Вкусно и относительно недорого, моя любовь - чизкейки. Фабричная выпечка стала совсем несъедобной, поэтому теперь всё хлебобулочное беру в Вольчеке. Конкретно этот филиал - утром и вечером бывают очереди, но это объяснимо. Здесь уютно и можно посидеть за столом или высокой стойкой, всего около 10 стульев, это немало, в других филиалах микрорайона около 4-5 мест.
Show business's response
Olga A.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Сама сеть очень нравится, но на Ф. Абрамова, 17 очень портит общее впечатление о сети в целом. Часто захожу в городе, просто отлично. Но эта булочная... просто, как отдельное государство. Очень надменные, невежливые, некомпетентные кассиры. Пожалуйста, указывайте, что не принимаете оплату наличными, чтобы люди не тратили время на стояние в очереди и без того в маленьком помещении. Сегодня отказались принимать купюру с не нарушенной целостностью и номерами, а надорванной на 2 мм по сгибу. Эту купюру вообще без вопросов приняли в соседнем магазине. Видимо, просто у кассира не было сдачи с тысячи, дело житейские, можно было просто вежливо об этом сказать. Да и вообще это нарушение закона о защите прав потребителей. Больше именно в эту булочной ни ногой, хоть и рядом с домом. А сама сеть хорошая, надеюсь остальные точки так не испортятся.
1
7
Show business's response
Алина К.
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Нет оплаты по qr хотя всё для этого есть, странно. Дёшево, есть очень вкусные пироги и пирожные, кофе по стоимости почти как везде. Сегодня придя в кафе не обнаружила дезинфектора для рук, во время эпидемии микроплазменной энфекции не допустимо. Еду не разогревают, так что если вы надеетесь поесть тёплой еды то мимо. Дали ледяной пирог) и дала ледяная леди что говорит будто сквозь зубы. Наверное утомилась.
1
Show business's response
Евгений Минковский
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Очень хорошее место. Цены радуют, десерты вкусные, хлеб и выпечка тоже! Единственное очень жаль кассиров девушек, когда из оставляют одних на весь магазин и они зашиваются. Я считаю руководителю надо наладить сменный график! Чтобы девушки и молодые люди работали. Но не одни. В остальном все хорошо!
Show business's response
Анастасия Николаева
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Ставлю 1 звезду, потому что 0 поставить нельзя. К качеству и вкусу продукции претензий нет, но вот к персоналу... Не однократно повторялась ситуация с не полностью собранным заказом. Заказываешь 3 единицы продукции, продавец кладёт, сверяет (или делает вид, что сверяет), потом проверяешь, а осталась одна. Куда подевались ещё два уже оплаченных товара остаётся загадкой. Чек при этом они как-то забывают отдать. Так что впечатления остаются не самые лучшие
3
3
Show business's response
Ольга Умал
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Замечательная сеть булочных, их много по всему городу, приличный выбор всегда свежих пирожных, пирогов, хлеб на любой вкус и кошелёк. Всегда можно заскочить на чашку чая или кофе, есть разные сорта мороженого в стаканчиках. В вечерние часы приятные скидки на всё! (но, как правило, выбор к 21.30 уже не велик 😊).Булочные небольшие, поэтому нужно учитывать, что чаще всего нет туалетов.
3
1
Show business's response
Кристина Б.
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Безумно люблю эту сеть, всегда все очень вкусно, приветливый персонал и своя особенная атмосфера.НО. Сегодня, случило но, в виде женщины, которая принимала у меня заказ. Впервые пишу отзыв, потому что моему расстройству нет предела(
Помимо того, что она мне язвила( «давайте будем задерживать еще очередь») когда я пыталась сделать смешенную оплату в виде наличных и карты, так и заказ выдали совершенно не тот.
Брала жульен с курицей и грибами, при оплате заказ был озвучен , все было верно
В итоге, у меня оказалось два жульена, но без курицы) переплата-раз
Брала карамельный латте, получила обычное кофе, а при вопросе о карамели, мне сказали, что ничего не знают, кофемашина делает все сама… опять же переплата.
Я сама работаю в кофейне и все понимаю, но было очень грустно, что я шла туда воодушевленной, а по итогу получилось все наоборот… и дело тут совсем не в переплате или не вкусной еде…
Бейджика на женщине не было, но была в очках
5
2
Show business's response
Сайфиддин Мадаминов
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Тепло, вкусно и уютно. Персон алу отдельный респект - Супермен двигался медленнее, чем сотрудницы, которые собирали и выдавали заказы. Умнички!!!
