Bulochnaya F. Volcheka
394 reviews
October 18
быстро, вкусно, недорого, всегда свежее.
Персонал улыбчивый, вежливый, вообщем-то заряжает позитивом (за частую), но у всех бывает плохое настроение, всем добра!
2
September 19
Ещё летом была замечательная булочная! Сотрудники улыбались, всё вежливо и доброжелательно! Сейчас же это кошмар! С утра до 10 работает 1 человек, очередь километровая на улице. Выпечку не всегда успевают раскладывать. Редко попадаю на смену двух девушек. Вот они идеальны! Но жаль, что редко работают. И жаль, что булочная стремительно меняется к худшему.
3
November 14
Живу в 15 минутах, Елизаровская - ближайшая моя станция метро, поэтому часто бываю около булочной, могу зайти после работы за вкусняшкой или к приходу гостей что-то купить. Обычно все было плюс минус нормально, я не из тех людей, кто придирается, если ему не улыбнулись и тд. Выпечка довольно вкусная и недорогая, поэтому меня все устраивало.
Сегодня 14 ноября, я после работы решила зайти и купить домой к чаю вкусностей, отстояла очередь, продиктовала заказ (6 позиций выпечки + морс), оплатила, забрала пакет и ушла домой.
Дома обнаружила, что одной позиции не хватает (цена вопроса ~85 рублей), решила написать в поддержку в телеграм. В ответ мне было заявлено, что я должна вернуться в булочную со ВСЕМИ товарами, которые я купила, чтобы мне оформили возврат за ВЕСЬ чек. Вернуть только сумму за не полученный кусочек торта оказывается невозможно! На вопрос, а что делать, если морс с булочкамм уже распит, а даже если бы не был распит, то я не горю желанием нести купленную продукцию обратно и возвращать её целиком, мне сказали, что ничем не могут помочь и завершили диалог.
Если бы я каждый год проводила премию "худший диалог с поддержкой за год", то в этом году точно победили бы булочные вольчека. Подобное отношение к покупателю просто отвратительно
2
June 8
Отличная булочная, всё свежее!!! Жаль только нет в продаже печенья "Малютка" и "Земелах", пирожные и тортики вне всяких похвал!!! Очень вкусные!!!
4
July 18
Действительно качественная и свежая выпечка. Удобно, что есть столики внутри булочной. А очередь выходящая за пределы заведения лишь подтверждает его высокий уровень.
3
September 22
Доброжелательный персонал, вкусная выпечка,приятная атмосфера, быстрое обслуживание!! Короче всё классно!!
3
September 27
Несколько раз, за последние две недели, заходила в эту булочную и в будний день и в выходной, вечно то одного нет, то другого. Сейчас снова, зашла купить капучино и всегда пью его большой только с корицей, по итогу крышек больших нет, ну ок, давайте маленький, кофе приготовился, а корица есть? нет, тоже нет. СПАСИБО! Купила абсолютно не нужный мне маленький кофе без корицы, отправила в помойку. Говорите о всех нюансах заранее. И можно все таки снабжать булочные всем необходимым в нужном количестве. Какая-то сложность посмотреть аналитику продаж и сделать заказ с небольшим запасом?
2
November 24
Соотношение цены и качества (ну, в конкретно этом случае цены и вкуса) все впринципе хорошо, и заведение чистое, и персонал хороший, но вот выпечка оказалась суховата.
May 28
Здравствуйте самый вкусный хлеб - это в этой булочной обслуживание замечательное иногда бывает тесновато посидеть за столиком Всем добра и здоровья Спасибо большое
4
March 14
Все красиво, чисто аккуратно ! Быстрое и вежливое обслуживание ! Продукция вкусная свежая ! Открытие в 8-00 это очень удобно ! Приятная программа скидок с 21 до 22 часов.
