Buketberi
94 reviews
July 1
Недавно заказывала доставку букета для мамы на день рождение в магазине цветов букетбери и я осталась в полном восторге!
Меня поразил выбор — столько красивых и оригинальных композиций, что глаза разбегаются. Цветы были свежие, а букет очень красивый. Особенно приятно, что сотрудники прислали видео готового букета перед доставкой — это отличный сервис! Доставили точно в срок и с милой открыткой.
Спасибо БукетБери за прекрасное обслуживание и потрясающие букеты. Обязательно вернусь за следующей покупкой! ❤️❤️❤️
May 12
Огромная благодарность магазину БукетБери, именинница была в восторге) букет был свежий и такой прекрасный.
Спасибо за быструю обратную связь, приятное общение, выявление всех пожеланий и за фото предлагаемых вариантов. Всё было выполено в лучшем виде и даже ещё круче! Спасибо за профессионализм, за четкую и отлаженную работу при выполнении заказа на каждом этапе. Это особенно важно, когда заказчик и получатель находятся в разных городах и всегда переживаешь как всё пройдет, но вы справились со всем на всё 100%
Удачи 🍀 и процветания Вам!!! 🤗
PS: простите за запоздалый отзыв. У меня был заказ букета на 21.02
June 10
Был заказан свадебный букет с бутоньеркой (оплачено в полном размере заранее) к определённому времени, в итоге про заказ просто забыли, только после нескольких попыток дозвониться поступил ответ, что букет ещё не собран и его могут доставить на 1,5 часа позже положенного времени к другому месту. В связи с тем, что выбора особо не было, привезли к центральному загсу, действительно, на полтора часа позже, но просьбу привезти прямо ко входу в ЗАГС проигнорировали и курьер был около какого-то въезда (ждали ещё какое-то время). Все цветы были несвежие - лепестки роз просто отваливались с самих бутонов, бутоньерка развалилась через час (бутон просто отвалился от стебля). Никаких извинений не получили, администратором студии был дан только ответ, что они будут разбираться как так получилось, что про заказ забыли.
Ответ студия дала спустя 1,5 года после написания отзыва. Классно конечно, но отношение сомнительное
July 4
Продавец вежлив , цветы укладывает очень хорошо, не было плохих цветов , я ехал с армии и не было тех кто мог взяться за заказ , у всех только покупать за наличные , курьеров нету , а мне было очень надо и тут я увидел это место , и решил попробовать и вот щас я еду дальше домой с двумя букетами , продавец взялся за заказ , намного раньше чем я скинул ему деньги очень большая благодарность ему за такие очаровательные цветочки ,☺️
March 12
Покупал здесь букет цветов моей девушке на восьмое марта. Порадовал большой выбор, еще с ценами все нормально было. Купил по итогу красные тюльпаны. Цветы свежие, пахнут просто замечательно! Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны продавщицы, которая без проблем мне уделила время и ответила на те немногочисленные вопросы, какие у меня только были. Магазин советую.
June 19
Нужны были срочно букеты. Я написала,они оперативно ответили) собрали два букета красивых😍
Сразу как собрали - отправили видео) это прям огромный +
Доставили по указанному адресу с открыткой)
September 25, 2023
Очень хорошее обслуживание, выражаю большую благодарность администратору, за его профессионально проделанную работу. Цена хорошая на букеты, свежие, да и композиции неплохие, сделаны красиво.
Рекомендую!
1
1
April 23
Лучший цветочный магазин в Туле. Всегда делают Красивые букеты, отличный выбор, отличное соотношение цена-качество🔥🔥🔥
March 8
Заказывала цветы с 2020 года, но в 2024 превратились в мошенников! 07.03. 2024 сделала заказ для мамы, я нахожусь в другом городе. оплатила - после этого стал сайт заблокирован за неуплату. На следущий день 08. 03.2024 сайт заработал, но дозвониться невозможно, На заказанный обратный звонок не отвечают , на сообщения также. Испортили праздник, я без денег, мама без цветов, ну ничего, начнутся рабочие дни - привет прокуратура
March 14
Выражаю благодарность коллективу магазина "Букетбери" за великолепный букет пионов, который я заказал. В Туле мне не удалось найти такого же качества у других продавцов. Отлично пообщался с менеджером, который был очень вежлив и профессионален. Доставка была выполнена оперативно, а упаковка букета оставила только положительные впечатления. Я обязательно буду обращаться снова и снова. Большое спасибо!
