В настоящее время очень в Гатчине большое количество пекарен, но Булочная Вольчека любимая для нас. Но работа персонала авзывает лишь негативные эмоции, конечно у всех бывают различные проблемы, но это не повод срывать злость и раздражение на покупателях. Не хочется понапрасну жаловаться на весь коллектив, уточню про булочную на Кныша, продавец Анастасия. Видимо будем посещать пекарню на Соборной.
3
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Булочная работает с 8 утра, как раз успев аю прихватить на работу свежий кофе.
Вежливый персонал, большой выбор выпечки и десертов, доступные цены, приятный интерьер!
Обожаю начинать свой день с Булочной Вольчека!
4
Show business's response
Пётр Васильев
Level 4 Local Expert
April 7
Отличная булочная! Рекомендую к позоду ка кна каждый день, так для встречь с друзьями. Всё чтсто и красиво, ценники очень приятные. Персонал тоже хороший и доброжелательный! Одним словом супер, а не заведение!👍
Полина С.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Очень любим это кафе с семьей, после прогулки часто заходим выпить кофе с вкусняшкой. Цены хорошие, кофе вкксный.
Однако последнее время персонал как-то вообще не рад тебя видеть. Обслуживают так, как-будто одолжение делают. Что странно, в жару мороженое выкладывали редко, хотя оно есть в наличии,очереди нет, можно бы выложить. Иногда просили какое-то определенное, нам выносили, а одна девушка так ответила, что нет и теперь лишний раз что-то страшно спросить.
Либо на оборот, зимой наблюдала картину как стоит огромная очередь, девушка за прилавком еле успевает всех обслуживать, вторая выкладывает еле-еле мороженое..зимой.
Часто бывает грязно.
И хотелось бы палочки или ложки, чтобы размешать сахар. Приходится это делать либо вилкой либо трубочкой.
2
2
Show business's response
Алёна
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Вольчека всегда славится вкусным кофе, свежей выпечкой и приятными ценами. Среди всех пекарен, пожалуй, самая уютная. Здесь всегда можно найти что-то вкусненькое
Show business's response
Ольга Скороходова
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Любимое место с которого начинается рабочий день) продавцы милые и доброжелательные, пироженки свежие и аппетитные, кофе хороший и крепкий. Уютное место! Рекомендую.
1
Show business's response
Марина П
Level 7 Local Expert
March 29
Это самая лучшая сеть булочных, здесь очень вкусная выпечка , вкусный кофе и нормальные адекватные цены .
Заходим почти каждый день , на праздники покупаем вкусные торты .
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Если бы можно было поставить 10 звезд-неразду мывая поставила бы! Всегда все вкусное, свежее по приятным ценам! Обслуживание тоже на 5! Большой выбор пирожных, булочек, хлеба! После 20 чаще всего полупустые полки, потому что разбирают хорошо! Кофе вкусный. Можно взять с собой или посидеть там за столиками или за барной стойкой .Самая вкусная пекарня!
4
Show business's response
Виктор
Level 12 Local Expert
November 1, 2024
Обожаю эту кофейню, быстро перекусить вкусной выпечкой, это сюда. Кофе слабоват, даже сложно описать. Можно заказать пирог недорого кстати-)
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
March 27
До января все было достаточно неплохо, единс твенный минус это подгоревшая выпечка и отсутствие сэндвичей в меню, но как обновили персонал: утром ближняя дверь (через цветочный) закрыта и приходится обходить, работник (молодой человек) кладет соленое и сладкое вместе. 27/03/25 несколько минут невозможно было докричаться и достучаться.
1
Show business's response
Соня Григорьева
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Отличная пекарня, люблю ее всей душой, всегда все свежее,чисто в помещение, цены относительно низкие. Но одно все портит-сотрудники. В последнее время сколько не захожу кассиры очень злобно и оценивающее смотрят. К примеру 14.06 днвушка настолько раздрожительно пробивала булки, что аж ком в горле встал. Видно было, что ее раздражал сам факт, что у нее новый клиент, которого нужно обслужить. Сегодня, 15.06 девушка не лучше
5
1
Show business's response
Игорь Печёнкин
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Зашли с подругой перекусить после бассейна. Понравилось, душевненько. Заказывала подруга, поскольку уже была в этой сети, поэтому было немного. Но приятное умиротворение и хорошее настроение получили.
