Уже много лет там делаем визы. Всегда все объясняют по телефону или по приезду. Очень многое от них не зависит, и это понятно. Пустых обещаний не дают. Не набирают визы, а потом не знают, что с ними делать. Говорят сразу, что срочных нет и в связи с ситуацией не известно когда будут готовы. Все понятно и просто. Только ждать. Находятся рядом с метро.
2
Алена Лурье
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Все быстро и доступно! Рядом с метро кузнецкий мост, прям 3 минуты медленным шагом! На месте оформляют страховки на период поездки, визы дают быстрее, чем обещают, но не уведомляют о готовности, лучше через дней 5-7 самому позвонить, уточнить)так что если вам быстро и без лишней воды, обращайтесь)
1
татьяна с.
Level 2 Local Expert
April 23
Отличное агенство. Постоянно оформляем визы здесь. Всё быстро и понятно было до нововведений. Сейчас потребуется время на перестройку! Но, думаю, что в конце концов всё наладится! Всё будет хорошо!!!
2
1
Илья савин
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Удобное местоположение. Парковки, как в прочем и везде в Москве, нет, только платная, но лучше на метро. Фотки на визу можно сделать рядом у соседей. Визу получил, поэтому 5 звезд. Никаких нареканий не было.
Юля
Level 3 Local Expert
February 14
Плохо всё.
Как добраться - инструкции нет. Никаких вывесок нет. Чтоб понять, где находятся, пришлось несколько раз звонить.
Информация об услугах на сайте не соответствует действительности вообще. Срочной подачи уже нет, сроки рассмотрения уже длинее, фото в офисе не делают, про брони нигде не написано. Вообще ничего сейчас не соответствует действительности.
Понятно, что порядрк модет меняться, но что мешает содержать сайт в актуальном состоянии - непонятно.
5
3
Наташа Мишина
Level 5 Local Expert
February 16
Кошмар! На сайте информация чуть ли не вся не верная!
Приезжайте: нотариус есть, фото сделаем! Хорошо позвонила, ничего этого нет! По телефону общаются на отвали, лишь бы трубку быстрее положить.
И проехав 200 км оказывается они переехали, где искать непонятно! Ещё и бронь отеля просят о которой ни слова ни сказали ни по телефону, ни на сайте! Я в бешенстве! Так безобразно подводить людей!
1
4
Михаил В.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Оформляем визу через них уже на протяжении 7 лет всей семьей. Но в этом году щокированы. Принес три подготовленных пакета "по недвижке" а меня прям отговаривают. Есть риски... никаких гарантий,э... идите лучше в визовый центр и т.д.. Вот то ощущение когда хочешь купить, а тебе не хотят продать. В итоге пришлось идти к конкурентам на павелецкую. Сегодня получил 3 визы на 3 года. С доками у нас полный порядок. Визы получаем уже третий раз. Принесили все копии и анкеты. Уверен что дамочка на приеме доков в тот день (28.08.2023) просто была оч. загружена или не в настроении. Но причем тут клиенты -
Не понятно!
5
Vladimir Shuraev
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Прекрасное обслуживание, вежливые и грамотные сотрудники, всегда все четко расскажут и объяснят, визы оформляют проще и быстрее чем в визовом центре Болгарии
Ольга Ж.
Level 13 Local Expert
March 14
Переехали в том же доме - теперь необходимо войти в подъезд (после арки направо). Заранее узнайте код. Не первый раз обращаюсь - как всегда, все быстро и четко.
Спасибо профессионалам этой замечательной компании.
1
1
Алексей Ру
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Пользуюсь не первый раз. Всегда все точно и четко! Переехали на первый этаж и это класс! Персонал отзывчивый и по настоящему ориентированный на клиентов. Рекомендую
1
Андрей М.
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Сотрудники приятные , но немного напрягло отсутствие гарантии по сроку визы , моя по недвижимости, должна быть на три года , сказали это на усмотрение консула .
Но все получилось хорошо , наверно это плюс что они так предупредили.
1
Наталья Н
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Уже не в первый раз обращаюсь сюда за получением визы в Болгарию. Никогда никаких проблем не возникало, все быстро, четко, доброжелательно.
2
Дарья Василевская
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Чётко, квалифицировано, компетентные сотрудники, расположено в центре недалеко от метро, цены на визы адекватные, удобный сайт, всё без лишних бумаг, страховка, фото-все можно на месте сделать.
5
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Отличное агентство. Быстро, четко работают, всё по делу. Информируют по каждому этапу, не пришлось лишний раз звонить и спрашивать. Молодцы, рекомендую!👍
1
Александр Приколота
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Болгария Эксперт как всегда на высоте! Заполняешь на сайте мини-анкету, приносишь необходимые документы и за несколько минут всё берётся в работу. Далее, как и обещано, не позже 10-го рабочего дня забираешь трёхлетнюю визу. Очень профессионально, быстро и вежливо! Молодцы, так держать!!!