July 18, 2023
Обслуживание на 10+. Очень грамотный и вежливый персонал, все сделали оперативно. Заказ сделала поздно ночью, ответили, сделали скидку, что очень приятно ☺️, и к обеду доставили. Рекомендую всем, и сама буду в дальнейшем заказывать. Большое спасибо за отличные эмоции!!!!
4
1
March 14
Отличный магазин цветов. Заказывал здесь букет тюльпанов микс в красивой упаковке к 8 марта. Цветы свежие, яркие и хорошо пахнут. Цены приемлемые, недорого. Продавцы всегда готовы подсказать и определиться с выбором. Спасибо!
November 8
Букет простоял ровно два дня
Доставка была через приложение ,написана акция букет не простоит-сделаем замену
В итоге полный игнор
September 11, 2023
По дороге домой заехал в этот магазин, всё было отлично. Прекрасный выбор цветов и отличное обслуживание, удивили пионы в сентябре)) Очень доволен, спасибо
1
October 21, 2023
Спасибо коллективу букетбери за шикарный букет пионов, в туле больше ни у кого их не было. Приятное общение с менеджером очень понравилось, доставили быстро, упаковка - класс! буду обращаться еще неоднократно точно, спасибо
1
June 19, 2023
В данном магазине работает абсолютно неадекватный курьер. У нас заело замок и мы не могли открыть замок . Курьер начал бить дверь и орать , что открывайте быстрее !!!! В итоге дверь повреждена . Не рекомендую данный магазин , ищите проверенные магазины для покупки цветов !!!!! Заказ был через Флоувау, маркетплейс решил вопрос , но сам магазин не хотел решать полюбовно вопрос , из за неадекватного курьера данного «магазина» , плюс после одной попытки связаться по телефону они меня заблокировали и я не мог с ними связаться . Не рекомендую данный магазин . По итогу маркетплейс согласовал с нами возврат средств , но магазин этого не делал. Жаль , что в Яндексе нет оценки 0 ,данная оценка идеально подойдет магазину!!!!!!!
1
5
March 7
Покупал букет 51 пион 5 марта. Все подрезали, ухаживали по инструкции. Большая часть букета испорчена, как оказалось изначально. Толи перемороженые подсунули, толи поставщик ***. Итог на утро 7 марта, осталась треть букета.
August 7, 2023
Спасибо, большое! Сделали очень красивый букет. Для начала прислали варианты композиций на выбор и ценовой диапазон.
После готовности букета прислали фото.
Всё понравилось!
3
July 28, 2023
Заказывал первый раз через приложение ВК , сотрудник ответил быстро , подсказал по наличию цветов и букетов , все подобрали , заказом остался доволен , надеюсь в будущем все останется так же на уровне !
2
September 9, 2023
Отличный магазин, заказал маме французские розы, доставили прямо в руки, вовремя и как на фото
Были некоторые сложности в доставке, но пошли навстречу и сделали все красиво
Рекомендую
3
January 22, 2023
В магазине, который был на Дм. Донского 2 было более уютно, сейчас нужно пройтись, чтобы попасть в магазин, стало несколько неудобно. Есть доставка букетов, это большой плюс. Цены нынче конечно прилично возросшие...
P.S. Снизил оценку с четырёх до трёх звёзд из-за того, что бизнес отвечает только на восторженные отзывы и игнорирует отрицательные.
2
4
November 9, 2023
Забыла купить цветы подруге на день рождение и срочно нужна была доставка. Ребята помогли удаленно определиться с букетом и привезли буквально за 1,5 часа! Это тот случай, когда букет в реальности еще лучше, чем на фото!)
February 19
Привезли букет 14.02.
Просто ужас, размер не соответствует вообще, цветы все умершие, лепестки гортензии уже гнить начали, эвкалипт полностью сухой. Извинений от магазина так и не получили. Никому не советую
September 14, 2023
Магазин находится практически в соседнем доме, поэтому всегда заказываю тут, очень приятный флорист. Последний раз пришел уже после закрытия магазина, предупредил и флорист подождала 15 минут после закрытия, за это отдельный респект👍🏻 Будем продолжать заказывать в букетбери!
1
December 25, 2023
Люблю покупать тут цветочки по дороге от дома на работу! Хорошие свежие Букеты и очень приятные девушки флористы!