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Вкуснейшая выпечка и хлеб, обслуживание всегда быстрое и чёткое. Никогда ничего не путали и не забывали, как пишут ранее. Не сдавайте позиции, оставайтесь на этом уровне!❤️
2
1
Show business's response
Северянка
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Хочу выразить благодарность за выбор продавцов! Еда тоже вкусная, да и скидка после 21 ч. греет сердце, но главное - это человеческий фактор! Продавцы всегда приветливы, внимательны, доброжелательны! В Питер приезжаем 2-3 раза в год. До этого работали прекрасные девушки. В этот приезд юноши. Я сама работаю в сфере оказания услуг и знаю какая тяжëлая это работа! А здесь место ходовое. Ни присесть, ни отойти. Сегодня были в булочной два раза. И душа радуется! Большое спасибо!
3
1
Show business's response
Мария Янчева
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Булочные лучшие👍!!! Персонал, оформление, уют!!! Вся продукция очень вкусная и свежая! Акция после 21-00 скидка тоже мощный бонус! Ребята - Вы крутые👍!!! Отправляю друзьям в Пермь хлеб с семечками- на ура им заходит!!!
Минусов нетттт
1
Show business's response
Мария Ситникова
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Очень мн ого разнообразной выпечки от булочек и хлеба до тортов, тартов и пирожных. Цены на торты и пирожные заметно ниже, чем у конкурентов. Много фасованных наборов печенья, сушек, орешков. В летний период можно купить очень вкусное мороженое. После 21 часа скидка на продукцию пекарни, но к тому времени, бывает мало что остаётся, т.к все разбирают, т.к вкусно и недорого. Из тортов часто беру медовик и морковный, рекомендую булочки со сливками( очень нежные и воздушные ) и эклеры. Кофе неплохой, но есть лучше. Из печенья очень нравится миндальное. Нормальное место, чтобы посидеть и выпить чашку кофе с пирожными или взять по пути домой немного вкусностей.
Марина Громова(Байтуганова)
Level 18 Local Expert
August 26, 2024
Ассортимент такой же, как и везде. Хлеб, выпечка, пироженки, кофе и тп.
Но есть фишечка: пенсионерам 15% скидка без привязки ко времени. Малость, а приятно.
Show business's response
Галина Андреева
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Замечательные ( любимые!!!) булочки со сливками !!! Пироги лучшие в город! Спасибо!👍👍👍
1
Show business's response
Станислав
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Вкусная выпечка, большой выбор, быстрое обслуживание, рядом с домом - в се факторы классной пекарни! Мороженое тоже вкусное.
Show business's response
Олеся Чертова
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Очень хорошая булочная! Розет ки с клубникой, булочки "Шу", миндальное печенье, тыквенный флан - все великолепно😋 Для тех, кто любит формовой хлеб, советую буханочку пшеничного хлеба - вкусный, пышный, просто обьеденье👍 Продавцы приветливые)
Show business's response
Игорь Колосов
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Отличное живописное место для отдыха и потрясающий вид на Финский залив. Летом тут отдыхать одно удовольствие.
2
Show business's response
Александр Киселев
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Класс ная сеть булочных, рекомендую! Можно опробовать разные вкусы из детства, качество и натуральность, чувствуются с первой дегустации! Всё свежее и цены радууют👍
Show business's response
Александра Шаманова
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
часто посещаю эту пекарню, дост аточно вкусная выпечка, как сладкая, так и сытная. правда, столиков мало, лучше покупать домой. можно купить выпечку на утро, в последний час до закрытия с 21 до 22 действует скидка 20%, иногда именно так и покупаю
Show business's response
AB
Level 30 Local Expert
October 1, 2023
Отличная кондитерская. Можно смело выбирать любую позицию на прилавке, все вкусно и сытно. Есть отличная возможность приобрести фирменный молотый кофе. Цены очень демократичные.
1
Show business's response
Ольга Максимова
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Очень люблю пекарни Вольчека,вкусная выпечка,замечательный кофе,персонал выше всяких похвал,одно плохо- маленькие залы и вообще побольше бы таких уютных заведений
3
Show business's response
Кто то
Level 13 Local Expert
August 15, 2024
Хорошая кофейня, приятный персонал. У Вольчек а нормальный кофе и вкусная выпечка. Попробуйте улитку с мясом)
Show business's response
314557 лупашку
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Сегодня (около 17.45) купила в булочной 99 жюльен с курицей и грибами.