Show business's response
Настюша
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Это самое лучшее кафе- булочная «Булочная 128» в этой округе, во-первых бюджетное, цены небольшие , во-вторых очень вкусно и всегда все свежее , и в- третьих, из всех мест что находится рядом там и место где посидеть за столиком можно если пришли не одни и розетки есть чтоб телефон зарядить. Обнаружила случайно пока все дорогие булочные не прошла , теперь только сюда прихожу.
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Самая лучшая из булочных Вольчека!
Просторный, уютный и демокр атичный интерьер, даже фоновая музыка!
Персонал старательный,
выпечка свежая и клиент ориентированная
по соотношению цена-качество
1
Show business's response
Анжела
Level 8 Local Expert
January 16
Заранее заказала на 30.12. пирог, пришла забирать, а пирога нет, сотрудник сказала" Ну, забыли заказать ". Я возмутилась, а она мне " Я ничего не знаю, не я должна была заказывать ".
07.01. утром, в 10ч. пришла и попросила целый пирог, а мне сказали, что пирог только один и он разрезан на витрине. Спросила " А почему только один заказали, утро только и ещё выходной? "
Ответ " Претензии не ко мне, а руководству, они занимаются заказами ".
Вы открыли хорошую пекарню, а сотрудники, которые обслуживают делают всё, чтобы люди не ходили.
Нужно поработать с персоналом.
Заходить не хочется, вечно лица недовольные, как будто к ним домой пришли без приглашения.
2
3
Show business's response
Ксения Бобинец
Level 3 Local Expert
February 23
Всегда очень вкусно, часто заходим после работы. НО зашли сегодня и девушка максимально не приветливая, я попросила подогреть выпечку из холодильника на что мне ответили «негде подогреть» что очень странно для кофейни… также последовала фраза «это магазин, а не кофейня»
Замечательно.. обслуживание на 0
1
2
Show business's response
Артур Игоревич
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Зашел сейчас взять кофе. Большая очередь (8 человек), но продавец насколько шустро делает свою работу, что я ждал минуты две, не больше. Отличное место, прекрасный кофе и морковный торт. Всем рекомендую
Show business's response
Юлия Галиева
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Хорошая булочная. Вкусный кофе и очень вкусная выпечка. Можно приятно провести время за разговором с подружками. Есть столики на 2 и 3 человека.
Show business's response
Vladimir Dudin
Level 6 Local Expert
January 19
Очень все вкусно, а вот обслуживание просто от вратительное, продавцы не воспитанные, грубые, не внимательные, не подогревают по просьбе или если с собой берешь, ложечки для мороженого не выдают. Злость на лице у них к каждому клиенту, если администрация ничего не предпримет больше туда не пойдем, все настроение от посещения портят, ладно бы 1 -2 раза, может месячные какие, так каждый раз! Ужас!
1
2
Show business's response
Сергей Чуприн
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Ассортимент приличный И! Вкусный! НО, самое главное это работающий персонал - скорость, искренние улыбки, вежливость и абсолютная доброжелательность к покупателям!
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 19 Local Expert
August 15, 2024
Выбор - как в Вольчеке в Санкт-Петербурге, но оформление зала мне не понравилось. Столики квадратные, очень маленькие. Об углы того гляди заденешь. В Санкт-Петербурге тоже внутри крошечные столики, чтобы не рассиживались, но там они хотя бы круглые, смотрится приятнее. Здесь, в Гатчине, я купила на вынос. Внутри есть мне не захотелось. Булочная выходит на улицу Соборная, рядом куча скамеек. В хорошую погоду приятно купить в Вольчеке кусок пирога и перекусить в центре города. Вечером нет смысла заходить, все распродано. Думаю, более-менее есть выбор до 18-18:30, дальше - остатки.
Отдельно отмечу доступные цены, например, где еще кусок чизкейка по такой цене?! Можно купить, кстати, и целый торт с собой.
Show business's response
Ирина Коробушкина
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Много лет хожу в Булочные Вольчека, и всегда получаю удовол ьствие. Но сегодня, 23 октября, в булочной 128 в Гатчине меня обслужили так, словно я в чём-то провинилась. Продавец грубая, злая, даже не поздоровалась, обслужила кое-как. Зачем держать в сфере обслуживания таких работников? Больше туда не пойду.
Show business's response
Владислава Назарова
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Вроде неплохо, достаточно места чтобы перекусить и выпить кофе даже с детьми... Но очень грязно, хотя посещали это место в первой половине дня!!! Соответственно уже впечатление испорчено.. Что касается продукции, то капучино отличный, эклеры были жёсткие и невкусные,буше свежие, пончики нормальные, больше ничего не пробовали. Обидно, что такую хорошую сеть подводит постоянно персонал, то грязно, то хамство, то пирожные неправильно хранят.В целом, если вы голодны и не "паритесь" о качестве, то зайти и самим оценить эту булочную стоит.