4
1
June 14
самый вкусный кофе на елизаровской
мням-мням
приветливый персонал
можно расслабиться после работы и перекусить
3
May 7
Быстрое обслуживание, вкусный кофе, большой ассортимент кондитерки и выпечки, приятные девушки работают, которые и по ассортименту скоординируют, цены очень приятные
3
November 16
Очень милый и приветливый персонал)) Обожаю вкусный ржаной хлеб и творожное печенье из Вольчика))
2
August 31
Постоянно ходим в эту булочную, вежливый персонал, вкусный кофе, правда, в последний раз хачапури был жестковат
3
August 7
Отличные булочные по всему городу. Вкусная, свежая выпечка, по самым доступным ценам.
3
November 11, 2023
Хорошее местечко формата кофе с собой. Хотя есть возможность и там выпить. Вкусный кофе. Большой ассортимент различной выпечки. Всё свежее, вкусное и недорогое.
January 7
Мне нравится эта сеть. Вкусный кофе, в сравнении с московскими ценами выпечка-значительно дешевле и вкуснее. Единственный на мой взгляд минус этой сети-отсутствие санузла, где можно было бы сполоснуть руки. И объяснения странные по этому поводу.
4
March 8
Сеть недорогих, но очень приличных пекарен. Все вкусное, свежее, к концу дня разбирают всю продукцию, иногда вечером уже ничего из выпечки не остаётся. Очень вкусные эклеры😋
3
September 12
Ставьте утром 2 человека, бедные ребята не справляются, ожидание больше 10 минут! Руководство не может урегулировать и не следит за утренним потоком. Постояли бы утром, один человек на кофе, второй на кассе, неужели сложно додуматься ?
3
3
February 4
Очень жаль, что нет микроволновки. Пирог или улитки есть холодными невкусно. Персонал от случая к случаю: то приветливый, то нет. Плюс: обслуживают быстро несмотря на огромные очереди. Кофе невкусный. Десерты мало какие вкусные.
Мне очень понравились: птичка, лимонная тарталетка. Остальное выкинула.
Сегодня решила попробовать круассан с шоколадом и фундуком, спросила у сотрудницы много ли там шоколада, или тонким слоем промазано, сказала там прям начинка. И вот итог, не рекомендую
1
2
October 12
Хожу сюда на обед, выпечка невероятно вкусная, персонал вежливый, цены не кусаются
3
February 21, 2023
Отличная сеть кондитерских-булочных, где можно мимоходом перекусить, выпить чаю или кофе. Быстрое обслуживание, вкусная выпечка, демократичные цены! Но для меня есть одно но - в данной точке на Бабушкина, 14 нет возможности вымыть руки и даже диспансер для антисептика давно сломан... Прошу исправить это упущение!
6
November 9, 2023
Очень нравятся все булочные этой сети! Вкусная выпечка по разумным ценам, с удовольствием можно перекусить на месте или купить сладостей в подарок!
3
March 15
Прекрасная сеть булочных. Я когда-то жила рядом с булочной Вольчека. Каждое утро начиналось со стаканчика кофе и вкуснейшего свежего круассана))
3
July 6
Здравствуйте, хотелось бы знать Кто контролирует спецодежду у сотрудников. В этот день посещала данное кафе, у сотрудников ни формы ни головного убора
1
2
February 5
Отличное место! Практически каждое утро беру тут кофе и какую-нибудь вкусняшку! А ещё, буквально в 50 метрах, через дорогу - есть магазин фейерверков. Что может быть лучше: кофе и салют!)
4
November 7, 2023
Всегда свежая выпечка, приветливый персонал. Минус, очень мало места, если собирается очередь, люди стоят на улице. Не всегда можно принять пищу в самом заведении, так как мест всего на 3-4 человека максимум и очень часто эти места заняты.
4
August 26
Отвратительный продавец девушка, некорректно обслуживает на кассе чек не дает, очереди большие кассир один не справляется товар на витрине не выложен постоянно
3
April 13
Всегда все свежее и вкусное.Из пожеланий:Пирог с капустой порезан на сектора,начинка падает,пока его кусаешь.Сделайте, пожалуйста,с такой начинкой закрытые пирожки.Из минусов:Хачапури постоянно рассыпается на "труху",очень крошится
1
March 15
Часто покупаем разные вкусности,а также булку и хлеб.Хороший ассортимент,вежливые продавцы,адекватные цены.Рекомендую.