Н а витрине он светлый (видны кусочки курицы) с небольшими темными вкраплениями грибов.
Мне выдали совершенно весь темный жюльен (ладно, наверно, запекли сильно).
Откусила пару раз, убедилась, что это грибной, подошла на кассу. Кассир, не моргнув: "С курицей и грибами!"
....Не стала спорить - очередь стоит.
Я ем его не впервые, курицу от грибов отличаю....
Печально, что из-за 10 рублей меня обманули.
Обращаюсь к руководству:
Измените рецепт (отдельно грибной, отдельно с курицей)
ИЛИ
форму корзиночки (круглую и овальную), чтобы кассир "не путалась".
4
1
Show business's response
Надежда Черникова
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Отличная булочная, вкусно, не дорого, всегда вежливые сотрудники
Show business's response
Natalia Zilberburg
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Все изделия отличного качества, очень вкусный хлеб(особенно ржаной), а также выпечка :пирожные,пироги,печенье и торты.При этом цены вполне адекватные.
3
1
Show business's response
Северянка
Level 2 Local Expert
January 13, 2024
Все очень вкусно, внимательный и вежливый персонал. Приятное место. Обслуживание быстрое и качественное. Ребята молодцы!
3
Show business's response
Анастасия Шарипова
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Всегда все свежее, работаем рядом) ч етко открываются в 8:00 без задержек и на прилавках все есть) спасибо! Голодными не останемся)))
3
1
Show business's response
Юлия Александровна
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Любимая булочная. Очень вкусный хлеб. Вежливые работники.
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Любимые булочные. Эта в том числе. Всегда всё свежее, вкусное, обслуживают очень быстро.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Отличное место всегда чисто,вкусно и разнообразн о,приятный и вежливый персонал. Вообщем мне очень нравится это место.
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Хорошее место с вполне адекватными ценами на свою продукцию. К тому же одно из лучших предложений по мороженому и сорбету в больших упаковках.
Show business's response
Пол Шарк
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Отличная булочная-кафе!!! Цены мизерные, но всё очень свежее и вкусное! Рекомендую однозначно!!!
Show business's response
Олег Титов
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Недорого и вкусно, можно посидеть, не не д олго. Пекарня ориентирована на торговлю на вынос, но если очень хочется, то можно недорого и вкусно перекусить.
3
Show business's response
вероника
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
очень уж вкусно пекут в пекарне.
всегда все свежое,вкусное.
персонал вежливый ,ответили на все мои вопросы по выпечке с вежливостью )
советую многим
3
Show business's response
Zloyi Masha
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Очень разочаровалась в булочной Вольчеко по адресу Фёдора Абрамова 17.
В один из последних разов, когда посетила данное заведение была всецело оскарблена кассиром по имени Юлия.
Я столкнулась с неприемлемым и хамским поведением со стороны этой девушки
Я попросила у кассира хлеб с семечками, когда проверила свою уже упакованную и оплаченную покупку, обнаружила, что положили столичный, попросила поменять, на что Юлия начала вести себя неадекватно, оскорблять меня и категорически отказалась заменить покупку. На следующий день покупала хлеб с Семечками у другого кассира, он принес мне свои извинения от лица кампании и рассказал, что они не имеют права отказать в проведении возврата такой покупки.
Прошу повлиять на Юлию, подобное отношение к потребителям недопустимо.
1
Show business's response
maria s
Level 12 Local Expert
January 30, 2024
Начну с того, что продукция данной сети мне нравится, всегда всё свежее и почти всё, что пробовала, было вкусно.
Но вот отношение персонала в данном конкретном месте удручает и отвращает от того, чтобы сюда возвращаться. Ниже опишу несколько эпизодов для более полного понимания:
1) У меня не прошла оплата по карте, с терминалом были какие-то проблемы, я этого не увидела и повернулась в сторону выхода. Молодой человек на кассе отчитал меня словами: "куда это вы пошли, я за вас платить не собираюсь". То есть просто вежливо сказать нельзя было, обязательно в такой грубой форме, как будто я собираюсь украсть десерт за 70 рублей?
2) Захожу в пекарню, и первое, что вижу, как девушка при виде меня закатывает глаза, при этом в пекарне было пусто. Неприятненько.