3
2
Show business's response
Аня
Level 13 Local Expert
April 5
В последнее время что-то не то с персоналом. Всегда всем недольны, создается впечатление , что покупатели им стали очень мешать «работать». Все делают очень небрежно, могу пирожное буше «упаковать» в крафтовый пакет с фразой, что для одного пирожного коробку тратить не будут.
1
Show business's response
Tatiana Antonova
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Очень хороший персонал, вкусно, но, очень грязно, сделайте так, чтобы в смену работало как минимум 2 человека. Мы посещаем данное заведение в вечернее время и там всегда большие очереди.
Уютное место. Вежливый персонал, особенно Анастасия. Быстрое обслуживание 👍 все свежее 👍
1
Show business's response
Kirill Zima
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Приятная сеть *булочных*, где очень демократичные цены на вкусный ассорти мент, как хлебобулочных изделий, так и кондитерских. Очень радует так же выбор мороженого, которым можно себя побаловать , опять же радует качество и вкус. Наверное, в Гатчине, цена/качество/выбор самая приятная из подобных заведений. Жаль что только в единственном варианте на аэродроме.
3
Show business's response
Ольга Григорьева
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Как хорошо, что она есть на Аэродроме! Очень вкусный и всегда свежий хлеб! Много всяких разных вкусняшек. Очень радушный персонал. Обслуживание быстрое . Вежливый персонал. Есть место, где можно перекусить и выпить горячего кофейку.
3
Show business's response
Дина Бондаренко
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Очень уютное и милое место💘
Вкусный кофе, отличная выпечка и внимательные сотрудники. Спасибо за отлично проведённое время, сюда приятно зайти, чтобы чуть-чуть отдохнуть от городской суеты и просто выдохнуть
3
Show business's response
Виталий Хрусталёв
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Отличная булочная !
Хлеб как в СС СР оч вкусный рекомендую, помимо хлеба, огромный ассортимент выпечки, пирожные, мороженое, отзывчивый продавец посоветует что выбрать если сами не можете определиться! 5 баллов так держать!
Show business's response
Сергей Сидоренко
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
В принципе, Булочные Вольчека - это наши с женой любимые кафе-пекарни. Но здесь снял звезду, потому что всегда много народу, приходится стоять в очереди и ждать свободного столика.
А так-то претензий к качеству продукции нет, мои любимые булочки с заварным кремом, улитка с ветчиной и сыром и слойка с курицей и грибами, всегда радуют и почти всегда есть в наличии.
3
Show business's response
Оксана Ж.
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Молодцы! Все вкусное, свежее. Жаль печенье п ропало, изначально было). Маловато новинок. Часто покупаем что-то вкусненькое к чаю, но поднадоело, хотелось бы, чтобы появлялись изредка новинки.
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Недорогие кондитерские изделия, есть возможность посидеть и попить неспеша чай или кофе с пирожным. Вежливый персонал. В целом все очень неплохо.
Show business's response
Оксана Бутяева
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Обожаю! Доступные цены, вкусная выпечка и сладости ! После 21 часа скидка на всю продукцию . Очередь всегда , потому что действительно вкусно! Рекомендую!
Show business's response
светлана власенко
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Чисто, уютно, выпечка свежая и всегда превосходная! Персонал приветливый. Захожу периодически, из-за удалённости, хотелось бы чаще. Рекомендую, не пожалеете!👍
Show business's response
Ирина Карнаухова
Level 4 Local Expert
February 7
Недавно открыла для себя эту пекарню, хорошая продукция, гуманные цены, и девушка Анастасия, которая работает в пекарне, самая лучшая!
2
Show business's response
Аврора Соболева
Level 3 Local Expert
April 1
Отвратительное поведение продавцов по вечерам, сами пьют кофе, а посетители ждут, когда они наконец соизволят обслужить покупку. Инцидент повторяется регулярно, в том числе и сегодня 1 апреля 2025 года.
2
Show business's response
Sofiya Pavlova
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Обожаю данную пе карню, хожу каждый день, качество еды шикарное. Но сотрудники это ужас. Я не знаю куда смотрит начальство. Каждое утро я прошу пакет и сотрудники либо глухие либо не знаю в каких мыслях витают. Каждый раз приходится ругаться из за одного пакета. Много раз видела как люди ругаются, потому что кладут не то что покупают, я с этим сталкивалась но редко. А лицо сотрудники хоть иногда но могут делать доброжелательное. Я сама работаю с людьми, не всегда приятная это работа. Но стоять с кислой миной у кассы только отталкивает от покупки иногда. В целом люблю Вольчека, спасибо за вкусную выпечку!
