Burger Club
290 reviews
June 14
Заведение неплохое, удобно расположено адекватный ценник, но:
* На каждом столе лежит меню, но там цены не указаны, по словам персонала, цены часто меняются, поэтому в меню цен нет, чтобы узнать стоимость надо подойти к раздаче и посмотреть на экране. У меня близорукость, для меня такой вариант категорически неудобен.
* Заказала на пробу креветки, мало того что их не почистили, так ещё и зажарили почти до каменного состояния. Никакой сочности и нежности, только хардкор..
* Пицца неплохая, но основа не пропеченая, тесто клеклое, если есть проблема с пищеварением, то можно и заворот кишок получить
3
September 11
Решили зайти вечером перекусить и заодно первый раз побывать в этом заведении. Интерьер хороший. На каждом столе лежит меню, но на этом плюсы заканчиваются. Мы пришли с детьми, маленькими! Они естественно непоседливы. Сделали заказ - ожидание было 40 минут! Заказы отдают курьерам, на доставки. А людям в заведении говорят - ожидайте, ничем помочь не можем. Это что за подход к гостям ожидающим в заведении? Причем фразу «ничем помочь не можем» мы слышали несколько раз. Затем забрали заказ, вместо наггетсов положили сырные палочки, картофель фри был только один а заказе было два, ну и вишенка на торте - абсолютно холодные бургеры спустя 40 минут ожидания! Вопрос: как должен отнестись к заведению клиент? Персонал не принес извинений, не попытались как-то решить ситуацию. На наше «мы напишем отзыв» сказали - пишете! По нашему мнению это очень плохой подход к клиентам, гостям и бизнесу в целом. Заведение не рекомендуем!!! Не стоит тратить свое время, нервы и портить себе аппетит)
2
1
October 21
Замечательное место в спальном районе. Бургеры ни в какое сравнение с привычным фастфудом не идут. Очень вкусно и сбалансированно. Булочки готовят на месте, мясо не плохое, выбор большой, на любой вкус. В меню разнообразие закусок из фритюра. Также делают лимонады. Будете рядом, зайдите, не пожалеете
1
July 27
Заведение понравилось.
Комфортное расположение
Вкусная еда.
Вежливый персонал
Приятно находиться и что самое главное для меня это быстрая и качественная отдача!
Молодцы!
1
July 13
Отзывчивый персонал,вкусная еда ,бургеры хорошие ,очень советую сырные палочки 🥰🤤
Интерьер на 10/10🔥
Кухня и зал чистые что радует ,много различных акций .
1
July 3
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ! Решили заказать в ресторане в первый раз, тк он находится рядом с домом. Заказали два бургера, ведро с картошкой, кольцами и курицей салат. Начнём с доставки. Заказ привезли нам за 2 (ДВА) часа! Мы звонили в ресторан 4 раза и каждый раз нам говорили, что заказ привезут через 15 минут. В итоге 15 минут затянулись на 1 час. Причина была: пробки, хотя на карте показывали пробки 3 балла, а ресторан находился в 11 минутах от нашего дома. После того как мы, уже злые, приняли заказ, нас ошеломило качество еды. Ужасное - это не то слово. Во-первых, еда была ХОЛОДНАЯ. Не удивительно, когда они идет к тебе 2 часа. Картошка, курица и луковые кольца все скуксились и засохли. Картошка вся разного размера. Жухлая и холодная. Курица размочила все с чем была рядом. Тоже холодная и жухлая. Луковые кольца - это вообще вообще произведение современного искусства. Мокрый кусок теста, внутри непонятная субстанция не похожая на лук. Дальше к бургерам. Ужасная сухая булка, никакого соуса, сухая бумажная котлета, наполнение на миллион! Пришлось есть и запивать своими слезами, чтобы как-то размочить этот картон. Подаренный цезарь не ели, потому что он просто утонул в соусе цезарь, который выглядит как мазик. И за в эту отвратительную холодную еду и ожидание в два часа мы заплатили 2 тысячи. Спасибо большое за испорченный ужин!
4
2
April 30, 2023
Очень приятное место для семейного досуга. Современный дизайн. Удобный диванчики.
Заказывали 5 разных бургеров.
