Булочная Ф. Вольчека
146 reviews
May 3, 2024
Единственная пекарня, где нашелся хлеб, очень близкий по вкусу к любимому, родному Воркутинскому черному хлебу. Отныне берём только здесь - "Столичный". Кроме вкуса - и хранится долго, в отличие от магазинных в пакете, которые кислые/сладкие/плотные/безвкусные/плесневеют.
Помимо - хороший ассортимент, несколько видов хлеба, булок, сытная и сладкая выпечка, различные сладости. Торты и пирожные всегда свежие, не приторные, приятные по вкусу. Кстати, можно и целый торт заказать к нужной дате (заранее), по приемлемой цене.
Очень понравилось мороженное, особенно крем-брюле и со смородиной. Есть несколько вкусов.
Во всех филиалах сотрудники опрятные, вежливые, оперативные, работаю быстро и чётко, даже во время "запар".
Спасибо всей команде! Процветания и успеха!
April 16, 2024
Ходили в эту булочную с женой практически каждый вечер. Здесь безумно вкусный фирменный капучино из смешанных видов зёрен - арабики и робусты. Очень приятно вечером после работы прийти, посидеть и попить кофе с булочкой или пирожным. Пирожные и выпечка также не отстают от кофе - всё очень вкусно! Со скидкой 25% после 21:00 совсем хорошо :)
Но вот уже как неделю булочная кхм... как бы сказать не ругаясь... "сменила формат" как об этом говорят продавцы в ней. Убраны все стулья чтобы люди не засиживались в булочной, а на стойках за которыми, казалось, неудобно но всё равно можно попить кофе установлены объявления "Место для ваших сумок". Т.е. раньше люди там сидели, пили кофе, отдыхали и наслаждались едой, а теперь это "место для сумок". Вот зачем кому-то там класть сумки если всё равно нет места посидеть - поесть? Эти объявления видятся мне как своего рода надпись "Вам тут не рады". Зачем было "менять формат" и лишать людей места где можно было немного посидеть и отдохнуть - я не понимаю. Сейчас все булочные что существуют наоборот стараются сделать так чтобы клиент как можно больше времени провёл у них, а не купил товар и ушёл. Но, видимо, администрация этой булочной посчитала иначе.
В принципе неделю назад оценка была бы 5+, было идеально практически всё. Но сейчас вынужден поставить 3 звезды т.к. 2 звезды ушли вместе с уходом посадочных мест. Если стулья вернут - отзыв и оценку, естественно, изменю.
Дополняю отзыв: стулья вернули, всё ОК, меняю на 5 звёзд :)
3
November 4, 2024
Заказала торт у них за 5 дней до дня рождения. Без нарезки на куски и с поздравительной надписью. Но мой заказ толи потеряли, толи забыли, толи еще чего. Администратор сети не смог мне объяснить как так получилось. За заказом пошел муж , забрал . А когда принес, посмотрели, там просто были 12 кусков нарезанных и никакой надписи соответственно и в помине. Они просто отдали, что у них было в наличии для продажи.Нужно было везти торт на торжество, а вместо торта, 12 нарезанных кусков. Созвонившись с администратором, на вопрос, что мне теперь делать( готова была сама подъехать в цех или в любую пекарню, чтобы они исправили ситуацию, сделали мне торт , как я заказывала, но нет,у них это невозможно ), поставьте себя на мое место, администратор мне сказал, что он бы не видел в этом трагедии. Решайте свои проблемы сами. Да..еще предложили скидку на следующий заказ или сделать торт на завтра. Зачем мне торт завтра, когда день рождения, сегодня? Звучит , как насмешка. Это , все , что мы можем вам предложить. И пожелал хорошего дня.Вот так!
