Burger King
263 reviews
April 26
Две звезды только за вкус еды, люблю эту сеть, но в данном заведении уровень обслуживания 0
Заказы на сборке в буквальном смысле кидают вам в пакет
Номер заказа не называют а просто кидают пакет на стойку.
Девушка на выдаче и кассе просто впечатлила своим « доброжелательным обслуживанием»
Очень рекомендую пересмотреть руководству ваш штат сотрудников-в ваших интересах это-ведь сотрудники это лицо вашей сети
Орёт музыка с сервиса -на гостей внимания 0, грубое обращение к гостям .
2
January 21
Я хотела написать хороший отзыв до этого момента.вы вообще нормальные!!?я сделала заказ прихожу к этой штуке где наливать напитки и вижу, таракан я чють в обморок не упала потом этот таракан залез в саму систему и вылез мокрый он помылся в напитке.я не стала наливать это.вы нормальные это людям давать?? Не ходите туда там тараканы если не верите есть фото.ЗАКРОЙТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ В И ДРУГИЕ ЛЮДИ НЕ ХОТЯТ ЕСТЬ ТАРАКАНОВ!!!!!И Ещё какие то уборщики приходят к бурегер Кингу и начинают из стаканов каких-то пить наливают себе колу, и уходят это нормально ... что просто рандомный уборщик приходит пьет напитки бесплатно??? И рабочий который делает заказы без перчаток почесал 5-тую точку и дальше пошёл делать?? Ужас меня тошнит от этого 🤢🤮
1
1
October 29, 2024
Добрый день! Что могу сказать,как мне показалось персонал вполне адекватен. Качество еды не вызывает какие-то вопросов,все на уровне франшизы. Сказать,что круче основных конкурентов,не скажу. Возможно, Ценовая политика выше,чем у конкурентов,но тут позиционируется мясо на гриле, якобы. Не знаю,как оно там по технологиям,но не думаю,что они конкретно отличаются от конкурентов. Поэтому для фастфуда четыре,три с плюсом. Ни больше ни меньше. На вкус и цвет,как говорится,вопрос выбора) А выбор действительно есть.
March 29
стояли минут 10 возле кассы, отказали в обслуживание при наличном расчете, без объяснения причины. Также невнимательность сотрудников при выдаче заказа, из за этого создался спор, в том что уже выдали и чего не положили, учитывая оплачиваемое (даже с чеком)
June 10, 2024
Посетили вчера с семьей данное заведение. Шли и думали где поесть , а выбор в фуд-корте здесь большой. Ну и остановились в Бургер Кинге. Я еще подумала, странно, что нет никого из посетителей, хотя народ был, время обеда.
Молодой человек на кассе вежливо принял заказ на 2 с лишним тысячи. Дети пошли наливать напитки , попробовали Эвервест колу-пить просто невозможно, что там за борматуха !!? Горькая не газированная вода . Уже первые звоночки. Далее забрали наш заказ , мы с мужем попробовали бургеры -котлета старая на вкус, сухая , как пустыня Сахара! Муж тоже сказал что это он есть не собирается. Нагетсы тоже та еще дрянь. Дети съели свой заказ, но отметили что вкус был странный. Когда мы решили с мужем отобедать в Теремке, мне стало обидно, что мы потратили на свои мерзкие бургеры бОльшую сумму от заказа и просто выбросили деньги. Я подошла к молодому человеку из Бургер Кинга, спросила: а почему котлеты то такие старые?) есть невозможно такую сухость.
Он нехотя оторвался от своего телефона, стал уверять что котлеты наисвежайшие, сказал что менеджер разберется, чтобы я принесла наши бургеры обратно.
Вышла девушка с макаимааально недовольным лицом, забрала гадкие бургеры на кухню. Через минуту нам вернули переделанные )) собралась целая делегация , которая наблюдала, как мы будем есть эти переделанные бургеры , с насмешками на лицах. Знаете , что-то доверия пробовать после такого уже не возникло ) здоровье дороже. Мы очень вкусно поели в Теремке. Деньги жалко, ну и черт с ними уже, а вот отношение сотрудников просто мерзкое. До сих пор неприятно, как вспомню эти ухмылки и лица недовольные…две звезды за кассира и что дети всё-таки поели и не отравились
3
2
February 29, 2024
Как всегда, БК на своём уровне,
вкусно, быстро и точка!
очень удобно, что на зоне фудкорта огорожены места для своих сетей, практически всегда есть места, не нужно повсему залу искать.