1
Юла Я
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Отличная кондитерская, с адекватными ценами и вкусным кофе не кислятина,. Коллектив молодой, приятное обслуживание, быстро и четко. Все спешат… 5 баллов!
Show business's response
игорь мурашев
Level 23 Local Expert
August 18, 2024
Просторная булочная и кафешка. Столиков немного совсем, да и в основном такая длинная стойка. Скорее это место для покупки вкуснейшее продукции с собой. Ассортимент отличный, ничем от Санкт-Петербурга не отличается. Персонал вежлив. Два входа, так что проходное место. Обычно беру улитки, круасаны, ржаной и докторский хлеб, сосиски в тесте. Какао так себе: вам дают горячее молоко и пакетик растворимого, чтобы вы засыпали и сами размещали себе.
Недавно появился минус (минус звезда): грязный пол, который, очевидно, дня 4 не мыли. И заляпанные стекла на входной двери. Понимаю, если в хозяйственном магазине такое, но тут ведь еда!!
1
Show business's response
Левицкая Т.Г.
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Приятная атмосфера, вкусная выпечка и кофе! Ребенку осень нравятся выпечка с легким кремом, как и мне с мужем в принципе) Один минус который я запомнила по весне, уже было очень тепло на улице, а в помещении жарили батареи и не открывали форточки, в помещении было дико некомфортно. А так все на 5, продукция, персонал, интерьер, расположение.
Show business's response
Оксана Базанова(Павлова)
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Отличное место.Всегда вкусная выпечка и хлеб.А тортики...мммм...пальчики оближешь.Всегда вкусные и разные,не знаешь как и выбрать.Советую это место.Можно выпить чашечку чая или ароматного кофе.Взять выпечку с собой.И коллектив дружелюбный.
2
Show business's response
Маруся
Level 27 Local Expert
February 28, 2024
Самая лучшая сеть пекарен. Ванлав🌺💐💞👑💫 💋❤️
Ходим регулярно. Очень вкусны хлеб и все абсолютно пироженки,выпечка бомба.
Во круг нвшего дома их 2,и это кайф. Свежий кофе и круасан,соя любовь🤩
Show business's response
Агнесса Богемова
Level 8 Local Expert
January 26
Грубое обслуживание, продавцы не могут ответить на любезный вопрос вкусная ли это булочка? Я не работаю в пекарне, но могу предположить, что ответить "вкусно, или сладко/не сладко, я могу посоветовать вам такую булочку!"- вариантов уйма. Мы шли в гости, хотели взять 6-7 вензелей, но взяли только две позиции, так как. Уже их заказала, хотя и от них надо было отказаться. Научите своих продавцов нормально общаться с людьми. Покупатели не хотят чтобы перед ними танцевали и в ноги кланялись, покупатели хотят обычного человеческого обслуживания! В итоге, мы купили булочки для похода в гости в другой пекарне) где продавцы в состоянии ответить на совершенно примитивный вопрос)
4
Андрей
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Пожалуй лучший фастфуд. В пирогах много начинки, а цены вполне демократические. Пирожные и торты тоже очень вкусные. А какое там мороженное с необычными вкусами!
3
Show business's response
Тая Лов
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Всегда свежие хлебобулочные изделия, очень вкусные, большой ассортимен т! 🥐🍞🥖🫓🥨 Вежливый персонал. Можно сделать заказ на определенную дату. Рекомендую однозначно !
🥯🥧🍰🧁🍮
Можно присесть выпить кофе 🥨
3
Show business's response
Лидия Витковская
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Одной булочной Вольчека на весь наш город МАЛО!
Качественный хлеб, оптимальный ассортимент, нормальная цена, великолепное обслуживание - пример для подражания любым торговым точкам!
4
Show business's response
Александр Смоляков
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Всегда все свежее, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Кроме хлеба большой выбор пирогов и мелкой штучной выпечки, а также необычного мороженого. Можно перекусить в зале, купить кофе навынос и всяких вкусностей домой.
1
Show business's response
Асель Каленова
Level 7 Local Expert
April 3
Как всегда вкусная выпечка
Внезапно вкусный большой капучино из автомата, но с бархатистой кремой