1
October 12, 2024
Что у вас за кошмарный сотрудник под именем Фёдор работает. У вас купив еду нельзя разговаривать, сидела компания девушек, почему-то ему не понравилось что девчонки весело что-то обсуждали, ничего предосудительного или черезчур непозволительного не было, все вполне пределах допустимой нормы. Он постоянно делал замечания и в итоге вынудил их уйти. Частично пришлось взять еду с собой….
Очень жаль, потому что близкое рядом и хотели не раз заходить, потому что Вольчека, придётся видимо выбирать другое для вечернего чая с тортиком..
1
October 21, 2024
Прекрасная булочная. Можно с утра позавтракать вкусной выпечкой с замечательный кофе. Так же можно купить хлеба и булки за сравнительно не большую цену, чем регулярно и занимаюсь.
January 31
Отличное место, всегда все вкусно! Держат марку, сколько времени уже прошло с открытия, все отлично!
Часто захожу после работы выпить кофе и съесть что-то вкусное.
July 1, 2024
Отличное место, просторный зал со множеством столиков и стульев. Прекрасная пекарня с самой вкусной выпечкой и демократическими ценами. Держит марку не один год. Жаль только, что сняли с производства Карельские калитки. Очень вкусные были, с картофелем и рисом.
2
April 10, 2024
Раньше часто забегали вечером купить булочек, пирожных и попить кофе, а заодно домой набрать. Вкусно, недорого. Очень жаль, что убрали стулья, а на столах теперь везде таблички "место для сумок". Теперь больше в эту булочную не ходим, очень печалит ваш новый "формат". Выглядит всё очень недружелюбно. Даже стоя пить кофе, за прилавком с табличкой "место для сумок"...ну такое себе.
December 21, 2024
В первый раз пришла по совету друзей. Заведение очень порадовало. Приятные цены, отличный персонал) Сейчас вот трубочку сижу, жую-вкуснятина. Поставила бы 10 звёзд, если бы была возможность.
1
June 7, 2024
Популярная булочная. Прекрасный ассортимент. Рано открывается, можно зайти перед работой и купить вкусняшку на завтрак. Мне очень нравятся пироги с ягодами и "шарлотка" с яблоками. Работники всегда доброжелательны, желают каждому покупателю хорошего дня. Спасибо им за отличную работу и хорошее настроение!
3
August 21, 2024
Вкусняшки рядом! Очень вкусная и свежая продукция, наши любимые пироги, всегда нас радуют! Замечательный обслуживание персонал.! Всегда чисто и уютно!
February 26, 2024
Низкие цены и большой выбор кондитерских изделий.Раньше как-то с недоверием относился к данной компании,пока не зашёл и не попробовал,как говорится ,всё познаётся в сравнении.Отмечу вкусные круассаны,порадовал и чизкейк,широкий выбор пирожных,также в наличии неплохое печенье и мороженое.Недавно булочная открылась рядом с моим домом,в Московском районе,что очень удобно.
December 14, 2023
Любимая булочная Вольчека, всегда все свежо, вкусно и прекрасно. Запахи дома и уюта так и манят к себе, зазывают на чашечку вкусного кофе с необыкновенными эклерами. Вообще все пирожные достойны хороших слов и пусть появляются новинки такие же вкусные и прекрасные!!!!🎉🎉🎉
1
September 22, 2024
Что случилось? У них всегда был очень вкусный кофе, но на протяжении нескольких месяцев наблюдаю что это стало далеко не так. Вы были прекрасны, очень жаль что теперь пить это кофе невозможно
November 7, 2024
была сегодня (07.11) в 8:24, ни одного пирога на прилавке не было, спросив есть ли пироги, мне ответили, что их еще не порезали…. и, что меня удивило, даже не предложили подождать, так себе клиентоориентированность (учитывая, что с утра работало 2 человека)
November 15, 2024
Есть вопрос к отделу качества обслуживания. Разве эспрессо подается без воды? Впервые встречаю такое именно по этому адресу. Кассир высмеяла меня и отправила в ресторан пить эспрессо с водой. а «у нас вода продается, вот»
1
September 21, 2024
Всегда все было классно, но скажите, пожалуйста, а что случилось с Вашими знаменитыми большими кусочками тортов? Они как-то прям в 2 раза уменьшились, а цена выросла!