3) Ну и этот эпизод меня просто сегодня добил (на фото). Опять же при пустом зале был куплен чизкейк, а дома, открыв коробку, увидела, что он лежит вверх ногами. При этом нежная верхняя часть размазалась по коробке. То есть нельзя оправдать действия персонала спешкой, т.к. очереди не было, и при этом, видимо, отношение такое, что можно бросить еду как попало, как свиньям, типа и так съедят. Такая политика, как в советской столовой, только сейчас уже давно не СССР. Это было последней каплей и пожалуй, именно сюда я больше не пойду.
Спасибо, но вокруг полно ваших конкурентов, которые не хамят покупателям за их же деньги.
Show business's response
Денис Демченко
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Вкусная еда,хороший и добрый персонал, всегда чисто, часто бывают очереди, очень вкусное мороженое, всегда свежий хлеб,вкусные напитки,большой выбор.
2
1
Show business's response
Андрей Романов
Level 12 Local Expert
August 28, 2024
Прекрасная новая булочная. Все свежее и вкусное. Респект, хозяину и ребятам!!
Show business's response
Diana Vishniakova
Level 18 Local Expert
February 28, 2023
Самая любимая моя пекарня! А булочки , карт ошка и буше это просто вкуснотень… да все вкусно очень.
Всегда персонал с улыбкой, всегда чисто, уютно, заходишь как домой.
Однозначно рекомендую 👍👍
3
1
Маришка
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Отличное заведение👍🏻 Вежливый персонал, очень вкусный кофе и, конечно же, тортики... красный бархат, морковный, сметанник Фокина...
Show business's response
Tsarevichalex
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Отличная пекарня, чисто, вежливый персонал, заказы выполняют быстро и оперативно справляются даже если образуется очередь. Очень вкусное локальное мороженое.
Сергей И.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Стабильно вкусная еда, недорогой хороший кофе.
1
1
Show business's response
Roman Strelkov
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Чисто , вкусно , сытно . Хорошее обслуживание . Мало места , когда много народа развернутся негде .
Show business's response
Алла Бочкарева
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Не всегда есть выбор вечером, когда идёшь с работы. Поэтому три звезды. И это несмотря на удобное расположение. Несколько раз ушла без вкусняшек, поэтому теперь чаще выбираю другие пекарни.
Show business's response
Roman Bolotnikov
Level 18 Local Expert
May 29, 2022
Очень популярное место, обычно всегда есть пок упатели и небольшая очередь которая быстро двигаеться. Много разных вкусняшек продают. Несмотря на все рыночные потрясения держат приемлемые вкусные цены. Переодический ,чтото покупаю в этой сети и в этом месте то же.Качесвом и обслуживанием полностью доволен. Рекомендую. Хорошая скидка вечером в определенное время до закрытия на нераспроданный продукт
Di Sun
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Рекомендую! Вкусно, разнообразно, цены приемлимые! А с 21.00 до 22.00 ещё и скидки на изделия, но желающих много)
3
Show business's response
Tatyana Kadi
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Место, в котором нарушены нормы готовки еды и хранения «контейнеров». Первый раз (в то время еще десерты укладывали в коробки) мне дали десерт, открыв который я мягко говоря была в шоке, потому что выполз паук! Сидел он в коробке или на самом десерте я не знаю, но это было максимально отвратительно.
Второй десерт я решила взять сегодня (дать второй шанс скажем так), спасибо положили уже не в коробку, а в прозрачный контейнер, но только отломив кусочек десерта за ним потянулся длинный прекрасный волос. Вы может научитесь при готовке надевать головные уборы хотя бы?
1
2
Show business's response
nevvesomost
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Вопросов к кафе нет, а к персоналу на ФА, 17 есть. Грубая девушка Маргарита на кассе, которая не даёт спокойно работать второму кассиру, видимо, новенькой девочке. Когда видишь, как плохо сотрудники относятся друг к другу, в такое место возвращаться не хочется.
1
Show business's response
юлия тутубалина
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Обожаю булочные Вольчека) в этом ф илиале всегда есть все виды выпечки в наличие, несмотря на очереди желающих полакомиться) вкусно, бюджетно, свежее и сделано с любовью)
3
2
Наталья П.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Мое ❤️ место! Ореховое буше мое все! Все там такое вкусное! Хлеб вкусный, но только один день. На следующий день черствеет. Но пирожное до следующего дня не доживает) Оч вкусно!