Burger Heroes
1591 review
November 26, 2023
Шикарный сервис, опережающий желания! Оформила самовывоз и нечаянно перепутала Триумфальную и Пушкинскую площади, приехав на Маяковскую. До Пушкинской доехать уже не было сил, и я смирилась с тем, что сегодня мой заказ достанется ресторану. Я была приятно удивлена, что через некоторое время мне позвонили с Пушкинской и напомнили о заказе. Я объяснила, что перепутала адреса и уже никуда не готова больше ехать за своим заказом. На этом менеджер мог бы закончить наше общение, но он проявил добросердечие и предложил мне компенсировать покупку баллами! Это было неожиданное предложение, от которого я не стала отказываться: мне нравятся бургеры BH, у BH хорошая программа лояльности, и у меня всегда хорошие впечатления от обслуживания в этой сети- особенно на Пушкинской.
2
1
February 17, 2023
Теплое, атмосферное место. Интересное меню, приветливый персонал. Предлагают хорошие закуски, а также полноценный обед после 12:00. Ожидание готовых блюд приемлемое по времени, вкус хорош, цены вполне себе по-московски умерены.
December 28, 2024
Картошка и сырный соус топ!
Бургер заказывал с котлетой прожарки medium, но это вообще не medium, а практически rare.
December 21, 2024
Вкусные бургеры и большой выбор пива, что еще нужно от подобного заведения?
October 5, 2024
На кассе оч приятный чел. Давно не встречал такого сервиса в бх.
По еде все хорошо
November 19, 2023
Маленький ассортимент еды, небольшой выбор разливного пива, про бутылочное узнал уже на выходе, нету крепкого алкоголя, атмосфера вау будто в гараже со своими поцанами, жалко женщину которая одна выходные в зале убиралась,и два кассира, кажется не рационально!!!
Также нужен хостес или администратор для посадки в зале)
October 21, 2023
Очень хорошое кафе, бюргеры очень вкусные стоит попробовать, цены приемлемые для этого ресторана напитки тоже вкусные помещение классное и красивое, ресторан 10из10
March 23, 2024
Вкусные напитки и бургеры. Классные работники, но стены в стиле то ли брошенный завод то ли лофт порядком надоели. Но бургеры очень хорошие и порции большие по этому приду ещё!
January 30
отзывчивый персонал и вкусные бургеры,цены хорошие
1
April 10, 2024
Заказала с собой бургер черная мамба, с вишней. Но, попросила сделать в белой булке, т к черная на вкус совсем не нравится. Сказали, что без проблем.
Оказалось, что это для них проблема😂
Булка была черной, так еще и косточка попалась.
Народу в кафе почти не было. На запарку списать не получится.
3
January 31
Еда была прекрасная, самые вкусные бургеры в Москве!!!
1
January 8, 2024
Были с ребёнком на каникулах, понравилось всё 👍есть детский сет с небольшим бургером, и даже бульон в меню, нет навязчивой громкой музыки, удобные диваны.
January 26
Пиво крушовице не свежее
Бургер ждать 30 -40 мин
Куриный бульон пустой
Не рекомендую!!!
1
September 16, 2023
Когда узнал об этом заведении был вегетарианцем, давно дело было. Как стал веганом стало сложнее. По сути, чтобы сделать веганским бургер в бургер хироус нужно буквально пара пачек веганского сыра в холодильнике. Если бы были постные булки, вообще, класс. Хотя бы вовремя православного поста. В общем, очень буду рад увидеть веганский бургер в этом заведении. А так всё супер-отлично! Команда — класс! Вкусно, быстро, дорого!
March 27, 2023
Я их обожаю, к своему несчастью:)) любимые бургеры, очень очень сытные, картошка, батат, а какой у них кетчуп!! Домашний и невероятно вкусный. Лимонады отличные, пробовали все. И конечно, самый большой минус, что заходишь туда, а дальше всё как в тумане, накупил себе еды, потом аж дышать трудно 😂😂😂
2
October 15, 2024
Отличное место, шикарное пиво, вкусные бургеры
January 31, 2023
Место непосредственно около выхода из метро - не нужно искать. Неплохой выбор бургеров и пивка. Вкусная картошка. Приятная бонусная система в виде карты лояльности. Есть настольный футбол.
Изредка приходится искать место, где сесть, но всегда есть гости, которые зашли ненадолго, поэтому долго искать не приходится.
April 13, 2024
Вкуснейший бургер Чёрная Мамба и прекрасный Цезарь!!! Ребята, я просто в гастрономическом экстазе!!! Супер!!!
1
August 4, 2024
Просто место 0 из 5. Начну с того, что когда мы сделали заказ на 2 бургера, 2 напитка и 2 картошки, мы его ждали 35 минут в полупустом кафе или баре. Не знаю что это, но не очень приятное и красивое место. После 15 минут ожидания напитков я подхожу на кассу и спрашиваю где напитки На что мне говорит кассир: Они стоят, я вам сказал это, хотя даже не он принимал заказ. Спасибо за теплые напитки. Далее бургеры холодные, со вкусом газовой горелки, тоже норм и соус сырный с просроченным сыром, так же размокшая картошка. Крайне не советую это место!