January 23
Всегда свежая выпечка богатый ассортимент. Работники очень быстро обслуживают покупателей. Спасибо!
1
July 8, 2024
Замечательная булочная. Очень вкусная натуральная выпечка и кофе! Хорошее местоположение прямо напротив дома Раскольникова. Приятная атмосфера❤
1
February 24
Вкусно, с утра , с открытия уже есть устойчивый поток посетителей идущих на работу, за кофе и вкусняшками. Но прям большой очереди и долгой не было.
August 28, 2024
Всегда чисто. Ребята работают так быстро, как могут, но видно, что людей не всегда хватает. Атмосфера всегда спокойная, ассортимент - полный, кофе - вкусный)
May 14, 2024
Вкусная выпечка, а самое главное самая низкая цена по городу. Морковные кексы вкуснота, чизкейк топ). Единственный минус, даже не минус а так, пожелание, с утра когда люди спешат на работу, надо чтобы было два продавца, один не справляется. А так все супер!
1
September 4, 2024
По вечерам тут пустые полки. И это единственное место, где за последнее время видела очередь, чтобы зайти. Всё вкусно и по приемлемой цене.
November 26, 2024
очень вкусно и всегда свежая выпечка и кондитерские. короче-"погибель" для фигуры :)
September 8, 2024
Всегда все вкусное и свежее! Чистый зал и доброжелательный персонал!
January 3, 2024
Классная булочная. Очень зачётные булочки со взбитыми сливками , кекс с изюмом, пироги с творогом и ещё много другого вкусного. Рекомендую. С удовольствием иногда захожу вкусно попить чай или кофе.
January 7
Любим чиабатту , грибной жульен и десерты. За приятную цену отличная выпечка
October 19, 2024
Если вам нужна выпечка с волосами смело идите туда. Продавцы отвечают что у них головной убор и фартук необязательны, на горячей линии обещают исправить...
January 19, 2024
Молодцы! Всегда чистенько! Выпечка свежая и вкусная. Персонал приветливый и доброжелательный.
Частенько заходим за свежим хлебушком и вкусняшками.
May 27, 2024
В этой булочной отличный персонал! Всегда приятно общаться. Выпечка свежая и вкусная. Ходим постоянно, рекомендую.
1
November 22, 2023
Ну ассортимент, думаю, известен практически всем (ну почему булочки со сливками так быстро разлетаются?!?!), поэтому скорее нужно рассказать о самом месте. Из минусов - то, что на доме нет каких то указателей, что вот там, в конце, уже та самая вожделенная булочная. Если идёшь в первый раз, есть шанс не найти. А так - все замечательно! Чисто, вкусно, приветливо и доброжелательно !... Попробуйте ржаное мороженое, забавная штука 😁
1
August 21, 2024
Отличная Булочная. Всегда свежий и разнообразный ассортимент, сохранённая рецептура и вкус. Прекрасные советские кондитерские традиции. Спокойная и доброжелательная атмосфера.
1
September 4, 2023
Регулярно заходила по дороге на работу/с работы. Если попадается нормальная смена - повезло, с тобой и поздороваются и хорошего дня пожелают. В остальном, в лучшем случае соизволят отвлечься от телефона подойти к кассе (спасибо большое), и с лицом, будто я прошу поцеловать себя в одно место, пробивают заказ и делают кофе. Хотела забежать сегодня 04.09, подошла за 2 мин до закрытия (пробить и упаковать заказ с собой занимает минуту, не преувеличиваю, знаю по опыту), девушка сидит на лестнице, покуривая сигаретку и попивая что-то из стакана. На мой вопрос: «уже закрыто?»отвечает «да, уже десять», снова с лицом, будто я зашла к ней в дом не разуваясь. Друзья, давайте либо лица попроще и почитайте значение слова «клиентоориентированность», либо уходите с работы, которая вам не нравится. Есть десятки профессий, где не нужно напрямую взаимодействовать с людьми:)
8
4
January 13
Морковный кекс, шарлотка, хала, орешки со сгущёнкой - не знаю , где их делают правильнее, чем тут
Попробуйте!
