БукетОпт
27 reviews
July 20
Сегодня 5 минут назад
Я зашол в магазин
Время было 22.07
Я простоял до 22.10
И не один прадовец не подошло ко мне
Прошу руководство данного магазина
Разобраться с сегодняшней сменой,продавцов не кого не было в магазине
И штрафовать,за то что не находятся на рабочем месте
Одна звезда 👎🏻
September 30
Спасибо за испорченные эмоции! Купили композицию 29.09.2024 в 19-36, а на следующий день они уже были «мертвы». При заонке, мне ответили, что в комнате должна быть температура не выше +5т либо в холодильнике храните. Первый раз за столько лет цветы не прожили и сутки.
October 4
Муж постоянно пользовался доставкой цветов. В этот раз разочаровали. Цветы подорожали, а качество ухудшелось. 1-го числа подарил букет, каждый день меняла воду, подрезала, 3-го уже смысла не было менять что-либо.
October 19, 2023
Уютное место! Большое количество букетов, цветов, композиций в наличии! Флористы всегда помогут с выбором, дадут рекомендации по уходу за цветами, бережно упакуют для транспортировки
July 20, 2023
Зашел в магазин
Говорю продавьцу - мне 3 цвета и просто ленту
Она говорит у нас оформление 10% к цене
Я просил ленту навязать +10% к цене ???
Говорит - да) это оформление
Хорошо, я не против оформляйте тогда как вам будет удобней
На три цветка на крутили столько бумаги - просто ужас)))
Я стою смотрю на это)) говорю мне так не нужно ) оставьте одну бумагу ))) не нужно 5 слоев))
Подхожу на кассу мне там сверху еще накинули 400₽ рублей ))) 80% сверху на букет )))
Я задаю вопросы вы чего ;)? Мне говорят отдельно бумага, лента и еще 2 бумаги) и 10% за оформление
Я смотрю на них и чувствую себя идиотом)
В итоге оплачиваю как они хотят ) подхожу за цветами))) она накрутила 5 слоев бумаги…. Еще так ужасно все оформлено;((((
В итоге я снял всю упаковку и ушел просто с цветами
Если вы берете деньги за оформление
1. Научите оформлять ваших продавцов
2. Научите объяснять стоимость
3. Если клиент говорит не нужно - значит не нужно этого делать
В итоге я ушел просто с цветами
Оплатил упаковку
Больше не нагой в этот магазин
Не рекомендую эту сеть
Лучше выбрать соседний магазин
Очень грустная история ;)
Но, я не плачу ;) я просто оплачиваю такие истории
5
February 15
Отличный цветочный магазин. Приятные цены и обслуживание. Теперь только туда езжу. Особый респект Ольге, букет очень зашёл девушке)
February 11, 2023
Прекрасный магазин ,очень большой выбор цветов ,более того очень большой выбор сопутствующих товаров ,начиная от открытки до ваз на любой кошелёк. Девочки молодцы, всегда помогут с выбором букета, а выбрать всегда имеется из чего,ни в одном салоне не видела такой выбор готовых букетов ,одно слово МОЛОДЦЫ.Процветания ВАМ
1
August 3, 2023
Заказала за 1 день букет на свадьбу подруге. 2 августа поставила такси на 2 точки, по пути забрать цветы. Пошел получать муж, простой такси накапал на 1к рублей, букет наш не могли найти и персонал начал хамить. Мы уехали, звонили о возврате средств, нам сказали отказаться от букета, но мы выбили бесплатную доставку. В интервал доставка не попала, опоздала. Из плюсов только, что букет невесте мы подарили и он был не плохой. Но настроение перед праздником испортилось от такого сервиса и впечатление тоже! В филиале на Тюленина и Гоголя не разу такой ситуации не случалось.
1
May 15, 2023
Заказывал цветы через приложение самовывозом. купил 3 хризантемы 28 апреля, утром 29 две уже завяли - значит цветы продают не свежие, очень обидно. На отзыв на Флампе написали, что такого заказа у них нет, хотя я сразу приложил скрин заказа, позже, когда "прозрели" и увидели мой заказ, ответили, что вы сами забирали и, значит, видели что берёте. Поэтому, если вам придется воспользоваться услугами этого салона - сначала хорошо посмотрите, а потом лучше откажитесь от покупки, рядом есть Флора Опт, которая ни разу не подводила, всегда свежие красивые цветы.
1
November 13, 2022
Разочаровался в приложении!!! Даже с учетом накопленных бонусов и промокода цена будет больше, чем в самом магазине. Сегодня приобретал подсолнухи, за их наличие поставил не 3, а 4 звезды, но в приложении они стоят 300 руб. В самом магазине они оказались по 200 руб. А в филиале на Александра Чистякова они оказались вообще по 140 вот уж прикол. А конкретно в этом магазине мне хотели продать микроскопические подсолнухи, размером с ромашку 😅 Но главное разочарование это приложение, смысла в нем нет
October 10, 2022
Всегда быстро доставляют, и в указанный срок - заказываю через мобильное приложение, удобно, радуют дополнительно балами для скидок, ассортимент цветов очень разнообразный.
1
January 1
Приветливые девочки флористы. Всегда посоветуют какой букет к какому торжеству подойдет.
1
April 4, 2022
4 апреля 2022года, приобрела букет цветов из 19 роз за 1900руб., на юбилей близкого человека. Консультанты никакие, не предупредили , что сорт роз осыпается до вазы юбиляра. Сняв упаковку возле подьезда на ботинки посыпались лепестки... Вернулась в магазин на Ватутина 28 обьяснила ситуацию. Согласились поменять на другой сорт.
Так как очень торопилась , то доверилась другому консультанту. Выбрали быстро розы, упаковали, покинула магазин.
И далее было удивление уже у юбиляра, когда вместо 19 роз, завернули 16!
Как такое вобще возможно. Похоронное число цветов, испорченное настроение.
Зачем в этом магазине 3 продавца, кторые не считать, не консультировать не умеют.
Не слышат покупателей и безолаберное отношение к работе.
Прошу обратить внимание руководство на никаких сотрудников.
Думаю, не каждый хотел подарить своей маме или бабушки такой букет.И неудобно себя чуствовать перед гостями.
1
October 4, 2023
Хороший магазин! Покупала подруге ей понравилось и выглядит красиво!
August 18
Хорошие букетики
October 20, 2022
Отличный магазинчик. Букеты классные собирают. Цветы хорошие не завядшие. Персонал уважительный.
1
May 9
Чудесные букеты оформляют там
February 14, 2023
Вместо 9 оплаченных мной роз подарил 8.
Не ожидал, что за вами нужно пересчитывать.
Благодарю за испорченное настроение.
March 16
дешево и сердито
1
September 17, 2023
Благодарю вас за шикарный букет!!!!
March 12, 2022
Огромный выбор цветов, несколько флористов, круглосуточный режим работы. Отлично
March 5
очень красивый магазин ! рекомендую!!!
1
1
March 1, 2023
Купили шарики, а они оказались бракованными и спускали. Праздник испорчен
November 17, 2022
Свежие цветы по адекватной цене.
May 16, 2023
Сервис? Не, не слышал
July 14, 2023
Красивые девчёнки
1
September 2, 2023
Отлично!!!
1