1
1
July 28, 2024
Менеджер этой забегаловки просто ужас, хамка, общается на уровне продавщицы с рынка, мне выдали не правильный заказ, подошла первый раз сказала-поменяли, увидела, что выдали опять не тот, подхожу во второй раз, говорю сотруднику, он сказал, что не занимается подобными вопросами и позовет менеджера, подошла женщина-менеджер со словами «***» и швырнула телефон свой, сказала, что может вернуть нам деньги да весь заказа, но мы должны вернуть весь заказ, который брали (он уже был съеден), говорю, а как я должна вам вернуть оставшийся товар из желудка, на что она ответила, что когда заказываете товар, его надо весь проверить, посмотреть вложение всех продуктов и только потом уже есть)
Просто ужас
Мы заказывали брауни и внутри не было жидкого шоколада) вопрос) я должна всегда еду кавырять?) почему этого не пишется в правилась бургер Кинга?) впервые такое слышу)
Просто дно!
2
1
April 28
Очень гостеприимное место! Персонал на высоте, качество еды соответствует ценам. Обслуживание быстрое, не успела оплатить, как заказ уже готов! Картошка горячая, кофе вкусный! Вернусь и посоветую данный ресторан коллегам! Все 100 звезд!
1
December 25, 2024
Очень долго готовят. Если в заказе пирожок который у них готовый , то вы все равно будете ждать всю эту очередь людей пока им не по готовят бургеры
June 7, 2023
Вкусно готовят, быстро, работники вежливы и незаметны, удобно что близко ко входу в ТЦ. Чистота в норме. Один раз только котлетка из говядины в бургере была суховата и бесвкусна. В другой раз заказывала уже всё было хорошо. В целом отличный быстро, особенно нравятся блюда с креветками.
3
2
October 25, 2024
Постоянно не работают кассы, сотрудники не в курсе что работают в сфере обслуживания, и с людьми можно спокойно разговаривать, не перекашиваясь постоянно от отвращения. Картошка частенько пересолена. В целом ощущения пренеприятные.
1
July 2, 2024
Отдали поднос с едой и тараканом.
В качестве компенсации просто предложили переделать пирожок, так как он был в полуоткрытой упаковке.
Говорят, тараканы много где есть, и в ресторанах, но здесь персонал даже не парится над тем, чтобы это как-то скрыть и компенсировать.
Картошку пробовали ещё до этого инцидента - отвратительная и сырая.
1
April 28
Обслуживание на все 1000%
Вкусно и быстро. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Спасибо вам за вашу работу.
Ставлю 5 звезд!
December 26, 2024
напитки разбавили так, что от липтона и дюшеса осталось только название. персонал на выдаче просто швырнул поднос.
1
December 26, 2024
Стандарт обслуживания, готовят быстро, но без изысков и изюминок.
September 10, 2024
Всё отлично. Обещали острый бургер и он действительно был очень острый, именно то что надо. Спасибо за чудесный бургер.
July 28, 2024
нас принесли плохую еду , мы попросили ее заменить , нам начали в этом отказывать и хамить, менеджер женщина общалась с матами , еле еле заменили товар
сказала что ( мы ее *** ) , жалко что в таких популярных заведениях не умеют общаться сотрудники
ни кому не советую
January 7, 2024
Всё хорошо, как и везде. Вкусно, доступно, всё свежее. Долгое ожидание, так как много людей. Рекомендую, хорошее место, хорошее меню.
2
February 17
Подносов не дают, все заказы отдают в пакете. Полтора человека на точку, даже заказ принять некому.
December 18, 2023
Вкусно! Давно не ела в Бургер Кинге и снова захотелось дать ему шанс. Взяла чикен тар тар, мне понравился этот Бургер. Картошка вкуснее чем во вкусно и точка. Большой Бургер, Ангус 4 сыра брал молодой человек - так себе. Мой был вкуснее. Своих денег не стоит. Но в целом все понравилось
2
March 1
Заказали с собой крылья с соусом. Мало того, что ни "Здравствуйте" ни "Пожалуйста" не прозвучало, ни намека на улыбку. Но это ладно, мало ли плохое утро у человека. Но очень неприятно было дома обнаружить разбитую упаковку с соусом, которую просто теперь выбросить.
В РИО больше ни ногой в БГ.
March 15
Сегодня 15.03.29 я приобрела здесь максимально отвратительное кофе и максимально невкусный ролл. Кофе с каким-то привкусом. Ролл ужасен, безвкусное мясо, какой-то непонятный привкус в целом.
Модного рал подобную еду в других точках. Такой отвратительный вкус испытываю впервые.
April 5, 2024
Они просто забивают и не везут заказ, уже второй раз. Может из-за отзыва или ещё что-то, тем не менее, написал отзыв, останься голодным навеки. Всё списывают на техническую неполадку, мол мы вам деньги же вернули, ну и что что вы ждали 40 минут. Просто сервис на нуле
2
March 14, 2024
Кассир просто 0,никакого уважительного общения,никакой помощи при заказе.,,Я не могу,не хочу,не буду,,Пошли во Вкусно и точка,другое отношение,сразу приняли заказ,время посещения 18.40-18.50 14.03.2024г.(что бы не сказали что это конкуренты)
2
April 23
Чизбургер без огурчиков. Просто котлета и сыр с горчицей и парой кусочков лука.
March 27, 2024
Хорошее место. Большой ТК Рио. Большая парковка.
