
4
4
Анастасия Беззубцева
Level 10 Local Expert
September 25, 2022
При заводе есть фирменный магазин, где цены и сам товар безумно вкусные :) Недорого и качественно + есть возможность приобрести мерч завода.
2
Станислав З.
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Пиво, одно из лучших в Мире🌟🌏 Впервые попробовал его лет 15 назад, в одном московском ресторане. Сегодня Москву им балует сеть ВИНЛАБ👍🏻
1
алексей стрежнев
Level 18 Local Expert
May 15, 2024
Такой напиток запоганили....лет шесть назад было отличное пиво...сейчас спиртяга
2
Bolt
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Интересно, это сотрудников заставляют писать такие отзывы))))??? Взял разливное пиво "Кер сери светлое" - ну это ёрш, 100% ёрш! Хотя и не крепкое особо, но до пива здесь очень далеко.
2
4
Вера Т.
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Хороший магазин. Большой выбор и цены приятные
Алекса Влади
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Были проездом в Чебоксарах. Специально заехали на завод, купили несколько кейсов свежайшего, вкусного пива! Цены в магазинчике при заводе, буквально в половину дешевле! Заедем обязательно ещё раз!
4
Евгения Васильева
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Я готова переехать в Чебоксары только из-за завода. Пиво отличное! Спасибо огромное за качество и приятные цены! Были в Вашем городе проездом, не смогли удержаться и заехали за пивом
3
3
Алексей Горбунов
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Могу оценить только магазин при заводе, на самом заводе не был. Магазин - супер: все сорта бутылочного и баночного пива в наличии, а также разливное и даже в 5-ти литровых бочонках!
4
Наталия Облавацкая
Level 14 Local Expert
June 27, 2022
Приезжали на местный Октоберфест!!!
Заехали на пивзавод🧐😜
Отличное пиво👍
Цены нереально низкие,большой выбор,всё свежее и вкусное)
Рекомендую!
3
Иван Трофимов
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Боже просто замечательно место, будто скрытый алмаз я нашел магазин букета Чувашии где цены супер низкие, а товар супер вкусный. Кстати не верьте Яндекс навигатору он проводит через тупики.
3
3
Ольга Баширова
Level 26 Local Expert
November 9, 2023
Очень нравится газированная вода производства Букет Чувашии, со вкусом хмеля, берёзового сока, лимона. Так же лимон ад.
Иван Грицюк
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Вкусное пиво, но не всегда в магазине при заводе есть весь ассортимент, проезжал с командировки специально заехал, и моего пива к сожалению не оказалось, стало как то грустно, что прям при заводе так бывает!!!
3
Sergio
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Отличное пиво и другие напитки, приятный персонал. Каждый раз заезжаю когда бываю в Чебоксарах, рекомендую к ознакомлению.
3
Николай Рябцев
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Приехал поздно, отнеслись с пониманием и разгрузили. Все на своих местах и каждый знает свое дело. Спасибо.
К продукции претензий нет... Претензии к персоналу магазина... Хамло, а не персонал... Сегодня покупал квас... Стоял минуты 3, кассира не было... Пришла, только после вызова... Раньше, после оплаты товара, работник магазина выносил товар... А сегодня, рядом стоит работник зала, молодой человек, вместо того, что бы вынести к кассе товар, говорит я тебе не слуга и не обязан это делать... Так для чего тогда работники зала нужны в магазине? Попросил книгу жалоб, не принесли... Попросил старшего по магазину, сказали, что у них нет старшего..Попросил молодого человека назвать фамилие, отказался. .. Барадак, а не магазин... После такого общения и не хочется больше в этот магазин....
6
1
Владимир Дмитриев
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Отлично, работают на пределе своих возможностей,парк погрузочной техники требует обновления