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Сегодня получила двухкратную визу.Сделали за 10 дней.Спасибо девушкам.Работают быстро.На столе блоки из готовых паспортов с визами.Нагрузки у них большие поэтому нет времени на лишние разговоры и расшаркивания перед клиентами.Пишут в отзывах- " спасибо что не послали".Думаю,при такой загруженности не до любезностей,входите в положение .
3
Элина
Level 3 Local Expert
April 22
Дозвониться не возможно, скидывают звонок.
На прошлой неделе трубку подняли, но отвечали на вопросы с пренебрежением.
1
Татьяна Белова
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Обслуживание быстрое, персонал приветлив, расположение удобное, единственный минус-отсутствие сигнала мобильной связи
1
Александр К.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Эксперт по хамству.
Отвратительный колл-центр.
1. Грубые сотрудницы. Как сравнение можно привести звонок в поликлинику. (при чем я не первый кто обращает на это внимание).
2. Сомнительный процесс оплаты на киви кошелек.
3. В заказе было два паспорта. вернули только один. По телефону сначала говорили указывать только номер заказа для курьера, другой оператор сказала указывать номер заказа и фио людей. Разговоры конечно же не записываются, сотрудницы не представляются. Виноват всегда клиент.
Итого: если вы из регионов, настоятельно советуют избегать эту компанию стороной. Клиентоориентированность - 0. Почитал отзывы, я не первый, кто столкнулся с проблемой из п3, думаете они попробовали что то сделать с этим? Конечно же нет! Судя по всему, компания не заинтересована улучшать свой сервис, идти на встречу клиенту.
Услуга оказана, но впредь буду стороной обходить таких экспертов.
3
10
Zara KARPENKO
Level 16 Local Expert
June 20, 2022
Искренне хочу написать самые тёплые слова об этом месте! Минимум усилий для получения визы, но максимум результата! Во-первых, быстро, во-вторых - чётко! Подать документы можно без личного присутствия (самая удобная функция евер). Паспорт, одно фото (или вас на месте сфотографируют за доп оплату), анкета (на пару пунктов). Подавала на мультивизу для Болгарии. Срок готовности - неделя. Стоимость - такая же, как к аналогичных компаний. Хотя, есть и выше в Москве ценник. Расположение прекрасное! От метро в двух шагах. Самый центр. Вышел и пошёл погулять, или в джаганат перекусить. Всё супер! Очень довольна.
3
Guzel
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Делаю визы себе и детям не первый год в этой компании. Все быстро, четко, компетентно, адекватно и недорого. Надеюсь, что ещё не один раз обращусь в эту компанию.
николай п.
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
пользвюсь услугаи болгария эксперт много лет, скорее всего они постепенно угасают, все уже не то и сервис и отношение другое да и цены хорошо подросли, поищу других например eurostate на павелецой...
3
3
254216 Дейнеко
Level 4 Local Expert
May 5
Очень стараются. Проблемы с визовыми центрами сильно мешают им работать. Жаль их и клиентов.
4
1
Инэсса Т.
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Неоднократно обращалась в эту организацию. Все мои вопросы и запросы оперативно решались. Спасибо сотрудникам.
1
Ольга Богомазова
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Очень быстро все документы приняли, девушка молодец, приятная, все четко отвечает. Теперь ждём визы
TOP_SECRET Ustas
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Всё очень оперативно и без проволочек. 2 дня на доставку курьером паспорта в Москву, 8 рабочих дней на работу консульства, и 2 дня на доставку паспорта курьером обратно. В итоге: годовая Болгарская виза. Супер. Спасибо конторе.
Анна Геворкян
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Очень приятные , культурно воспитанные люди работают.Чистота , комфорт, кульер на высшем уровне, цены низкие, очень довольна, рекомендую 🤗❤
2
Quip Мучо-Густо
Level 18 Local Expert
July 17, 2022
Прекрасный визовый центр, рекомендованный посольством Болгарии. Доки на визу приняли без проблем, сделали визу и страховку. Замечательные доброжелательные сотрудники. Горячо рекомендую эту организацию всем, кто стремится попасть в Болгарию.
2
Дмитрий Елисов
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Делали болгарские визы на всю семью. Подались 24 августа, 1 сентября забрали. Очень всё удобно, только парковаться негде ) Парковка в Детском мире обойдется в 350 рублей в час, а больше и вариантов особо нет
3
1
Наталья Арсеньева
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
2 года оформляла через них визы, все отлично, спасибо. Найти не сложно, от метро близко, на машине в эту локацию нет смысла
Katerina Smorodina
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Визу делают без лишних документов. Но информация на сайте по срокам не соответствует действительно. В офисе говорят про другое. Так исправьте. За страховку, которая мне вообще не нужна тоже самое, написана одна цена, берут в два раз больше. И да, вежливость и клиентоориентировпнность отсутвуют от слова совсем. Из серии не посылают, радуйтесь.