Больше всего понравился Блэк Блэк бургер 2.0, необычное сочетание ингредиентов и мягкий вкус. Все котлетки внутри сочные, аппетитные. Вкусные сырные палочки, а нагетсы не впечатлили. Дети были удивлены хорошему качеству напитков.
Ещё из плюсов.
Приветливый и вежливый персонал.
Быстрое приготовление заказа.
Есть вешалки для одежды, туалет, детские стульчики.
Из минусов, пожалуй, только сложность с парковкой, но можно оставить машину на дублёре.
И небольшой запах, но ничего критичного.
9
17
April 3
Очень вкусные бургеры, большой ассортимент пицц, хороший сервис, быстрое обслуживание! Здорово, что в нашем жк открылось такое заведение, для любителей фастфуда супер👍🏻👍🏻👍🏻 по ощущениям качество продуктов на порядок выше чем в аналогичных заведениях, рекомендую
3
April 30
Место топ, чисто, есть даже прикольная музыка, большой и достаточно просторный зал. Еще есть два огромных телика, красивые картины. Короче достаточно уютное место, и даже есть вай-фай
2
1
September 12
Были в этом месте 11.09. В 20:00
Обслуживание 0! Сделали заказ: 4 бургера, 2 картошки фри и 2 упаковки нагетсов, ждали ~40 минут. На наши вопросы «когда будет наш заказ?» и «почему так долго?» нам отвечали, что «не наши проблемы, ждите». По итогу через 40 минут наш заказ наконец-то приготовили, НО все 4 бургера оказались холодными, в 2 бургерах котлеты были заветренные. Вместо 2-х картошек фри, выдали 1, а вместо нагетсов нам выдали 1 упаковку сырных палочек! По итогу мы отказались это все есть и вернули свои деньги.
Ужасный сервис и обслуживание!
2
1
August 6
Отличное заведение, атмосферно! Чисто и уютно. Брала цезарь ролл, греческий салат, мне все понравилось! Советую и буду приходить ещё)
2
August 6
Все классно, атмосфера приятная, официанты очень вежливые, еда вкусная, очень вкусный цезарь, лимонады необычные).
1
July 11
Хочу выразить огромное спасибо Али, очень приятный человек! Рекомендую данное кафе, вкуснейшие бургеры, классные коктейли и картошка фри.💪🙏
1
April 29
Отличное место. С сетью бургерных познакомились еще лет пять назад под Ярославлем и вот теперь есть недалеко от дома. Большой зал, приветливый персонал, готовят как и раньше очень вкусные бургеры 🍔.
1
July 19
Отличное кафе рядом с домом.
Большой выбор разных категорий блюд фаст фуда под любое настроение и посиделки👍
*дог френдли 🐩
1
October 19
Ребят! Не знаю, как ваши бургеры. То, что привезли к пиццам в подарок был совсем не очень. Но пиццы у вас лучше всех. Заказывала в салон, все, кто откусил кусочек, каждая спросила, Где Я пиццу заказала? В общем весь сет пицц всем понравился и вспоминают теперь пиццу вашу. В общем пицца у вас Люкс!
1
August 9
Отличное место, особенно учитывая, что рядом с домом!
Всегда качественные продукты, отличный персонал.
Спасибо!
1
March 18, 2023
Новая бургерная рядом с домом - это круто!
Помещение сделано хорошо, уютно.
Готовят отлично!
Бургеры - 5
Картошка - 5
Нагетсы - 5
Персонал вежливый и приветливый.
Но есть проблема с вытяжкой, внутри находиться проблематично. Это единственное что подпортило впечатление, поэтому общая оценка 4.
Надеюсь, что в ближайшее время сложности с вентиляцией решат и я исправлю отзыв.
16
29
May 30, 2023
Хочу оставить свой приветливый отзыв о новой бургерной! Посетили ее недавно семьей! Все очень понравилось от атмосферы до приятного и вкусного времяпрепровождения в этом заведении! Вкуснее и сочнее бургеров - не пробовал еще в своей разнообразной жизни. Очень вкусные, безумно сочные, однозначно натуральные. 100 % рекомендация! Все остальные сопутсвующие позиции тоже оставили исключительно положительное впечатление, картошка натуральная и вкуснючая, нагетсы- чистое мясо! А какие вкусные там напитки! Смузи- манго рекомендую однозначно! В общем если хотите вкусно и с настроением перекусить - с удовольствием и однозначной рекомендацией советую посетить Бургер клаб на Полярной!