3
April 8
Там почти всегда очередь, все качественное и хлеб и выпечка и пирожные. Тут же и кофе или чай можно попить.
1
August 19, 2023
Хорошая пекарня с питерской классикой кулинарии. Остается пожелать только развиваться в направлении укрупнения во всех смыслах - площади залов, посадочных мест, количества точек
3
July 12
Супер булочная. Очень вкусная выпечка, приветливый персонал. Обслужили очень быстро, несмотря на то что-то была очередь.
1
March 29
Отличная ценовая политика всей сети! Всегда все свежее. Чисто. Радуют скидки после 21:00.
3
1
March 15
отличный, вкусный хлеб, кофе не очень , выпечка иногда не нравится, а так место очень неплохое )))
3
1
April 28
Очень милые продавцы, всегда приветливые. Частенько сюда захожу, однозначно рекомендую 😌
3
October 9
Цены пожалуй самые лояльные! И по сути и по вкусу вкусно!
3
October 23, 2022
Очень приятное и душевное место. Десерты вкусные и свежие. Персонал хороший, оперативный и доброжелательный.
Очень классно, что булочных много по всему городу и можно наслаждаться вкусностями всегда и везде. 😊
3
June 1, 2023
Хорошая сеть пекарен в Питере. Можно и там кофе с выпечкой и пирогами попить. Или с собой взять. И сытные пироги есть и сладкие. Кто-то скажет, что едал и получше, но эти тоже хороши
September 9, 2023
Сегодня вечером, в субботу, купила ореховые и простые буше. Вкуснющие! Свежайшие! Прекраснейшие!
Благодарю очень вежливых и красивых молодых продавцов!
Фото нет. Так как уже нечего фотографировать....
January 22, 2023
Считаю что сеть булочных Вольчека лучшая в городе в соотношении цена-качество продуктов, интерьер-обслуживание.
На данном адресе покупаю хлеб 3 года, но по какой то непонятной для меня причине всегда злые продавцы. Общаются очень грубо, холодно. «Здесь или собой!», «что!» вроде простые вопросы и в них нечего дурного нет. Но когда на меня кричат, а не спрашивают, хочется сразу уйти. Заказы спасибо что не кидают, отдают как попало. Еда на подносе, а напиток ставят в сторону что приходится за ним тянуться. Всю продукцию пирожные, булочки с мясом, всё в один пакет. Каждый новый продовец хуже предыдущего.
Прошу принять меры направленные на сохранения качества обслуживания, путём проработки этики и элементарных норм приличия
5
1
December 5, 2023
Вольчека как всегда хороша но многое зависит не от товара а люди которые стоят за прилавка, здесь к сожалению не всегда доброжелательные ребята. Но не все) хожу и буду ходить
September 20, 2023
Уютное место, вкусно, чисто, персонал - большие молодцы, вежливость, внимательность и быстрота в обслуживании.
3
March 1, 2023
Любимое- булочка со взбитыми сливками!! Цены очень доступные, ассортимент большой выпечки. Обслуживают очень быстро и очень приветливо. Моё сейчас любимое местечко
3
1
June 2
Выбор большой, на любой вкус. По мне, так это зерновой хлеб и творожный кекс.
3
September 10, 2022
Сеть пекарен по городу с прекрасной репутацией.Если вам нужен вкусный хлеб и выпечка как в детстве,вам сюда,здесь не бывает вычурных десертов,но все качественно и по доступным ценам.Рекомендую.Продавцы приятны в обслуживании
4
November 10
Очень нравится. Вкусная продукция, ребята молодцы!
2
November 6
Отличная булочная. Всё свежее и очень вкусное!
2
June 26
Вкусное место, мимо проходишь и приятный запах заманивает за вкусным кофе и булочкой
3
November 23, 2022
Хорошие цены, вкусная, свежая выпечка. Чисто, но тесновато. Столик единственный. Вежливые сотрудники. Жаль, нет туалета, но учитывая близость метро, понятно, что был бы проходной двор.
5