4
2
Сергей Васильев
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Для того, чем занимается компания всё организовано безупречно: сдал документы и деньги - в назначенное время получил все заказанное. Быстро, уверенно и результативно.
Малина Малина
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Перепутали даты. На все вопросы отвечают хамовато. Складывается такое ощущение, что людям не нравится то, чем они занимаются. Не рекомендую сюда обращаться. Потратите деньги и нервы, время.
1
1
Kseniia L.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Дали визу на 2 дня раньше мульти🙈💫 спасибо большое агенству! Все четко, быстро и без сложностей. На месте сфотографировали для визы! Ещё раз спасибо ❤️
3
Артем Цирин
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Очень эффективно работают. Минимум формальностей. Все быстро. Цена не выше или чуть ниже конкурентов.
Два гола назад просто выручили. Сделали срочные визы, когда другие отказывались, до вылета оставалось меньше недели.
1
Диана Юрасова
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Хорошая цена , очень нравится делать здесь визы , каждый год именно сюда прихожу делать визы , быстро , удобно и надежно! Советую всем👍
2
Алла Прозорова
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Быстро и удобно сделать визу. В офисе была 10 минут на сдаче и 5 минут на получении. Очень приветливый персонал, несмотря на их сильную загрузку.
3
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Визу делают быстро, но сервис уровня «спасибо, что не послали». Второй паспорт отправить забыли, пришлось вызывать курьера повторно. На любые вопросы отвечают: мы клиентов принимаем, нам некогда разговаривать. И конечно же, все претензии не к ним. Не дай бог вам столкнуться хоть с какими-то сложностями при отправке или получении документов - это будет провал. Максимально злые и уставшие барышни, даже если звонишь в 10 утра.
3
Андрей Жаров
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Делаю здесь визу уже 3 раз, все очень оперативно и чётко, фото делают на месте. Обязательно буду обращаться ещё. Спасибо!
4
Дарья К.
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность девушке менеджеру, которая работала вечером во вторник 23 мая 2023.
Я по своей ошибке не забрала во время паспорт, очень был нужен на следующий день, девушка 1) ответила на телефон компании после 19 часов 2) любезно дождалась меня, чтобы я смогла забрать документ.
Огромное спасибо, что вошли в положение!
+ сам сервис так же замечателен, все очень просто и оперативно.
1
Константин
Level 21 Local Expert
July 13, 2023
Пользуемся услугами много лет. Абсолютно довольны. Быстро, без отказов, популярно разъясняют все нюансы. Спасибо большое за ваш труд и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Igor Kopitsa
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
То место, где можно быстро оформить визу по нормальным ценам. Очень приятный персонал, знающий свое дело. Рекомендую!
1
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Замечательно!
Быстро, профессионально, качественно👌🏻
Спасибо за визы😊👍🏻! Отпуску быть!)
Обязательно вернусь сюда ещё раз!
К
Level 9 Local Expert
March 7
Информация на сайте не соответствует действительности. Надо звонить и все уточнять.
руслан
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Отличные Болгары . Рекомендую.Всё делают в срок.10лет пользуюсь .Всё супер.Ребятам и девчатам респект и уважуха.
1
Александр Александр
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Пользуемся этой фирмой с тех давних лет когда начали познавать отдых в Болгарии. Всегда соблюдают свои обязательства по срокам оформления визы. Всегда при обращении на почту и по телефону дают развёрнутый ответ. Просто другого, более лучшего варианта по цене, простоте оформления визы С в Болгарию в Москве можете и не искать, это самый достойный вариант.
3
Alina S
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Не пользуйтесь услугами данной компании, они кидают клиентов. Обратились к ним по приобретению туристической страховки. Сказали, что заказывайте на сайте. Заполнили на сайте все необходимые данные, оплатили, страховка так и не пришла. Во время первого звонка сказали, что все данные пришли, сейчас все оформим. В итоге ничего не пришло и после очередного звонка сказали, ничего не знаем, звоните в страховую. Сервиса у данной организации нет никакого, хамят, еще и деньги потеряли.
1
4
Алексей Парфенов
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, сделали визу в Болгарию за несколько дней, спасибо!
Виктория Ракитова
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Много лет пользуюсь услугами агенства по получению виз! Быстро, просто, четко! 🤞🏻 Ни разу не буду накладок. Есть услуга доставки документов, даже сфотографироваться на визу можно у них.
1
Ирина Ткачук
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Очень нравится этот визовый центр. Быстро, качественно и вежливо!