5
4
October 11
Персонал работает на доставку, в зал заказ собирается в последнюю очередь в спешке и кое как.
Очень жаль, место хорошее. Вкусно! Но больше не пойдем. Смотреть 40 минут как собирают заказы курьерам не хочется.
April 14
Очень быстро и вкусно готовят. Зашла купить перекусить, так достаточно быстро мне все отдали и хорошо упаковали. Потом ребёнок захотел фреш-ролл, заказала через Яндекс, 30 минут и в горячем виде еда доставлена) Спасибо ребятам за вкусную еду)))
1
May 29
Бургеры очень вкусные, от одного запаха сразу хочется есть. Пиццу не заказывал. Доставка дорогая но не повод, идти не далеко прямо возле дома. Очень хорошо.
3
May 3
Понравилось , чисто аккуратно, вежливо, сами булки в бургер классные . Есть даже десерты . Ещё зайдём с 11до 23х график работы удобно что до поздна
2
2
August 3
Вкусно и быстро готовят. Живу в этом жк и часто покупаю пиццу в этом кафе заведении. Рекомендую! Напитки супер.
1
March 25, 2023
Добрый день!
Очень вкусно, быстро и качественно!
Адекватные цены.
Круто, что есть такое место рядом с домом!
Снижаю оценку за вытяжку….
С ней что-то нужно делать… пока ждала свой заказ смотрела в телефон, поднимаю глаза, а там пелена! Все в легкой дымке))))
Прошу, придумайте что-нибудь с этим, потому что сидеть в помещении более 10 минут = одежда с запахом бургеров)))
8
26
August 25
Удобное расположение, вкусная еда, уютная обстановка, приемлемые цены, бесплатный wi-fi
1
February 4
Быстрое обслуживание, очень вкусно готовят, приемлемые цены, красивое оформление, шагающий весь день Буратино! Что ещё нужно, чтобы хорошо отдохнуть всей семьёй!
1
June 18
Удобно, что рядом с домом.
Симпатично, чисто, аккуратно.
На вкус - обычный burger club.
1
August 4
В целом нормальное заведение, качество среднее...пока ждала пиццу прочитала объявления на двери и ужаснулась сколько откровенных ошибок...исправьте пожалуйста, в этом чувствуется халатность, если она на двери уже присутствует, что может твориться на вашей кухне...
2
July 11
Давно ходим в эту сеть кафе. Всегда очень вкусно и приятное обслуживание. Красивый интерьер
2
August 5, 2023
Добрый день) Частенько заходим в бургер клаб, живём недалеко. Очень вкусно здесь готовят роллы. Меню очень разнообразное, есть и пицца и бургеры, салаты и десерты. Рекомендую))) и кстати работает доставка. В зале чисто и уютно, очень приветливый персонал.
3
2
April 6
Все очень вкусно рекомендую к посещению,качественные составляющие и приятный персонал ,довольно таки большое меню есть много бургеров и закусок
2
1
June 11, 2023
Отличное место, нашей семье здесь нравится, уютно, просторно, доброжелательный персонал, вкусная пицца, (бургеры мы вообще не едим про них ничего сказать не могу), зато пиццу с удовольствием приходим отведать!! здорово что пиццы большой выбор и приемлемая цена!!! И напитки здесь хороши!!
3
1
July 5
Бургеры есть можно, навынос. Внутри вечная проблема с вытяжкой. Картошку Фри лучше не брать. Невозможно. Просил специально сделать нормальную а дают как будто вторичную или старую. Полный ахтунг..
1
November 10, 2023
Одно из любимых мест. Вкусно, уютно, доброжелательно. Чисто. Скорректировали блюдо под мои пожелания. Всё отлично. С удовольствием встречаемся здесь с подругой 🤗
2
3
November 8, 2023
Бургер, картоха и чай вкусные. Цены нормальные. Но все остальное в этом заведении очень плохо. В туалете забита раковина. Грязная вода стоит по кромку. В помещении стоит удушливый запах горелого, а потом ещё повар что-то начал жарить на каком-то масле неизвестной породы. На стенах жуткие картинки. Ну и самое главное - два юных отпрыска, явно имеющих отношение к работнице заведения, трудящейся за плитой. Так вот они тусуются в кафе, и им очевидно нечем заняться. Они постоянно заказывают колонке Алисе одну и ту же песню какого-то Акимчика. Так и сидишь, слушаешь завывания. Общая оценка - плохо.
