Некоторые ваши сотрудники просто портят место) на протяжении 2-х лет регулярно захожу в буханку в 1 и 7 доме за кофе и выпечкой с собакой (!) и никогда никаких проблем со стороны сотрудников не было. Но сегодняшний вечер стал исключением, к сожалению. 22.07.24, за 10 минут до закрытия зашла за чаем и ваша сотрудница начала отчитывать меня за собаку, утверждать, что я ОБЯЗАНА надевать намордник) намордник на собаку, которая итак на коротком поводке) очень некрасиво и не клиентоориентированно выходить с покупателем на конфликт, а уж тем более позволять себе такие фразы как - моя хорошая; ну ладно, моя не хорошая. Это что вообще такое?)
Если ваш работник боится собаки это только его проблема и это нужно прорабатывать со специалистом, а не конфликтовать с покупателем и трактовать законы так, как удобно ему. Прошу принять информацию к сведению)
1
Елена Shi
Level 8 Local Expert
January 26
Неплохая кофейня, которая работает с раннего утра (7ч) и до 22ч.
Основные продукты - хлеб, сытная и десертная выпечка, чай/кофе (всё лстальное побочно).
Существует своя программа лояльности, в которой начисляются бонусы за каждую покупку, следует лишь отсканировать штрих-код.
После 21ч распродают остатки и скидка на многие (не на все) товары ощутимая.
Как всегда есть, что исправить и доработать. В любом приличном кафе должен быть туалет. Это важно не только для посетителей с детьми, но и для тек, кто обпился вашим кофе. )
1
Show business's response
Emp E.
Level 4 Local Expert
September 24
Аппетитно выглядит? Дали абсолютно сухое пирожное, будто ему неделя минимум. Бисквит как бумага. Покупаю у них не первый раз, всегда лотерея 50/50, но в этот раз я настолько расстроился и разозлился, что решил написать отзыв. И не надо говорить, что это с витрины такое бывает, я специально просил дать из холодильника. Видимо если не продается долго они его замораживают и продают под видом свежего. Слоган "вкусно не значит дорого" пустые слова. Дешево и хорошо не бывает, но надо хотя бы продавать свежее, пусть и с дешевым составом.