October 23, 2024
Хорошее место. Очень вкусная выпечка. Приятный персонал
January 5
Обожаю эти булочные, всегда свежий хлеб и вкусные пирожные.
September 12, 2024
Приятное место, всегда свежая выпечка и вкусный хлеб
1
December 24, 2023
Часто после работы покупала тут выпечку и хлеб. Наверное, теперь выберу другую пекарню. Потому что когда покупаешь со скидкой в 21-00 полненькая девушка становится неприветлива. А сегодня доехав домой обнаружила неприятное. Я купила целый ржаной, половину нарезного батона и два кусочка шоколадного чизкейка себе и мужу. Чизкейк в коробочке был один. А по чеку пробито два. Было ооочень неприятно.
1
1
May 28, 2024
Отличная булочная! Адекватные цены, и главное, все очень вкусно! Рекомендую всем гостям города.
April 10, 2024
Все вкусно. Заходили часто, выпить кофе с вкусняшками. Последний раз пропали стулья, сказали работают только на вынос. Очень жаль придется искать другое место. Хотя были рядом с домом.
1
1
February 16, 2024
Выпечка отменная 👍
Но персонал, оставляет желать лучшего👎.
Зашла после работы взять что-нибудь вкусненького, но девушка за прилавком именно в этот момент захотела почистить кофемашину не обращая внимания на посетителей и "тщательно" ее вытирать. Научите ее этике общения с покупателями и санитарным правилам!
2
2
December 17, 2023
В булочной очень вкусные эклеры с масляным кремом. В основном в пекарнях продают эклеры с заварным кремом. А в булочной Вольчека эклеры немного напомнили вкус детства.
3
January 10, 2024
Супер-хлеб и выпечка! Пирожные по старым рецептам и очень демократичные цены! Очень вкусно, всегда заезжаем туда, когда бываем в Питере!:)
3
November 24, 2023
Самое вкусное на мой взгляд это классические эклеры, вкус детства. И хлеб с семечками фаворит. Всегда вежливый персоонал. Приятно,что после 21:00 скидки.
1
March 21, 2024
Давно подсела на вольчека т к нравилось качество и цена)) качество к примеру эклеров упало отвратительный крем из маргарина и совсем перестала покупать сочни, тоже к начинке вопросы.в остальном пока норм. Хочется чтобы открылись в балтийской жемчужине
March 12, 2024
Качественная и не дорогая выпечка. Вкусное мороженое. Вежливый персонал. Всегда быстрое обслуживание.
1
October 20, 2023
В данном заведении работает хамка, которая грубит посетителям. Сотрудник, работающий с людьми, не должен говорить им "платите", есть более вежливые формулировки, например, "можете оплачивать". Ну и уж тем более сотрудник не должен грубо на весь зал кричать клиентам, незаметившим, что кофе готов, фразу "долго будете ждать кофе?!". Как вообще можно позволить себе так разговаривать с другими людьми? Куда смотрит руководство?
4
3
June 13, 2024
Выпечка всегда вкусная и свежая
Но вот кофе последнее время разочаровал ,к сожалению
А так каждое утро захожу почти
July 5, 2023
Качественная, как и все Вольчека, пекарня. Приятное обслуживание, свежие хлеб и выпечка, и в придачу он довольно просторный - не каждый Вольчека может таким похвастаться
1
October 29, 2024
С момента открытия и до недавнего времени, это было мое любимое заведение .
В последнее время замечаю , что стало очень грязно , контроля за персоналом нет совсем , антисанитария.
Не рекомендую к посещению