Заказывала маме букет на день рождения, заранее, за три дня.
За день до даты позвонили из магазина и сказали, что основного цветка в букете - красного амарилиса нет и не будет, поэтому заменят на розовый. Плохо конечно, но ладно, в другом месте заказывать было уже поздно, поэтому согласилась.
В итоге уде на следующий день амарилис выглядел очень плохо, а на третий - совсем засох. Очень обидно, букет уже на второй день выглядел некрасивым из-за этого
Show business's response
Юрий Курносов
Level 6 Local Expert
July 4
Не связывайтесь! ***. Добавили в счёт 600р, на письменные претензии не отвечают! Удалось дозвониться по телефону - сослались на "ошибку яндекса" и отказались вернуть переплату.
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Это ужас , а не обслуживание. 25 мая Попросили продавца( светленькая женщина в возрасте), чтобы она посоветовала как красивее собрать букет , например, из роз и хризантем или чтобы посоветовала какие ещё цветы добавить чтобы было красиво. На что был ответ: вы сами выбирайте что вам нужно я и достану с холодильника. Выбрали в итоге розы и хризантемы, она нам говорит так будет не красиво, я ей сказала вы же продавец, так сделайте красиво, она ответила : ну да. В итоге с недовольным лицом завернула в плёнку и отдала. Сервис на нуле. Нисколько продавец не заинтересован в продаже, она могла бы предложить ещё другие цветы или ещё что-то, мы бы с радостью купили и пошли довольные. Мало того что настроение было испорчено так желания посещать этот магазин больше нет.
1
Show business's response
Даниил Кузнецов
Level 2 Local Expert
August 15
Помогли выбрать хороший свежий букет по бюджету.
Show business's response
Евгений Дрожжин
Level 6 Local Expert
June 5
Пришел.Спасибо девочкам,помогли с выбором.
Show business's response
Катерина azasta
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Букет понравился. Оформила заказ через приложение, с самовывозом на опр. день. Удобно, можно использовать промокод на скидку, баллы.
Букет был готов к назначенному времени. Сотрудники доброжелательные. 👍🏻💐
Show business's response
Оксана Михальчук
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
ШОК! Купила один крупный цветок, попросила завернуть в плёнку и завязать ЛЕНТОЙ. К упаковке посчитали работу флориста 100 руб. Отказалась оплачивать, купила цветок, плёнку и ленту, и сама обернула. Безобразное обслуживание, работа флориста это другое научитесь это понимать, а не брать деньги ни за что! Больше туда не пойду, и не советую.
3
1
Show business's response
Юлия Шатова
Level 2 Local Expert
November 24
Сервис на нуле
Сотрудники грубые и не общительные 👎
Оставили плохое впечатление ,больше туда не пойду
Show business's response
Oksana Bond
Level 22 Local Expert
July 31, 2023
Хорошие букеты , стоял долго
Не подвели !!!
Show business's response
Виктория Р.
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Ужасный магазин!
Покупала 2 букета, которые завяли на следующий день, которые стоили не дешево
1
Show business's response
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Ужасные сотрудники. Не общительные, грубые. Не приду больше туда и никому не советуют.
3
Show business's response
виталий петров
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Отличный выбор букетов отзывчивые продавцы
Show business's response
Роман Рязанцев
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Приемлемые цены. Высокое качество.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Отвратительно!!!! Букет забрала вечером - утром уже завял!!!!!