В бургер Кинге вкусно и быстрое обслуживание
1
July 23, 2023
Сегодня были там . Выходной решили заехать перекусить. Испортилась кухня, булочка в бургер старая, вкус любимых крылышек изменился не в лучшую сторону. Очень не понравилось и "изюминка" таракан на столе. Спасибо за испорченный обед. Больше туда не ногой.
2
1
August 5, 2023
посетила я данное заведение. имею очень много вопросов и к напиткам и к еде. во первых, почему нету кофе? мы можем упустить этот момент. но простите, а что с лимонадами? эвервес роял блэк на вкус совершенно другой, горчит сильно, липтон черный жутко кислый, как будто бы туда добавили лимонной кислоты. картошка фри жутко соленая, есть невозможно!! примите меры!!!!
2
1
November 28, 2023
Если вы хотите потратить 400-500 р на бургер, к примеру на двойной воппер и вместо вкусного бутера начать есть что-то сверх-пресное, не соленое, никакое, то добро пожаловать в эту точку. Гигантскими кусками нарезаны овощи, вкус никакой, мясо пресное, соуса как-будто бы не было вовсе. Собрано и приготовлено наотшибись. Жалко деньги...
1
1
July 28, 2024
ужасное отношение к клиентам,менеджер девушка ,разговаривает с матами,3 раза давали не правильный заказ,вообще не умеют разговаривать
1
1
October 27, 2023
Еда ужасная , пожалели ингредиентов для бургеров
Обслуживание на нуле!!!!
Очень долго ждала свой заказ
Персонал ужасный, грубят
Кухня ужасная бегают наверное тараканы.
В напитке попался волос.
4
April 15
Вы хоть раз сами пробовали открывать свои соусы?
June 9, 2024
Бургер Кинг на Фучика 2 ,просто ужасный, котлеты старые ,сухие,вкус отвратительный ,лимонад не газированный и на вкус вода сладкая!!!
1
January 7, 2023
Отлично, как во всех Бургер Кингах. Быстро, вкусно, качественно. Есть три автомата для самостоятельного заказа, да и через приложение тоже.
1
1
January 10, 2023
Все отлично, персонал отзывчивый на просьбы, овощи свежие, как будто выращивают прямо в самом заведении, в общем все отлично и главное вкусно!
1
August 8, 2024
Быстро все приготовили. И как всегда вкусно!
1
April 26
Не вкусно от слова совсем 🤢
October 26, 2023
Обожаю бургер кинг, персонал хорошо работает, оперативно подают заказы, но бесит что в июне через приложение часто нельзя заказать, какие то сбои
1
November 30, 2022
Ничего особенного добавить не могу. Фастфуд вполне обычный. Бесконечные напитки присутствуют. По вкусу +-. Тут конечно на любителя. Работают оперативно это +. Наличие терминалов упрощает заказ. Можно расплатиться балами спасибо. Отсутствие свободных мест по выходным огорчает. Это скорее вопрос к владельцам ТРЦ.
September 22, 2023
Хуже обслуживания я не встречала. На кухни 2 человека всего лишь и бродят не пойми куда и зачем. Картошку фри и чисбургер мы ждали 11 минут. Ну это просто капец.
2
1
November 28, 2022
Быстро и вкусно, если нужен перекус и с вами дети то вам сюда. А, ещё приятный бонус можно расплатится бонусами спасибо.
1
February 24
Хороший бургер кинг
December 18, 2021
Довольно быстрое обслуживание , вежливый персонал
Нравится , что людей не завал , есть всегда где найти место присесть перекусить и каток с хорошим обслуживанием рядом
1
June 5, 2023
Были в бургер авто. Сняли дважды оплату, сказав что первая не прошла. Второй день жду возврат денег, в банке сказали что оплату не вернут так как отмены небыло. По горячей линии не дозвониться.
1
1
May 28, 2023
Всё как и везде хорошо, люблю их американо, вопер! Вспоминаю времена вопер 1+1 даже завтракал воперами на петроградке
1
July 28, 2024
Персонал ужас, такой же как и менеджер, общаются как на базаре и хамят
1
October 22, 2023
Очень долгое обслуживание, можно ждать по 10-15 минут картофель фри и гамбургер. Когда в других заведениях уже поесть успеешь. Персонал ходит гуляет на рабочем месте, ощущения, что вообще не понимает что ему делать и за чем они там находятся
1
March 23, 2024
Как и везде - вкусно,долго ждать заказа из-за большого количества посетителей
February 22, 2023
отвратительное качество продуктов, тараканы ползают по витринам, продавцы хамы те ещё , в особенности девушка Юлия
одно сплошное хамство! А выражение лица, будто она с небес спустилась!
администрация, прошу обратить внимание на качество работы данной особы, иначе будут приниматься другие меры , нежели отзыв!
4
May 23, 2023
Для перекуса просто класс. Это конечно не диетические питание, но иногда можно и побаловаться.
1