3
May 11, 2023
Очень вкусные бургеры и картошка. Я влюбилась в мацарела палочки :3 радует что вытяжку поставили! Кассиры очень вежливые и всегда улыбаются. Приятно заходить в заведение, все чисто. Спасибо 🥰 из минусов, только ожидание, но для меня главное качество и вкус, а они устраивают)
3
11
June 9
Наше любимое место, очень рады, что нашли его недалеко от дома 💕
Тут очень вкусная картошка фри!
2
June 13, 2023
Хорошее место!
Всё очень вкусное. Бургеры прям мега сочные! Мне очень понравился чёрный бургер и пицца на тонком тесте ( я не люблю когда много теста и мало начинки, а тут прям то что нужно). Всё готовят при вас, поэтому всё горячее и вкусное.
Дети теперь требуют только сюда. Современный интерьер,
мягкие уютные диванчики.
3
3
March 19
Очень вкусно и спокойно. Возле окна воще очень приятно сидеть. Цены отличные и все быстро готовят. Важно что персонал всегда приветлив.
3
1
August 9
Часто ходим с семьей. Все быстро, вкусно.
Отличное заведение! Рекомендую всем!
August 20
Открыл для себя новое место, все очень вкусно, интерьер и запах огонь🔥 всем советую 👍
1
May 14
Очень хорошее обслуживание , все делают быстро и вкусно спасибо большое
2
1
April 30, 2023
Место шикарное, уютное. Уважительный персонал. Еда отменная, мясо сочное, бургеры большие, еда натуральная. Обширный выбор из меню (от пицц до алкоголя)
Хочу обратиться к людям из этого дома. С вентиляцией все нормально, если вы чувствуете запах бургеров на 20+ этаже, то лучше сходите к врачу
5
18
October 4
По телефону, указанному в яндекс картах дозвониться невозможно.
Цены, указанные в яндекс еде и прочих агрегаторах завышены сильно по сравнению с ценами в самом ресторане. Будьте внимательны
October 19
Был здесь много раз, всё очень вкусно. Всем настоятельно рекомендую данное заведение)
1
August 25
Уютное заведение, хорошее обслуживание и вкусная еда, всё понравилось, советую!
1
September 21, 2023
Делала заказ 20.09.2023г через приложение Яндекс еда, как только заказ доставили, сразу пошла череда разочарований. Заказывала я 2 комбо классик. Доставили все, кроме напитков. А после в одном из бургеров мне попалась металлическая проволока, когда я его ела.
Дорогие владельцы, вам бы было приятно, если бы вы попали в такую же ситуацию, когда заказали доставку?! Следите за своей кухней и поварами!
// добавление к отзыву от 21.09. Так как я оставила жалобу в поддержку Яндекса, то ее обработали и отправили в ресторан. Со мной связались сотрудник и владелица и предложили исправить ситуацию, а также многократно извинились за произошедшее и обещали разобраться в причине появившейся проволоки. Надеюсь, что у них получится разобраться с неудачным поставщиком, вероятно по мясу, чтобы более никто не попал в подобную ситуацию. (Сами бургеры были вкусными)
3
1
June 8
Уютное место и приятный персонал, а еще вкусная кухня и классная музыка)
1
February 8
Еда нам понравилась, но пользовались мы только доставкой. Почему только две звезды? За клиентоориентированность. Два раза просила не разрезать на кусочки квеветки в панировке (салат Цезарь) и два раза мою просьбу игнорировали. Писала, просила обратить внимание. Обратной связи - ноль. Жаль, кухня нам понравилась, хотели заказывать регулярно. Теперь - в топку. И не советую знакомым. Вот да, из-за такой мелочи. Но эта мелочь говорит об отношении в целом. Пысы. Исправились! Спасибо! 5 звезд
2
1