4
1
April 24, 2024
Все прекрасно, еда вкусная, не считая сгнивших труб, выполняющих роль освещения, которые висят прям над столами и от которых создается ощущение, что что-то оттуда сейчас посыпится в еду 🤮 дизайнерское решение, которое во время приема пищи вызывает тошноту
1
October 27, 2022
Шикарное место, заходим туда часто с друзьями, отличный персонал чистые помещения, очень вкусные бургеры и не менее вкусное пиво на любой вкус и цвет, заходишь туда перекусить и не замечаешь как досиживаешь до закрытия потягивая пиво с вкуснейшими закусками. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ 👍👍👍👍👍👍
3
March 22, 2023
Лучшие бургеры в Москве, честно, пробовал много где, но тут самые лучшие, однако после некоторых всем известных событий цены повысились, а размеры бургеров уменьшились. Я вот раньше всегда думал стоит ли брать второй, чтобы наестся, сейчас такой вопрос не стоит, беру либо два либо какой-нибудь гарнир. Есть плюсы, но все-таки обидно, уже не могу так расхваливать и всем советовать
June 22, 2024
ужасный салат с лососем, аж отзыв пошла писать. рыба невкусная, но нлавное - есть практически невозможно из-за обилия соленого соуса, просто кошмарно соленое всё.
в брауни с манго - манговый соус невкусный тоже. очень странно составлено такое меню)
1
November 7, 2024
Самые вкусные бургеры в моей жизни, всех коллег подсадил на это место.
October 7, 2023
Приятное обслуживание на кассе, говорят о возможности получить что-то по акции) неожиданно и приятно) еда очень вкусная и атмосфера располагает ✨
April 8, 2024
Очень все понравилось, но венские вафли…. После первого укуса в меня как будто снова вселилась жизнь, настолько они нереальные! А вишневый соус к ним — вообще верх всего😍😍 До сих пор вспоминаю, какое это блюдо было вкусным!
May 24, 2023
Отзыв не об этом ресторане конкретно, а о ресторане в корнере в парке горького (к сожалению, не получилось найти по геолокации). Итак. Зашла с детьми в «проверенную» бургерную, где я люблю бургер «чёрная мамба», тот , что с вишней, сделали заказ, прождали его около 40 минут (чуть меньше), получаем заказ. Я ломаю пополам зуб, тк в соусе обнаружилась ЦЕЛАЯ вишневая косточка и я, не заметив её, раскусила её. Подхожу к менеджеру, требуя жалобную книгу, тк мне требовалась обратная связь. Жалобной книги у них просто нет. Требую связать с главным, менеджер фотографирует косточку, отправляя куда-то картинки, просит номер телефона, уверяя, что мне обязательно позвонят на следующий день и обеспечат обратную связь. Естественно, никто не перезванивает, лечение зуба теперь обойдется мне в хорошую сумму ( порядка 30 тысяч рублей, тк требуется наращивание или установка коронки на зуб). Я поражена наплевательским отношением к себе и закону, естественно, в рестораны данной сети больше не пойду. Заказ 1140, сделан был в 15:55 21.05.23г.
2
2
November 23, 2024
Булочка суховата, качество бургера на 4/10, могло быть и лучше ;(((
May 31, 2024
Простите меня пожалуйста за негативный отзыв. Очень любила вашу кухню. Заказала сегодня спецагент. Огурцы утопали в сахарном сиропе. Из-за этого котоета отдавала дыней. Салат с курицей и дор блю был дико острый. А в меню не написано. Очень жгло ротоглотку. Налеюсь, это временные неполадки.
1
1
April 30, 2024
Входная группа ужасная, плитка разбита, грязно. Такое ощущение, что сотрудники все находятся на перекурах, стоят у входа и курят. Бургеры маленькие, булочка мятая и холодная, очень дорогие добавки, которых практически на вкус не чувствуется, так как их ускользающе мало кладут.
1
February 7, 2024
Ходим с подругами каждую неделю, еда вкусная, сервис на высоте) Арслан на кассе вобще пупсик, очень клиентоориентированный, всем советую эту бургерную🫶
1
October 19, 2021
Зашли случайно с мужем, по быстрому перекусить перед театром. В итоге я была в диком восторге!!! Уютно, стильно, интересный интерьер, приятная ненавязчивая музыка, есть столики у диванчиков. Но главное - умопомрачительная еда!!!! Все бесподобно вкусно, ну просто язык проглотишь!!! Батат во фритюре, сырные шарики подкопченые, салат с авокадо и бобами эдамаме, лимонады!!! Мужу бургер тоже понравился. Решила сюда как-нибудь после работы просто так приехать, поесть, отвести душу 😂
1
December 1, 2024
Бургер холодный, есть невозможно!