1
September 9, 2023
Покупала подруге на день рождения букет из розовых пионов, предложили несколько вариантов и сориентировали по цене, оформила заказ через сайт и забрала самовывозом, удобная парковка перед магазином. Спасибо большое ❤️
3
June 17
Свежие цветы и интересные композиции. Ни разу не подвели!
August 29
Мужчина менеджер очень отзывчивый и приятный! Сделает Вам всё в лучшем виде аккуратно и четко!!
February 7
Отличный магазин
Доставка быстрая, цветы шикарные🔥🔥🔥
Обязательно буду обращаться ещё
September 8, 2023
Спасибо за отличное обслуживание, менеджер Григорий ответил за пару минут в вацапе, через полтора часа привезли свежие цветы и в подарок положили коробку конфет. Заказываю уже второй раз и буду заказывать ещё
3
September 12, 2023
Спасибо за шикарный букет. Мне всё понравилось, особенно порадовало обслуживание и сервис. Спасибо за приятный опыт
1
July 31, 2023
Заказывала 49 роз на день рождения для мамы. Розы супер-свежие, красивые. Осталась довольна. Цены вполне адекватные, спасибо!!!
3
August 4, 2022
Хотим выразить искреннюю благодарность всему коллективу "БукетБери" за отношение к своей работе и к пожеланиям клиентов. Обращаемся сюда неоднократно на протяжении уже четырех лет и результат всегда наилучший! Наисвежайшие цветы, безупречное оформление, доставка, за которую не приходится беспокоится!
Огромное спасибо и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
2
September 22, 2023
Большое спасибо магазину БукетБери за шикарные белые розы. Сама этот магазин нашла по рекомендации. Рекомендую!!!❤️
September 14, 2023
Нахожусь в другом городе, заказывал доставку на сегодня, очень грамотное обслуживание, уточнили адрес и время у получателя, доставили вовремя, твёрдая пятёрка🤝
1
February 29
Креативно! Современно! Только свежие цветы! Грамотные флористы.
July 21, 2023
По моему мнению - это самое лучшее место в Туле, где можно заказать лучший букет и порадовать своих самых любимых!
3
February 13, 2023
люблю этот магазин. всегда интересные букеты и необычные цветы, одно из немногих мест в Туле, где можно приобрести пионы.
3
September 8, 2023
Мой любимый цветочный магазин, нравится качество сервиса и большой выбор букетов.
3
September 15, 2023
Отличный букет, вежливый курьер. Огромное спасибо, именинница в восторге 😻❤️
1
September 3, 2023
Замечательный флорист в данном магазине,не помню как ее зовут,помоему Татьяна,приятнейшая женщина с прекрасным вкусом!!!Цветы свежайшие!!!Спасибо!!!
3
September 10, 2023
Неоднократно покупал цветы в этом магазине, всегда прекрасные и свежие букеты
3
December 25, 2021
Спасибо за отличный сервис и всегда свежие букеты! Вот уже несколько лет заказываю букеты только здесь! Сама живу в другом городе, делаю заказ через сайт и всегда уверена в том, что для моей мамы на все праздники будут вовремя красивые и свежие цветы!
2
September 9, 2023
Заказываю цветы уже не в первый раз.На праздник заказал, привезли вовремя ,букет простоял долго.
3
September 23, 2023
Неплохой магазин. Жаль, что нет никаких горшечных растений.
1
February 7, 2021
Заказываю уже не первый раз. Ребята реально крутые, СЕРВИС - вот чего не хватает в Туле, а они молодцы, на твёрдую 5 с плюсом отработали. Сервис на уровне, ассортимент и подход огнище, главное слышат клиента и делаю как надо, а не как привыкли. Спасибо всему коллективу и отдельный респект молодому человеку, который со мной общался (Григорий зовут)
6
November 12, 2021
Огромное спасибо данному магазину. Собрали будет именно такой как я хотел. Девушка была в диком восторге. Привезли к точно указанному времени. На сайте представлен огромный каталог цветов на любой вкус и цвет. Всем советую данный магазин, ставлю огромный палец вверх!!!
4
January 4, 2022
Сервис ужасен . Заказала дочери букет на день рождения на 30 декабря. Доставка была с 9 до 11 часов. В итоге привезли в 12. Отдали букет администратору, а ни ей. Все были огорожены и расстроены. Сюрприза не вышло . Фото букета не прислали вообще.
4
August 1, 2023
Отличный букет отправили матери, больше Вам спасибо ❤️
3
September 26, 2023
Отличный персонал, очень помогли