Просто не вкусная еда по завешенной цене
Не советую
1
1
May 17, 2024
Наверное самая лучшая их точка из тех где я побывал.пиво,бургер мао,обслуживание-всё на хорошем уровне.придупредили,скоро появтся новинка з рыбой.ждите.🤣
October 12, 2023
Огонь, раз 20 там бывали с ребятами
Чисто, есть футбол, вкусное меню и бар
Черная мамба и смузи амнезия бомба
December 25, 2022
Атмосферно и непринуждённо. Достаточно спокойное место, относительно центра, чтобы посидеть тихим воскресным вечером в компании друзей и знакомых. Плюс за расположение (считай не выходишь из метро).
В общем, всё вкусно, чётко😅
3
February 14
Медленно, медленно, медленно, медленно. На экране отображается неверный номер. Холодный бургер
2
June 24, 2024
В булке был волос, показали на кассе. Предложили переделать. Дальше есть не хотели-отказались. Аппетит пропал. Дальнейших предложений не последовало. Ожидали большей клиентоориентированности от такой компании.
2
September 18, 2023
Хорошие бургеры, вкусное пиво и батат! Часто беру стейки. Приятная бонусная программа. Можно копить баллы, а потом оплачивать. Потвыходным работают ночью.
February 10, 2024
Потрясающее место! Обязательно для посещения,
если вы в центре Москвы! Отдельная благодарность бармену Арслану!
1
September 24, 2024
Вкусно, атмосферно. Внимательные ребята
1
July 9, 2024
Отличное место! Хотите по-настоящему вкусный бургер с адекватным чеком, то Вам строго сюда.
1
1
October 21, 2024
Если желаете вытянуть огромный волос из котлеты и получить ноль извинений - все сюда!
July 30, 2023
Любимый ресторан из всей сети, необычный интерьер, и единственное место где есть вишневый сидр, очень очень стоящая вещь, что нужно попробовать.
1
2
February 9
Блюда классные, но к сожалением персонал не соответствует данной сети👌
1
March 12, 2023
Атмосферное место, доброжелательный персонал 👏 самое главное -вкуснейшие бургеры🔥 топовые лимонады . Место понравилось всем моим друзьям ) будем наведываться к вам почаще 💯%
December 4, 2024
Отличный паб, чувство будто ты в гостях у черепашек ниндзя)
July 22, 2023
🍔🦸♂️ Burger Heroes - Настоящие Герои Вкуса! 🍔🦸♀️
Сегодня мне посчастливилось посетить невероятное место - Burger Heroes! 🤩 Это не просто бургерная, это настоящие герои в мире вкуса! 💪🍔
Здесь каждый раз вас ждет что-то особенное! Крафтовое пиво и интересные квизы - это только начало! 🍻 Но самое главное, конечно же, их бургеры! Они всегда удивляют своих посетителей, добавляя новые героические комбинации или возвращая давно полюбившиеся бургеры в меню! 👏 Это уникальное приключение в мире вкуса!
Особенно радует их крутая бонусная программа! 💯 50% суммы можно оплачивать бонусами и вы можете использовать это супер-предложение на следующем посещении. Это действительно геройский подход к удовлетворению клиентов! 😍
Уютная атмосфера, качественное мясо и фирменные котлеты - все делает визит сюда настоящим геройским квестом! 🌟🍔 Их фирменные котлеты просто бесподобны! А какой бургер с тунцом! Это взрыв вкуса и эмоций! 💣 Если вы еще не пробовали, не упустите этот геройский опыт!
Но и если тунец не ваше, не волнуйтесь! У Burger Heroes есть и другие героические бургеры, которые не оставят вас равнодушными! 🍤🥒 Ким ки дук - еще один шедевр в их меню. Осторежно, он может быть довольно остреньким, но вы всегда можете попросить дополнительную порцию соуса и стать настоящим героем острых ощущений! 🌶️
Burger Heroes - место, где открыты новые вкусовые горизонты! 🌈 Рекомендую каждому, кто ищет настоящих героев в мире вкуса и атмосферы! 🦸♂️🦸♀️ Не удивляйтесь, если вы захотите вернуться сюда снова и снова - это геройская сила их бургеров и обслуживания! 👍👍👍
February 20, 2024
Была в бургерной 20.02.2024. Заказала спецагент. Бургер подали холодным , сухим, со стеклянным оранжевым помидором. Очень редко хожу к вам и больше нет желания, так как невкусный и некачествннный продукт
2
June 8, 2023
07.06.2023
Примерно в 18:30 посетил данное заведение. То ли по своей глупости заказал не тот бургер, то ли кассир пробил не тот, это уже останется загадкой. Суть в чем, не сразу заметил, что бургер не тот, подошел с вопросом как быть?
Огромное спасибо Андрею(красавчик с еще более красивой бородой, не сотрудник- а сказка!) за проявленную лояльность и компетентность. Сказал, что ничего страшного и переделал бургер на нужный мне без доп.платы. Меня посетил восторг и удивление одновременно, потому что в деньгах вопроса то и не было, но лояльность и отношение к гостю на высшем уровне. Не знаю кто читает эти отзывы и кто пишет на них ответы, но надеюсь, что такие сотрудники для Вас и Вашей кампании очень ценны! Ставлю 10 бородатых красавчиков из 10 Андрею и желаю успехов и процветания. Спасибо еще раз.
6
1